Tekstinių pranešimų, kurie nėra išdėstyti chronologine tvarka, turėjimas yra viena iš problemų, su kuria susidūrė daugelis „Samsung Galaxy S5“ (#Samsung # GalaxyS5) savininkų. Tai lengva išspręsti, bet mes suprantame, kodėl daugelis kreipiasi pagalbos, kai ji atsiranda. Visi pagalvotų, kad problema yra susirašinėjimo programoje, nes pranešimai yra sugadinti, bet taip nėra. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip išspręsti šią problemą.
Tekstiniai pranešimai nėra išdėstyti chronologine tvarka, S5 nepraneša, kai gaunami pranešimai
Problemos: Pirmiausia, turiu „Samsung Galaxy S5 Active“. Aš galiu žmonėms siųsti tekstą gerai, tačiau mano pranešimai visada neveikia, t. Y. Pokalbyje gavėjų atsakymai pasirodys taip, tarsi juos gavau prieš atsakydamas. Naudokitės toliau pateiktu pavyzdžiu:
- (kitas asmuo): Ei, kas čia (22:41)
- (kitas asmuo): tuoj išeis iš darbo! (22:46)
- (aš): Nedaug, o kaip tu? (22:42)
Tai vyksta visą dieną. Kartais atrodys, kad negavau atsakymų, tačiau jie vis tiek bus užsakyti taip, tarsi juos gaučiau iš savo atsakymų (įsivaizduokite mano pavyzdį aukščiau), tačiau atsakymai „kiti asmenys“ yra jų ekrano pusėje ir mano atsakymai yra tik mano pusėje. Laiko antspaudai netgi reiškia tarp atsakymų.
Kitas mano rūpestis yra tas, kad kai mano telefonas bus užrakintas, jis netriuks pranešimo, jis tiesiog užsidegs taip, lyg jis būtų tylus, todėl galų gale man nebus pranešta apie pranešimą, kol aš iš tikrųjų patikrinsiu Mano telefonas. Tikrai nežinote, ar tai yra dažna problema, ar ne, bet nepavyko rasti atsakymų ieškant internete. Iš anksto dėkoju už pagalbą!
Sprendimas: Ši problema buvo tokia įprasta „Galaxy S5“ savininkams ir visada turi ką nors bendro su įrenginio laiko ir datos nustatymais. Tai gali atrodyti labai sudėtinga problema, tačiau ją iš tikrųjų labai lengva išspręsti. Tai reiškia, kad čia yra pirmoji procedūra, kurią noriu, kad atliktumėte:
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Paleisti nustatymus.
- Skiltyje „Sistema“ palieskite Data ir laikas.
- Įsitikinkite, kad pažymėta parinktis Automatinė data ir laikas bei Automatinė laiko juosta.
Esu beveik įsitikinęs, kad vien šia procedūra galima išspręsti problemą, tačiau jei kas nors atsitinka, kai gaunami nauji pranešimai, tai turi būti kažkas susiję su talpyklomis ir (arba) duomenimis. Taigi, jūs turite tai padaryti, kad išspręstumėte problemą visam laikui:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
- Palieskite „Settings“.
- Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
- Perbraukite dešinėn į ekraną ATSISIŲSTI.
- Slinkite ir bakstelėkite Žinutės.
- Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
- Bakstelėkite mygtuką Išvalyti duomenis, tada Gerai.
Kita jūsų nurodyta problema taip pat gali būti išspręsta sprendžiant pirmąją.
„Galaxy S5“ gali priimti MMS, bet negali siųsti
Problema: Sveiki, turiu „Verizon S5“ ir perėjau į išankstinį mokėjimą kriketu. Telefonas puikiai veikė naudodamas MMS žinutes (aš buvau 2x įtrauktas į grupės tekstą). Bet kokiu atveju aktuali problema yra tai, kad keliavau tarptautiniu mastu ir naudojausi telefonu. Nenaudojau duomenų ir turėjau iš naujo paleisti telefoną dėl įkrovimo problemų. Paleidęs telefoną iš naujo nusipirkau iš anksto apmokėtą SIM kortelę šalyje ir galėjau siųsti žinutę. Kai grįžau į JAV ir perėjau atgal į kriketo SIM kortelę, mano MMS kilo problemų.
Nuvykę į kriketą jie patikrino, ar mano APN teisingas. Gaunu MMS pranešimus gerai (grupinis tekstas, paveikslėliai ir kt.), Bet negaliu atsakyti į grupės tekstą ar siųsti paveikslėlių. Aš turiu:
- Pakeitė APN, kad patvirtintų, jog jis tinkamai veikia
- „Cricket“ patikrino teisingą APN
- parduotuvėje „Cricket“ atliko SIM kortelės perjungimą
Koks yra kitas žingsnis sprendžiant šią problemą? Atsakykite į šį el. Laišką. Ačiū!
Problemų sprendimas: Aš suprantu, kad jūs jau padarėte viską, kad ši problema būtų pašalinta be jokios naudos, todėl manau, kad laikas atlikti pagrindinį atstatymą ir tada iš naujo sukonfigūruoti APN. Kalbant apie MMS, aprėptis, paskyros būsena ir teisingi APN nustatymai yra trys reikalavimai, kad viskas veiktų. Bet kadangi jūs jau patikrinote juos visus, atėjo laikas grąžinti telefoną į gamyklinius nustatymus ir vėl jį nustatyti.
Naudodami „Samsung Smart Switch“ sukurkite atsarginę kopiją viskam, įskaitant kontaktus, paveikslėlius, programas, nustatymus ir kt. Tada pašalinkite „Google“ paskyrą ir išjunkite visus ekrano užraktus ir atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite įrenginį.
- Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
- Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Atlikus atstatymą, dar kartą nustatykite teisingus APN nustatymus. Tikiuosi, kad šį kartą tai pavyks.
„Galaxy S5“ negali siųsti grafinių pranešimų, net jei dar nepasiektas duomenų limitas
Problema: Mano telefonas nesiųs daugialypės terpės vaizdų tekstu. Dar nepasiekiau savo duomenų limito ir šiuo metu SMS žinutėms naudoju „Google Hangout“, tačiau ta pati problema išliko perėjus prie pranešimų ir atlikus minkštą atstatymą. „T-Mobile“ yra dabartinis mano operatorius. Neseniai perėjau prie „S5“ iš „Samsung Galaxy Blaze“ ir naudoju tą pačią SIM kortelę. Galėjau siųsti vaizdus iš „Blaze“, tačiau dabar kyla problemų, kai siunčiuosi iš „S5“. Vaizdai, kuriuos bandau siųsti, yra maždaug tokio pat dydžio kaip ir tie, kuriuos siunčiau „Blaze“.
Problemų sprendimas: Tai reiškia, kad jūsų S5 dar nebuvo tinkamai nustatytas perduoti daugialypės terpės pranešimus mobiliaisiais duomenimis. Bet manau, kad bandydami siųsti MMS, savo telefone įjungėte mobiliuosius duomenis.
Turite sukonfigūruoti naują APN, kad jūsų telefonas galėtų prisijungti prie „T-Mobile“ mobiliojo duomenų tinklo. Štai kaip tai padaryti:
1 veiksmas: eikite į „Nustatymai“, slinkite į skyrių „TINKLO JUNGTYS“ ir palieskite Daugiau tinklų.
2 žingsnis: palieskite Mobilieji tinklai, tada - Prieigos taškų pavadinimai.
3 žingsnis: Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite pliuso ženklą, kad sukurtumėte naują APN.
4 žingsnis: Dabar įveskite šias kiekvieno nurodyto lauko reikšmes:
- Pavadinimas: „T-Mobile US LTE“
- APN: fast.t-mobile.com
- Įgaliojimas:
- Uostas:
- Vartotojo vardas:
- Slaptažodis:
- Serveris:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Daugiaformačių pranešimų tarpinis serveris:
- Daugialypės terpės pranešimų prievadas:
- MKC: 310
- MNC: 260
- Autentifikavimo tipas: nėra
- APN tipas: numatytasis, mms, supl
- APN protokolas: IPv4 / IPv6
- APN tarptinklinio ryšio protokolas: IPv4
- Įjungti / išjungti APN: įjungtas APN
- Nešėjas: nenurodytas
- Mobiliojo virtualaus tinklo operatoriaus tipas: nėra
- Mobiliojo virtualaus tinklo operatoriaus vertė:
5 žingsnis: Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą Daugiau ir bakstelėkite Išsaugoti.
6 veiksmas: pažymėkite žymės langelį šalia ką tik sukurto APN, kad jį pasirinktumėte.
Po viso to dabar galite pabandyti siųsti MMS ir, jei kažkas negerai, pabandykite paskambinti „T-Mobile“ ir paprašyti jų palaikymo, nes tai yra kiek įmanoma, kai reikia išspręsti MMS problemas.
„Galaxy S5“ negali priimti grupinių pranešimų iš „iPhone“ vartotojų
Problema: Aš galiu siųsti MMS grupės pranešimus „iPhone“ vartotojams, bet jų negauti. Iš „iPhone“ vartotojo galiu gauti pranešimus „vienas su vienu“, bet ne kaip atsakymą į grupės pokalbį. Išbandžiau kelias teksto programas (įskaitant numatytuosius programų „pranešimus“. Patikrinau „iPhone“ įrenginius, kad įsitikintumėte, jog jų nustatymai būtų konvertuojami į SMS, jei tai būtų problema, bet nesisekė. Atlikau gamyklinius nustatymus ir pakeičiau telefonus . Prašau padėti! Ačiū, Ryanai.
Problemų sprendimas: Pirmiausia, jei konvertuojate „iPhone“ ir naudojate tą patį telefono numerį, pabandykite išregistruoti savo numerį iš „iMessage“.
Nesu tikras, ar galite keistis MMS su visais „iPhone“ vartotojais savo grupėje, nes to nenurodėte savo aprašyme, bet jei tai darote, tai turi būti kažkas susiję su jūsų telefono nustatymais, ypač APN .
Manau, kad jums reikia pagalbos iš savo paslaugų teikėjo šiuo klausimu, nes norint išbandyti problemą ir ją galiausiai išspręsti reikia bandymų ir klaidų.
Negalite gauti grupės teksto iš konkretaus kontakto naudodami naują telefoną
Problema: Sveikinimai, kyla problemų gaunant tekstinius pranešimus iš konkretaus asmens per grupinį tekstinį pranešimą. Anksčiau gavau ir galėjau matyti pranešimus iš minėto asmens, kol jis gavo naują telefoną („HTC“ telefoną su „Verizon“). Aš galiu priimti ir peržiūrėti pranešimus iš visų kitų žmonių, esančių šiame grupės tekste, išskyrus tą, kurį ką tik minėjau. Be to, galiu peržiūrėti šio asmens pranešimus, kai siunčiu juos atskirai, o tai tikrai keista. Ar yra kokių nors būdų tai išspręsti ar išspręsti problemą? Ačiū!
Atsakymas: Manau, kad jų problema baigėsi, ir manau, kad tai susiję su jų telefono mobiliųjų duomenų nustatymais. Suprantu, kad galite bendrauti su minėtu asmeniu individualiai, ir manau, kad turėjote omenyje tekstą. Taip yra todėl, kad individualūs teksto pranešimai yra SMS ir nereikia perduoti mobiliųjų duomenų. Kita vertus, grupiniai pranešimai jau laikomi MMS ir čia prasideda problema.
Ką turite padaryti, tai liepkite asmeniui patikrinti savo telefono nustatymus arba paskambinti savo paslaugų teikėjui ir pataisyti, kad jis galėtų prisijungti prie jūsų grupės pokalbio.
„Galaxy S5“ tekstinių pranešimų perdavimas dažnai nepavyksta
Problema: Mano tekstiniai pranešimai taip dažnai neišeis. O kai tai nutinka, tai kelia vargą. Kartais tai trunka tik kelias minutes, kiti - kelias valandas. Pirmiausia pereinu visą įprastą telefono iš naujo paleidimo procedūrą, kai tai nepavyksta, tada traukiu akumuliatorių..kai tai nepavyksta, tada aš paprastai pykstu.
Pasiūlymas: Spręsdami šią problemą, geriau atlikite trikčių šalinimą naudodamiesi savo paslaugų teikėjo techninės pagalbos tarnyba, kad jie galėtų patikrinti jūsų telefono signalo kokybę. Manau, kad problema yra susijusi su aprėptimi, nes jei tai yra problema dėl telefono radijo imtuvų, tada prietaisas apskritai neturėtų galėti siųsti pranešimų.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
