„#Samsung #Galaxy # A3“ yra vienas iš aukščiausios kokybės vidutinės klasės išmaniųjų telefonų modelių, pasižymintis puikiu dizainu ir tinkamomis specifikacijomis. Telefonas naudoja kompaktišką 4,7 colio „Super AMOLED“ ekraną 720p raiška. Jis naudoja „Exynos 7870 octa“ procesorių kartu su 2 GB RAM, kad telefonas galėtų sklandžiai paleisti bet kurią programą. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy A3“ skambučio, kurio negalima išgirsti, problemą ir kitas susijusias problemas.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy A3“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų.Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
„Galaxy A3“ skambučio negalima išgirsti
Problema: Turiu „Samsung A3“. „Android 7.0“. Pastaruosius kelis mėnesius pastebėjau, kad dažniausiai per ilgą skambutį (paprastai 15 min. Ar daugiau) staiga žmogus, su kuriuo kalbu, manęs negirdi. Aš girdžiu juos puikiai. Daugeliu atvejų, kai taip atsitinka, naudoju prie telefono prijungtas „Samsung“ ausines. Jei gerai pamenu, tai taip pat nutiko net be ausinių. Be to, aš tikiu, kad visada būna, kai esu namuose, nors turiu prisipažinti, kad būdamas biure ilgą laiką nesinaudoju mobiliuoju telefonu. Išbandžiau daug dalykų, kai tai atsitinka, pavyzdžiui, atjungti ir vėl prijungti laisvų rankų įrangą, nutildyti ir įjungti garsą ir pan. Tai visada vyksta pokalbio viduryje. Aš reguliariai (kartą per mėnesį) išvalau talpyklos skaidinį ir išbandžiau daugelį kitų dalykų, pavyzdžiui, atsikratyti visų perteklinių programų. Saugus režimas iš tikrųjų nėra pasirinkimas, nes jis toks su pertrūkiais, kad nežinojau, kada tai daryti, o visos mano perskaitytos temos, kuriose žmonės atliko gamyklinius nustatymus, sako, kad tai nieko nepadėjo. Aš taip pat perskaičiau giją, kurioje teigiama, kad 7.0 versija išsprendė problemą, bet aš paleidžiu 7.0 ir vis dar susiduriu su problema. Daugelis žmonių sakė, kad tai trukdo jiems skambinti, bet mano problema visada iškyla pokalbio metu.
Sprendimas: Kadangi problema kyla su pertraukomis, užtruks šiek tiek laiko, kol bus nustatyta tiksli problemos priežastis. Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar problema kyla tam tikroje srityje. Jei taip, tai yra tikimybė, kad toje srityje yra tinklo problema. Norėdami tai išspręsti, turėsite susisiekti su savo operatoriumi.
Jei problema kyla neatsižvelgiant į vietą, kitas žingsnis yra izoliuoti SIM kortelę. Pabandykite telefone naudoti kitą SIM kortelę, tada patikrinkite, ar problema kyla. Jei taip nėra, problemą gali sukelti jūsų SIM arba jūsų paskyra.
Išskyrę SIM ir tinklą, bet problema vis tiek išlieka, tada atlikite toliau nurodytus telefono trikčių šalinimo veiksmus.
- Įsitikinkite, kad telefone veikia naujausia programinės įrangos versija.
- Paleiskite telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei taip nėra, galbūt atsisiuntėte programą, kuri sukelia šią problemą. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
„Galaxy A3“ vaizdo skambučiai atjungiami mobiliajame tinkle
Problema:Sveiki, kai atliekate vaizdo skambučius naudodamasis savo belaidžiu tinklu (nevyksta, kai naudojuosi „wifi“), skambučiai nutrūko maždaug po 6 minučių. Manau, kad tai susiję su duomenų kiekiu, o ne su laikmačiu, tačiau vidutiniškai jis trunka nuo 5 minučių iki 30 sekundžių iki 7 minučių. Tai įvyks kelis kartus iš eilės. Aš kalbėjau su savo vežėjo technine pagalba ir jie reikalauja, kad jie nenaudotų droselio ar kitokių duomenų, kurie tai sukeltų. Tai vyksta kelis mėnesius, bet tik belaidžiuose tinkluose, o ne tada, kai esu „wifi“. Ar galite pagalvoti apie tai, dėl ko gali sumažėti duomenų naudojimas? Aš patikrinau visus savo įspėjimus ir nėra nieko akivaizdaus, kas tai sukeltų. Iš anksto dėkoju už patarimus!
Sprendimas: Kartais ši problema gali kilti, jei telefonas gauna dėmėtą mobiliojo duomenų signalą. Jei matote, kad telefono signalas keičiasi iš LTE į 3G, pabandykite pereiti į kitą sritį, kur gausite tvirtą LTE signalą. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jūsų įdiegta trečiosios šalies programa sukelia problemą, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei taip nėra, galbūt atsisiuntėte programą, kuri sukelia šią problemą. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
„Galaxy A3“ įstrigo GSM tinklo režime
Problema: Aš metus turėjau savo A3 ir ką tik susidūriau su šia problema. Mano operatorius yra „Appalachian Wireless“. Jie nesugebėjo to išspręsti, todėl kreipiuosi į jus, vaikinai. Mano tinklo režimas užstrigęs GSM ir aš apskritai negaliu naudotis savo telefono tinklu. Kad jis veiktų, jis turi būti LTE / CDMA. Tai suteikia galimybę pasirinkti tą režimą, bet iškart grįžta prie GSM. Mano telefone niekas nepasikeitė. Nėra naujų programų ir naujų atsisiuntimų. Šiandien ji puikiai veikė. „Appalachian Wireless“ technikas anksčiau nebuvo susidūręs su šia problema. Telefonas buvo paleistas iš naujo, iš naujo nustatyta tinklo informacija, nauja SIM kortelė ir vis tiek nieko. Bet kokia informacija yra labai vertinama.
Sprendimas: Norėdami išspręsti problemą, turėtumėte pabandyti atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją. Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti, nes tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas.