„#Google # Pixel2XL“ yra pagrindinis telefonas, išleistas praėjusiais metais, kurį sukūrė pats paieškos milžinas. Pagrindinė telefono ypatybė yra didelis 6 colių P-OLED ekranas, dėl kurio įrenginį galima naudoti įvairiam daugialypės terpės turiniui peržiūrėti. Ji taip pat gauna naujausius programinės įrangos atnaujinimus greičiau nei bet kuris kitas telefono modelis. Po gaubtu yra „Snapdragon 835“ procesorius su 4 GB RAM, leidžiantis įrenginiui sklandžiai paleisti bet kurią programą. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje naujausioje trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Google Pixel 2 XL“ neapmokestinimą po programinės įrangos atnaujinimo ir kitų susijusių problemų.
Jei šiuo klausimu turite „Google Pixel 2 XL“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
„Google Pixel 2 XL“ nėra įkraunamas atnaujinus programinę įrangą
Problema: Po paskutinio „Android“ atnaujinimo mano „Google pixel 2 XL“ nebebus įkraunama su maitinimo plyta, kurią ji gavo, plyta veikia gerai, nes ji veikia su mano užrašu ir žmonos užrašu, bet ne su „pixel XL“. Dabar turiu naudoti savo užrašų įkroviklį gauti jį įkrauti, bet dabar jis išsijungia, kai tas įkroviklis yra prijungtas, tada įkraunamas.
Sprendimas: Šiuo klausimu turėtumėte pabandyti išvalyti telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę, tada pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį, kad įkrautumėte įrenginį. Jei problema vis dar išlieka, kitas žingsnis yra patikrinti, ar problemą sukelia programinės įrangos naujinimo triktis. Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte susisiekti su „Pixel“ palaikymo komanda, nes tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema.
„Google Pixel 2 XL“ neįsijungia, nesikrauna
Problema: Telefonas nereaguoja. Naršiau po reddit, kai staiga telefonas išsijungė. Maniau, kad paspaudžiau maitinimo mygtuką, bet vėl paspaudus, jis neįsijungė. Tuo metu baterija buvo įjungusi 80% energijos, nes aš ją tiesiog griebiau nuo įkroviklio. Telefonas neatpažins, kad jis kraunamas, kai yra prijungtas prie tinklo ar net prie belaidžio įkroviklio. Aš bandžiau nustatyti atkūrimo režimą, netgi pakeisti bateriją atidarydamas telefoną ir sukeisdamas (žinojau, ką darau, ir nieko nepažeidžiau). Jis vis tiek neįsijungs. Jaučiu, kad jis gali būti sunkiai sumūrytas, bet nežinau, kaip. Aš nieko neatsisiųsdavau ir nieko neįdiegdavau iš „Play“ parduotuvės, todėl man tai nėra labai prasminga. Jei turite kokių nors klientų, prašau, padėkite man, nes tai mane varo iš proto.
Susijusi problema: Telefonas nebus įjungtas jokiais režimais, kurie nebus įkrauti, nieko nedarys. Aš turėjau jį per naktį ant įkroviklio, jis turėjo pilną bateriją ir gerai veikė, kai jis buvo prijungtas. Kai tik aš jį atjungiau. Jis išsijungė ir daugiau neįsijungs. Prieš pat šį įvykį kelis kartus turėjau tai padaryti, bet kai į jį vėl įkišau laidą, telefonas vėl įsijungė.
Sprendimas: Jei telefonas vis tiek nereaguoja net pakeitus akumuliatorių, labai tikėtina, kad problemą sukelia kitas sugedęs aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
„Google Pixel 2XL“ baterija nustojo veikti
Problema: Sveiki, neseniai nusipirkau „Pixel 2 XL“. Prieš tris dienas, kai aš jį krauju per naktį (ką aš paprastai darau), baterija nustojo veikti. Nesu tikras, ar ši baterija jau išsikrovusi, ar jos nebegalima įkrauti ar naudoti. Taigi, atlikau minkštą atstatymą, tada įkėliau telefoną sieniniu įkrovikliu. Po įkrovimo pradėjau jį naudoti tik norėdamas rasti problemų. Akumuliatorius yra tik 77 proc., Bet nustotų veikti, nebent vėl įkraunu ir tai nutiko kelis kartus. Taigi, mano klausimai yra tokie: ar pats telefonas turi problemų, ar tai tik baterija? Bandžiau daryti tai, ką pasiūlėte („soft reset“ ir net pašalinau programas, kurias retai naudoju). Ar galėtumėte pasiūlyti grąžinti telefoną pardavėjui ar tiesiog nusipirkti naują telefoną? Vertinu jūsų pagalbą ir dėkoju iš anksto.
Sprendimas: Tai, ką turėtumėte padaryti pirmiausia dabar, yra pašalinti galimus veiksnius, galinčius sukelti šią problemą, atlikdami toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Būtinai pašalinkite šiame uoste įstrigusius nešvarumus ar šiukšles.
- Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi sieniniu įkrovikliu.
- Jei telefonas neatsako į įkrovimą, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar telefoną galima įkrauti iš kompiuterio USB prievado ar belaidžio įkroviklio.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 10 sekundžių arba tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei problema vis tiek išlieka net atlikus aukščiau išvardytus veiksmus, tai greičiausiai jau yra su aparatūra susijusi problema, kuriai turėtų būti taikoma telefono garantija. Turėtumėte jį grąžinti į parduotuvę, kurioje pirkote, ir pataisyti ar pakeisti.
