Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojui, kuriam priklauso #Samsung #Galaxy # J7, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Tai vidutinės klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuriame naudojamas didelis 5,5 colių „Super AMOLED“ ekranas. Po gaubtu yra „Exynos 7870“ procesorius, kuris kartu su turima 3 GB RAM leidžia įrenginiui sklandžiai paleisti programas. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime, kad „Galaxy J7“ nesiunčia ir negauna grafinių pranešimų ir kitų susijusių problemų.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J7“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
J7 nesiunčia ar negauna grafinių pranešimų
Problema:Mano „Samsung Galaxy J7“ nesiunčia ir negauna nuotraukų. Gaunamose nuotraukose sakoma, kad atsisiunčiama, bet niekada negalima, ir gaunu klaidos pranešimą. Mano siunčiamų paveikslėlių sakyti nepavyko išsiųsti. Telefonas anksčiau buvo mano mamos ir viskas veikė gerai, kol neatstatiau gamykloje. Tai atrakintas telefonas, kurį naudoju paprastame mobiliajame telefone.
Sprendimas: Jei prieš atlikdami gamyklinius nustatymus galėjote siųsti ir gauti grafinius pranešimus, problemą greičiausiai sukelia neteisingas telefono APN nustatymas. Turite pasiekti telefono APN nustatymus atlikdami toliau išvardytus veiksmus.
- Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Ryšiai.
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
- Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
Sukurkite naujus APN nustatymus su šiomis reikšmėmis:
- Pavadinimas: „T-Mobile Data“
- APN: paprasta
- Tarpinis serveris: nereikia
- Uostas: nereikia
- Vartotojo vardas: nereikia
- Slaptažodis: nereikia
- Serveris: nereikia
- MMSC: http://smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MMS tarpinis serveris: palikite tuščią
- MMS prievadas: palikite tuščią
- MKC: 310
- MNC: 260
- Autentifikavimo tipas: nebūtinas arba tiesiog naudokite numatytąją vertę
Dabar turėtumėte galėti siųsti ir gauti grafinius pranešimus.
J7 Gauna tik dalį teksto pranešimo
Problema: Turiu „Galaxy J7“, o sesuo - „iPhone“ (nežinau modelio). Kai ji išsiunčia ilgą teksto pranešimą, aš gaunu jo dalį. Pranešimas sustabdomas sakinio viduryje ir rodo mygtuką Žiūrėti daugiau, kur baigiasi pranešimas. Bet spustelėjus mygtuką Žiūrėti daugiau, kitame ekrane gaunu tik jos teksto vardą ir langelio numerį. Aš pastebiu, kad jos tekstai pažymėti MMS, ir aš tikiu, kad mano „Android“ sako SMS. Ar galiu ką nors padaryti, kad gaučiau visus jos tekstus?
Sprendimas: Panašu, kad telefonas negali atsisiųsti jums atsiųstos MMS. Šiuo atveju norėsite įsitikinti, kad turite aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad įjungtas telefono mobiliojo duomenų jungiklis ir įrenginys gauna gerą mobiliojo ryšio signalą. Galiausiai, jūsų telefono APN nustatymai turėtų atitikti jūsų operatoriaus nustatymus.
J7 negauna visų tekstinių pranešimų
Problema: Sveiki, turiu „Samsung Galaxy J7“. Aš negaunu visų tekstų ir žinau, kad žmonės negauna mano arba jie juos gauna vėliau. tai tęsiasi jau kurį laiką. Kelis kartus paleidau iš naujo, bet tai nepadėjo. Mano telefonas atnaujinamas. Susirašinėjimo programa yra „Samsung“ programa ir panašu, kad ji labiau taikoma grupės tekstams. Ačiū už sugaištą laiką
Susijusi problema: Man jau daugiau kaip metus trūksta tekstų. Pažodžiui praradote draugystę, nes neatsakėte žmonėms, kurių net nežinojau, kad man rašo žinutes! Aš pakeičiau vežėją ir gavau visiškai naują „J7“ ir tai tęsėsi! Tai negali būti problema, kai reikia išvalyti talpyklą arba atkurti gamyklinę padėtį, nes telefoną turėjau mažiau nei 24 valandas, kol vėl pradėjau trūkti tekstų. Ką turėčiau daryti?
Sprendimas: Šią problemą gali sukelti keli veiksniai. Pradėkime nuo telefono programinės įrangos trikčių šalinimo. Atlikite toliau išvardytus veiksmus, kad patikrintumėte, ar problema kyla dėl programinės įrangos trikties.
- Pabandykite išvalyti programų tvarkyklės teksto pranešimų programos talpyklą ir duomenis, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
- Paleiskite telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei problema išlieka, pabandykite patikrinti, ar telefonas iš tinklo gauna gerą signalą. Norėdami išskirti visas su tinklu susijusias problemas, turėtumėte patikrinti, ar problema kyla, kai esate kitoje srityje.
Pabandykite telefone naudoti kitą SIM kortelę, kad pašalintumėte visas su paskyra ar SIM susijusias problemas, kurios gali sukelti šią problemą.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte šiuo klausimu susisiekti su savo operatoriumi, nes tai gali būti su tinklu susijusi problema.
