Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # A3, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Tai kompaktiškas vidutinės klasės įrenginys su aukščiausios kokybės funkcijomis, puikiai tinkantis vartotojams, nenorintiems atsinešti didelio telefono. Jis naudoja 4,7 colių „Super AMOLED“ ekraną ir „Exynos 7870“ su 2 GB RAM. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy A3“ programinės įrangos atnaujinimo klaidą ir kitas susijusias problemas.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy A3“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
„Galaxy A3“ programinės įrangos atnaujinimo klaida nepavyko
Problema:Iš savo „Samsung A3“ neseniai atsisiunčiau naujinimą (koks jis bebūtų) ir įkėlimas baigtas. Yra besisukantis gizmo, kuris, atrodo, rodo, kad atnaujinimas vyksta. Tada gaunu klaidą, nurodydamas, kad naujovinti nepavyko. Kai dar kartą tikrinu, ar nėra naujinių, sakoma, kad jis atnaujintas ir galiu dar kartą patikrinti po 20 valandų. Šį atnaujinimą bandžiau du kartus. Aš nenorėčiau iš naujo nustatyti telefono, nes turiu kelis aplankus ir visas tas darbas yra užmirštas, net jei naudoju „Smart Switch“ atsarginei kopijai kurti ir atkurti.
Susijusi problema: Sveiki, jau kurį laiką turiu „Galaxy“ „Galaxy“, ir kiekvieną kartą, kai bandau gauti atnaujinimą, jis veikia taip, lyg jis veiktų, o tada pranešimas „Nepavyksta atnaujinti programinės įrangos. Įvyko tinklo ar serverio klaida. Pabandyti dar kartą vėliau. Mano serveryje ar tinkle nėra nieko blogo. Manau, kad mano telefone yra kažkokia šlamšto programa, neleidžianti atnaujinti. Prašau padėti. Dėkoju
Sprendimas: Pirmiausia turėtumėte pabandyti patikrinti programinės įrangos versiją, kuria veikia jūsų telefonas, palyginti su naujausia programinės įrangos versija, kurią nustūmė jūsų operatorius. Jei jis yra tas pats, jūsų telefone jau veikia naujausias programinės įrangos atnaujinimas. Jei tai skiriasi, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad atnaujintumėte telefoną.
- Prijunkite telefoną prie kompiuterio, kuriame veikia „Smart Switch“. „Smart Switch“ aptiks, ar yra naujinių. Tiesiog atlikite kompiuterio ekrane pateiktas instrukcijas, kad atnaujintumėte telefono programinę įrangą.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą patikrinkite, ar nėra programinės įrangos atnaujinimo, tada atnaujinkite savo telefoną.
Atnaujinus programinę įrangą įstrigo „Galaxy A3“
Problema: Paskutinis programinės įrangos atnaujinimas davė man baiminamą MMC gedimo klaidą, telefono įstrigimas nepertraukiamo įkrovimo ciklo metu ir paskutinis perkrovimas užmušė „Google Play“ paslaugas, todėl dauguma programų neveikia. Šiuo metu net negaliu gauti, kad užbaigtų gamyklinius nustatymus ir pažiūrėtų, ar tai veikia . „Sprint“ klientų aptarnavimas pataria atnaujinti programinę įrangą, tačiau, matyt, ši klaida taip pat gali pakepti pagrindinę plokštę. Aptarnavimo centre dirbanti „Sprint tech“ pataria, kad „Samsung“ nebepalaiko telefono ar gamina jų dalis, todėl naujos pagrindinės plokštės yra nepasiekiamos ir jos taip pat nebegali mirksėti šio telefono programine įranga. „Samsung“ klientų aptarnavimo tarnyba sako, kad atsiųskite telefoną už 70 USD ir būkite be jo 2 savaites, kad leistų jiems pamatyti, ar jie gali jį sutvarkyti be jokių garantijų. Ar kam nors sekasi sugrąžinti telefoną iš numirusių? Jei esu priverstas pirkti naują telefoną dėl priverstinės „Samsung“ torpedos, tai tikrai NEBUS „Samsung“.
Sprendimas: Jei negalite atkurti gamyklinių nustatymų net atkūrimo režimu, gali būti, kad tai jau yra su aparatūra susijusi problema. Siūlyčiau tai patikrinti paslaugų centre.