Turinys

• Trikčių šalinimas „Galaxy S7“, kuris vis užšąla po „Nuga“

• Perskaitykite ir supraskite, kodėl pažangus išmanusis telefonas, pvz., „#Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7), po paskutinio „Android“ #Nougat atnaujinimo, pradėjo stingti ir sužinokite, kaip pašalinti įrenginio triktis, kai tai atsitinka jums.

Jei ieškote kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes jau išsprendėme šimtus šio įrenginio problemų. Šios problemos yra pagrįstos skundais, kuriuos gavome iš mūsų skaitytojų, todėl yra didelė tikimybė, kad jau nagrinėjome panašias problemas. Tiesiog pabandykite rasti problemų, kurios yra vienodos su jumis, ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jums reikia papildomos pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis. Tiesiog būtinai pateikite mums reikalingą informaciją ir mes padėsime jums rasti sprendimą.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7“, kuris vis užšąla po „Nuga“

Šio trikčių šalinimo vadovo tikslas yra žinoti, kokia yra užšalimo priežastis, kodėl ji atsiranda ir ką reikia padaryti, kad jos atsikratytume. Tačiau nėra jokios garantijos, kad galime patys išspręsti problemą, ypač jei problema kyla dėl rimtų programinės ir aparatinės įrangos problemų. Bet kaip savininkas, turėtumėte skirti šiek tiek laiko trikdyti savo įrenginį, nes dažniausiai šios problemos yra laikinos ir jas galima lengvai išspręsti.

Prieš pereinant tiesiai į trikčių šalinimą, čia yra viena iš mūsų skaitytojų atsiųstų problemų, geriausiai apibūdinančių problemą ...

Problema: Sveiki, vaikinai! Aš turiu „Galaxy S7“ įrenginį ir, atrodo, kad dabar kyla problemų, kai jis keletą dienų buvo atnaujintas į „Android Nougat“. Dabar atsitiktinai užšąla ir pastebėjau, kad užšaldymas tampa dažnesnis nei įprasta. Telefonas užstringa kelioms sekundėms ir negaliu jo naudoti, kai iškyla problema. Tokiam brangiam ir galingam telefonui užstrigti neturėtų, tiesa? Na, neturėtų, nes šiuo telefonu naudojuosi jau beveik metus ir iki šiol jis neturėjo šios problemos. Ar žinote, kaip tai išspręsti?

Problemų sprendimas: Tiesą sakant, galite iš karto pasakyti, ar užšalimas įvyko dėl programos ar programinės aparatinės įrangos. Jei tai atsitinka, kai atidarote arba naudojate programą, ji greičiausiai yra susieta su ta programa, tačiau jei ji atsiranda ne iš mėlynos spalvos arba jei naudojate iš anksto įdiegtas programas, tai gali būti programinės aparatinės įrangos problema. Tačiau mes tikrai nesužinosime, kokia yra problema, jei neišspręsime trikčių ir juolab jos neištaisysime. Todėl siūlau pabandyti atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte šią problemą:

1 žingsnis: Priverskite iš naujo paleisti telefoną, kai jis užšąla

Suprantu, kad vis tiek galite atgauti prieigą prie savo telefono, kai jis užšąla, bet taip pat žinau, kad kelios sekundės atrodytų valandomis, ypač kai darote ką nors svarbaus, o jūsų įrenginys dėl kokios nors priežasties užstringa. Taigi, jei jūs negalite laukti, kol jūsų įrenginys vėl taps reaguojantis po to, kai jis sustings, siūlau atlikti priverstinio perkrovimo procedūrą.

15 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus kartu ir manydami, kad jūsų telefone vis tiek yra pakankamai akumuliatoriaus, kad būtų galima įjungti viską, kas jame yra, jis turėtų būti paleistas iš naujo. Priverstinio perkrovimo procedūra yra ne tik įprasta perkraunama. Be to, kad jūsų telefonas vėl reaguoja, jis atnaujina telefono atmintį, nes jis atjungia imituotą bateriją arba ištraukia bateriją, kuri buvo populiari tarp telefonų, turinčių išimamas baterijas. Šio metodo efektyvumas priklauso nuo to, kiek rimta yra problema. Taigi, tai padarę, o telefonas vis dar užšąla, pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: perkraukite telefoną saugiuoju režimu

Perkraunant vien saugiuoju režimu, problema neišsprendžiama, tačiau tikrai suteiksite idėją, ar ją sukėlė viena ar kelios programos, kurias atsisiuntėte iš „Play“ parduotuvės, arba tos, kurias įkėlėte iš šono, nes visos trečiųjų šalių programos bus laikinai išjungtos. Taigi, kol įrenginys veikia saugiuoju režimu, atidžiai stebėkite, ar jis vis dar užšąla. Jei užšąla, kai naudojate konkrečią programą, pabandykite atidaryti tą programą ir, jei telefonas vis dar užšąla, galime susidurti su programinės aparatinės įrangos problema. Štai kaip jūs iš naujo paleisite telefoną saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą, kol jis baigs paleisti iš naujo.
4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“, nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Darant prielaidą, kad problema išspręsta šiame režime, atėjo laikas pabandyti rasti problemą sukeliančią programą ir pirmiausia išvalyti jos talpyklą ir duomenis.

1. Pradiniame ekrane palieskite programos piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite „Applications and Application manager“.
4. Perbraukite į skirtuką VISI.
5. Raskite ir palieskite įtariamą programą.
6. Pirmiausia palieskite „Force Close“ mygtuką.
7. Palieskite saugyklą.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei išvalius talpyklą ir duomenis problema nebus išspręsta, turite juos pašalinti po vieną, kol problema bus išspręsta. Norėdami pašalinti programą, atlikite tą pačią procedūrą, bet paspauskite „Pašalinti“.

3 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklas, kad jas būtų galima pakeisti naujomis

Sistemos talpyklos dažniausiai sugadinamos, ypač atnaujinant programinę aparatinę įrangą, o kai taip atsitinka, gali kilti su našumu susijusių problemų ir tai gali būti priežastis, kodėl aukščiausios klasės telefonas, pvz., „Galaxy S7“, laikas nuo laiko užšąla. Turime atmesti šią galimybę, kad sužinotume, ar problema bus išspręsta.

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atlikdami tai neturite kurti atsarginių failų ir duomenų atsarginių kopijų, nes ištrinate tik talpyklas, o ne duomenis. Kai telefonas bus sėkmingai paleistas, pabandykite stebėti, ar telefonas vis dar užšąla, ir jei taip, tada jūs neturite kito pasirinkimo, kaip atlikti kitą veiksmą.

4 žingsnis: Atlikite „Galaxy S7“ pagrindinį atstatymą, kad grąžintumėte numatytuosius nustatymus

Programinės aparatinės įrangos problemas, jei jos nėra tokios sudėtingos, galima lengvai išspręsti iš naujo nustatant. Štai kodėl, kai visa kita nepavyksta, turite iš naujo nustatyti savo telefoną, kad sužinotumėte, ar problemą vis tiek galima ištaisyti. Tačiau įsitikinkite, kad padarėte atsarginę visų asmeninių failų, paveikslėlių, vaizdo įrašų ir kt. Atsarginę kopiją, kad jie nebūtų ištrinti atliekant atstatymą. Kai būsite pasirengę, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.