• Perskaitykite ir supraskite, kodėl įkrovos metu ant logotipo užstringa aukščiausios klasės išmanusis telefonas, pvz., „Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7), kuriame veikia „Android 7.1 #Nougat“.
• Taip pat sužinokite, kaip šalinti telefoną, jei ši problema kyla jums arba jei po atnaujinimo įvyksta kažkas panašaus.

1 veiksmas: bandykite priversti iš naujo paleisti įrenginį

Suprantu, kad telefonas vis tiek įsijungia, bet dėl ​​kažkokių priežasčių įprasto įkrovimo nebetęs. Gali būti, kad tai įvyko dėl sistemos arba jos aparatūros trikdžių. Nedideli nesklandumai pasitaiko nuolat, ir ši problema yra vienas iš jos simptomų. Todėl, prieš ką nors darydamas, norėčiau, kad pabandytumėte priversti perkrauti įrenginį paprasčiausiai nuspaudę ir palaikydami tiek garsumo mažinimo, tiek maitinimo klavišus 15 sekundžių. Tai gali iš naujo paleisti iš naujo arba vis tiek gali įstrigti ant logotipo, bet bent jau jūs bandėte.

Jei telefonas sėkmingai paleidžiamas, tada problema išspręsta, priešingu atveju galime nagrinėti kai kurių programų sukeltą problemą.

2 žingsnis: Perkraukite įrenginį saugiuoju režimu

Nėra garantijos, kad jūsų telefonas bus paleistas saugiuoju režimu, nes tai iš tikrųjų tas pats, kas įprastas įkrovos procesas, tik todėl, kad trečiųjų šalių programos nėra įkeltos arba laikinai išjungtos. Atlikdami šią procedūrą, jūs bandote patvirtinti, ar jūsų trečiųjų šalių programos turi ką nors bendro su problema, nes jei taip, tai vis tiek gali nepavykti paleisti įprastai. Tai yra žingsniai, kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą, kol jis baigs paleisti iš naujo.
4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“, nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Darant prielaidą, kad jūsų įrenginys paleistas šiuo režimu, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra tai, kad programos sukelia problemą.

3 žingsnis: Išvalykite įtariamų programų talpyklą ir duomenis

Žinau, kad tai lengviau pasakyti nei padaryti, bet jei kada nors turite kokių nors programų, kurios, jūsų manymu, sukelia problemą, pabandykite jas atstatyti po vieną išvalydami atitinkamą talpyklą ir duomenis. Jei tokie neveiks, siūlau juos pašalinti.

1. Pradiniame ekrane palieskite programos piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite „Applications and Application manager“.
4. Perbraukite į skirtuką VISI.
5. Raskite ir palieskite įtariamą programą.
6. Pirmiausia palieskite „Force Close“ mygtuką.
7. Palieskite saugyklą.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Darant prielaidą, kad telefone įdiegta šimtai programų ir jūs nežinote, kokie kaltininkai, geriausia skirti laiko atsarginėms failų ir duomenų, ypač nuotraukų ir vaizdo įrašų, atsarginėms kopijoms, o tada iš naujo nustatyti telefoną per Nustatymų meniu.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir palieskite „Settings“, tada palieskite „Backup and reset“.
3. Palieskite „Factory data reset“ ir palieskite Reset device.
4. Jei esate įjungę ekrano užrakto funkciją, įveskite slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite „Tęsti“.
6. Norėdami patvirtinti savo veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

4 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį, kad sistemos talpyklos būtų pakeistos

Ankstesnės programinės aparatinės įrangos sukurtos talpyklos jau gali būti sugadintos atnaujinimo proceso metu, tačiau naujoji programinė aparatinė įranga vis tiek jas naudoja, todėl įrenginys nebegali normaliai paleisti. Šiame žingsnyje sužinosite, kaip ištrinti katalogą, kuriame saugomos visos talpyklos, kad jos būtų pakeistos naujomis.

Atlikite šią procedūrą, jei nepavyko paleisti telefono saugiuoju režimu, jei programų pašalinimas neveikė ir jei jūsų telefoną galima paleisti į atkūrimo režimą.

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei ši procedūra nepadės išspręsti problemos, nėra kitos galimybės, kaip tik iš naujo nustatyti įrenginį.

5 žingsnis: Atlikite pagrindinį atstatymą, kad telefonas būtų grąžintas į pradinę konfigūraciją

Šiuo metu būtina iš naujo nustatyti, tačiau galite prarasti visus failus ir duomenis, kurie yra išsaugoti jūsų prietaiso vidinėje atmintyje, ypač jei jo nepavyko paleisti saugiuoju režimu. Taigi, tai yra jūsų skambutis, jei tęsite atstatymą arba leisite kam nors elgtis už jus, bet leiskite iš anksto pasakyti, kad kai technikas patikrins jūsų telefoną, jis / ji gali jį iš naujo nustatyti prieš atlikdamas kitus bandymus.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema išliko ir po to, atėjo laikas patikrinti prietaisą techniku.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.