Turinys

• 1 problema: „Sprint Galaxy 4“ pastaba gauti pranešimus apie programos atnaujinimą, net jei garso pranešimai nustatyti kaip „Nėra“
• 2 problema: „T-Mobile Galaxy S5“ negali pridėti teksto prie paveikslėlio pranešimo atnaujinęs „Android 5.1.1“
• 3 problema: „Galaxy S5“ klaida „nepavyko apdoroti“ atnaujinus į „Android 5.1.1“
• 4 problema: „Galaxy S5 Wi-Fi“ nebeprisijungia, todėl dabar reikia prisijungti
• 5 problema: „Galaxy S5“ užšaldymas atnaujinus į „Android 5.1.1“
• # 6 problema: „Galaxy Note 4“ nuolat genda įdiegus „Android 5.1.1“
• Užsiimkite mumis

Atnaujinimai skirti pagerinti vartotojo patirtį ir ištaisyti klaidas, tačiau kartais jie ne taip sėkmingai išsilaiko, kaip tikėtasi. Šiuo atveju yra „Android Lollipop“ ir tolesni jos atnaujinimai. Praėjus mėnesiams po „Lollipop“ išleidimo, daugeliui vartotojų vis dar kyla problemų, susijusių su sistemos atnaujinimu. Nors nesąžininga kaltinti „Google“ ar „Samsung“ dėl šios nelemtos situacijos, atrodo, kad daugumą problemų lemia probleminis programinės aparatinės įrangos kodavimas.
Šiandienos mūsų įraše nagrinėjamos problemos („Samsung“ telefonuose), apie kurias pranešė kai kurie mūsų bendruomenės nariai atnaujinę „Android 5.1.1“. Jei ieškote sprendimų šia tema, šis straipsnis gali nukreipti jus teisinga linkme.

Šios temos aptariamos šiame įraše:

1. „Sprint Galaxy 4“ pastaba gauna pranešimus apie programos atnaujinimą, net jei garso pranešimai nustatyti kaip Nėra
2. Atnaujinus į „Android 5.1.1“, „T-Mobile Galaxy S5“ negali pridėti teksto prie grafinio pranešimo
3. „Galaxy S5“ klaida „apdoroti nepavyko“ atnaujinus į „Android 5.1.1“
4. „Galaxy S5 Wi-Fi“ nebeprisijungia, todėl dabar reikia prisijungti
5. „Galaxy S5“ užšąla atnaujinus į „Android 5.1.1“
6. Įdiegus „Android 5.1.1“, „Galaxy Note 4“ nuolat genda

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą to puslapio apačioje.

1 problema: „Sprint Galaxy 4“ pastaba gauti pranešimus apie programos atnaujinimą, net jei garso pranešimai nustatyti kaip „Nėra“

Droidas vaikinas. Aš myliu savo „Sprint Galaxy Note 4“ nuo tos dienos, kai ją gavau ... Tai yra tol, kol sutikau su 5.1.1 atnaujinimu. Štai kas vyksta:

Nepriklausomai nuo to, kokius nustatymus koreguoju konkrečiuose programos pranešimuose, viskas, kas rodoma viršutinėje pranešimų juostoje, girdimai girdisi arba vibruoja (priklausomai nuo mano nustatymų) ir toliau man siųs pakartotinius raginimus, kol fiziškai jį nuleisiu ir nuvalysiu . Pvz .: Aš neturiu „Amazon“ programos pranešimų nustatymų (tai nustatyta taip visoms mano programoms, išskyrus pranešimų siuntimą), tačiau kai yra programos naujinys, jie atsiunčia man pranešimą, kuris pasirodo mano viršutinėje pranešimų juostoje. Jis dings arba vibruos, priklausomai nuo mano garso nustatymų, ir pakartos tą pranešimą kas tiek minučių, kol fiziškai jį perbrauksiu!

Aš paskambinau „Sprint 2“ lygio palaikymui ir jie taip pat negali to suprasti. Tai yra neįsišaknijęs telefonas ir turiu tą pačią problemą, nepaisant to, ar naudoju „TouchWiz“, „Nova Prime“ ar „Google“ dabar paleidimo priemonę?

Tikrai neprieštarauju vaizdiniams pranešimams, bet tik noriu, kad mano pranešimų / teksto programa būtų girdima ar vibruojanti, ir tikrai nenoriu, kad pasikartotų pranešimai. Aš tiesiog negaliu suprasti, kaip tai sustabdyti?

Ar gali padėti?

Dėkoju. - ženklas

Sprendimas: Labas Markai. Jei gaunate erzinančius atnaujinimo pranešimus, geriausias būdas užkirsti kelią jų sugrįžimui yra užtikrinti, kad išjungtumėte tam tikrą nustatymą „Google Play“ parduotuvėje. Gaunamus pranešimus, nors jie gali būti taikomi kai kurioms programoms, siunčia „Play Store“ programa, todėl norite išjungti už tai atsakingą parinktį - galimi programų naujiniai. Štai kaip:

• Atidarykite „Play Store“ programą.
• Palieskite meniu piktogramą.
• Palieskite „Settings“.
• Norėdami įgalinti arba išjungti, palieskite „Galimi programų naujiniai“ arba „Programos buvo automatiškai atnaujintos“.

Jei norite nustatyti programos naujinius rankiniu būdu, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• „Play“ parduotuvės pagrindiniame ekrane palieskite meniu piktogramą meniu piktogramą (esančią viršutiniame kairiajame kampe)
• Palieskite „Settings“.
• Palieskite „Automatiškai atnaujinti programas“, tada pasirinkite vieną iš šių variantų:
• Skiltyje Automatinis programų atnaujinimas palieskite Automatiškai atnaujinti programas bet kuriuo metu.
  • Neatnaujinkite programų automatiškai
  • Automatiškai atnaujinkite programas bet kuriuo metu. Gali būti taikomi duomenų mokesčiai.
  • Automatiškai atnaujinti programas tik per „Wi-Fi“

2 problema: „T-Mobile Galaxy S5“ negali pridėti teksto prie paveikslėlio pranešimo atnaujinęs „Android 5.1.1“

Sveiki. Aš turiu klausimą. Atnaujinęs „T-Mobile S5“ programinę įrangą į „Lollipop 5.1.1“, nebegaliu prie kelių pranešimų pridėti kelių paveikslėlių. Kai einu pridėti failą iš savo galerijos, jis man leido pasirinkti nuotraukas ir ekrano viršuje. jis turėjo langelį su užrašu „padaryta“, tada jis grįš į pranešimų ekraną ir pridės visas nuotraukas prie vieno pranešimo (iki 10).

Dabar, kai einu į galeriją, vienintelis spustelėtas langelis sako „siųsti“ ir jis automatiškai siunčia paveikslėlį, neleisdamas man pridėti teksto prie pranešimo, kai aš tai patikrinu.

Ar galiu tai pakeisti kažkur nustatymuose? Iš naujo nustatiau įrenginį bandydamas sužinoti, ar buvo kokia nors programa ar nustatymas, bet nieko negaliu rasti, o problema vis dar yra. Ačiū už jūsų pagalbą. - Danielius

Sprendimas: Sveikas Danieli. Tai yra žinoma „T-Mobile“ vartotojų problema iškart po to, kai buvo išleista „Android 5.1.1“, todėl tai yra specifinė operatoriaus / programinės aparatinės įrangos problema. Galite patikrinti „T-Mobile“ forumo gija sprendimui.

Norėdami išspręsti problemą, kurdami pranešimą taip pat galite atlikti šiuos veiksmus:

• Sukurkite pranešimą.
• Pridėkite jums patinkančio teksto ir nuotraukų.
• Pridėti gavėją.

Būtinai pridėkite gavėją kaip paskutinį žingsnį!

3 problema: „Galaxy S5“ klaida „nepavyko apdoroti“ atnaujinus į „Android 5.1.1“

Prieš 8 mėnesius nusipirkau naudotą S5. Telefonas veikė kaip čempionas. Esu su „Pageplus“, kuris yra „Verizon“ perpardavėjas. Aš įdiegiau „Lollipop“ rankiniu būdu, nes neturėjau OTA atnaujinimų iš „Kitkat 4.4.4“. Įjungęs telefoną esu įstrigęs sąrankos vedlyje. Vedlys prašo man atrakinti telefoną prisijungus prie „Samsung“ paskyros. Aš juos turiu ir galiu prisijungti prie savo paskyros iš savo kompiuterio. Telefonu jis grįžta su pranešimu „apdoroti nepavyko“.

Kalbėjausi su „Samsung CS“ ir jie mane prijungė prie sąskaitos skyriaus. Anot sąskaitos skyriaus, „apdoroti nepavyko“ reiškia, kad telefoną užregistravo pirmasis savininkas ir kad telefonui atrakinti reikia šios informacijos. Neturiu tokios informacijos ir „Samsung“ man nepadėtų. Sąskaitos skyrius man liepė kreiptis į „Samsung“ įgaliotąjį aptarnavimo centrą, kuris yra geriausiai perkamas čia, JAV, o jo atstovas atnaujino įrenginį į „Lollipop 5.1.1“. Paleidus iš naujo, lieka ta pati problema.

Ar žinote kaip nors atgauti telefoną? Vakar visą popietę telefonu kalbėjau su „Samsung“ ir jie visai nepadeda.

Ačiū už jūsų pagalbą. - Andreas

Sprendimas: Sveikas, Andreas. Pirmiausia išbandykite šį sprendimą:

• Kompiuteryje prisijunkite prie „Samsung“ paskyros per account.samsung.com.
• Viršutinėje kairėje dalyje spustelėkite Profilis.
• Šalia mygtuko Redaguoti profilį spustelėkite parinktį Ištrinti paskyrą.

Tai atlikus ištrinama sena „Samsung“ paskyra. Dabar pabandykite vėl prisijungti prie telefono ir pamatyti, ar jis veikia.

Jei nepavyksta paleisti telefono dėl nuosavybės teise priklausančio „Samsung“ proceso, nieko daugiau negalime padaryti savo lygiu, kad jį ištaisytume. Mes nežinome visos „Samsung“ autentifikavimo proceso apimties ir dalykų, kuriuos reikia atlikti, kad jį aplenktume.

Jei įmanoma, pabandykite iš savo vežėjo įsigyti pakaitinį įrenginį.

4 problema: „Galaxy S5 Wi-Fi“ nebeprisijungia, todėl dabar reikia prisijungti

Atnaujinau „Samsung Galaxy S5 Android“ versiją iš 5.0 į 5.1.1 „Baseband“ versiją G900TUVU1FOG6. Bet po atnaujinimo „Wi-Fi“ neprisijungia ir reikia prisijungti. Prisijungimo nuoroda taip pat rodoma kaip pranešimas, tačiau spustelėjus nuorodą „Google.com“ pasirodo ten, kur jau rodomas prisijungęs per „Google“ paskyrą .

Tai išties erzinanti problema ir nuo programinės įrangos atnaujinimo negalėjau savo telefone naudotis internetu. Prašau pasidalinti, jei kas nors turi tą pačią problemą, ar kas nors galėtų man padėti šiuo klausimu.

Pagarbiai. - Adil

Sprendimas: Sveiki, Adilai. Dėl bet kokių su ryšiu susijusių problemų paprastai rekomenduojama atlikti pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte pabandyti, yra „soft reset“. Tiesiog išjunkite telefoną, išimkite akumuliatorių bent 10 sekundžių ir vėl paleiskite telefoną.

Antras dalykas, kurį reikia padaryti, yra įsitikinti, kad problema nėra jūsų „Wi-Fi“ tinklas. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių (ir modemą, jei taikoma) ir bandykite prisijungti dar kartą. Įsitikinkite, kad jūsų S5 nėra užblokavęs ar apribojęs jūsų maršrutizatorius prisijungdamas prie interneto.

Jei tai nepadės, patikrinkite telefono nustatymus. Pirmiausia norite pamiršti tinklą, tada vėl prisijunkite prie jo. Įveskite teisingą „Wi-Fi“ slaptažodį.

Jei problema išlieka, patikrinkite „Wi-Fi“ nustatymus ir įsitikinkite, kad įjungta parinktis Visada leisti nuskaityti, o „Miego metu palaikyti„ Wi-Fi “įjungta“ Visada.

5 problema: „Galaxy S5“ užšaldymas atnaujinus į „Android 5.1.1“

Nuo tada, kai įdiegiau 5.1.1, mano telefonas užrakintas. Tai atsitinka kasdien (kartais kelis kartus per dieną). Kelis kartus perkroviau telefoną ir išvaliau talpyklą. Paskutinę programą įdiegiau maždaug prieš mėnesį iki atnaujinimo (bet jau diegiau naujinius). Prieš atnaujinimą neturėjau jokių užšalimo problemų. Aš galvoju, kad vienintelis likęs variantas yra atstatyti gamyklą, bet pirmiausia norėjau patikrinti kitas galimybes. Dėkoju! - Džefas

Sprendimas: Labas Jeffai. Talpyklos skaidinio nuvalymas yra rekomenduojamas sprendimas, kai įrenginiui po atnaujinimo kyla problemų. Jei to dar nepadarėte anksčiau, atlikite veiksmus, kaip išvalyti talpyklos skaidinį S5:

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite šiuos mygtukus: maitinimas, garsumo padidinimas ir namai.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu, atleiskite mygtukus.
• Naudokite garsumo mygtukus, norėdami pereiti į parinktį Išvalyti talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
• Ištrynę talpyklą pasirinkite parinktį Perkrauti sistemą dabar. Palaukite, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

# 6 problema: „Galaxy Note 4“ nuolat genda įdiegus „Android 5.1.1“

ATSITIKIMAS 5.1.1.

Ar kam nors dar kyla problemų dėl atnaujinimo į 5.1.1? Mano 4 pastaba sugenda kasdien. Tai atsitinka, kai aš rašau teksto žinutę. Telefonas sustingsta ir grįžta į užrakto ekraną. Sakyti, kad esu nusivylęs, yra nepakankamai vertinamas. Išvaliau sistemos talpyklą, kuri neišsprendė problemos, todėl ji iš naujo nustatė gamyklą ... vis dar kyla problema !!!

Kraštutiniu atveju dabar naudoju kitą susirašinėjimo programą, bet daug vilčių neduoda. Atrodo, kad tai tik blogas atnaujinimas. Būčiau dėkingas už jūsų mintis, nes man gali tekti parduoti „Note“ ir gauti ką nors kita. Aš negaliu kasdien sugesti telefono ? — Šonas

Sprendimas: Sveikas, Šaunas. Sistemos atnaujinimas modifikuoja ar patobulina tik telefono programinę-aparatinę įrangą. Tai nereiškia, kad įdiegtos programos yra atnaujinamos. Jei problema prasidėjo įdiegus „Android 5.1.1“, gedimo taškas gali kilti iš programų, o ne iš operacinės sistemos. Įsitikinkite, kad jūsų programos yra atnaujintos, kad sumažintumėte problemas.

Jei problema išlieka atnaujinus visas programas, paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar mūsų nuojauta yra teisinga.Telefonas nebus įkeltas trečiųjų šalių programų, kai veikia saugiuoju režimu, taigi, jei kuri nors iš jų yra kalta, problema nebus. Jei telefonas normaliai veikia saugiuoju režimu, apsvarstykite galimybę pašalinti programas, kol nepašalinsite problemos priežasties.

Norėdami paleisti saugiuoju režimu, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S5“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.