„#Samsung #Galaxy # S8“ yra pavyzdinis telefonas, kuris išpopuliarėjo per savo išleidimą praėjusiais metais. Šis prietaisas turi keletą novatoriškų funkcijų, dėl kurių jis stovi aukščiau konkurentų. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S8“ programinės įrangos atnaujinimo pertraukiamą klaidą ir kitas susijusias problemas.
S8 programinės įrangos atnaujinimo pertraukta klaida
Problema: Ką tik nusipirkau naują telefoną iš „Amazon“ prieš 3 dienas ir jis yra aktyvus „Samsung galaxy s8“. Jis yra „Android Nougat“ ir kiekvieną kartą, kai bandau jį atnaujinti, sakoma, kad atnaujinimas nutrauktas ir įvyko klaida. Gamykloje atstatiau telefoną du kartus ir jame nėra failų, kurie užpildytų vietą. Jis buvo visiškai įkrautas ir vis dar sako klaidą. Bandžiau atsisiųsti programinę įrangą iš „Samsung“ svetainės ir ji buvo sėkmingai įdiegta į mano kompiuterį, bet kai bandžiau įdėti programinę įrangą į savo telefoną, ji teigė, kad telefono programinė įranga yra visiškai atnaujinta. Nebežinau, ką bandyti, nebereikant siųsti telefono atgal
Sprendimas: „Samsung“ praėjusią savaitę sustabdė šio modelio „Android Oreo“ atnaujinimą, kai keli telefonų savininkai patyrė tam tikrų su atnaujinimu susijusių problemų. Dabar, kai įmonė pataisė atnaujinimą, atnaujinimas vėl pradedamas. Šis naujinimas bus išleistas etapais, taigi, jei jūsų telefonas vis dar jo negauna, gali būti numatyta jį gauti vėliau.
Tačiau yra keletas priežasčių, kodėl telefonas negaus oficialių atnaujinimų dėl toliau išvardytų veiksnių.
- Telefonas buvo įsišaknijęs.
- „Knox“ skaitiklis suveikė.
- Telefonas veikia pagal pasirinktinę programinę įrangą.
- Telefonas anksčiau buvo užrakintas tam tikrame tinkle, bet buvo atrakintas.
Jei jūsų telefoną veikia anksčiau išvardyti veiksniai, turėsite apsvarstyti, ar atnaujinti atsargų programinės aparatinės įrangos failą rankiniu būdu mirksėti naudojant „Odin“. Šį failą galite gauti iš „Sammobile“ svetainės, kurioje taip pat galite gauti instrukcijas, kaip mirksinti telefoną.
S8 „Gmail“ paskyros prašymas prieš atkuriant gamyklą
Problema:Ką tik įsigijome S8 ir kyla problemų dėl gamyklinių duomenų atkūrimo. Telefonas kiekvieną kartą, kai bandome jį iš naujo nustatyti, paprašykite prisijungti naudodami paskutinį kartą naudotą „Google“ paskyrą, kad užbaigtumėte atstatymą. Mes neturime prieigos prie originalaus el. Pašto ir domėjomės, ar yra būdas priverstinai tai apeiti ir nuvalyti telefoną. Dėkoju už pagalbą iš anksto.
Sprendimas: Anksčiau prie šio telefono buvo prijungta „Google“ paskyra, todėl jis prašo pateikti išsamią paskyros informaciją, kad galėtumėte atkurti gamyklinius nustatymus. Siūlau susisiekti su telefono pardavėju ir paprašyti šios informacijos, nes jums to reikės norint sėkmingai atstatyti.
S8 palaiko iš naujo
Problema:Neseniai įsigijau „Samsung S8“. Buvo gerai, kai išbandėme parduotuvėje. Bet kai grįžau namo ir pradėjau naudotis telefonu, jis vėl paleidžiamas kas 2 min. Bandžiau atkurti gamyklinius nustatymus, bet vis tiek kilo ta pati problema, kaip paleisti iš naujo. Programos taip pat dažnai užstringa. Pavyzdžiui, kai bandžiau atsisiųsti „Spotify“, telefonas buvo paleistas iš naujo.
Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Jei telefone įdiegta „microSD“ kortelė, siūlau ją pašalinti. Negalite įdiegti jokių programų iš naujo nustatę. Pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai greičiausiai jau yra su aparatūra susijusi problema, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
S8 ekranas nereaguoja atnaujinus programinę įrangą
Problema:Aš turiu „Samsung S8“. Po paskutinio programinės aparatinės įrangos atnaujinimo telefono jutikliniai ekranai nebeatsako. Panašu, kad telefonas taip pat prarado valdymo mygtukus. Telefonas yra apsaugotas, todėl negaliu patekti į jokį kitą puslapį, išskyrus saugos puslapį. Aš padariau gamyklinius nustatymus. Nesėkmė. Pasiūlymai?
Sprendimas: Jei gamyklinis nustatymas iš naujo neišsprendžia problemos, tai greičiausiai sukelia jau sugedęs aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.