Turinys
- Ekranas atsitiktinai mirksi, mirksi po skysčio pažeidimo
- „Galaxy S6 Edge Plus“ grįš į numatytąjį pagrindinį ekraną
- „Galaxy S6 Edge +“ ekrane rodoma juosta
- „Galaxy S6 Edge +“ ekranas sutrūkinėjo, statiškas ir nebus įkraunamas
- „Galaxy S6 Edge Plus“ jutiklinis ekranas nėra jautrus
Vienas iš „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) pardavimo taškų yra AMOLED ekranas su jautriu jutikliniu ekranu ir ryškiomis spalvomis, tačiau netrukus po išleidimo kai kurie savininkai jau skundėsi kai kuriomis problemomis.
Ekranas atsitiktinai mirksi, mirksi po skysčio pažeidimo
Problema: Kai per klaidą pietavau, ranka paliečiau vandens butelį ir jis nukrito ant mano mobiliojo telefono, dėl kurio šiek tiek vandens nukrito į mobiliojo telefono ekraną. Po to ekranas kurį laiką pradėjo mirksėti ir po to visiškai pajuodavo. Bet mobilusis buvo įjungtas. Negalėjau išjungti mobiliojo telefono. Bet praėjus 2 valandoms nuo to laiko, kai aš tiesiog pasukau ekraną naudodamas šoninį mygtuką, jis mirgėjo mažiau nei prieš tai ir po kurio laiko buvo gerai. Bet po to ekranas kartais šiek tiek mirksi ir kartais šiek tiek keičia spalvą, pavyzdžiui, gelsvas, bet ne tęsiasi. Ilsėkis viskas gerai. Telefonu naudojuosi kaip ir anksčiau. Bet šie du dalykai mane jaudina. Kartais mirksi ekranas specialiai, kai įdedu ekraną naudodamas šoninį mygtuką 2. Šiek tiek besikeičiančios spalvos, kurios kartais taip pat būna. Prašau patark.
Pasiūlymas: Kalbant apie skysčių žalą, labai sunku nustatyti žalos mastą. Matyt, į jūsų telefoną pateko vandens ir šios problemos įvyksta. Jums netgi pasisekė, nes visi šie klausimai yra labai nežymūs, ir aš esu tikras, kad bendrosios valymo procedūros padės išspręsti šias problemas. Tačiau vien atsukus vieną varžtą, jūsų garantija netektų galios, todėl siūlau atnešti telefoną įgaliotam technikui ir paprašyti, kad jis jį išvalytų.
Nedaug galime padaryti, nes tai susiję su aparatine įranga.
„Galaxy S6 Edge Plus“ grįš į numatytąjį pagrindinį ekraną
Problema: Kai atsisiunčiu skirtingo pagrindinio ekrano programą, ji galiausiai kiekvieną kartą grįžta į gamyklos pagrindinį ekraną. Prašau man padėti.
Problemų sprendimas: Esu beveik įsitikinęs, kad ši problema kilo po atnaujinimo, ar aš teisus? Ši problema iškyla ne jums vienai ir tai turi ką nors bendro su sugadintomis talpyklomis ir (arba) duomenimis. Visų pirma, pirmiausia turėtumėte nuvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti pagrindinį atstatymą, jei nepavyko ankstesnės procedūros.
Nuvalykite talpyklos skaidinį
- Išjunkite įrenginį.
- Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
- Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Pagrindinis atstatymas
- Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
- Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
- Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
„Galaxy S6 Edge +“ ekrane rodoma juosta
Problema: Mano ekrane yra tam tikra juosta, kuri reaguoja tikrai keistai, o jei slinksiu, pavyzdžiui, „Facebook“, ji spustelės, kur yra juosta, ir tai gali tapti labai apmaudu.
Problemų sprendimas: Tai galėjo būti naudingiau, jei aprašytumėte, kaip atrodo ši „tam tikra juosta“ arba kaip ji ten atsidūrė. Bet kadangi čia trūksta informacijos, atlikite šiuos veiksmus:
- Padarykite ekrano kopiją.
- Atsisiųskite paveikslėlį į savo kompiuterį ar kitus įrenginius.
- Jei juostelė rodoma ekrano kopijoje, programinė aparatinė įranga ar programa turi ką nors bendro; gamykliniai nustatymai gali tai ištaisyti.
- Tačiau jei juostelė nerodoma ekrano kopijoje, tai yra aparatinės įrangos problema, turinti įtakos skaitmeniniam keitikliui; tam reikia techninės pagalbos.
„Galaxy S6 Edge +“ ekranas sutrūkinėjo, statiškas ir nebus įkraunamas
Problema: Ekranas įtrūko ir telefonas vis dar veikė maždaug tris savaites. Prieš kelias dienas telefonas neveikė, jis nebuvo įkrautas, o dabar ekranas yra statiškas (juodos ir baltos linijos). Ar negalite naudotis telefonu, tai galite padėti. Ačiū už sugaištą laiką. - Smėlio
Pasiūlymas: Sveiki Sandy. Akivaizdu, kad telefonas patyrė fizinę žalą, kad dabar jis moka. Jei tai būtų tik programinės aparatinės įrangos problema ar nedidelis aparatinės įrangos sutrikimas, galbūt galėsime pasiūlyti vieną ar du sprendimus, tačiau tai yra aparatinės įrangos problema ir jums reikia žmogaus, kuris galėtų toliau atidžiai išnagrinėti šią problemą. Prašau atsiųsti telefoną taisyti.
„Galaxy S6 Edge Plus“ jutiklinis ekranas nėra jautrus
Problema: Noriu, kad mano ekranas būtų jautresnis. Manau, kad turiu paspausti mygtukus 4 ar 5 kartus, kol jie veikia.
Pasiūlymas: Naujausi „Galaxy“ įrenginiai turi jautresnius ekranus, todėl „Samsung“ atėmė „Glove“ režimą, kuris leidžia vartotojams koreguoti ekrano jautrumą. Jei manote, kad jūsų telefono ekranas nėra pakankamai jautrus, siūlau jį pakeisti, nes akivaizdu, kad tai yra aparatinės įrangos problema.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.