Turinys

• Kas sukelia tokią programą kaip „Snapchat“, kad ji sugenda jūsų „Samsung Galaxy J5“?
• Kaip išspręsti „Snapchat“ problemą, kuri vis nutrūksta jūsų „Galaxy J5“?

Be „Facebook“ ir „Twitter“, išmaniųjų telefonų vartotojai taip pat yra žinomi už tai, kad yra aistringi spragtukai, todėl daugelis „Snapchat“ turi pagrindiniame programų sąraše arba asmeniniuose aplankuose. Nepaisant to, žmonės ne visada turi tą pačią teigiamą patirtį, kai gyvena su „Snapchat“ programa savo „Samsung Galaxy J5“ išmaniajame telefone, nes programa dėl kai kurių priežasčių nuolat genda. Kas galėjo sukelti, kad tokia programa kaip „Snapchat“ kartais tapo nestabili ir ką vartotojai turėtų daryti, kad programa vėl veiktų sklandžiai, kaip numatyta? Jei atsitiktinai turite galvoje tuos pačius klausimus, į kuriuos reikia atsakyti, tada aš raginu jus perskaityti šį įrašą, nes jame pateikiama daugiau informacijos apie galimas priežastis, kodėl „Snapchat“ programa nuolat genda jūsų „Android“ įrenginyje, ypač „Galaxy J5“ .

Prieš tęsdami, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų „Galaxy J5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Jei kada reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Kas sukelia tokią programą kaip „Snapchat“, kad ji sugenda jūsų „Samsung Galaxy J5“?

Iš tikrųjų yra daugybė galimybių, kodėl programa vis sugenda. Problema gali būti pačioje programoje, kuri yra blogai sukurta stabilumui, tinklo problemai, programinės įrangos triktims, mažai telefono atminties, kitoms blogoms programoms, taip pat blogiems atnaujinimams. Tuo tarpu yra ir tokių, kurių problemos buvo išskirtos pačioje telefono sistemoje, kuri nepalaiko arba nesuderinama su programos programos struktūra, tačiau tai neturėtų būti „Samsung“ „Samsung Galaxy J5“ atveju, nes tai turėtų gerai veikti tarp kitų įdiegtų programų . Taigi, kaip šie veiksniai kelia problemų naudojant „Snapchat“ telefone? Tada įsigilinkime į detales.

• Programos stabilumas. Atsižvelgdami į nuolatinius „Snapchat devs“ išleistus atnaujinimus ir modifikacijas, galime sakyti, kad pati programa tampa ir veikia geriau nei buvo anksčiau. Bet vėlgi, kaip ir kitos išmaniųjų telefonų programos, ji taip pat gali pasiduoti nedideliems trūkumams ir atsitiktiniams nesklandumams. Kol nieko rimčiau nenukenčia pagrindinės programos sistemos struktūros, šiuos trūkumus galima pašalinti paprasčiausiu iš naujo paleidus programą arba pačiame įrenginyje.
• Netinkamos programos. Taip pat yra ir kitų programų, kurios gali kažkaip sukelti konfliktų su „Snapchat“, todėl kai tik ta bloga programa veikia ir tuo pačiu metu naudojate „Snapchat“, pastaroji programa atsisako ir tiesiog užstringa. Tik jūs galite pasakyti, ar tai yra pagrindinė priežastis, nes žinote, kada kyla „Snapchat“ problemų. Pvz., Jei tai atsitinka, kai vienu metu paleidžiate kitą programą su „Snapchat“ ir kad nuolat įvyksta avarijos problema, greičiausiai tai daro bloga programa.
• Tinklo problemos. Stipri ir stabili tinklo jungtis yra viena iš sąlygų, reikalingų norint siųsti ir gauti „snapchat“ vaizdus ir vaizdo įrašus. Taigi, kai tik kyla tinklo problemų, pati programa tampa nepastovi. Įspėjimų raginimai ir pranešimai, susiję su tinklo problemomis, paprastai pasako apie tai, kas vyksta, todėl būtinai atkreipkite į juos dėmesį, kad gautumėte patarimų, ką daryti toliau.
• Nepakanka atminties. Programos pobūdis, daugiausia susijęs su nuotraukų ir vaizdo įrašų fotografavimu ir siuntimu, kad jie būtų dalijamasi su kitais žmonėmis, reiškia, kad jūsų įrenginyje visada turėtų būti pakankamai ar net daugiau atminties vietos naujiems daugialypės terpės failams paskirstyti ir apdoroti. Taigi, jei jau turite daugybę programų ir failų savo įrenginyje, greičiausiai pasiduosite bet kokio tipo įrenginio problemoms, susijusioms su nepakankama saugykla.
• Neteisingi atnaujinimai. Be blogų programų, kaltas gali būti ir sugedęs atnaujinimas. Be naujų funkcijų ir patobulintų funkcijų, programinės įrangos naujiniuose taip pat yra klaidų, kurios gali sukelti programinės įrangos trikdžius įdiegus. Tai galioja ir programų, ir „Android“ naujiniams. Kiekvienam gali būti gana lengva nustatyti, kad kaltas atnaujinimas, nes simptomai visada atsiranda įdiegus naujinimą, tačiau rasti galutinį sprendimą yra šiek tiek sunku. Turėsite išsiaiškinti keletą galimų sprendimų ir atlikti veiksmus, kol galiausiai galėsite tai išspręsti. Blogiausiu atveju jums gali tekti laukti, kol bus išleistas naujas naujinimas, nes nė vienas iš būdų negali pašalinti trikties.

Nepaisant to, visos šios tikėtinos priežastys yra susijusios su programine įranga, taigi tai reiškia, kad jūs turite galimybę ją išspręsti, nes taisyti nereikės. Nebent jūsų telefono fotoaparatas turi fizinių ar skysčių pažeidimų ir kad negalite fotografuoti ar įrašyti vaizdo įrašų „Snapchat“ dėl fotoaparato defektų. Būtent tada prireiks remonto. Priešingu atveju galite pasinaudoti savo galimybe, išbandydami visus galimus sprendimo būdus. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte savo galimybes.

Kaip išspręsti „Snapchat“ problemą, kuri vis nutrūksta jūsų „Galaxy J5“?

Dabar, kai jau turite idėją apie galimus veiksnius, atėjo laikas spręsti iškilusią problemą. Šie metodai laikomi bendraisiais sprendimais, naudojamais sprendžiant įvairių tipų mobiliųjų programų problemas ir klaidas, įskaitant „Snapchat“. Jei norite išspręsti panašią problemą tame pačiame įrenginyje, galite apsvarstyti šias galimybes.

Prieš ką nors kitą patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje yra pakankamai ar net daugiau atminties. Jei reikia, pašalinkite arba pašalinkite visas nereikalingas programas ir turinį iš savo įrenginio arba perkelkite kai kuriuos svarbius duomenis į atsarginę saugyklą.

Minkštas atstatymas

„Soft reset“ gali būti vienintelis dalykas, kurio jums reikia, ypač jei problema yra tarp kitų nedidelių programinės įrangos trikdžių, atsitiktinai atsirandančių įrenginyje. Procesas laikomas saugiu, nes tai neturės įtakos jokiems duomenims. Štai kaip tinkamai atliekamas „Galaxy J5“ atstatymas iš naujo:

1. Laikykite nuspaudę Įjungimo mygtukas 3–5 sekundes.
2. Palieskite parinktį Išjungti.
3. Palieskite Išjungti dar kartą patvirtinti.
4. Palaukite, kol telefonas visiškai išsijungs. Laikykite įrenginį išjungtą maždaug 1 minutę, tada paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kad vėl įsijungčiau.

Arba galite paleisti jėgą iš naujo, jei „Snapchat“ sukels jūsų prietaiso užšalimą ar nereagavimą.

• Norėdami priversti „Galaxy J5“ paleisti iš naujo, palaikykite paspaudę Tomase Žemyn ir Galia mygtukus tuo pačiu metu kelias sekundes ir tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „Samsung“ logotipas.

Tai turėtų pašalinti bet kokius nesklandumus, nepaveikdami jūsų telefono duomenų.

Priverstinai uždarykite „Snapchat“ programą

Be to, kad perkrautumėte įrenginį, taip pat galite uždaryti jėgą „Snapchat“ programoje. Tai priverčia programą sustoti ir tuo pačiu išvalo atmintį programoje ir pačiame įrenginyje. Tikėtina, kad proceso metu taip pat bus pašalinti trikdžiai. Štai kaip tai daroma:

1. Palieskite Nustatymai norėdami atidaryti programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos ir pranešimai.
3. Pasirinkite Programos informacija.
4. Suraskite ir palieskite „Snapchat“ programa.
5. Palieskite Priverstinis sustojimas variantą.

Tai padarę iš naujo paleiskite įrenginį, tada paleiskite „Snapchat“. Jei programa vis tiek sugenda arba neveikia, išbandykite kitus sprendimus.

Išvalykite programos talpyklą ir duomenis

Klaidos taip pat yra tarp kitų laikinų failų arba talpykloje saugomų failų ir duomenų jūsų įrenginyje. Taigi, jei talpyklos failai nebus pašalinti, klaidos ir toliau gadina įprastą programos veiklą. Tai yra tada, kai programos talpyklos išvalymas ir duomenys atlieka savo vaidmenį. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Palieskite Programos ir pranešimai.
2. Palieskite Programos informacija.
3. Paspausti „Snapchat“ programa.
4. Palieskite Sandėliavimas.
5. Palieskite Išvalyti talpyklą ir (arba) Išvalyti duomenis variantą.

Pastaba: Atkreipkite dėmesį, kad išvalius visus programos duomenis problema gali būti išspręsta, tai atlikus taip pat bus ištrinti programoje išsaugoti duomenys, įskaitant slaptažodžius ir tinkintus „Snapchat“ nustatymus. Taigi prieš tai atlikdami įsitikinkite, kad atkreipėte dėmesį į savo „Snapchat“ kredencialus, įskaitant slaptažodžius, nes po to juos turėsite įvesti iš naujo.

Palaukite, kol baigsis talpyklos išvalymas, tada bandykite paleisti ir vėl naudoti „Facebook“ programą savo telefone.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Snapchat“ programą

Jei išvalius programos talpyklą ir duomenis nepavyko ištaisyti trikties, o „Snapchat“ vis dar kelia problemų, galite pabandyti pašalinti programą ir iš naujo įdiegti. Jei programoje yra kokių nors neteisingų nustatymų, dėl kurių pati programa veikia keistai, pašalinimo proceso metu tai turėtų būti ištrinta. Štai kaip tai daroma:

1. Palieskite ir palaikykite „Snapchatas“ programa.
2. Vilkite programos piktogramą į Pašalinti ekrano viršuje. Jei nematote Pašalinti etiketė, tai reiškia, kad pasirinkta programa yra sistemos programa, kurios negalima pašalinti.
3. Palaukite, kol programa bus visiškai pašalinta.
4. Tada perkraukite telefoną.
5. Po perkrovimo iš naujo įdiekite „Facebook“ programą eidami į „Google Play“ parduotuvė tada atsisiųskite ir įdiekite programą.

Štai kaip iš naujo įdiegiate „Snapchat“ savo „Galaxy J5“:

1. Palieskite, kad atidarytumėte „Google Play“ parduotuvė programą telefone.
2. Palieskite Meniu.
3. Eiti į Mano programos ir žaidimai.
4. Pasirinkite Biblioteka.
5. Palieskite „Snapchatas“.
6. Palieskite parinktį Diegti arba Įgalinti.

Arba galite naudoti kompiuterį, norėdami atsisiųsti ir iš naujo įdiegti „Snapchat“ programą savo „Galaxy J5“. Jei jums reikia to padaryti, tai daroma taip:

1. Kompiuteryje atidarykite naršyklę, tada eikite į play.google.com.
2. Spustelėkite Programos.
3. Spustelėkite Mano programėlės.
4. Spustelėkite „Snapchatas“.
5. Spustelėkite Diegti, Įdiegta arba Įgalinti.
6. Jei reikia, prisijunkite prie „Google“ paskyros, kad galėtumėte tęsti.
7. Pasirinkite savo „Galaxy J5“ tada spustelėkite Diegti.

Patikrinkite ir įsitikinkite, kad pasirinkta „Snapchat“ programa yra naujausios versijos ir suderinama su dabartine „Android“ versija, kurioje veikia jūsų įrenginys. Tokiu būdu bus išvengta problemų, kurias sukelia sistemos konfliktas.

Atnaujinkite „Snapchat“ ar „Android“ į naujausią galimą versiją

Jei dar to nepadarėte, atsisiųskite ir įdiekite į savo įrenginį naujausią „Snapchat“ versiją. Arba galite tiesiog pašalinti programą ir tada atsisiųsti naujausią „Snapchat“ versiją iš „Play“ parduotuvės. Tai padarius bus atmesta galimybė, kad kai kurios klaidos gali sugadinti dabartinės programos versiją jūsų įrenginyje, todėl negalės veikti taip, kaip numatyta.

Gamykliniai nustatymai

Galite laikyti gamyklos nustatymą iš naujo kaip paskutinę išeitį, jei visa kita nepavyko išspręsti problemos, o „Snapchat“ vis tiek stringa jūsų įrenginyje. Galite nustatyti gamyklinius nustatymus iš naujo naudodami telefono nustatymus arba naudodami aparatūros raktus. Norėdami gauti išsamų vadovą, kaip atkurti gamyklinius „Android“ įrenginius, pvz., „Samsung Galaxy J5“, apsilankykite mūsų specialiųjų trikčių šalinimo puslapių mokymo skyriuje.

Kreipkitės daugiau pagalbos

Jei gamyklinis nustatymas iš naujo nėra jūsų pasirinkimas, o „Snapchat“ išlieka problematiška, turite pasirinkti nenaudoti programos ar naudoti kitas alternatyvias programas. Arba taip pat galite pabandyti susisiekti su „Snapchat“ palaikymo tarnyba, kad padidintumėte problemą, ir paprašykite papildomos pagalbos atliekant pažangesnį trikčių šalinimą naudojant tam tikrus specialius įrankius.

Žinutės, kurias galbūt domitės:

• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J5“, kuriame rodoma klaida „Deja, galerija sustabdyta“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kodėl atidarius „Instagram“ mano „Samsung Galaxy J5“ užšąla? Štai pataisymas ...
• Pataisykite „Samsung Galaxy J5“, kuris sustingsta prieš pasirodant klaidai „Deja, nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy J5“ vis rodoma klaida „Deja, telefonas sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J5“, kuriame nuolat rodoma klaida „Deja,„ Facebook “sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy J5“ vis rodoma klaida „Deja, kontaktai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]