Klaidos pranešimas „Deja, nustatymai sustojo“, atrodo, klaidina kai kuriuos „Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7) savininkus netrukus po „Android 7.1“ #Nougat naujinimo išleidimo. Panašu, kad tai yra programinės aparatinės įrangos problema, turint omenyje, kad ji prasidėjo po atnaujinimo, tačiau tuo tikrai negalime būti tikri, kol neišbandėme įrenginio trikčių šalinimo.

1 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklą, nes ji susijusi su programine įranga

Akivaizdu, kad problemą sukelia nauja telefone įdiegta programinė aparatinė įranga, o dėl su aparatine programine įranga susijusių problemų yra protinga pirmiausia sekti sistemos talpyklą prieš bandant atsikratyti kitų galimybių. Jei paklaustumėte, kodėl, štai keli dalykai, kuriuos gali tekti žinoti apie talpyklą ...

• Atnaujinant programinę aparatinę įrangą lengvai sugadinamos sistemos talpyklos
• Kiekvieną kartą atnaujinus programinę aparatinę įrangą jie automatiškai pasensta
• Juos galima ištrinti be neigiamo poveikio jūsų telefono veikimui
• Laikas nuo laiko juos išvalius, iš tikrųjų padidės jūsų telefono veikimas
• Jūs neturite prieigos prie atskiros talpyklos ir nežinote, kuri yra skirta konkrečiai paslaugai

Štai, ką turite padaryti, kad ištrintumėte katalogą, kuriame saugomos talpyklos:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas bus sėkmingai paleistas iš naujo, pabandykite vėl suaktyvinti klaidą, kad sužinotumėte, ar ji vis dar pasirodo. Atidarykite programą „Nustatymai“ ir pakeiskite nustatymą ar du. Jei klaida nepasirodys, tai taip padarė, priešingu atveju pereikite prie kito veiksmo, nes tai gali būti kitoks atvejis.

2 žingsnis: išskirkite problemą, kad sužinotumėte, ar ją sukėlė trečiųjų šalių programos

Šiuo metu svarbu žinoti, ar problemą sukėlė viena iš jūsų programų, ir nors nėra lengva nustatyti, kuri programa ją sukelia, bent jau pabandykite ją izoliuoti, kad turėtumėte idėją, ar tai trečioji šalis arba iš anksto įdiegta. Norėdami tai padaryti, tereikia iš naujo paleisti įrenginį saugiuoju režimu ir pabandyti suaktyvinti klaidą. Štai kaip jūs paleidžiate telefoną saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą, kol jis baigs paleisti iš naujo.
4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“, nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Būdami šiame režime, pabandykite dar kartą atidaryti programą „Nustatymai“ ir pakeisti vieną ar du nustatymus, kad tik pabandytumėte jį suaktyvinti. Jei klaida nerodoma, patvirtinama, kad problemą sukelia viena ar kelios trečiųjų šalių programos. Suraskite tą programą ir pirmiausia pabandykite išvalyti jos talpyklą ir duomenis. Tai atstatys programą į numatytuosius nustatymus ir galbūt gali išspręsti problemą, jei ne, tada pašalinkite ją, kad sužinotumėte, ar tai turi įtakos.

Štai kaip išvalote programų talpyklą ir duomenis, atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte programas, bet paspauskite „Pašalinti“:

1. Pradiniame ekrane palieskite programos piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite „Applications and Application manager“.
4. Perbraukite į skirtuką VISI.
5. Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
6. Pirmiausia palieskite „Force Close“ mygtuką.
7. Palieskite saugyklą.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Atsižvelgiant į jūsų įrenginyje įdiegtų programų skaičių, gali prireikti kelių valandų, kad iš tikrųjų nustatytumėte, kuris iš jų yra kaltininkas, todėl geriau, kad jei taip yra iš tikrųjų, tiesiog sukurkite atsarginę duomenų ir failų kopiją, tada atlikite gamykliniai nustatymai. Tai ištrins viską iš jūsų įrenginio, bet tikrai išspręs problemą, o jūs tiesiog turėsite atkurti failus vėliau. Štai kaip jūs iš naujo nustatote savo telefoną:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir palieskite „Settings“, tada palieskite „Backup and reset“.
3. Palieskite „Factory data reset“ ir palieskite Reset device.
4. Jei esate įjungę ekrano užrakto funkciją, įveskite slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite „Tęsti“.
6. Norėdami patvirtinti savo veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

3 veiksmas: atlikdami pagrindinį atstatymą, pašalinkite programinės aparatinės įrangos problemos galimybę

Iš tikrųjų tai yra tas pats, kas tik „Reset Factory“, kad šis metodas performatuoja tiek talpyklą, tiek duomenų skaidinius. Kitaip tariant, tai yra daug kruopštesnė nei nustatymas iš meniu „Nustatymai“ ir atsižvelgiant į tai, kad sprendžiame problemą, susijusią su „Settings“ programa, kuri sugenda, ši yra patikimesnė. Tiesiog atlikite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją prieš atlikdami faktinį atstatymą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atlikę pagrindinę atstatymo procedūrą, dar nieko neįdiekite, o bandykite suaktyvinti klaidą pakeisdami kai kuriuos įrenginio nustatymus. Jei klaida vis tiek pasirodo, firmware turi būti iš naujo įdiegta, bet jūs negalite to padaryti patys; jums reikia techniko.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.