Turinys

• Kaip pataisyti „Samsung Messages“ nuolat genda „Galaxy S10“

Kai kuriems „Galaxy S10“ vartotojams iškilo žinučių siuntimo problemų daugiausia dėl numatytosios susirašinėjimo programos. Jei „Samsung Messages“ programa vis sugenda dėl nežinomų priežasčių, galite nustatyti daugybę trikčių šalinimo veiksmų, kad nustatytumėte problemos priežastį. Sužinokite, ką daryti, atlikdami toliau pateiktus mūsų pasiūlymus.

Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Kaip pataisyti „Samsung Messages“ nuolat genda „Galaxy S10“

Jei „Samsung Messages“ programa vis sugenda, gali būti daugybė dalykų, kuriuos reikia patikrinti. Toliau sužinokite, ką turite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą.

„Samsung Messages“ nuolat genda pataisas Nr. 1: paleiskite programą iš naujo

Jei jūsų „Samsung Messages“ programa staiga genda, tai gali sukelti nedidelė klaida. Tokio tipo klaidos paprastai atsiranda, jei sistema veikia ilgą laiką arba jei programa nuolat veikia. Norėdami sužinoti, ar problemą galima lengvai išspręsti, galite pabandyti ją paleisti iš naujo.

Štai kaip tai daroma:

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
6. Palieskite „Force Stop“.

„Samsung Messages“ nuolat genda pataisas Nr. 2: patikrinkite, ar nėra klaidų

Jei „Samsung Messages“ sugenda ir parodo klaidos kodą ar pranešimą, turite į tai atsižvelgti. Klaidų kodai yra integruoti į sistemą, kad būtų lengviau šalinti triktis. Jei yra tam tikras klaidos pranešimas, kuris rodomas prieš arba po strigties, pabandykite atlikti greitą „Google“ paiešką apie tai. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą kodą, kad gautumėte konkrečius sprendimus. Jei jums pasisekė ir klaida yra dažna, galite rasti paprastą sprendimą internete.

„Samsung Messages“ nuolat genda 3 taisymas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Daugumą žinučių siuntimo problemų sukelia netinkama tinklo konfigūracija. Tai gali atsitikti po atnaujinimo arba perjungiant SIM korteles. Norėdami įsitikinti, kad turite tinkamą tinklo konfigūraciją, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.

„Samsung Messages“ nuolat genda pataisą Nr. 4: išvalykite programos talpyklą

Jei „Samsung Messages“ šiuo metu vis tiek stringa, kitas žingsnis būtų išvalyti programos talpyklą. Sužinokite, kaip atlikti šį trikčių šalinimą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
8. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

„Samsung Messages“ nuolat genda pataisą Nr. 5: ištrinkite programos duomenis

Jei klaida nepašalins išvalius talpyklą, kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra iš naujo nustatyti gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tai padarę tekstai bus ištrinti, todėl nepamirškite juos paremti anksčiau laiko. Norėdami sukurti savo SMS ir duomenų atsarginę kopiją, galite naudoti „Smart Switch“. Išsaugoję juos, galite tęsti ir išvalyti programos duomenis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

„Samsung Messages“ nuolat genda 6 taisymas: atlikite programinį atstatymą

Kitas būdas išspręsti problemą yra priverstinis paleidimas iš naujo. Paprastai tai yra veiksminga taisant nedideles klaidas. Jei jūsų „Galaxy S10“ „Samsung Messages“ programa vis stringa ir nežinote, kas tai sukelia, greičiausiai padės atnaujinti sistemą paprasčiausiai iš naujo paleidus telefoną. Tai, ką norite padaryti, vadinama „soft reset“. Tai iš esmės yra paleidimas iš naujo, siekiant išvalyti sistemą, imituojant akumuliatoriaus traukos poveikį. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atleiskite mygtukus. Paprastai tai veiksmingai pašalinant klaidas, kurios atsirado, kai sistema tam tikrą laiką veikia. Siūlome bent kartą per savaitę iš naujo paleisti „Galaxy S10“ naudojant šį metodą, kad sumažintumėte klaidų tikimybę.

Kai kuriems „Galaxy S10“ gali būti šiek tiek kitoks būdas pasiekti tą patį metodą. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis ir apatinį kairįjį mygtuką (po garsumu)

„Samsung Messages“ nuolat genda pataisas Nr. 7: atnaujinkite sistemos talpyklą

Talpyklos skaidinio išvalymas yra dar vienas geras būdas pašalinti „Android“ klaidas. Kartais atnaujinimai ar programos diegimas gali sugadinti sistemos talpyklą, kuri laikoma talpyklos skaidinyje. Norėdami įsitikinti, kad sistemos talpykla yra gera, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ir pažiūrėkite, kaip jis vyksta.

Norėdami išvalyti „Galaxy S10“ talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.

„Samsung Messages“ vis sugenda 8 taisymas: stebėkite programą, kai veikia saugusis režimas

Kita dažna „Android“ problemų priežastis yra bloga trečiųjų šalių programa. Jei įdiegus naują programą „Samsung Messages“ vis sugenda, tai gali būti blogai. Pabandykite jį ištrinti ir sužinoti, ar problema išspręsta. Blogai užkoduotos programos kartais gali trukdyti tekstams veikti „Android“. Jei neprisimenate įdiegtos programos arba net neįsivaizduojate, kuri iš jūsų programų yra kalta, pabandykite iš naujo paleisti saugųjį režimą. Šioje mažoje programoje nebus leidžiama paleisti visų trečiųjų šalių programų. Taigi, jei žinučių siuntimas veikia tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kyla iš vienos iš programų. Štai kaip iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
4. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
5. Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.

Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Galaxy S10“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

„Samsung Messages“ nuolat genda 9 taisymas: gamykliniai nustatymai

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra gamykliniai nustatymai. Jei problema yra programinės įrangos klaidos produktas, tai greičiausiai padės. Atkurus gamyklinius nustatymus, programinės įrangos nustatymuose bus grąžinti numatytieji nustatymai, kurių paprastai nėra. Žemiau pateikiami du „Galaxy S10“ gamyklinių nustatymų iš naujo būdai:

1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu

Tai lengviausias būdas ištrinti „Galaxy S10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.