Turinys

• „Samsung Galaxy S6 Edge“ nebeatsijungs
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ nekraunamas belaidžiu būdu
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ atidaro paveikslėlį
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ skambučių problemos „Samsung Galaxy S6 Edge“ netinkamai skambina
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ silpna signalo stiprumas
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ neužsiregistruos svetainėse naudodamas el. Laiškus ir negalėdamas stebėti žmonių „Twitter“ programoje
• Kaip atrakinti „Samsung Galaxy S6 Edge“, jei neveikia įrenginių tvarkytuvė
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ „Deja, galerija sustabdyta“. klaida
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ ekranas pažeistas tiesiai iš dėžutės
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ klaviatūra neveikia tinkamai
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ galerijos programa neveikia tinkamai, vis stringa
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ jutiklinio ekrano problema nuolat persijungia tarp naujausių programų ir padalinto ekrano
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ meniu mygtukas atsitiktinai tampa nepastovus, nereaguoja
• Nepavyko įjungti USB derinimo „Samsung Galaxy S6 Edge“
• Apversta „Samsung Galaxy S6 Edge“ kamera | Neveikia „Samsung Galaxy S6 Edge“ automatinis pasukimas

Sveiki atvykę į 7-ąją mūsų „Samsung Galaxy S6 Edge“ trikčių šalinimo priemonių serijos dalį!

Man kyla problemų girdint ką nors iš „Samsung S6 Edge“. Negaliu girdėti ir skambinti, taip pat negirdžiu jokio rinkimo tono. Tai daroma tik šiandien.

Aš pavargau nuo visko, kas paminėta internete, nuo talpyklos išvalymo iki perkrovimo / išjungimo ir SIM išėmimo, bet nieko neveikia!

Bet kokia pagalba būtų dėkinga. Dėkoju. - Nina

Problemų sprendimas: Sveika, Nina. Yra keli dalykai, kuriuos turime patikrinti, kad galėtume izoliuoti problemą.

Patikrinkite, ar įjungtas fiksuotasis rinkimas. Fiksuotas rinkimas leidžia vartotojui nustatyti apribojimą, kokiu numeriu telefonas gali skambinti ir siųsti pranešimą. Tačiau jei ši funkcija įjungta, įrenginys iš esmės yra užrakintas ir negali siųsti pranešimo ar skambinti kitais numeriais. Čia pateikiami žingsniai, kaip įjungti fiksuotą rinkimą „Samsung Galaxy S6 Edge“:

• Atviras Telefonas programa.
• Palieskite DAUGIAU.
• Palieskite Nustatymai.
• Palieskite Daugiau nustatymų.
• Palieskite Fiksuoto rinkimo numeriai.
• Palieskite Išjungti FDN.

Patikrinkite, ar telefonas netyčia nustatytas į tarptinklinio ryšio režimą. Tai gali nepaaiškinti, kodėl jūsų telefone nėra rinkimo tono, tačiau jei telefonas nustatytas į tarptinklinio ryšio režimą, gali nepavykti rinkti vietinių numerių. Jei esate užsienyje, tai gali būti problemos priežastis. Patikrinti:

• Eiti į Nustatymai.
• Palieskite Mobilieji tinklai.
• Palieskite Duomenų tarptinklinis ryšys.
• Palieskite Tarptinklinis tinklas.
• Palieskite Tik namuose išjungti tarptinklinį ryšį.

Patikrinkite, ar įjungėte rankinį tinklo pasirinkimą ir ar esate už nurodyto tinklo ribų. Kai netyčia pakeitėte savo tinklą, tai gali trukdyti skambinti. Tai atsitinka kartais, todėl patikrinkite toliau nurodytus veiksmus:

• Eiti į Nustatymai.
• Palieskite Mobilieji tinklai.
• Palieskite Tinklo operatoriai.
• Palieskite Pasirinkite automatiškai kad prietaisas galėtų perjungti į geriausią tinklą, kuris yra prieinamas.

Jei nė vienas iš šių sprendimų nieko neveikia, pabandykite atlikti a gamykliniai nustatymai.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ nebeatsijungs

Problema:Gera diena. Šį el. Laišką radau tinklalapyje ir tikiuosi, kad galite padėti.

Mano „S6 Edge“ nenori įsijungti, aš jį įkraunu visą naktį, o šį rytą ekranas yra juodas ir dega nedidelė žalia lemputė (lemputė, kuri paprastai rodo pranešimą).

Kaip išspręsti šią problemą? - Mišelė

Problemų sprendimas: Sveika Michelle. Prašome patikrinti mūsų ankstesnis įrašas ir vadovaukitės rekomenduojamais šios problemos sprendimais.

Praneškite mums, jei niekas neveikia. Dėkoju!

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ nekraunamas belaidžiu būdu

Problema:Sveiki! Taigi, kai pirmą kartą gavau įkroviklį, atrodė, kad jis veikia tinkamai, nors ir ne taip greitai, kaip galėjau tikėtis. Vakar mano telefonas buvo labai žemas, nes buvau pamiršęs jį savo krepšyje. Aš įdėjau jį į belaidį įkroviklį ir per dvi ar tris valandas, kai jį įkraunu, jis iš tikrųjų jį išleido. Jis padidėjo nuo 51% iki 41%, todėl aš jį nuėmiau ir įkėliau „Samsung“ planšetinio kompiuterio įkrovikliu. Ar žinote, kas tai sukelia ir kaip aš galiu tai išspręsti? Dėkoju. Jūs turite puikią svetainę.

Geriausi linkėjimai. - Denise

Problemų sprendimas: Sveika, Denise. „S6 Edge“ nebus įkraunamas belaidžiu būdu, jei ekranas nebuvo išjungtas arba neatitiko kai kurių pagrindinių reikalavimų įkraunant įrenginį belaidžiu būdu. Prašome perskaityti mūsų pamoką apie „S6“ ir „S6 Edge“ belaidžio įkrovimo funkcijas.

Manome, kad šis pranešimas gali jums labai padėti.

Vis dėlto praneškite mums, jei laikydamiesi mūsų pasiūlymų vis tiek susiduriate su ta pačia problema.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ atidaro paveikslėlį

Problema:Mano „S6 Edge 128GB“ yra labai lėtas atidaryti paveikslėlius mano tekstiniuose pranešimuose.

Spustelėjus paveikslėlį, vienos nuotraukos atidarymas trunka 12–15 sekundžių. Tai neįtikėtina. Mačiau, kad keli žmonės minėjo tą pačią problemą, tačiau nemačiau jokių taisymų. Ačiū už bet kokią pagalbą. - Jasonas

Problemų sprendimas: Sveiki, Jasonai. Viena iš dažniausių šios problemos priežasčių yra netinkamai veikianti SD kortelė. Jei naudojate antrinį perdirbtą antrinės atminties įrenginį, pvz., Naudotą SD kortelę iš kito įrenginio, išimkite jį iš savo telefono. Jei tai nepadės išspręsti problemos arba nenaudojate jokios SD kortelės, norite atkurti gamyklinius nustatymus, kad telefono programinė įranga vėl būtų atsarginė.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ skambučių problemos „Samsung Galaxy S6 Edge“ netinkamai skambina

Problema:Sveiki. Aš susiduriu su šia problema, nes nusipirkau „S6 Edge“. 80% atvejų, kai j bando skambinti, skambutis neprisijungs maždaug minutę .. o kai aš jį atjungsiu, tai nerodys jokių vykstančio skambučio ženklų .. bet maždaug po 40 sekundžių. jis bus rodomas, kai skambutis buvo vykdomas, bet taip nėra. Be to, jis mano skambinantiesiems praneša, kad mano telefonas nereaguoja, kai jis iš tikrųjų įsijungia ir rodo visus signalus. Pabandžiau įdėti savo SIM kortelę į kitą „S6 Edge“ ir ten ji gerai veikė. Nors kita tinklo SIM gerai veikė ir mano telefone. - Pica

Problemų sprendimas: Sveika Fizza. Šis klausimas gali būti panašus į aukščiau minėtą (Ninos problema). Atlikite tuos pačius sprendimus ir praneškite mums dar kartą, jei po to niekas neveikia.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ silpna signalo stiprumas

Problema:Sveiki. Ką tik šį vakarą gavau „Galaxy S6 Edge“. Jei pasiseka, negaliu gauti daugiau nei 2 barų. Bandžiau siųsti žinutę draugei ir vis nesiseka, kai ji gauna pranešimą. Aš jau patikrinau lėktuvo režimą, kuris yra išjungtas ir duomenų naudojimas įjungtas. Turite kitų pasiūlymų, kuriuos galėčiau išbandyti? Neleidau telefono visiškai įkrauti, nes jo įsigijimas gali būti problema? Niekada neturėjau šios problemos dėl mano mamos „Windows“ telefono. Dėkoju. - Amy

Problemų sprendimas: Sveika, Amy. Panašu, kad problema yra labiau tinklo pusėje, o ne kažkas telefone. Prašome patikrinti telefono tinklo režimus ir pabandyti perjungti į kitą, kad pamatytumėte skirtumą. Gali eiti į Nustatymai> Mobilieji tinklai> Tinklo režimas. Jei nepastebėsite jokių patobulinimų, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paprašykite konkrečios pagalbos dėl silpno telefono stiprumo.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ neužsiregistruos svetainėse naudodamas el. Laiškus ir negalėdamas stebėti žmonių „Twitter“ programoje

Problema:Sveiki.

Mano telefonas neleis man naudoti savo el. Pašto adreso norint užsiregistruoti svetainėse ir paskelbia jį negaliojančiu. Aš naudojau daugiau nei 1 el. Pašto adresą ir jis nurodo tą patį. Taip pat negaliu sekti žmonių savo „Twitter“ programoje. Aš pašalinau programą ir vėl ją įdiegiau, bet problema tęsiasi.

Aš perėjau saugumą ir nesuprantu, kas tai sukelia. Prašau, ar galite padėti. - J Brysonas

Problemų sprendimas: Sveikas, J Bryson. Tai gali būti unikali jūsų įrenginio klaida. Galite pabandyti paleisti telefoną Saugus režimas norėdami atmesti galimas su trečiųjų šalių programomis susijusias problemas. Jei tai nepadės, galite išvalyti „S6 Edge“ talpyklą arba nedelsdami atlikite gamyklinius nustatymus, kad telefonas būtų švarus.

---–

Kaip atrakinti „Samsung Galaxy S6 Edge“, jei neveikia įrenginių tvarkytuvė

Problema:Sveiki, administratoriau. Bandžiau naudoti Įrenginių tvarkytuvę norėdamas pakeisti užrakto slaptažodį, bet, atrodo, negalėjau padėti. Tai gali rasti mano telefoną, bet slaptažodis dar nepakeistas, todėl vis tiek negaliu patekti į telefoną. Ar yra kokių nors būdų patekti į mano telefoną? - Maiklas

Problemų sprendimas: Sveikas, Michaelai. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra gamykliniai nustatymai telefoną, jei neveikia per „Device Manager“. Tai yra paskutinis sprendimas, kurį vartotojas gali padaryti, jei „Device Manager“ slaptažodis neatlaisvins jūsų įrenginio.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ „Deja, galerija sustabdyta“. klaida

Problema:Mano vardas Tonis. Aš nusipirkau savo „Galaxy S6 Edge“ daugiau nei prieš mėnesį ir šiandien man tiesiog kilo problema. Visą dieną buvo gerai iki šio vakaro, kai į telefoną atsisiunčiau keletą nuotraukų ir vaizdo įrašų redagavimo programų.

Redagavęs vaizdo įrašą nuėjau į pagrindinį ekraną ir bandžiau spustelėti galeriją, kad atidarytumėte programą. Spustelėjus kelias sekundes ekranas buvo baltas, tada „Deja, galerija sustojo“. iššoko. Kelis kartus bandžiau atidaryti tuo pačiu rezultatu.

Atidariau fotoaparatą ir jis veikia gerai. Iš fotoaparato programos spustelėjau mažą paveikslėlį apačioje, kad atvertų paveikslėlį. Tai veikia, tada spustelėjau albumus ir iš ten galiu visiškai gerai slinkti savo atvaizdus (tik ne atidarius „Gallery“ programą iš pagrindinio puslapio).

Ištryniau visas ką tik atsisiųstas programas. Tai padaręs turėjau tą patį rezultatą. Vos dabar (apie 2 valandas nuo problemos) atidariau programą „Galerija“ ir galiu spustelėti bei atidaryti rodomus paveikslėlius (maždaug 3 ar 4 eilutės), bet kai bandau slinkti žemyn, kad pamatytumėte visas mano gaunamas senesnes nuotraukas tas pats pasirodo apie sustojančią galeriją.

Tai labai erzina ir vargina, todėl tikėjausi, kad turėsite atsakymą ar galėsite padėti.

Ačiū. Aš labai vertinu jūsų pagalbą. - Tonijus

Problemų sprendimas: Sveikas, Tony. Bet kuri įdiegta programa gali sukelti problemų operacinei sistemai ar kitai programai ir panašu, kad čia taip nutiko. Bet kokiu atveju pabandykite išvalyti programos „Gallery“ talpyklą (arba išvalykite duomenis) ir pažiūrėkite, kaip ji eis vėliau. Be to, prieš pradėdami ką nors padaryti, įsitikinkite, kad visos galerijoje esančios nuotraukos, vaizdo įrašai ir kt. Yra nukopijuoti į jūsų kompiuterį arba debesyje, kad prarastumėte duomenis.

Jei programa ir toliau stringa, atlikite gamyklinius nustatymus.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ ekranas pažeistas tiesiai iš dėžutės

Problema:Rašau apie savo „Galaxy S6 Edge“. Atidariusi naują telefono dėžutę pamačiau savo perlamutriai naują telefoną, kad pastebėčiau įbrėžimą apačioje kairėje šalia namų mygtuko, daug apie tai negalvojau ...

Turėdamas telefoną 13 dienų, aš padėjau savo telefoną (kuriame buvo dėklas) ant stalo ir nuėjau patikrinti laiko ir ekrano apačioje, šalia namų mygtuko, akimirksniu „pasisuko“ ekranas (o aš nesu šiurkštus) telefono vartotojas, ypač nusipirkęs telefoną teisingai), mano telefonas taip pat nėra lygus, o ant lygaus paviršiaus, jis beveik atrodo iškreiptas ir daro jį nepatogu laikyti. Kartais mano ekranas sustingsta ar net atsitiktinai išsijungs ir pats, man nerūpi šis telefono stilius, kas taip kada nors, ir aš noriu kažko kito, aš esu labai patenkintas šiuo telefonu, ypač pirkdamas šį telefoną iš kišenės, ką nusivylimas. Tikiuosi, kad tai padės ateities vartotojams, susidūrimas su „Samsung“ buvo skaudus ir jautėsi labai nusisukęs, ypač kai jie automatiškai mano, kad sulaužei ekraną. - Amanda

Problemų sprendimas: Sveika, Amanda. Gali atsirasti gamybos defektų. Elektroniniai prietaisai taip pat gali sugadinti, kai jie juda iš taško į kitą. Manome, kad sugedusį telefoną gavote tiesiai iš dėžutės. Prašome įsigyti „Samsung“ arba iš mažmenininko, iš kurio pirkote telefoną.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ klaviatūra neveikia tinkamai

Problema:Turiu „Galaxy S6 Edge“. Aš tai supratau teisingai, kai jis pasirodė. Problema yra su klaviatūra. Tarpo klavišas dukart baksteli, kai pataikiau tik vieną kartą. Kartą paspausiu tarpo klavišą ir jis pats peršoks dvi erdves. Ar girdėjote kitų panašių skundų? - Lotaringija

Problemų sprendimas: Sveika, Lorraine. Problema gali kilti jūsų naudojamoje klaviatūros programoje arba susirašinėjimo programoje. Pabandykite ištrinti tos programos talpyklą ir duomenis ir pamatyti, kaip ji veikia. Šis sprendimas paprastai veikia, kai klaviatūros programa sujaukiama. Arba galite pabandyti naudoti kitą klaviatūros programą arba tiesiog atkurti gamyklinius nustatymus.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ galerijos programa neveikia tinkamai, vis stringa

Problema:Sveiki. Ieškojau internete ir pamačiau, kad šiuo klausimu jūs konsultuojate nemokamai. Prieš tris dienas atnaujinau „Samsung Edge“, o dabar mano galerija ir vaizdai yra sujaukti. Iš esmės, kai atidarau programą, ji veikia tik 3-4 sekundes, tada ji automatiškai užsidaro. Kai prieinu prie pridedamų paveikslėlių ar jų ieškau, nutinka tas pats.

Ar yra minčių? - Eva

Problemų sprendimas: Sveika, Eva. Jei prieš pastebėdami šią problemą įdiegėte naują programą, tai gali būti kaltininkas. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite, kaip elgiasi galerija. Jei tai veikia normaliai, tai reiškia, kad trečiosios šalies programa su ja susimaišo. Pabandykite pašalinti trečiųjų šalių programas po vieną, kol negalėsite atmesti, kas sukelia problemą.

Taip pat galite vadovautis anksčiau pasiūlytu sprendimu, kad išvalytumėte galerijos programos talpyklą ir duomenis. Prieš tęsdami, nepamirškite pirmiausia sukurti savo failų kopijų.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ jutiklinio ekrano problema nuolat persijungia tarp naujausių programų ir padalinto ekrano

Problema:Sveiki. Mano „S6 Edge“ mygtukas „Naujausios programos“ pastaruoju metu eina iš proto. Jis visą laiką paspaus ir „paskutinių programų“ ir „padalinto ekrano“ režimus. Kartais aš kurį laiką palikdavau ramybėje arba paleisdavau iš naujo, ir atrodė, kad problema išnyksta maždaug dienai. Bet tada jis grįš. Tai mane varė iš proto, nes net negaliu rašyti teksto pranešimo, jei jis manęs niekuo dėtas. Aš bandžiau tai ištirti, ar kas nors kitas nepatiria panašių problemų. Kai kurie teigė, kad tai susiję su perkaitimu ir pernelyg jautriais mygtukais, tačiau iki galo nepaaiškinama, kaip mygtukas „Naujausios programos“ išprotėjo ryte, kai telefonas visą naktį budėjo. Maniau, kad tai mano telefono dėklas, todėl jį pakeičiau ir kelias dienas praleidau be dėklo, tačiau problema vis tiek išlieka. Aš kreipiausi į „Power Off“ ir „On“, bet vėlgi, tai tik laikinas sprendimas. Aš labai vertinčiau jūsų pagalbą. Dėkoju. - Holly

Problemų sprendimas: Sveika Holly. Jei ši problema atsitinka atsitiktinai ir atrodo, kad nematote modelio, pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus, kad pašalintumėte galimą programinės įrangos problemą. Jei problema kyla ne dėl netinkamai veikiančios programinės įrangos, tai gali būti jutiklinio ekrano gedimas. Tokiu atveju geriau prašyti pakeisti, o ne bandyti pataisyti patį ekraną.

---–

„Samsung Galaxy S6 Edge“ meniu mygtukas atsitiktinai tampa nepastovus, nereaguoja

Problema:Sveiki. Kelias dienas turėjau telefoną per mėnesį, o pastarąsias 2 dienas kilo problemų dėl meniu mygtuko (kairėje pagrindinio mygtuko). Kiekvieną kartą aš naudosiu telefoną ir tas mygtukas staiga neatsakys. Po to spusteliu maitinimo mygtuką, norėdamas užrakinti įrenginį ir skirti jam minutę laiko, tada jis vėl pradeda veikti. Aš tik paliesiu, kol jis veiks. Tai tikrai apmaudu ir nesu tikras, ar tai turėčiau nuvesti į „Verizon“ ir leisti jiems pakeisti mano įrenginį. Jei netrukus galėtumėte susisiekti su manimi, būtų puiku.

Dėkoju. - Timas

Problemų sprendimas: Sveikas, Timai. Mes turėjome keletą retų pranešimų apie mygtukus, susijusius su naujuoju „Samsung Galaxy S6“. Atvirai kalbant, gali būti sunku diagnozuoti tikrąją problemos priežastį, nes tai apims tikrinamos aparatinės įrangos fizinę būklę. Geriausia būtų paprašyti „Verizon“ pakeisti telefoną, o ne bandyti jį taisyti.

---–

Nepavyko įjungti USB derinimo „Samsung Galaxy S6 Edge“

Problema:Turiu „T-Mobile Galaxy S6 Edge“ ir mano problema yra ta, kad negaliu derinti USB derinimo. Naudodamas su telefonu pateiktą įkroviklį jis bus įkrautas, tačiau kompiuteris neatpažins telefono. Įgalinau kūrėjų parinktis ir derinimą per USB. Atsisiunčiau tvarkykles iš „Samsung“ svetainės. Nieko nevyksta, kai paspaudžiu USB derinimo skirtuką iš pranešimų skydelio.

Išbandžiau tai su „Nexus 7“, „Nexus 10“ ir pirmosios kartos „Moto x“ ir jie visi veikia puikiai. Bet kokia idėja, kas gali būti neteisinga.

FYI: Aš atlikau kelis gamyklinius nustatymus, kad išspręstų vėlavimo ir akumuliatoriaus problemas. Niekada nebandžiau derinti USB, kol nebuvo nustatyta iš naujo, todėl nežinau, ar jis kada nors veikė šiame telefone. - Karolis

Problemų sprendimas: Sveikas, Charlesai. Vienintelis būdas įgalinti USB derinimą „Samsung Galaxy“ telefone yra pereiti prie kūrėjo parinkčių. Jei šis metodas neveiks, gali būti retas nesklandumas, trukdantis telefonui tinkamai atpažinti įvestį, kurią bandote įvesti. Ar bandėte paleisti telefoną saugiuoju režimu bandydami derinti per USB?

---–

Apversta „Samsung Galaxy S6 Edge“ kamera | Neveikia „Samsung Galaxy S6 Edge“ automatinis pasukimas

Problema:Sveiki. Internetu susipažinau su jūsų straipsniais ir nusprendžiau jums atsiųsti el. Laišką apie savo telefoną, kuris šiandien priklauso 5 dienoms.

Antrą dieną, kai turėjau telefoną, supratau, kad mano fotoaparatas yra apverstas. Visos mano darytos nuotraukos buvo apverstos, kaip ir visi raktai. Maniau, kad darau kažką ne taip, todėl bandžiau sužinoti, kaip taisyti telefoną. Neradau jokios pagalbos. Šeštadienį grįžau į „Verizon“ parduotuvę, kur įsigijau visiškai naują telefoną ir man pasakė, kad jie nieko negali padaryti. Aš turėjau tiesiog grįžti namo ir paskambinti „Verizon“ palaikymo tarnybai. Aš tai padariau ir jie man pasakė, kad nieko negali padaryti, todėl turėčiau skambinti „Samsung“ palaikymo tarnybai. Šiandien, pirmadienį, paskambinau „Samsung“. Jie man pasakė, kad vienintelis variantas, kurį man suteiks, bus tai, kad aš atsiųsiu savo „sugadintą“ telefoną, o jie išsiųs man atnaujintą telefoną. Aš paaiškinau, kad net savaitę neturėjau telefono! Jie pasakė, kad turėčiau nunešti telefoną į „Verizon“ parduotuvę, kur jį įsigijau, ir paprašyti pakeisti, nes man vis dar galioja 14 dienų garantija. Paskambinau į savo „Verizon“ parduotuvę, norėdamas paklausti, ar jie gali man tiesiog užsisakyti naują telefoną, o kai jis įėjo, aš įėjau ir mainiau. Jie man pasakė, kad negali užsisakyti naujo telefono, kol nepaimsiu sugadinto telefono atgal į jų parduotuvę. MANO TELEFONAS NIEKADA NEGALIMAS! Aš užsisakiau auksinį modelį, o jų nėra sandėlyje, todėl jie turėjo man užsisakyti naują telefoną. Jie sakė, kad telefoną gausiu maždaug per vieną savaitę. Jei rytoj eisiu į „Verizon“, tai reikštų, kad anksčiausiai savo naują telefoną gausiu 26-uoju. Aš jų paklausiau, ar gausiu naują 14 dienų garantiją, nes tai buvo naujas telefonas, ir jie atsakė: „NE!“ Jie paaiškino, kad aš gavau tik VIENĄ 14 dienų garantiją .. ir tai prasidėjo, kai gegužės 13 d. Įsigijau originalų telefoną. Taigi, jei savo naują telefoną pasiimčiau 26 d., Turėčiau vienos dienos garantiją. Taigi, jei tame telefone atsitiktų ta pati problema, aš paprasčiausiai įstrigčiau. Nieko kito negalėjau padaryti ...

Aš sutikau daugybę straipsnių, kuriuose teigiama, kad yra šimtai telefonų su apverstomis kameromis. Tiesą sakant, skaičiau, kur klientai turi problemų net užsienyje (Vokietija). Skirtinguose straipsniuose sakoma, kad tai aparatinės įrangos problema. Taigi kai kurie programinės įrangos atnaujinimai neištaisys mano fotoaparato.

Taigi ... Rytoj grąžinsiu „Samsung S6 Gold Edge 64GB“ į „Verizon“ parduotuvę.

Aš taip pat skaičiau, kur jie mano, kad tai gali būti turbo įkrovimas, bet aš niekada neturėjau savo telefono.

Kažkas turi pasikeisti, nes daugybė žmonių lieka užstrigę telefonuose su defektais, už kuriuos niekas neprisiims atsakomybės.

Ačiū. - Pam

Problemų sprendimas: Sveiki Pam.Gaila, kad girdėjau apie jūsų išbandymą, kai jus apleido. Jūs iš tikrųjų ne pirmas pranešėte apie šią problemą mums. Labiausiai tikėtina priežastis, kad net „Samsung“ galėtų išspręsti problemą, yra ta, kad tai yra programinės įrangos problema. Manome, kad vyksta tai, kad telefono automatinio pasukimo funkcija neveikia taip, kaip turėtų būti. Šią funkciją valdo aparatūra, vadinama giroskopu, kurį, savo ruožtu, valdo konkretus programinės aparatinės įrangos rinkinys, kad galėtų tinkamai veikti. Šiuo metu yra daug „Samsung“ telefonų vartotojų (ir neapsiriboja vien tik naujuoju „S6 Edge“), kurie patiria tą pačią problemą. Mes tai išsprendėme kai kuriuose ankstesniuose pranešimuose, nors vis dar laukiame veiksmingo „Google“ ar „Samsung“ sprendimo.

Geriausia, ką jie gali pasiūlyti, tai atlikti gamyklinius nustatymus, kurie geriausiu atveju iš tikrųjų nieko nedaro.

Rekomenduojame skirti tam laiko, kol nuspręsite jį pakeisti. Tai nuolatinė problema, o tai reiškia, kad „Samsung“ ar „Google“ tikriausiai kažką daro.

Susisiekite su mumis

Mes esame tarp nedaugelio žmonių, kurie siūlo nemokamą „Android“ palaikymą internete, ir mes tai rimtai vertiname. Jei atsitiktų su problema, kuria norėtumėte pasidalinti, prašome pateikti išsamią problemą, taip pat trumpą pagrindą ar dalykus, kuriuos darėte prieš tai pastebėdami. Nedvejodami susisiekite su mumis dėl savo rūpesčių, klausimų ir problemų. Jei ekrane rodomi klaidų pranešimai arba pastebėjote neįprastą telefono elgesį, maloniai įtraukite juos į savo el. Laišką. Kuo daugiau informacijos galite pateikti, tuo lengviau mums jums padėti. Galite susisiekti su mumis [saugoma el. Paštu] arba paskelbti mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.