„Samsung Galaxy S6 Edge“ Dažniausios problemos, apie kurias pranešė vartotojai, ir kaip jas išspręsti

Autorius: Frank Hunt
Kūrybos Data: 19 Kovas 2021
Atnaujinimo Data: 9 Gegužė 2024
Anonim
„Samsung Galaxy S6 Edge“ Dažniausios problemos, apie kurias pranešė vartotojai, ir kaip jas išspręsti - Technologijų
„Samsung Galaxy S6 Edge“ Dažniausios problemos, apie kurias pranešė vartotojai, ir kaip jas išspręsti - Technologijų

Turinys

Tik nedaugelis atrado šią problemą ir jau dabar jos nėra. Vėlgi, tai gali būti laikoma tik trikdžiu ar klaida, tačiau tai toli gražu neerzina, ypač jei pasikliaujate telefono galimybėmis reguliuoti ekrano ryškumą. Bet jei norite apie tai sužinoti, galite tai pakartoti:

  1. Slyskite pirštu nuo ekrano viršaus.
  2. Norėdami jį išjungti, palieskite žymimąjį laukelį „Automatiškai“.
  3. Dabar vilkite indikatorių šalia ryškumo piktogramos ir nustatykite jį į aukščiausią lygį.
  4. Išjungę automatinį ryškumą ir nustatydami aukščiausią ekrano ryškumą, eikite į silpno apšvietimo zoną ir pastebėsite, kad ekranas pritemsta.
  5. Naudokite žibintuvėlį ir nukreipkite jo šviesą į šviesos jutiklį, ir pastebėsite, kad ekrano ryškumas taps ryškesnis.

Žinoma, kai automatinis ryškumas yra išjungtas, ekranas turėtų likti tame pačiame ryškumo lygyje, kuriame jį nustatėte. Ši problema kyla tik su „S6 Edge“, o ne su „Galaxy S6“.


Šiuo metu nėra jokio sprendimo. Gamyklinis arba kietasis atstatymas neveiks. Tikimės, kad „Samsung“ išleis pataisą, kuria bus išspręsta ši problema, nors tai tikrai nėra didelis.

Mūsų skaitytojai, patyrę šią problemą, mums atsiuntė šiuos pranešimus:

1 problema: Sveiki, vaikinai! Aš ką tik vakar gavau „Samsung Galaxy S6 Edge“ ir iš tikrųjų džiaugiuosi viskuo. Jo dizainas yra tiesiog puikus ir jo našumas, nuostabus. Tai turbūt geriausias iki šiol „Samsung“ gaminamas įrenginys, kuris man yra metų telefonas! Tačiau aš pastebėjau vieną dalyką; tai ekrano ryškumas vis tiek koreguojamas, net jei automatinis ryškumas yra išjungtas ir ekranas nustatytas maksimaliu ryškumo lygiu. Kai esu gerai apšviestoje aplinkoje, ekranas tampa dar ryškesnis, tačiau esant blogam apšvietimui, ekranas taip pat pritemsta. Mano senas „Samsung“ to nedaro, todėl man tiesiog įdomu sužinoti, ar tai normalu, ar kas. Dėkoju. - „Juve“


2 problema: Atnaujinau iš S4 į „Galaxy S6 Edge“ ir tai yra mano ketvirtasis „Samsung“ telefonas. Jis veikia puikiai ir viskas, bet man patinka naudoti jo nuostabų ekraną, todėl nustatiau maksimalų ekrano ryškumą ir išjungiau automatinį ryškumą. Ekrano negalima automatiškai reguliuoti, neatsižvelgiant į tai, ar esu tamsioje vietoje, ar gerai apšviestoje aplinkoje, tačiau „S6 Edge“. Žinoma, aš dar kartą patikrinau nustatymus ir automatinis ryškumas yra išjungtas, o ekrano ryškumas yra nustatytas aukščiausias. Ar tai aparatinės įrangos problema? Paskambinau „Samsung“, bet ir jo atstovai apie tai nežino. Tai iš tikrųjų nėra problema, bet aš šiek tiek nerimauju, kad tai gali būti aparatinės įrangos problema. Praneškite man. Dėkoju.

Pranešimų apie konkrečias „Galaxy S6 Edge“ programas nustatymas

Klausimas: Sveikas, droido vaikinas. Aš esu naujas „Android“ vartotojas ir ką tik įsigijau naują „S6 Edge“. Su juo vis dar mokausi daugybės dalykų ir iš tikrųjų mėgaujuosi patirtimi. Yra vienas dalykas, kurio dar nesupratau; Kaip galiu pasirinkti programas, kurioms bus leidžiama stumti pranešimus užrakinimo ekrane? Pavyzdžiui, noriu, kad man būtų nedelsiant pranešta, kai gaunamas naujas el. Laiškas ar teksto pranešimas. Kaip aš galiu priversti telefoną tai padaryti? Ačiū! - Edgaras


Atsakymas: Sveiki, Edgarai! Džiaugiamės žinodami, kad iki šiol džiaugiatės naujuoju telefonu. Naujasis „S6 Edge“ šiais metais gali tapti geriausiu „Android“ išmaniuoju telefonu su savo nauju dizainu, kraštų ekranais, techninėmis specifikacijomis ir kt. Taigi, pasirinkdami tą pasirinkimą pasirinkote gerai.

Apie savo klausimą, jūs turite nustatyti programos pranešimus kaip prioritetus, kad pranešimai būtų rodomi pranešimų skydelio viršuje, net jei jūsų telefonas yra Netrukdyti režimas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į nustatymus.
  2. Palieskite Garsai ir pranešimai.
  3. Palieskite Programos pranešimai.
  4. Dabar palieskite programas, kurias norite nustatyti kaip prioritetus.
  5. Palieskite slankiklį šalia Nustatyti kaip prioritetą, kad jį įjungtumėte.

Tikiuosi tai padės!

Naujausios programos nerodomos „Galaxy S6 Edge“

Problema: Sveiki, praėjusią savaitę gavau savo naują „Samsung Galaxy S6 Edge“. Pirmą dieną, kai paliečiu mygtuką „Naujausios programos“, galiu pamatyti visų neseniai atidarytų programų sąrašą. Tačiau kitą dieną, kai paliesiu mygtuką Naujausios programos, sąrašo nebebus. Sąrašas nebuvo ištrintas.

Man kilo klausimas, ar yra galimybė tą raktą išjungti? Ar savo nustatymuose pakeičiau parinktį, kuri nebeleidžia matyti mano naujausių programų sąrašo? Jūsų pagalba bus labai įvertinta. Dėkoju, Cinthia.

Problemų sprendimas: Sveika, Cinthia. Padarykime tai kuo paprasčiau. Atidarykite arba paleiskite tiek programų, kiek norite, tada paspauskite „Naujausių programų“ klavišą, kad pamatytumėte, ar tos programos yra nurodytos naujausių programų ekrane. Jei taip, tada telefone nėra jokių problemų ir jis nebuvo modifikuotas. Priežastis, kodėl šios programos galėjo dingti iš sąrašo, yra ta, kad įrenginys gali būti perkrautas ir ištrintas sąrašas. Tačiau, jei įtariate, kad buvo keletas nustatymų, kurie buvo pakeisti ir nežinote, kaip juos atkurti, aš siūlau jums atlikti visą nustatymą iš naujo.

Visas kietasis atstatymas

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
  3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
  5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
  7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Viskas, jūsų „S6 Edge“ jau buvo atstatyti gamykliniai nustatymai.

„Galaxy S6 Edge“ nebus įjungtas

Problema: Gerbiamasis pone, mano dukra prieš dvi savaites iš Singapūro nusipirko vieną „Galaxy S6 edge“.

Šį vakarą tas telefonas nebegali atidaryti maitinimo. Ji tiesiog žiūri „YouTube“, tada ryšys nėra geras, todėl ji padėjo jį šalia savęs, tada telefonas buvo išjungtas. Ji vis tiek bando atidaryti, bet negali. Dabar ji yra Tailande. Taigi, prašome patarti, kaip turėtume elgtis. Geriausi linkėjimai, Kyaw.

Problemų sprendimas: Sveiki, Kyaw! Remiantis jūsų aprašymu, atrodo, kad telefonas išsikrovė akumuliatorių. Paprašykite ją prijungti telefoną prie jo įkroviklio ir prijungti, kad galėtumėte įkrauti mažiausiai 10 minučių. Po to leiskite jai pabandyti jį įjungti, kad sužinotumėte, ar telefonas į tai reaguoja. Jei ne, tada ji turi atlikti keletą procedūrų, kad galėtų toliau įvertinti, ar problema susijusi su aparatine ar programine aparatine įranga:

Paleiskite saugiuoju režimu

Ši procedūra parodys, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa, ar iš anksto įdiegtos. Jei tai sukėlė trečiosios šalies programa, tada telefonas turėtų turėti galimybę paleisti saugiuoju režimu be problemų. Štai kaip jūs tai darote:

  1. Išjunkite „Galaxy S6 Edge“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
  4. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
  5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei telefonas atsisakė paleisti saugiuoju režimu, turite pabandyti jį paleisti atkūrimo režimu, kad sužinotumėte, ar jis vis tiek gali kažkaip įsijungti.

Įkelkite atkūrimo režimu

Atkūrimo režimu telefonas įjungs kiekvieną komponentą, tačiau neįkraus įprastos „Android“ sąsajos. Šios procedūros tikslas yra sužinoti, ar vis dar galima įjungti aparatinę įrangą.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
  3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.

Jei telefonas įsijungia, nėra jokios problemos dėl aparatinės įrangos, kitaip skambinkite techninės pagalbos tarnybai arba paskambinkite savo paslaugų teikėjui ir pakeiskite.

Tik tuo atveju, jei telefonas sėkmingai įkraunamas atkūrimo metu, nuvalykite talpyklos skaidinį ir po to problema turi būti išspręsta.

Ar „Galaxy S6 Edge“ gali įjungti USB diską

Klausimas: Sveiki, ar mano „Galaxy S6 Edge“ turėtų galėti valdyti USB diską? Aš turėjau s5 iki vakar ir tai neturėjo jokių problemų tai padaryti.

Susijęs klausimas: Ar turiu tą specialų laidą, ar „Galaxy S6 Edge“ gali skaityti tiesiai iš USB ar „flash“ įrenginio? Atsižvelgdamas į tai, kad „Samsung“ praleido daugybę funkcijų, tokių kaip „microSD“ kortelės lizdas ir išimama baterija, nerimauju, kad tai taip pat atėmė telefono galimybes skaityti iš USB disko. Jūsų atsakymas bus labai vertinamas. Ačiū!

Atsakymas: Taip! Naujajam „Samsung Galaxy S6 Edge“ neturėtų kilti problemų skaitant tiesiai iš „flash“ įrenginio, jei savininkas turi USB OTG („On The Go“) kabelį. Ši funkcija jau tapo vienu iš naujos kartos „Android“ išmaniųjų telefonų standartų, nes šie mobilieji įrenginiai tapo kompiuterių ir (arba) nešiojamųjų kompiuterių alternatyvomis.

„Galaxy S6 Edge“ nepavyksta automatiškai pasukti

Problema: Sveiki, vaikinai! Ką tik gavau savo naują „Samsung Galaxy S6 Edge“ ir esu su „Sprint“. Pirmosios dienos buvo tikrai geros be jokių problemų, tačiau šiandien nustebau, kai nepavyko automatiškai pasukti ekrano. Panašu, kad dabar jis įstrigo portreto režimu, ir ką aš darysiu, jis tiesiog nepasuks į kraštovaizdį. Anksčiau šiandien tai veikė puikiai, reagavo ir viskas, bet dabar taip. Labai apmaudu, kai labai brangus telefonas sugenda vos per kelias dienas nuo jo pirkimo. Ar galite, vaikinai, pasiūlyti šio sprendimo sprendimą? Dėkoju!

Susijusi problema: Gera diena! Atnaujinau iš „Galaxy S4“ į „Galaxy S6 Edge“, o mano teikėjas yra „Verizon“. Atrodo, kad aš sujaukiau telefono nustatymus, nes ekranas nebesisuks. Man pavyko rasti automatinio pasukimo nustatymą, bet ekranas užstrigo. Vakar ekranas pasisuks iškart, kai jį net šiek tiek pakreipsiu, bet dabar jis tiesiog neveikia. Esu labai nusivylęs, kad gavau tokį įrenginį, bet esu pasirengęs padaryti viską, kad tik pabandyčiau išspręsti šią problemą. Padėk man, prašau.

Pasiūlymas: Sveiki vaikinai. Buvo keletas pranešimų, kad kai kuriuos „S6 Edge“ vienetus kamavo automatinio pasukimo problemos. Buvo atvejų, kai ekranas pasisuko iš portreto į kraštovaizdį ir užstrigo toje orientacijoje. Kiti tiesiog nesisuks kaip šiuo metu turima problema. Remiantis tomis ataskaitomis, atrodo, kad „Sprint“ ir „Verizon“ prekės ženklų modeliai turi problemų dėl akselerometro. Vartotojai pranešė, kad jau bandė (daug kartų) iš naujo paleisti savo įrenginius, o daugelis teigė, kad jau atliko kietąjį atstatymą be jokios naudos. Panašu, kad tai tikrai aparatinės įrangos problema ir bent jau kol kas jos nepavyko išspręsti. Geriausias variantas yra pakeisti įrenginį kuo greičiau arba kol jūsų paslaugų teikėjas vis tiek privalo jį pakeisti.

„Galaxy S6 Edge“ fotoaparato klaida nepavyko

Problema: Sveiki, vaikinai! Neseniai susidūriau su savo naujojo „Galaxy S6 Edge“ problema ir manau, kad jūs būsite pirmasis, apie kurį jums pasakysiu. Nesu tiek tikras, kas nutiko ar ką įdiegiau, bet dabar kaskart atidarius fotoaparatą telefonas pasirodys klaidos pranešimas „fotoaparatas nepavyko“. Prieš tai galėjau nufotografuoti daug nuotraukų, o mane tiesiog apmaudu, kad kiekvieną kartą, kai noriu naudotis fotoaparatu, mane pasitinka šiuo klaidos pranešimu. Aš nesu naujiena technologijų srityje, tačiau tai yra mano pirmasis „Android“ telefonas (aš ilgą laiką esu „iPhone“ vartotojas), todėl neprašau manęs per daug. Dėkoju. - Sarah

Problemų sprendimas: Sveika Sara! Man gaila, kad jūsų pirmoji „Android“ patirtis nėra tokia sklandi. Pagal jūsų aprašymą tikrai negaliu pasakyti, kas yra jūsų telefono fotoaparato problema, bet jei tai nėra aparatinė programinė įranga, tai turi būti aparatinė įranga, kuri turi problemų. Tačiau pirmiausia manysiu, kad telefonas neturi fizinių ar skysčių pažeidimų.

Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra nustatyti, ar tai yra trečiosios šalies programa (kurią galbūt įdiegėte), ar kuri sukelia problemą. Norėdami tai padaryti, paleiskite telefoną saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite „Galaxy S6 Edge“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
  4. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
  5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei tai sukėlė tik trečioji šalis, fotoaparatas turėtų veikti saugiuoju režimu. Jei ne, tada tai turi būti programinė įranga arba pati aparatinė įranga.

Norint nustatyti, ar grąžinus telefoną į gamyklinius nustatymus, problema bus išspręsta. Jei ne, turite pasikalbėti su savo paslaugų teikėju ir paprašyti technikos pažvelgti į jį arba paprašyti pakeisti įrenginį.

Visas kietasis atstatymas

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
  3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
  5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
  7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Kaip perkelti failus iš „MicroSD“ kortelės į „Galaxy S6 Edge“ saugyklą

Klausimas: Prieš ką nors, noriu padėkoti jums, vaikinai, kad suteikėte mums šią puikią paslaugą. Nuoširdžiai sakau, kad esu azartiškas skaitytojas nuo praėjusių metų, kai pirkau savo „Samsung Galaxy S5“, ir tikrai turėjau daug problemų, kurias jūs, jūsų vaikinai, išsprendėte per savo įrašus.

Dabar naujovinau į naują „Galaxy S6 Edge“, daugiau netyrinėdama. Taigi, aš nežinojau, kad jis neturi „microSD“ kortelės angos, tokios kaip „Galaxy S5“. Kortelėje išsaugota daug duomenų, kuriuos noriu perkelti į savo naują telefoną. Dabar man čia nuostolis. Ar jūs, vaikinai, galėtumėte man tai dar kartą padėti? Prašau man patarti, ką daryti. Dėkoju. - Marija Džiaugsmas

Atsakymas: Sveiki, Marija Joy! Taip, aš tave prisimenu. Kelis kartus anksčiau mums parašėte el. Laišką ir aš net atkreipiau dėmesį į dvi jūsų problemas. Na, apie jūsų problemą, susijusią su „S6 Edge“, nieko negalime padaryti, jei telefonas neturi „microSD“ kortelės angos. Mes tikrai negalime įsilaužti į „S6 Edge“. Tačiau yra problemos sprendimas ir geriausia, ką kol kas galiu pamatyti, yra naudoti atminties kortelę USB OTG (žr. Paveikslėlį žemiau).

Tiesiog nukopijuokite viską nuo „microSD“ kortelės iki vidinės telefono atminties, kuri pasirūpins visa kita. Žinoma, jūs nenorite, kad raktas būtų nuolat pritvirtintas prie jūsų telefono, todėl tikrai turite perkelti norimus perduoti duomenis į savo telefoną.

Atsikratykite „Bloatware“ „Galaxy S6 Edge“

Klausimas: Gerai, todėl kiekvienam vartotojui nėra naujiena, kad „Samsung“ į savo įrenginius įdiegė daugybę „bloatware“ programų. Taigi, man kyla klausimas, kaip aš jų atsikratysiu? Aš turiu „Samsung Galaxy S6 Edge“ ir „Android“ esu tik naujas ir tikrai nežinau, kaip su jais elgtis. Ačiū už Jūsų laiką.

Atsakymas: Programų ekrano viršuje, dešinėje, yra mygtukas REDAGUOTI; galite paslėpti savo įrenginyje nereikalingus „bloatwares“, nors yra tokių, kurių tikrai negalite išmesti, pavyzdžiui, „Galaxy Apps“. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra sukurti aplanką, visus juos įdėti į tą aplanką ir įdėti į paskutinį programų puslapį.

„Galaxy S6 Edge“ taip greitai išsikrauna akumuliatorių

Problema: Sveikas, Haroldai! Man patiko jūsų „S6 Edge“ mokymo programos. Jūs, vaikinai, atliekate puikų darbą! Turiu problemų su savo telefonu, jis taip greitai išsikrauna akumuliatorių, kad po minimalaus naudojimo turiu jį įkrauti vidurdienio viduryje. Mano S5 gali trukti iki vidurnakčio, bet ne „S6 Edge“. Telefonas yra gana naujas ir visada toks buvo iš dėžutės. Ką turėčiau daryti?

Atsakymas: Na, jei telefonas yra problemiškas iš dėžutės, neturite kito pasirinkimo, kaip tik jį pakeisti. Nenaudokite problemos, susijusios su pačiu telefonu, šalinimo. Esu tikras, kad jūsų paslaugų teikėjas mielai suteiks jums naują įrenginį.

Užsiimkite mumis

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“, kurį šiandien galima rasti rinkoje. Nesijaudinkite, mes neapmokestinsime nė vieno cento už jūsų el. Laiškus. Bet kuriuo metu siųskite mums el. Laišką per [apsaugotas el. Paštu]. Perskaitėme kiekvieną el. Laišką, tačiau negalime garantuoti atsakymo. Galiausiai, jei galėjome jums padėti, padėkite mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais arba apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje. Dėkoju.

#amung #Galaxy # A7 yra aukščiauio klaė vidutinė klaė įrenginy, iūlanti keletą pavyzdinių modelių funkcijų. 2017 m. Šio telefono verija turi 5,7 colių „uper AMOLED“ ekraną, kuri yra tinkamo dydžio įva...

„#Huawei # Mate10“ yra enenė karto aukščiauio klaė „Android“ išmaniųjų telefonų modeli, kuri pirmą kartą buvo išleita 2017 m. Lapkričio mėn. Jo kontrukcijo kokybė yra gera, o priekyje ir gale naudojam...

Sovietų