Turinys

• Kodėl jūsų kompiuteris neatpažįsta jūsų „Galaxy S9“?
• Galimi „Galaxy S9“ sprendimai, kurių neatpažįsta kompiuteris

Reikia tvarkyti ar perkelti kai kuriuos failus iš „Samsung Galaxy S9“ į kompiuterį, tačiau kyla problemų, nes kompiuteris neatpažino jūsų telefono? Jei taip, tada šis įrašas gali jums padėti. Perskaitykite ir sužinokite, ką daryti, kad jūsų naujas „Galaxy S9“ ragelis būtų atpažintas jūsų kompiuteryje, ir tęskite turinio valdymą taip sklandžiai, kaip tikėtasi.

Duomenų valdymas, pavyzdžiui, failų perdavimas išmaniaisiais telefonais, dažnai atliekamas naudojant specialią duomenų valdymo programinę įrangą kompiuteryje. Pavyzdžiui, „Android“ įrenginius galima pasiekti ir valdyti kompiuteryje naudojant „Android“ atkūrimo programinės įrangos įrankius, pvz., „HTC Sync Manager“, skirtą „HTC“ įrenginiams valdyti, arba „Samsung Smart Switch“, skirtą „Samsung Galaxy“ įrenginiams. Viskas, ką turite padaryti, kad galėtumėte pradėti, yra prijungti telefoną prie kompiuterio naudodami suderinamą USB laidą ar jungtį. Tačiau vėlgi ne visi žmonės turi nepriekaištingos patirties šiame procese, nes jiems gali būti sunku pasiekti, kad kompiuteriai atpažintų jų atitinkamus įrenginius.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti savo problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.

Kodėl jūsų kompiuteris neatpažįsta jūsų „Galaxy S9“?

Yra daug priežasčių, kodėl taip atsitinka. Bet kas iš tikrųjų atsitinka, yra tai, kad kai kurie įrenginiai pirmiausia neleidžia užmegzti ryšių. Kaltininkas gali būti telefono sistemoje, jei ne su kompiuteriu. Jei problema kyla dėl telefono, greičiausiai dėl to kaltos nesąžiningos programos ir programinės įrangos trikdžiai. Jei problema kyla kompiuteryje, tai gali būti saugos programinės įrangos apribojimai, tvarkyklių trūkumas ir sistemos klaidos. Tačiau taip pat gali būti, kad problema nėra nei jūsų telefone, nei kompiuteryje. Šiuo atveju tai gali būti USB kabelis, arba dėl to kalti naudojami USB prievadai. Taigi, tai yra pagrindiniai veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti nagrinėjant problemą.

Galimi „Galaxy S9“ sprendimai, kurių neatpažįsta kompiuteris

Jei tai yra pirmas kartas, kai bandėte prijungti „Galaxy S9“ prie kompiuterio ir tada nepavyko, tikriausiai problema bus išspręsta perkraunant abu įrenginius. Tai gali būti tik laikinas sutrikimas, dėl kurio jūsų telefonas negali užmegzti ryšio su kompiuteriu ar kitaip. Be pakartotinio paleidimo, taip pat galite kreiptis į šiuos sprendimus ir pasiūlymus. Taigi štai ką reikia apsvarstyti tada:

1. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad telefonas įjungtas ir prijungtas prie kompiuterio naudojant originalų USB kabelį.
2. Iš viršutinio telefono ekrano krašto perbraukite žemyn pirštu, kad nuleistumėte pranešimų šešėlį.
3. Ieškokite USB parinkčių ir palieskite, kad peržiūrėtumėte kitas parinktis.
4. Palieskite Medijos įrenginys (MTP) kad būtų galima perduoti medijos failus.
5. Arba galite paliesti Kamera (PTP) jei norite tiesiog perkelti nuotraukas per Fotoaparatas programa.

Jei „Galaxy S9“ pranešimų skydelyje nepavyko rasti USB parinkties, išbandykite šiuos alternatyvius pasiūlymus:

• Dar kartą patikrinkite ir įsitikinkite, kad naudojate originalų USB laidą ar suderinamas alternatyvas.
• Pabandykite prijungti „Galaxy S9“ prie kitų kompiuterio USB prievadų, kad atmestumėte galimybę, jog bus naudojamas sugadintas USB prievadas.
• Ištraukite USB laidą, išjunkite telefoną, palikite jį be maitinimo 30 sekundžių, vėl įjunkite, vėl prijunkite laidą prie kompiuterio.
• Jei ką tik įdiegėte reikalingas tvarkykles, pirmiausia iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą prijungti telefoną.
• Jei jūsų „Galaxy S9“ vis dar neatpažįsta jūsų kompiuteris, pabandykite jį laikyti tam tikru kampu ar padėtimi, nes įmanoma, kad telefono USB prievadas yra laisvas ir laidas negalėjo užmegzti tinkamo kontakto.

Taip pat patikrinkite, ar jūsų kompiuteryje tinkamai įdiegtos „Samsung“ tvarkyklės. Kai kurie kompiuteriai tiesiog negalėjo atpažinti ar aptikti išmaniojo telefono, jei suderinamos tvarkyklės nėra įdiegtos ar sugadintos. Tuo atveju, kai kalti sugadinti tvarkyklės, pabandykite pašalinti problemines tvarkykles iš savo kompiuterio ir tada jas iš naujo įdiekite.

Jei to dar nepadarėte, atsisiųskite ir įdiekite „Samsung Smart Switch“ į savo kompiuterį, tada bandykite vėl prijungti „Galaxy S9“. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų kompiuterio operacinė sistema yra atnaujinta, kad atmestumėte sistemos nesuderinamumą dėl pagrindinių priežasčių.

Kiti pasiūlymai

• Iš naujo nustatykite „Galaxy S9“. Nors tai gali būti neįmanoma, tai gali būti naudinga, ypač jei problema kyla dėl jūsų telefono sistemos. Bet kokie sugadinti duomenys ar sudėtinga sistemos klaida taip pat gali trukdyti telefono sinchronizavimo funkcijoms, todėl gamykliniai nustatymai greičiausiai galės juos ištaisyti. Tačiau tai turėtų būti laikoma paskutine išeitimi, jei visa kita nepavyko pasiūlyti, nes visi jūsų svarbiausi duomenys taip pat bus ištrinti.
• Išjunkite užkardą ar saugos programinę įrangą savo kompiuteryje. Jei kompiuteryje naudojate užkardą, antivirusinę ar bet kurią kitą saugos programinę įrangą, gali būti, kad tai saugos tikslams neleidžia pasiekti abiejų įrenginių. Apsaugos programinė įranga gali laikyti jūsų telefoną grėsme, nes jis automatiškai pažymi „Galaxy S9“ tarp kitų išorinių įrenginių, kai tik jis yra prijungtas prie kompiuterio per USB jungtį. Taigi, kaip prevencinė priemonė, tai neleidžia telefonui pasiekti kompiuterio sistemos arba atvirkščiai. Nepaisant to, tai taip pat priklauso nuo to, kaip jūsų kompiuteryje buvo sukonfigūruota saugos programinė įranga. Taigi, jūs arba sukonfigūruosite nustatymus, kad šiuo metu galėtumėte pasiekti „Galaxy S9“, arba išjungsite saugos programinę įrangą, kol baigsite naudotis kompiuteriu tvarkydami telefono duomenis.
• Naudokite kitą kompiuterį. Jei turite kitų kompiuterių, pabandykite prijungti „Galaxy S9“ prie kito kompiuterio ir pažiūrėkite, ar tai veiks. Tiesiog nepamirškite naudoti to paties OEM kabelio, kad prijungtumėte telefoną. Jei ir tai neveiks, tikriausiai geriausia kreiptis į kitą techninę pagalbą.
• Gaukite techninę pagalbą. Kreipkitės į savo kompiuterio gamintoją, jei reikia daugiau pagalbos sukonfigūruojant sistemą darbui su „Android“ įrenginiais. Jei naudojate „Windows“ asmeninį kompiuterį, galite pabandyti susisiekti su „Microsoft“ palaikymo komanda ir kartu su jais patikrinti, ar jūsų kompiuterio sistema tinkamai sukonfigūruota veikti ir sinchronizuoti su „Samsung Galaxy S9“. Kitu atveju skambinkite „Samsung“ palaikymo tarnybai ir gaukite kitas parinktis bei oficialias rekomendacijas.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.