Turinys

• Skaičių klaviatūroje skaičius 2 neregistruojamas
• Viršutinis kairysis ekrano kampas neveikia visą laiką
• Apatinė ekrano sritis nereaguoja
• „S6 Edge +“, kai bus atrakinta, eis į kitą ekraną
• Išankstinio paleidimo ekrano fonas tampa pilkšvas

Jei jūsų „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) nepatyrė skystų ar fizinių pažeidimų, nereaguojantį ekraną gali sukelti arba #firmware ar aparatinės įrangos triktis, ir jį galima lengvai pataisyti.

Skaičių klaviatūroje skaičius 2 neregistruojamas

Problema: Sveiki. Neseniai bandžiau atidaryti „Samsung Galaxy S6 Edge +“, kaip apsaugos priemonę naudoju pirštų atspaudus (po to nebeplanuoju naudoti pirštų atspaudų.) Nuskaityti nykštį buvo sunku, o po 5 kartų nepavyko. paprašė manęs atsarginio slaptažodžio. Taigi bandžiau jį įvesti, bet pastebėjau, kad raktas „2“ neregistruojamas. Tai buvo arba įvedimas 1, arba 3, aš net bandžiau naudoti rašiklį ant 2 klavišo, nieko nebuvo įvesta. Tai yra problemiška, nes mano atsarginiame slaptažodyje yra 2. Taip pat pastebėjau, kad visi raktai žemiau „2“ taip pat neregistruojami. Esu sutrikęs ir manau, kad tai gali būti jutiklinio ekrano problema.

Negaliu nieko daryti telefonu, išskyrus kameros naudojimą (iš užrakinimo ekrano), bandymą naudoti pirštų atspaudų skaitytuvą ir bandymą įvesti slaptažodį, bet nesėkmingai. Ar aš galiu ką nors padaryti?

Atsakymas: Mano klausimas, ar jūs patyrėte šią problemą, kol nebuvote užrakintas? Jei tai padarėte, tai turi būti jutiklinio ekrano problema, ir, atsižvelgiant į tai, kad tai yra aparatinės įrangos problema, jums reikia techniko, kad išsiaiškintumėte pataisymą. Dažniau tai tik laisvas ryšys ir gali būti lengvai pataisytas.

Tačiau, jei ką tik susidūrėte su šia problema, tai gali būti tik nedidelis sistemos sutrikimas ir jis gali būti išspręstas ištrinant talpyklos skaidinį. Taigi pirmiausia išbandykite šią procedūrą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei nepavyko, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra iš naujo nustatyti telefoną ne tik bandant išspręsti problemą, bet ir norint atgauti prieigą prie savo įrenginio. Kompromisas yra tai, kad prarasite visus failus, paveikslėlius, vaizdo įrašus, el. Laiškus, tekstus ir pan. Tai jūsų skambutis, bet, kaip aš matau, čia trūksta galimybių.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Viršutinis kairysis ekrano kampas neveikia visą laiką

Problema: Kartais viršutiniame kairiajame kampe esančio ekrano meniu neatidaro išskleidžiamojo meniu. Galiu paliesti, bet neveikia. Bet jei aš iš naujo nustatysiu savo telefoną arba jį išjungsiu ir vėl įjungsiu, jis kurį laiką veiks, tada vėl bus paleistas, kad neatsakytų arba nebūtų leidžiamas išskleidžiamasis meniu.

Problemų sprendimas: Pabandykite atidžiau stebėti, kaip dažnai pasitaiko problema ir kokias programas naudojote, kai ji pasireiškė. Yra tikimybė, kad turite keletą nesąžiningų programų, kurios trukdo įprastam telefono veikimui. Norėdami išskirti problemą, pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

1. 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
4. Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

Jei problema vis dar kyla net ir išjungus visas trečiųjų šalių programas, atėjo laikas atlikti pagrindinį atstatymą.

Apatinė ekrano sritis nereaguoja

Problema: Apatinė 1/2 colio mano ekrano dalis nereaguoja. Negaliu sutikti su vartotojo sutartimis, žaisti bet ko, kad man reikia paliesti tą tam tikrą sritį ar net atsakyti į tekstus, nebent susprogdinsiu raides iki maksimalaus lygio, o „Enter“ pranešimų juosta taps platesnė nei 1/2 colio, kad galėčiau ją paliesti . Jautrumas veikia bet kur, kur paliečiu ekraną, išskyrus dugną.

Pasiūlymas: Akivaizdu, kad tai yra jutiklinio ekrano ar skaitmenintuvo problema, ir jūs negalite daug ką padaryti, išskyrus tai, ar prieš siųsdami telefoną taisyti, atlikite pagrindinį atstatymą. Prieš kelis mėnesius su ta pačia problema susidūriau tik tiek, kad neatsakanti dalis buvo dešinėje. Tai nebuvo S6, tačiau atstatymas išsprendė problemą. Paaiškėjo, kad tai buvo programinės aparatinės įrangos problema, todėl, jūsų atveju, verta pabandyti nustatyti iš naujo.

Susijusi problema: „Twitter“ atnaujinimo mygtukas, „Instagram“ profilio mygtukas, pranešimų grįžimo mygtukas. Viršutinis kairysis ekrano kampas ir apatinis dešinysis ekrano kampai nustojo veikti. Automatiniai dangteliai taip pat nebeveikia.

„S6 Edge +“, kai bus atrakinta, eis į kitą ekraną

Problema: Kai perbraukiu telefoną, kad jį atrakinčiau, jis eina į visą ekraną, o ne į paleidimo priemonės ekraną. Aš iš naujo paleidžiu arba išjungiu baudą maždaug 10 ar 15 minučių, tada vėl pradedu. Aš patikrinau visus GSM nustatymus ir negaliu rasti su jais susijusių problemų.

Atsakymas: Aš iš tikrųjų esu šiek tiek supainiotas, kaip atrodo „uždaryti visus ekranus“. Tai galėjo būti naudingiau, jei aprašytumėte tai daugiau ar atsiųstumėte ekrano kopiją el. Paštu, taip pat būtų lengviau, jei įtraukėte naudojamo paleidimo priemonės pavadinimą. Man atrodo, kad naudojate trečiosios šalies paleidimo priemonę.

Kalbant apie „Android“, viskas yra susijusi su aparatine įranga, aparatine ir programine įranga. Viskas, kas sąveikauja su vartotoju, yra programa, net pagrindinį ekraną (kai paspaudžiate mygtuką Pagrindinis) valdo programa arba paleidimo priemonė. Panašu, kad nustatymai buvo sugadinti jūsų įrenginyje. Norėdami tai išspręsti, turite iš naujo nustatyti programos nuostatas. Tada jūsų bus paprašyta pasirinkti programą, kurią naudoti kitą kartą, kai atrakinsite ekraną, pasirinkite paleidimo priemonę.

Išankstinio paleidimo ekrano fonas tampa pilkšvas

Problema: Sveiki, neseniai mano ekrano fonas tapo pilkšvas / juodas. Tai dar prieš pasirodant užrakto ekrano ekrano fono puslapiui (iškart, kai telefonas yra pasirengęs įsijungti).

Atsakymas: Normalus. Ekranas yra natūraliai juodas, kai jis yra išjungtas, bet kai apšviečiami galiniai žibintai, tada galite pamatyti, kad ekranas tampa pilkšvas, bet iš tikrųjų jis vis tiek juodas.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.