Įstrigimas įkrovos cikle yra vienas iš sugadintos programinės aparatinės įrangos rezultatų ir dažniausiai tai įvyksta atnaujinus programinę aparatinę įrangą arba rankiniu būdu įdiegus modifikuotas ROM. Pastaruoju metu sulaukėme daugybės panašių problemų iš „Samsung“ „Galaxy S5“ (# „GalaxyS5“) savininkų. Taigi šiame įraše aptariau kai kurias su aparatine programine įranga susijusias problemas.

Įdiegus tam tikras programas, „Galaxy S5“ įstrigo įkrovos cikle

Problema: Kitą dieną po to, kai ji įdiegė tas programas, aš buvau paskambinęs telefonu, ausyje girdėjau garsų pyptelėjimą ir ekranas sustingo. Tada ji pradėjo perkrauti kilpą. Išėmiau akumuliatorių ir leidau baterijai atvėsti, o po kelių nesėkmingų bandymų ir kurį laiką palikdamas ramybėje, jis suveikė. Kitą rytą vieną kartą sudužo. Taigi, aš jį palikau ramybėje ir jis vėl atgijo. Ištryniau visas programas, kurių nenaudoju, ir išvaliau kiekvienos talpyklas, ir atrodė, kad viskas gerai. Dukra vėliau griebė mano telefoną ir internete atliko viktoriną, ir ji vėl sugedo. Atlikau sunkų gamyklinį atstatymą ir jis vis dar įstrigo perkrovimo cikle. Negaliu priversti jo funkcionuoti. Pagalba.

Problemų sprendimas: Mes galime praleisti visą dieną bandydami surasti kaltininką be garantijos, kad problema bus išspręsta. Kadangi jūs jau atlikote gamyklinius nustatymus, manau, kad jūs jau padarėte visus rūpesčius kurdami atsargines duomenų kopijas. Taigi, aš siūlau jums atlikti pagrindinį atstatymą. Tai tiesiog panašu į gamyklinius nustatymus, bet taip pat performatuoja duomenų ir talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

„AT&T Galaxy S5“ negali naudotis „Straight Talk“ paslaugomis

Problema: Sveiki! Gerai, mano problema yra ta, kad šį telefoną turiu jau metus, ir tais metais aš niekada negalėjau nieko be nieko atsisiųsti. Visi mano telefonai buvo tiesioginiai pokalbiai, tai yra mano ketvirtasis telefonas ir vienintelis, kuris man sukėlė problemų. Aš nusipirkau „AT&T Galaxy S5“ ir įdėjęs SD kortelę pakeičiau apn nustatymą taip, kaip maniau. Kampe vis dar sakoma „AT&T“ ir jis neleis man atsisiųsti programų (be „wifi“) ar atsisiųsti jokios naujesnės programinės įrangos (su „wifi“). Labai tikiuosi, kad galite man padėti, nes myliu savo telefoną ir netrukus neplanuoju įsigyti naujo.

Atsakymas: Vis tiek turėtų būti parašyta AT&T, nes vietoj SIM kortelės įdėjote SD kortelę. Bet darant prielaidą, kad įdėjote SIM kortelę, turite paskambinti į „Straight Talk“, nes tai, matyt, yra aprūpinimo problema.

„Galaxy S5“ iš naujo paleidžiamas be akivaizdžios priežasties

Problema: Telefonas yra tik 1 metų, jo būklė puiki. Per pastarąsias 6 savaites jis buvo paleistas iš naujo savo noru, kai buvo naudojamas. Tai vis kartodavosi, kol išimdavau bateriją. Labai sunku valdyti, o tada tiesiog pablogėjo. Nunešiau į „Optus“ parduotuvę (mažmenininkas). Jie pasakė „ištrinti talpyklą“, aš tai padariau, jokio pagerėjimo. Paėmė atgal. Jie sakė, kad gamykla buvo atstatyta. Jokio pagerėjimo. Tiesą sakant, jis sustingo. Grąžino „Optus“, kuris siuntė techniką. Jie grįžo ir pasakė, kad garantija negalioja, nes atsisiunčiau operacinę sistemą? WTF. Neįsivaizduoju, apie ką jie kalba. Ką aš galiu padaryti? Jie atsisako pataisyti ar suteikti man pakeitimą pagal garantiją.

Atsakymas: Jie turėjo jums tinkamai paaiškinti, kodėl jie negali patenkinti jūsų garantinio reikalavimo. Jūsų teikėjas yra atsakingas už informacijos ar paaiškinimų pateikimą, kodėl jie gali pakeisti jūsų telefoną arba kodėl „Samsung tech“ atsisakė jį taisyti.

Kai pasakėte, kad „atsisiuntėte kokią nors operacinę sistemą“ į savo telefoną, tai reiškia, kad programinė aparatinė įranga galėjo būti įdiegta rankiniu būdu, arba ji buvo įsišaknijusi ir joje buvo įdiegtas pasirinktinis ROM. Technikai gali lengvai sužinoti, ar modifikuota telefone veikianti programinė aparatinė įranga, ar ne.

Dabar, kai jūsų paslaugų teikėjas ir „Samsung“ nenori to išspręsti, raskite techniką, kuris rankiniu būdu gali iš naujo įdiegti programinę-aparatinę arba operacinę sistemą. Tai vienintelis sprendimas, kurį galiu sugalvoti jums.

„Galaxy S5“ klaviatūra trikdo, ekranas atsitiktinai mirksi

Problema: 1) Panašu, kad klaviatūra nuolat trūkinėja ir stumia savo mygtukus, arba įvesite ką nors, o jis sugalvos skirtingus skaičius ar raides ir.

2) Ekranas atsitiktinai bus šviesiai pilkas, bet aš vis tiek galiu pamatyti viską, kaip jis, pritemdytas, išskyrus viršutinę dalį, kurioje galite nuvilkti juostą, bet aš negaliu nieko padaryti, kai taip atsitiks, nieko neveikia.

Kiekvieną kartą, kai nutinka bet kuris iš šių atvejų, aš net negaliu išjungti telefono, nes ekranas neveikia, todėl kiekvieną kartą turiu išimti bateriją. Turiu tai daryti 20 kartų per dieną. Tai tik prasidėjo prieš kelias dienas.

Problemų sprendimas: Nors aprašyme paminėjote dvi problemas, manau, kad abi priežastis yra viena problema - ekrano problema.

Panašu, kad kilo problemų dėl paties ekrano; arba tai tik laisvas ryšys, arba jį reikia pakeisti. Kaip vidutinis galutinis vartotojas, jūs negalite kažko padaryti, todėl leiskite technikui tai patikrinti.

„Galaxy S5“ firmware atnaujinimas nebus baigtas

Problema: Kiekvieną dieną gaukite pranešimą apie sistemos atnaujinimą. Wifi geras. 3 GB naudos. Pasakykite, kad įdiekite dabar. Perkrauna ir pradeda diegti. Praeina maždaug 1/3, o laidos rodo, kad „Android“ sukrito su šauksmu, o viršuje yra „klaida“. Jis paleidžiamas iš naujo ir viskas veikia normaliai. „Verizon“ nežino, kodėl. Jie nori atlikti gamyklinius nustatymus, kurių aš tikrai norėčiau išvengti. Kiekvieną dieną ta pati seka. Aš tiesiog atidėjau tai dabar. Tikimės, kad galite padėti. Ačiū, Brettai.

Atsakymas: Tikiuosi, kad 3 GB, kurį paminėjote, yra jūsų telefono vidinėje atmintyje, nes jei jis yra jūsų SD kortelėje, problema kyla dėl atminties.

Pirmas dalykas, kurio noriu, kad padarytumėte, yra išvalyti „Download Manager“ paslaugos talpyklą ir duomenis, kad būtų pašalinti visi nepavykusio diegimo pėdsakai:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į ekraną ATSISIŲSTI.
5. Slinkite ir palieskite „Download Manager“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Jei problema išlieka, pabandykite atlaisvinti šiek tiek vietos ir įsitikinkite, kad telefono vidinėje atmintyje yra mažiausiai 4 GB.

Galiausiai, jei tikrai norite atnaujinti savo telefoną, atlikite atstatymą.

„Galaxy S5“ negali atnaujinti, daug atsilieka, negali skambinti, tekstiniai pranešimai nepavyksta

Problemos: Mano telefonas neatnaujintas, nes aš jį nusipirkau, aš ištrinu tiek daug jo ir išjungiu programas, ir sako, kad nėra pakankamai vietos atsisiųsti, kai yra .. tai visada padaryta ir dabar negaliu paleisti tam tikrus dalykus mano telefone, nes jis nėra atnaujintas. Mano telefonas labai atsilieka .. Ekrane jis taps juodas ir sustings, mano pranešimai vis siunčiami, tada gaunu pranešimą, kad mano pranešimai nesiunčiami. Aš atliksiu skambučius ir jis bus nutrauktas, kol net nesulauksiu skambinimo tono. Tada iš niekur tai veiks, bet ciklas tęsiasi. Tada, kai nusprendžia, kad nori atnaujinti, sako, kad jau turiu naujausią versiją, laukiu naujų atnaujinimų. Mano telefonas yra tas pats, nes aš jį gavau. Mano fotoaparatas beveik nenori fokusuoti. Maniau, kad tik aš nežinojau, kaip naudotis telefonu, kai jį pirmą kartą gavau, bet ne. Tai tiesiog nebus sutelkta į didžiąją laiko dalį.

Atsakymas: Jei taip buvo nuo 1 dienos, kaip gi skundėtės tik dabar? Kodėl jo nepakeitėte?

Turite daug problemų ir dauguma jų yra susiję su bendru jūsų įrenginio veikimu. Taigi, sukurkite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą. Vykdykite pirmosios problemos nurodymus.

Kai vartotojas iš S5 ištraukė bateriją ir SD kortelę, kilo keletas problemų

Problema: SD kortelę pradėjau naudoti vasario pradžioje be jokių problemų. Perkėliau savo nuotraukas į kortelę. 2016-02-14 Aš turėjau išimti SD kortelę iš telefono, kad įdėčiau į didesnę SD kortelę (adapterio kortelę?), Kad galėčiau fotografuoti naudodamas „Canon“ fotoaparatą. Kai išėmiau iš telefono SD kortelę, pirmiausia išsitraukiau bateriją (nes maniau, kad negalėčiau išimti SD kortelės, prieš tai išimdamas akumuliatorių?) Aš dariau nuotrauką fotografuodamas iš telefono. . Vėl įdėjęs SD kortelę ir įjungęs akumuliatorių, įjungiau telefoną. Ir tada prasidėjo klausimai. Laikas neteisingas, data nurodyta 2014-10-10, vieta neteisinga, sako, kad nėra interneto- „kažkas ne taip. Patikrinkite ryšį ir bandykite dar kartą “. (nors galiu patekti į savo „Pinterest“ programą, kuri naudojasi internetu), gavau kelis (19) pranešimus, kad „Google Play“ parduotuvėje kažkas ne taip ir blogiausia, kai galiu siųsti teksto pranešimą ir jis išsiunčiamas, bet galiu nematau, ką siunčiau, taip pat gaunu tekstinius pranešimus, bet jų taip pat nematau, išskyrus mano užrakinimo ekraną, kuris tiesiog duoda perspėjimą ir šiek tiek pranešimo!

Išjungiau ir įjungiau įrenginį naudodamas SD kortelę ir be jos, išėmiau akumuliatorių ir paleidau jį saugiuoju režimu. Prašau padėti!

Atsakymas: Tiesą sakant, jūs jau žinote, kokia yra problema - laikas ir data yra neteisingi. Taigi, pataisykite laiką ir datą, ir visos šios problemos bus išspręstos. Panašu, kad jūsų telefone buvo nustatytas numatytasis laikas ir data, kai jis buvo pirmą kartą užprogramuotas išėmus akumuliatorių. Bet tai turėtų būti išspręsta nustatant teisingą laiką ir datą.

„Galaxy S5“ kartais vėluoja arba užšąla

Problema: Sveiki! Ačiū už pagalbą! Tai yra antrasis įrenginys („Galaxy S5“), su kuriuo susidūriau su ta pačia problema. Abu telefonai man buvo išsiųsti visiškai nauji (bet manau, kad atnaujinti), kaip atnaujinimas, ir aš grąžinau pirmąjį, kai pamanėme, kad jis yra brokuotas. Tai įvyko per pastarąsias 2 savaites ir dabartinį telefoną turėjau tik 4 dienas. Vis dėlto turiu betarpiškų problemų su jais, kurios paprastai atsiranda kitą dieną.

Naudodamasis naujausiu dabartiniu įrenginiu nieko atsarginės kopijos nesukūriau, išskyrus tai, kas buvo sukurta naudojant „Google“ paskyras. Telefone neturiu SD kortelės. „T-Mobile“ atstovas pasiūlė, kad tai buvo programa, kurią naudojau savo telefone.

Atlikau pagrindinį atstatymą, atidariau „Google“ paskyras ir atsisiunčiau tik man reikalingas programas. Vieta programoms, reikalingos man baigti darbą, nes esu „Uber“ vairuotojas ir turiu užsidirbti pinigų.

Telefonas vis dar retkarčiais vėluoja ir užšąla.Aš jau turėjau jį paleisti iš naujo, kuris laikinai atitaisys atsilikimą. Atsilikimas vyksta tik su pertraukomis ir retkarčiais. Man labai reikia šių programų, kad galėčiau užsidirbti pinigų arba kasdien bendrauti. Ką gi darosi? Ar tikrai tai yra viena iš šių penkių programų? „Uber“ partneris, „Facebook“, „Messenger“, „Expensify“ ir Biblijos programa.

Problemų sprendimas: Kadangi turite tik keletą programų, geriau, jei sužinosite, ar viena iš jų sukelia problemą, ar tai yra programinės aparatinės įrangos problema. Taigi, išskirkite problemą, paleiskite telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S5“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Šiuo režimu visos programos, kurias atsisiuntėte iš „Play“ parduotuvės, bus laikinai išjungtos. Taigi, jei problemą sukelia vienas iš jų, telefonas turėtų vėluoti arba sustingti tokioje būsenoje. Tačiau, jei problema išliko, tai yra programinės aparatinės įrangos problema. Pabandykite patikrinti, ar jūsų įrenginyje yra naujinių, jei jų nėra, atėjo laikas dar kartą pasikalbėti su savo paslaugų teikėju dėl galimo pakeitimo ... dar kartą.

Tačiau jei problema buvo išspręsta saugiuoju režimu, tai sukelia viena iš jūsų programų. Galite pabandyti pašalinti vienas po kito, kad sužinotumėte, kuris iš jų, ir pateikite ataskaitą kūrėjui per „Play“ parduotuvę.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.