Turinys

• „Samsung Galaxy S5“ iš naujo paleidžiamas
• „Samsung Galaxy S5“ iš naujo paleidžia save ir netikėtai leidžia muziką
• Neveikia „Samsung Galaxy S5“ jutiklinis ekranas
• „Samsung Galaxy S5“ baterija išsikrauna greičiau
• „Samsung Galaxy S5“ neįsijungs
• „Samsung Galaxy S5“ lėtai siunčia nuotraukas, nepavyksta įkelti programų
• „Samsung Galaxy S5“ vis siunčia kelis tekstinius pranešimus
• „Samsung Galaxy S5“ rodomi iššokantys langai / skelbimai

Sveiki atvykę į mūsų „Samsung Galaxy S5“ trikčių šalinimo priemonių serijos tęsinį.

„Samsung Galaxy S5“ iš naujo paleidžiamas

Problema: Sveiki. Tikiuosi, kad tau viskas gerai. Neseniai gavau dovanų „Samsung Galaxy S5“ (maždaug prieš 3-4 mėnesius). Telefonas veikė 100% tobulai.

Vieną dieną supratau, kad mano telefonas yra labai gražus, ir maniau, kad telefonas mirė, todėl paspaudžiau maitinimo mygtuką, kad jį įjungčiau, bet jis neveikė. Išėmiau bateriją ir po kelių minučių vėl įdėjau, tada ji vėl veikė 100%. Tai pradėjo vykti dažniau, o dabar tai vyksta bent 1–2 kartus per dieną. Ar galėtumėte man patarti? Su pagarba. - Reinhardas

Problemų sprendimas: Sveiki Reinhardai. Ar baterija išsikrauna greičiau? Jei taip, tikriausiai pagrindinė šios bėdos priežastis yra sugedusi telefono baterija. Pabandykite naudoti kitą akumuliatorių ir įsitikinkite, kad jis turi kokių nors pokyčių.

Tačiau jei akumuliatorius nėra problema, labai tikėtina, kad dėl kažko telefonas sugenda. Šis scenarijus gali būti kelių toliau aprašytų punktų rezultatas. Pabandykite patikrinti kiekvieną, kad susiaurintumėte priežastį.

Neveikiantis ROM. ROM, „Android“ aplinkoje dar žinomas kaip jūsų įrenginio operacinė sistema, gali skirtis priklausomai nuo paslaugų teikėjo. Siekdamas, kad jų ROM būtų unikalus, vežėjas gali šiek tiek pakeisti „Android“ operacinės sistemos versiją telefone. Nors ketinimai yra geri, tačiau tokia praktika gali sukelti problemų, jei minėtas ROM nebus pakankamai patikrintas, ar nėra suderinamumo su visomis telefono funkcijomis. Kartais konkretaus operatoriaus ROM gali sukelti unikalią problemą tik tarp jo vartotojų, todėl nenuostabu, kad kai kuriems, tarkim, „Verizon“ telefoną naudojantiems vartotojams kyla problemų dėl S5, o tiems, kurie naudojasi „T-Mobile“ ar „AT&T“, tai jokios įtakos neturi.

Jūsų atveju čia yra tikimybė, kad problema gali būti sugedusio jūsų paslaugų teikėjo ROM vaisius, todėl geriausia, jei apie tai informuosite. Paprastai jie suteiks jums pasirinkimo galimybes, nesvarbu, ar tai yra žinoma problema, ar ne.

Be to, jei bandėte įsišakniję telefoną arba galbūt jau jį įsišaknijote, pabandykite grįžti prie originalaus ROM, nes šiuo metu veikiantis ROM gali būti sugadintas.

ROM triktis. Pabandykite atnaujinti savo telefoną ir įsitikinkite, kad jame veikia naujausia programinė įranga. Nors operacinė sistema yra reta, operacinė sistema gali nukentėti nuo kelių nepaaiškinamų nesklandumų, kurie gali paneigti diagnostinius testus. Kartais paprasčiausias atsisiuntimas gali pašalinti sistemos klaidas. Jei įtariate, kad operacinė sistema gali būti pagrindinė priežastis, atstatę gamyklinius telefono nustatymus, problema gali būti ištrinta vienu žingsniu. Prieš atlikdami atstatymą, įsitikinkite, kad pirmiausia sukūrėte savo asmens duomenų kopiją.

Aparatinės įrangos gedimas. Kaip ir bet kuris kitas elektroninis prietaisas, jūsų „Samsung Galaxy S5“ taip pat gali patirti aparatinės įrangos gedimas. Kai viduje yra šimtai minučių sudedamųjų dalių, visada yra tokia galimybė, kad kažkas nepaaiškinamai sugestų. Jei jūsų telefonas buvo numestas prieš pradedant susidurti su problema, komponentas ar komponentų rinkinys galėjo būti laisvai prijungtas prie pagrindinės plokštės. Dėl perkaitimo taip pat gali sugesti jūsų telefono komponentai. Jei manote, kad taip yra, pakaitinio telefono įsigijimas gali būti efektyviausias sprendimas, kurį galite padaryti dabar.

---–

„Samsung Galaxy S5“ iš naujo paleidžia save ir netikėtai leidžia muziką

Problema: Sveiki, DroidGuy. Turiu „Samsung Galaxy S5“. Aš ką tik gavau jį prieš mėnesį ir iki šiol jis puikiai veikė. Mano telefonas atsitiktinai išsijungia ir mano muzika pradeda groti iš niekur. Ar galėtumėte man padėti išspręsti šią problemą, nes nenoriu, kad mano muzika pradėtų groti man būnant viduryje klasės. Prašau ir ačiū! - Reičelė

Problemų sprendimas: Sveika Reičele. Pateikėme galimus sprendimus, kodėl „Samsung Galaxy S5“ savarankiškai paleidžia problemą aukščiau. Prašome patikrinti veiksmus ir pamatyti, ar čia kas nors tinka jūsų atvejui.

Kalbant apie jūsų antrąją problemą dėl telefono atsitiktinio įjungimo muzikos, manome, kad tai lemia numatytasis nustatymas S balsas programa. Jei naudosite S balsas, būtinai išjunkite parinktį, leidžiančią telefonui leisti muziką naudojant balso komandas. Mes negalime sugalvoti jokios kitos priežasties, kodėl telefonas pats pradės groti muziką, nebent tai suaktyvintų komanda ar kokia nors nesąžininga programa, įdiegta jūsų telefone.

Jei kada nesistatėte S balsas, pabandykite iš naujo nustatyti gamyklinius telefono nustatymus, kad pašalintumėte kai kurias klaidas, kurios gali sukelti šią klaidą.

---–

Neveikia „Samsung Galaxy S5“ jutiklinis ekranas

Problema: Sveiki. Neseniai gavau „Samsung S5“ (1 mėnuo atgal). Vakar jį numečiau ir viršutiniame kairiajame ekrano kampe radau keletą įbrėžimų. Staiga mobilusis telefonas perėjo į juodą ekraną. Maniau, kad dėl akumuliatoriaus išeikvojimo tai įkraunu daugiau nei valandą ir bandžiau įjungti. Aš galiu girdėti jutiklinio ekrano garsus, bet ekranas vis dar tuščias. Taip pat bandžiau išimti bateriją ir vėl ją įdėti ir įjungti tą patį, bet vis tiek gauti tą patį juodą ekraną. Aš nuėjau į tiekėjų parduotuvę, bet jie pasakė dėl įbrėžimų ekrane, kad jis nepaleidžiamas, ir tai nebus pasirūpinta gamintojo garantija. Būčiau dėkingas, jei man nurodytumėte sprendimus, kurie padėtų man atsikratyti šios problemos. Ačiū ir linkėjimai - K.Satheeshas

Problemų sprendimas: Sveiki K.Satheesh. Apgailestaujame, sužinoję apie šią jūsų jutiklinio ekrano problemą. Yra tik keli sprendimai, kuriuos galite išbandyti, kai kalbama apie blogą jutiklinį ekraną. Jūsų „Samsung Galaxy S5“ jutiklinis ekranas yra subtilus kūrinys, kurį vienas kritimas gali sugadinti. Tikimės, kad šiuo atveju taip nėra, todėl išbandykite keletą toliau pateiktų pasiūlymų:

• Maitinimo ciklas. Kai kuriais retais atvejais keli vartotojai galėjo veikti savo jutikliniu ekranu 5 sekundes laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką, kol telefonas vibruos.
• Išimkite „microSD“ kortelę. Vieno iš mūsų aptiktų forumų vartotojas prisiminė, kad iš telefono išėmė SD kortelę, kad ji veiktų. Šiame žingsnyje nematome jokios logikos, tačiau šiuo metu turime išbandyti bet ką.
• Nuimkite jutiklinio ekrano dangtį. Jei naudojate ekrano apsaugą, ją nuėmus telefonas gali padėti atgauti jautrumą lietimui.
• Gaukite naują telefoną. Iš tikrųjų nieko negalime padaryti, jei jutiklinis ekranas šiuo metu sugedo. Jei norite ir toliau mėgautis savo S5 patirtimi, čia gali būti jūsų vienintelis išsigelbėjimas dėl pakeitimo įsigijimo.

---–

„Samsung Galaxy S5“ baterija išsikrauna greičiau

Problema: Sveiki. Iki šios dienos turėjau geriausią šios baterijos patirtį. Telefonas buvo prijungtas prie originalaus laido ir pan., Ir beveik 3 valandas, o aš esu 41 proc. Iki šios dienos baterija bus visiškai įkrauta per valandą. Perėjau per savo programas, išjungiau kai kurias iš jų ir nesisekė bandyti naudoti pašalinimo programą. Kaip sužinoti, ar virusas užpuolė mano telefoną? Jei atliksiu gamyklos perkrovimą, ar tai atsikratys bet kokios programos, kuri gali išsikrauti mano bateriją? Dėkoju. - Patricija

Problemų sprendimas: Sveika, Patricia. Jei manote, kad galbūt įdiegėte kenkėjišką programą savo telefone, tiesiog atlikite saugaus režimo procedūrą ir paleiskite telefoną, kad galėtumėte stebėti. Tiesiog atlikite šią nuorodą, kaip padaryti „Samsung Galaxy S5“ saugųjį režimą.

Gamyklinių duomenų atkūrimas taip pat gali padėti užtikrinti, kad jūsų telefone nėra jokių nesąžiningų programų, kurias galbūt buvote įdiegę anksčiau. Tiesiog būkite atsargūs, nors iš naujo diegdami programas, nes nesąmoningai galite atsidurti tame taške, kuriame esate dabar. Jei įtariate, kad kalta gali būti viena programa, neįdiekite jos ir pabandykite naudoti alternatyvią programą, kuri gali pasiūlyti daugiau ar mažiau tokio paties tipo paslaugas. Dažniausiai programos yra pagrindinės priežastys, kodėl baterija išsikrauna greičiau nei įprasta. Kai kuriose programose yra sinchronizavimo nustatymai, leidžiantys jiems nuolat bandyti užmegzti ryšį su nuotoliniu serveriu. Šis procesas apmokestina jūsų procesorių, todėl gali kilti problema, kurią turite dabar.

Minėjote, kad net įkraunant telefoną tris valandas, akumuliatoriaus lygio skaitiklis liko 41 proc. Tai gali rodyti, kad telefonas išsikrauna, net kai jis prijungtas prie įkroviklio. Pabandykite išjungti telefoną, kai kraunate, ir pamatykite įkrovimo greitį.

Parašėme specialų puslapį, skirtą rūpintis jūsų S5 baterija. Tiesiog spustelėkite šią nuorodą, kad pereitumėte į pamoką.

---–

„Samsung Galaxy S5“ neįsijungs

Problema: Telefoną turiu mažiau nei mėnesį ir man tai patinka. Baterija buvo maža, todėl pakeičiau visiškai įkrauta baterija ir dabar ji nebus paleista nei su baterija, nei prijungta, nei ne. Ilgą laiką bandėte įjungti maitinimą, vienu metu paspauskite garsumą ir įjungimą ir tt Nežinote, ką dar išbandyti. Keturi akumuliatoriaus skyriaus kaiščiai, kurie jungiasi prie akumuliatoriaus, atrodo puikūs (elastingi), todėl žinau, kad jie kontaktuoja. Atrodo, kad problema yra telefone, o ne akumuliatoriuje. Atrodo, kad tai turėtų būti nereikšminga, bet man dabar reikia telefono. Aš nusipirkau iš „T-Mobile“, tai gal grąžinu jiems? Dėkoju. - Džimas

Problemų sprendimas: Sveikas, Jim. Panašu, kad teisingai pastebite, kad telefonas gali būti priežastis, kodėl jis visiškai neįsijungia. Jei manote, kad metalinės akumuliatoriaus ir telefono jungtys veikia taip, kaip turėtų, tada kažkas turėjo atsitikti su telefonu. Deja, nėra bandymo, kurį galėtume atlikti, kad nurodytume, kokia konkreti telefono dalis galėjo sugesti.

Geras sprendimas, kurį galite išbandyti prieš skambindami „T-Mobile“, yra telefono SIM kortelės pašalinimas. Kartais, jei SIM kortelę užblokuoja paslaugų teikėjas, telefonas gali visai neįkrauti. Taip pat įsitikinkite, kad įvedėte tinkamą SIM kortelės PIN kodą, kai būsite paraginti tai padaryti. Po 3 bandymų jūsų telefonas gali išsijungti, nebent galite įvesti teisingą PUK.

Pabandykite sužinoti, ar „T-Mobile“ gali pakeisti jūsų telefoną ir paspartinti jo siuntimo procesą. Kiek žinome, sėkmingas pakeitimo užsakymas vis tiek gali trukti kelias savaites.

---–

„Samsung Galaxy S5“ lėtai siunčia nuotraukas, nepavyksta įkelti programų

Problema: Turiu „Samsung Galaxy S5“. Tai gali skambėti kaip keista problema, bet ji klaidina mane. Gal galite padėti. Problema yra pirmoji programa. Jis neįkraunamas, nustoja veikti po 30 sekundžių ir tiesiog neprasideda, kai jį atidarau. Tai ne tik programoje, nes ji taip pat atsitinka, jei aš einu į įprastą internetą ir savo telefone. Iš esmės nematau komentarų ir negaliu įkelti nuotraukų. Na, kartais galiu, bet tai man leidžia, tai užtrunka 10 minučių. Išbandžiau „Uninstaller“ programą, išėmiau akumuliatorių, iš naujo paleidau telefoną, išvaliau talpyklą, bet vis tiek niekas neveikia. Tai tiesiog erzina. Prašau padėti! - Patti

Problemų sprendimas: Labas Patti. Čia paminėtos problemos gali būti susijusios ir gali turėti tik vieną bendrą priežastį. Manome, kad kenkėjiška programa paveikė jūsų telefoną arba kad įrenginys dažniausiai negali užmegzti gero interneto ryšio, todėl programos veikimas sulėtėja. Mes spręsime kiekvieną klausimą atskirai, kad galėtume lengvai atskirti tikrąją problemos priežastį.

Norėdami patikrinti, ar jūsų telefonas nėra užkrėstas virusu ar kenkėjiška programa, prieš pastebėdami problemą, pašalinkite naujausią programą, kurią įdiegėte. Pašalinus pažeidžiančią programą, problema bus pašalinta iš karto. Šis veiksmas veikia tik tuo atveju, jei galite prisiminti ir tiksliai nustatyti savo įdiegtą programą. Jei negalite prisiminti, kas tai buvo, psaugaus režimo procedūros atlikimas tikrai gali padėti. Saugus režimas leidžia telefonui paleisti tik patikimas įmontuotas „Samsung“, „Google“ ir jūsų paslaugų teikėjo programas. Jei esame teisūs, jūsų telefonas turėtų veikti gerai, kai veikia saugiuoju režimu. Tai reiškia, kad jūs turite pašalinti visas savo trečiųjų šalių programas arba atlikti gamyklinius nustatymus, kad išvalytumėte telefoną. Jei nuspręsite viską ištrinti iš naujo nustatydami gamyklinius nustatymus, įsitikinkite, kad visi jūsų asmeniniai failai, pvz., Svarbūs vaizdai, vaizdo įrašai, muzika ir kt., Yra išsaugoti kitur, kad galėtumėte juos vėl atsisiųsti iš naujo į savo telefoną.

Kaip minėta, viena iš galimų jūsų telefono problemų priežasčių gali būti nepastovus interneto ryšys. Jei telefone susidūrėte su pertraukiamu interneto ryšiu, tikėtina, kad tai yra priežastis, kodėl taip pat kyla problemų įkeliant nuotraukas ar failus naudojant programas. Norėdami išspręsti ryšio triktis, išmintinga pirmiausia susisiekti su savo paslaugų teikėju ir patikrinti, ar jūsų vietovėje nėra nuolatinių priežiūros ar su jungtimi susijusių problemų. Toliau pateikiami įprasti rodikliai, jei turite nuolatinių duomenų ryšio problemų:

• Ilgą laiką reikia prisijungti prie interneto
• Atsilieka atidarant interneto naršyklę arba atidarant svetainę
• Nepavyko išsiųsti ar gauti el. Laiškų
• Nuo interneto priklausančią programą reikia ilgai įkelti
• Negalima siųsti ir gauti daugialypės terpės pranešimų

Jei anksčiau patyrėte kurį nors iš šių dalykų, gali būti, kad turite ryšio problemų.Paslaugų teikėjas turėtų suteikti jums visišką paramą bandant išspręsti problemą. Tačiau taip pat galite pabandyti atlikti toliau nurodytus veiksmus ir išbandyti, ar galite patys išspręsti problemą.

Atlikite minkštą atstatymą. Šį dažnai nepastebimą žingsnį lengva atlikti. Tiesiog išjunkite telefoną, išimkite akumuliatorių, palaukite 30 sekundžių, tada vėl įjunkite telefoną. Šis procesas užtikrina, kad jūsų telefonas atnaujins ryšį su jūsų paslaugų teikėjo tinklu.

Naudokite „Wi-Fi“. Tai yra priemonė ir griežtai ne sprendimas. Jei turite prieigą prie patikimesnio „Wi-Fi“ tinklo, laikinas prisijungimas prie jo yra geras sprendimas. Tačiau vis tiek turite dirbti su savo paslaugų teikėju, kaip įsitikinti, kad turite stabilų duomenų ryšį.

---–

„Samsung Galaxy S5“ vis siunčia kelis tekstinius pranešimus

Problema: Sveiki. Turiu problemų su žinutėmis. Mano telefonas kartais išsiunčia kelis tekstus. Tai siunčia juos skirtingu laiku, skirtingiems kontaktams. Tekstų kiekis svyruoja nuo 2 iki 9 tos pačios žinutės tekstų. Mano draugai dėl to tampa gana nusivylę. Prašau padėti. Ačiū. - Karina

Problemų sprendimas: Sveika Karina. Pernai susidūrėme su šia kai kurių skaitytojų problema ir atrodė, kad problemos priežastis buvo Pranešimas + programą, kurią pateikė „Verizon“. Galiausiai problema buvo išspręsta pašalinus Pranešimas +. Jei nesate „Verizon“, problemą gali sukelti nesuderinama jūsų naudojama trečiųjų šalių susirašinėjimo programa. Pabandykite kelias dienas naudotis akcijų „Samsung“ pranešimų programa ir pažiūrėkite, ar ji gerai veikia. Jei problema išlieka, išjunkite telefoną, išimkite SIM kortelę ir vėl įdėkite.

Taip pat galite įjungti telefoną saugiuoju režimu, kad priverstumėte telefoną veikti diagnostikos režimu. Tai naudinga jums padėti susiaurinti problemos priežastį. Būdami saugiuoju režimu, išbandykite telefoną per dieną siųsdami tekstinius pranešimus. Jei negalėsite pakartoti problemos, tada sėkmingai susiaurinote pagrindinę priežastį iki anksčiau įdiegtos trečiosios šalies programos. Pabandykite pašalinti kuo daugiau trečiųjų šalių programų, kurios, jūsų manymu, galėjo sukelti problemą. Jei negalite tiksliai nustatyti kaltininkės programos, pabandykite maitinti telefoną, kad išjungtumėte saugųjį režimą, ir iš naujo įdiekite kiekvieną programą, kad išbandytumėte jas atskirai.

Jei problema išlieka atskirai išbandžius įtariamas programas, pabandykite iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus.

---–

„Samsung Galaxy S5“ rodomi iššokantys langai / skelbimai

Problema: Sveiki. Neseniai gavau „Galaxy S5“ ir vis pasirodydavo skelbimų, kuriuose man buvo liepta įdiegti tiek daug dalykų. Kai gavau „Apus“ programą, iššokantys langai sustojo. Arba taip atrodė. Dabar, kai aš einu į internetą, vis atsirasdavo puslapių, kuriuose sakoma, kad turiu problemų su „Android“ arba kad jis yra pasenęs, o atsisiųsdami programas ir atnaujinę kai kurias iš jų problema bus išspręsta. Kartais mano internetas tapdavo lėtas, o RAM sumažėjo. Atsisiunčiau viską, ką man pasakė, ir patikrinau, ar mano telefoną reikia atnaujinti, bet jis atnaujintas. Prašau padėti! - Chrissa

Problemų sprendimas: Sveika Chrissa. Mes girdėjome daug gerų dalykų Apus patys, bet nežinome, kad tai kenkėjiškų programų šaltinis. Ar atsisiuntėte ar įdiegėte bet kurią kitą programą, išskyrus „Apus“ paleidimo priemonę? Jei taip padarėte, yra tikimybė, kad jūsų telefonas gali būti užkrėstas virusu. Norėdami tai patikrinti, tiesiog atlikite saugųjį režimą savo įrenginyje ir išbandykite, kaip elgiasi jūsų telefonas. Tai, kad jūsų telefone greitai baigiasi RAM, gali būti geras indikatorius, rodantis, kad telefone fone veikia kai kurios kenkėjiškos programos. Deja, vienintelis bandymas, kurį galime padaryti savo vartotojams, yra saugusis režimas, leidžiantis telefonui paleisti tik atsargines programas.

Manome, kad čia saugiausia elgtis grąžinus telefono gamyklinius nustatymus. Tokiu būdu galite būti tikri, kad telefone nėra jokių trečiųjų šalių programų, kuriose gali būti kenkėjiškų programų arba leidžiančių kenkėjiškoms programoms prasiskverbti į telefono apsaugą.

Susisiekite su mumis

Mes esame tarp nedaugelio žmonių, kurie siūlo nemokamą „Android“ palaikymą internete, ir mes tai rimtai vertiname. Taigi, nedvejodami susisiekite su mumis dėl savo rūpesčių, klausimų ir problemų. Galite susisiekti su mumis adresu [apsaugotas el. Paštu] arba paskelbti „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.