Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso # Samsung #Galaxy # S6, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Šiandien mes spręsime „Galaxy S6“, nesusiję su „Google“ paskyra, ir kitas susijusias problemas. Kaip mes visi žinome, norint išnaudoti visas „Android“ telefono galimybes, jis turi būti prijungtas prie jūsų „Google“ paskyros. Kas nutinka, kai telefonas negali prisijungti prie jūsų paskyros? Tai ir spręsime šiandien.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S6“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
Taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.
S6 neprisijungia prie „Google“ paskyros
Problema: Nepavyko prisijungti (prisijungiant prie accounts.google.com kilo problema). Kaip aš padariau gamyklinius nustatymus ir bandžiau prijungti telefoną, bet po to gavau šį klaidos pranešimą ir jis neleis man patekti į įrenginį. Dabar po daugelio bandymų vis tiek gaunamas tas pats klaidos pranešimas. Kadangi manau, kad laukė nedaug „Android“ naujinių, aš negalėjau jų užbaigti ir atstatiau gamyklinius nustatymus. Dabar jis taip pat neleis įrenginiui baigti atnaujinti. Maloniai padėk man.
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra patikrinti, ar problemą sukėlė dabartinis jūsų interneto ryšys. Pabandykite prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo, tada patikrinkite, ar vis tiek rodomas tas pats klaidos pranešimas. Jei taip, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Iš naujo paleiskite telefoną.
- Įsitikinkite, kad tinkamai nustatyta telefono data ir laikas.
- Išjunkite programų su nežinomais šaltiniais diegimą.
- Iš programų tvarkyklės išvalykite „Google Play“ parduotuvės programos talpyklą ir duomenis.
- Iš programų tvarkyklės išvalykite „Google Play“ paslaugų programos talpyklą ir duomenis.
S6 Nėra signalo
Problema:Laba diena, mano telefonas aptinka SIM kortelės buvimą joje, bet vis nerodo jokio signalo ir kartais įjungia avarinį režimą. Kai bandau tą pačią SIM kortelę kitame telefone, kitame telefone tinklo signalas yra visiškai geras. Prašau padėti šiuo klausimu, nes aš bandžiau šiuos veiksmus be didelės sėkmės. Pereiti prie nustatymų ir perjungti į skirtingus režimus, pvz., „Gsm / cdma e.t.c.“ Atkurtas gamyklinis nustatymas.
Sprendimas: Kadangi SIM kortelė veikia įdėjus į kitą telefoną, tai galime pašalinti. Mes taip pat galime pašalinti telefono programinę įrangą kaip kaltininką, nes jūs jau atlikote gamyklinius nustatymus. Labiausiai tikėtina šios problemos priežastis yra sugedęs aparatūros komponentas. Tai gali sukelti sugedęs SIM lizdo modulis arba telefono antena. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
S6 žaidžia žaidimus
Problema:Mano „Samsung Galaxy S6“ nukrito nuo juosmens aukščio. Priekyje ir gale nebuvo jokių įtrūkimų, tačiau mano s6 pradėjo kaisti net tada, kai 5 minutes žaidžiu žaidimus (pvz., „Payback 2“). Prašau padėti
Sprendimas: Kai žaidi žaidimus telefone, ypač žaidimus, kurie yra grafiškai intensyvūs, procesorius veikia maksimaliai. Tai sukels tam tikrą prietaiso pagamintą šilumą. Jei šiluma nėra per didelė, tai yra normalu. Tačiau, jei telefonas neįprastai įkaista, tai bus problema. Kadangi jūs minėjote, kad ši problema atsirado numetus telefoną, labai tikėtina, kad tai paveikė kai kuriuos telefono komponentus, galbūt sugadindama kai kurias baterijos ląsteles. Prieš atvesdami telefoną į aptarnavimo centrą patikrinti, turėtumėte atlikti šiuos toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.
- Atlikite gamyklinius nustatymus.
- Įdiekite „Payback 2“ tik tada patikrinkite, ar telefonas vis dar kaista, kai žaidžiate žaidimą. Jei taip yra, atneškite telefoną į aptarnavimo centrą.
S6 sušlapęs įstringa „Samsung“ logotipo ekrane
Problema:15 sekundžių panardinau telefoną baseine. Po savaitės ryžių jis bus tarsi „Galaxy S6“ ekranas, bet tik tuo atveju, jei jis bus prijungtas prie įkroviklio. Jis yra mažiau nei vienerių metų, nėra jo įbrėžimo, nežinote, ką su juo daryti. Mano garantija netaikoma.
Sprendimas: Labai tikėtina, kad telefonas jau patyrė vandens apgadinimus. Geriausias trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti dabar, yra paleisti telefoną atkūrimo režimu, tada iš čia atlikti gamyklinius nustatymus. Norėdami tai padaryti, gali tekti prijungti telefoną prie jo įkroviklio. Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu jūsų telefono duomenys bus ištrinti.
Jei problema vis dar išlieka, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.
Deja, „S6“ programa sustabdyta
Problema:Mano „Samsung Galaxy S6“ veikia kiekvieną kartą, kai einu į bet kurią programą, sako, deja, ši programa sustojo, aš vos patekau į šį puslapį ir taip, aš du kartus atstatau gamyklą, ir jis vis dar daro tą patį, ko negaliu gauti be nieko išvarė mane.
Sprendimas: Šiuo konkrečiu atveju norėsite įsitikinti, kad telefonas veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei jis jau veikia naujausia versija ir ši problema vis dar kyla, turėtumėte apsvarstyti telefono mirksėjimą atnaujintu programinės aparatinės įrangos failu. Failą galite gauti iš „Sammobile“ svetainės. Čia taip pat galite gauti instrukcijas, kaip mirksinti telefoną. Siūlyčiau prieš mirksint telefonui pasidaryti atsarginę telefono duomenų kopiją.
S6 CD formato failų atkūrimas telefone
Problema: Aš mokausi prancūzų kalbos naudodamasis BBC knygomis ir kompaktiniais diskus „Talk French“. Kompaktiniame diske esantys garso failai yra xxx.cda failai. Noriu juos įkelti į savo „Galaxy S6“, kad galėčiau klausytis šiame įrenginyje, bet negaliu išsiaiškinti, kaip tai padaryti. Atrodo, kad visa pagalba susijusi su muzika. Aš nukopijavau kompaktinio disko turinį į savo HP nešiojamąjį kompiuterį ir galiu iš ten paleisti garso failus be problemų.
Sprendimas: Kadangi telefono muzikos programa negali aptikti CD failo formato, turėsite konvertuoti .CDA failus į formatą, kurį telefonas gali nuskaityti. Norint konvertuoti .CDA failus į MP3, jums reikės kompiuterio ir kompaktinių diskų programos. Kai kompaktinių diskų failai bus konvertuoti arba „nukopijuoti“ į MP3, galėsite nukopijuoti MP3 failus į savo telefoną ir juos atpažins muzikos programa.
S6 Naujausias mygtukas neveikia
Problema: Mano mygtukas „neseniai“ (kairėje nuo namų mygtuko) nebeveikia. Ar yra būdas uždaryti visas naujausias programas, kad būtų lengviau sutaupyti energijos nenaudojant šio mygtuko? Dar geriau, ar galiu pataisyti šio mygtuko funkciją?
Sprendimas: Turėtumėte pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla šiame režime. Jei taip nėra, yra tikimybė, kad problemą sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją. Jei problema vis tiek kyla net saugiuoju režimu, turėsite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Po atstatymo dar neįdiekite jokių programų telefone. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar vis dar yra naujausia mygtuko problema. Jei taip, tai jau yra su aparatūra susijusi problema, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.
Neveikia S6 ausinės
Problema:Gavau telefoną praėjusių metų lapkritį. Pirmą kartą naudodamiesi ausinėmis, nieko neatsitiks. Dėžutėje, kurioje gavau telefoną, nėra jokių dokumentų. Ar man kažko trūksta? Taip pat negaliu atpažinti „Android“ versijos iš savo telefono, todėl nurodžiau „Kita“
Sprendimas: Gali būti, kad problemą sukelia sugedusi ausinių pora. Turėtumėte pabandyti įsigyti naują ausinių porą, tada patikrinkite, ar ji veikia jūsų telefone. Tikrindami naujus ausines, būtinai padidinkite garsumo lygį iki didžiausio.
Jei kyla ta pati problema, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus. Atlikę veiksmą, nedelsdami patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, pereikite prie kito žingsnio.
- Paleiskite telefoną iš naujo.
- Išvalykite garso prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Norėdami išvalyti šį prievadą, taip pat galite naudoti dantų krapštuką.
- Paleiskite telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei ne, tai greičiausiai sukelia programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.