„#Samsung #Galaxy # J5“ yra vidutinės klasės „Android“ išmanusis telefonas, pasižymintis elegantišku dizainu ir padoriais parametrais, kurie daug nekainuoja. 2017 m. Šio telefono versijoje naudojamas 5,2 colių „Super AMOLED“ ekranas ant aliuminio korpuso. Jo „Exynos 7870“ aštuonių branduolių procesorius kartu su 2Gb operatyviosios atminties leidžia telefonui veikti sklandžiai. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy J5“ atsitiktinai uždarant ir perkraunant bei kitas susijusias problemas.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J5“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

J5 Atsitiktinai išjungiama ir perkraunama

Problema:Mano telefonas jau porą mėnesių išsijungia ir iš naujo paleidžiamas. Paprastai tai atsitinka, kai telefonas yra įkrautas žemai. Anksčiau man pavyko paleisti iš naujo (po daugelio bandymų), tačiau šį vakarą, kol įkraunu, jis visiškai išsijungė (visiškai nėra maitinimo.) Ir aš negaliu jo paleisti.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad jūsų telefono baterija yra pakankamai įkrauta, kad įjungtumėte įrenginį. Norėdami įkrauti telefoną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Būtinai pašalinkite šiame uoste įstrigusius nešvarumus ar šiukšles.
• Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi sieniniu įkrovikliu.
• Jei telefonas neįkraunamas, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį. Taip pat turėtumėte pabandyti įkrauti telefoną iš kompiuterio USB prievado.
• Įjunkite telefoną paspausdami tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.

Jei telefonas neįkraunamas arba neįsijungia, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti, nes šią problemą jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas.

J5 neįsijungia

Problema: Savo J5 turiu daugiau nei metus. Mano telefonas neseniai mirė. Šeštadienį visą dieną naudojau savo telefoną be jokių problemų, greitai perėjau į tą pačią naktį, kai akumuliatoriaus energija buvo apie 34%, bet aš neįdėjau telefono į įkroviklį. Kitą rytą (sekmadienį) telefonas jau miręs, todėl padedu telefoną įkrauti ir nieko nevyksta. Šviesos lemputė nešviečia sakyti, kad telefonas įkraunamas. Nieko. Skambinu į „AT&T“ parduotuvę paaiškindamas situaciją ir atstovas sako, kad skamba taip, lyg man gali prireikti naujo įkrovimo prievado. Atstovas net liepė man atlikti atstatymą laikant įjungimo mygtuką ir garsumo mygtuką, bet nieko neįvyksta. Aš nunešiau telefoną į techninės priežiūros vietą. Technika teigė, kad jis „pakeitė / pakeitė“ mano ekraną, bet telefonas vis tiek neįsijungė valandų valandas buvęs ant įkroviklio. Man buvo taikomas „darbo“ mokestis, o mano telefonas buvo grąžintas. Aš nusipirkau atsarginę prievado dalį ir ją įdiegiau, bet vis tiek neįjungta. Aš užsisakiau akumuliatorių, nes tai paskutinis mano bandymas išsaugoti šį telefoną. Aš taip pat ketinu įsigyti naują įkroviklį, kaip siūloma ankstesniame įraše. Ar tai gali būti programinės įrangos problema? Mano saugojimo vieta buvo beveik išnaudota. Prašau padėti, jei įmanoma.

Sprendimas: Vargu ar problemą sukelia programinės įrangos triktis. Pirmiausia turėtumėte pabandyti pakeisti telefono bateriją, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai jau gali sukelti sugedęs maitinimo IC. Tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

J5 rodo „Samsung“ logotipą, tada išsijungia

Problema:Turiu „Samsung Galaxy J5“. Mano baterija šį rytą buvo pusiau įkrauta, kai išėjau iš savo namų. Aš ką tik kalbėjau su savo dukra. Mano telefonas sustingo. Bandžiau jį išjungti ir negalėjau jo išjungti, todėl išėmiau bateriją. Kai bandžiau vėl įdėti akumuliatorių, jis parodė „Samsung“ simbolį ir bandė užvesti, bet tada tapo juodas. Kiekvieną sekundę įjungiamas ir išjungiamas vibruojantis dūzgimas. Kai aš jį prijungiau prie įkrovimo, jis vis tiek atlieka ir išjungia tą patį vibruojantį garsą, net kai aš išėmiau akumuliatorių, kai jis vis dar buvo prijungtas. Bandžiau išimti bateriją, laikydamas nuspaudęs maitinimo mygtuką. Aš net bandžiau įdėti savo kitą bateriją. Ar sugedo mano telefonas? Vertinu bet kokius komentarus ar pagalbą! Ačiū !

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra patikrinti, ar problemą sukelia programinės įrangos triktis, paleidus telefoną atkūrimo režimu, tada iš naujo atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys.

Jei problema išlieka, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę.
• Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodami kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.
• Įjunkite telefoną paspausdami tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.

Jei atlikus minėtus veiksmus nepavyksta išspręsti problemos, tai greičiausiai sukelia aparatūros komponentas, kuris neveikia tinkamai. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J5 ekranas juodas, bet telefonas veikia

Problema:Ekranas neįsijungs. Telefonas vibruoja, kai baterija išimama ir pakeičiama taip, kaip ji įsijungia. Ir aš tikiu, kad taip yra. Galite žaisti su juo paliesdami ekraną ir čia skamba taip, lyg veiktų telefonas. Bet be ekrano neturite supratimo, ką darote. Taigi iš esmės tikiu, kad turiu telefoną, kuris veikia, bet paprasčiausiai neturi jokio ekrano. Tiesiog juodas ekranas. Ar galite padėti? Ar aš galiu ką nors padaryti? Kaip manote, kokia mano telefono problema? Ir kas, jūsų manymu, būtų pigiau pakeisti telefoną ar jį pataisyti? Bet kokia pagalba būtų labai vertinama! Ačiū iš anksto.

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis atlikus gamyklinius nustatymus atkūrimo režimu. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis. Jei tai neišsprendžia problemos, tai jau gali sukelti netinkamas ekrano mazgas. Tai turėsite patikrinti paslaugų centre.