Turinys

• „Verizon“ „Samsung Galaxy S5“ atsitiktinai sumažina muzikos srautą
• El. Pašto šiukšliadėžės aplanke „Samsung Galaxy S5“ nuolat rodomi ištrinti el. Laiškai
• Kaip atkurti prarastus pranešimus „Samsung Galaxy S5“
• Raudonos, mėlynos ir žalios rodyklės, rodomos apatinėje dešinėje pranešimų programos ekrano dalyje ir negalinčios naudoti „Samsung Galaxy S5“ klaviatūros
• „Samsung Galaxy S5“ vibracijos modelio ir intensyvumo nustatymas
• Pamiršote kalendoriaus informaciją „Samsung Galaxy S5“ atnaujinus „Lollipop“
• „Samsung Calendar“ pametė įvykių lipdukus, kai „Samsung Galaxy S5“ buvo atnaujinta į „Lollipop“
• „Samsung Galaxy S5“ atsitiktinai užšąla ir pereina į juodą ekraną

Sveiki atvykę į 53-ąjį „Samsung Galaxy S5“ trikčių šalinimo įrankių serijos įrašą!

„Verizon“ „Samsung Galaxy S5“ atsitiktinai sumažina muzikos srautą

Problema: Labas! Nematau S5 parinkties jūsų trikčių šalinimo puslapyje. Taigi aš paskelbiau jūsų „Facebook“ puslapyje ir siunčiu šį laišką tikėdamasis, kad peržengėte šį klausimą.

Turiu S5 su „Verizon“ ir turėjau keistų garso problemų, kurios prasidėjo iškart po to, kai atnaujinau „Lollipop“. Garso srautai paslaptingai sustos - šio klausimo aš dar niekada nepatyriau. Ir bene labiausiai erzina, kad patiriu staigius apimties kritimus. Pats garsumo nustatymas nesikeičia - slankiklis yra tiesiai ten, kur aš jį palikau. Tačiau grojant garsą tikrasis atkūrimo garsumas staiga sumažės perpus ar daugiau - net ir sukant garsą iki galo jis nepakyla iki pagrįsto lygio. Po kelių minučių ar kelių valandų staiga garsas vėl sugrįš į įprastą būseną. Varo man riešutus! Ar kas nors turėjo šią problemą? Ar yra pataisymų? Dėkoju! - Džefas

Problemų sprendimas: Labas Jeffai. Panašu, kad čia esate mažuma, nes neturime kitų panašių į šį pranešimų. Ar transliuodami muziką naudojate trečiosios šalies programą? Jei esate, įdiekite programą iš naujo arba išvalyti jos duomenis. Jei tai nepadės išspręsti problemos, pereikite prie talpyklos skaidinio išvalymo atlikdami šiuos veiksmus:

• Išjunkite telefoną.
• Vienu metu laikykite šiuos mygtukus: Garsumo didinimas, namai, maitinimas.
• Kai prietaisas pradeda vibruoti, atleiskite Galia mygtuką, bet toliau laikykite abu Namai ir Pagarsink.
• Kai pamatysite, atleiskite likusius mygtukus Android sistemos atkūrimas ekranas.
• Eiti į išvalyti talpyklos skaidinį naudojant Patildyti mygtuką.
• Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte nuvalykite talpyklos skaidinį.
• Ištrynę talpyklos skaidinyspaspauskite Perkrauti sistemą dabar norėdami iš naujo paleisti telefoną.

Išvalyti telefono talpyklos skaidinį paprastai rekomenduojama prieš pereinant prie pagrindinio atstatymo arba gamykliniai nustatymai.

---–

El. Pašto šiukšliadėžės aplanke „Samsung Galaxy S5“ nuolat rodomi ištrinti el. Laiškai

Problema: Turiu „Galaxy S5“, kurį įsigijau 2015 m. Sausio mėn. Mano operatorius yra „Sprint“. „Lollipop“ atnaujinimas jau gana ilgą laiką, gal porą mėnesių, be jokių realių problemų. Maždaug praėjusią savaitę pastebėjau problemą dėl el. Pašto programos. (Akcijų programa.).

Peržiūrėdami el. Pašto aplankus, šiukšliadėžės aplanke šalia jo bus rodomas ištrintų el. Laiškų skaičius X. Atidarius šiukšliadėžės aplanką ir ištrynus visus šiukšlių laiškus, šiukšliadėžės aplankas yra tuščias, tačiau, kai grįšite į aplankų rodinį, šiukšliadėžės aplanke vis tiek bus rodoma, kad aplanke yra X ištrintų el. Laiškų, tačiau atidarius šiukšliadėžę aplankas vėl tuščias. Pavyzdžiui, dabar šiukšliadėžės aplanke rodoma, kad jame yra 63 ištrinti el. Laiškai, bet kai jį atidarau, jis tuščias. Jei ištrinsiu visas savo el. Pašto paskyras ir tada nustatysiu jų visas atsargines kopijas, problema bus ištaisyta, bet maždaug po dienos problema vėl grįš. Dabar tai dariau 3 kartus. Be to, žiūrint asmenines sąskaitas (turiu 4) ne visada ta pati paskyra sukelia problemą, tai gali būti bet kuri iš 4 ar jų derinys. Žiūrėjau internete ir atrodo, kad tai problema, kuri jau seniai egzistuoja su „Galaxy“ produktais, tačiau iki šiol niekas nerado jos sprendimo. Taip pat aš paskambinau „Sprint tech“. palaikymą ir po pusantros valandos jie atsisakė ir prijungė mane prie „Samsung“ palaikymo, kuris susiejo tiesiai į mano telefoną, o po kitos valandos jie atsisakė.

Labai vertinsi bet kokią pagalbą ieškant sprendimo. Dėkoju. - Marty 

Problemų sprendimas: Sveiki Marty. Ar naudojate žiniatinklio pašto el. Pašto paskyras, tokias kaip „Gmail“, „Yahoo“, „Outlook“ ar „Hotmail“? Paprastai prireikia šiek tiek laiko, kol žiniatinklio pašto abonementai perkelia komandas į kitus įrenginius, bandydami sinchronizuoti prieigą prie el. Pašto serverių, todėl kyla jūsų problema. Jei turite el. Pašto versiją žiniatinklyje, pabandykite prisijungti prie jos naudodami kompiuterį ir įsitikinkite, kad šiukšliadėžės aplankas yra visiškai tuščias. Tai nėra garantija, kad tai padės išspręsti jūsų „Samsung Galaxy S5“ rūpestį, tačiau tai užtikrins, kad paskyros internetinio pašto versija veikia tinkamai.

Pabandykite perkonfigūruoti el. Pašto paskyras patikrinę žiniatinklio pašto versiją, tada išvalykite programos talpyklą ir duomenis.

Jei tai nepadės, tęskite toliau gamykliniai nustatymai.

---–

Kaip atkurti prarastus pranešimus „Samsung Galaxy S5“

Problema: Labas! Aš skaičiau jūsų straipsnius apie problemas ir jų sprendimą „Galaxy S5“, ir iki šiol jums nerašiau, nes neturėjau didelių problemų.

Aišku, telefonas retkarčiais paleisdavo iš naujo, bet aš nesivarginau. Kol beveik nevėlavau į darbą dėl šio „perkrovimo“. Atrodo, kad problema kyla nedažnai, kartais, kai neliečiu telefono ir neatidaromos jokios programos. Net tada, kai tiesiog nešiojuosi kišenėje. Panašu, kad telefonas neperkaista, kartais būna šiek tiek šiltas, bet greičiausiai taip yra dėl naudojimo. Jei jis nenaudojamas, jo šaunu.

Be to, kad paleidžiu kameros programą, kartais patiriu juodą ekraną. Aš naudoju numatytąją „Samsung“ fotoaparato programą. To negalima išspręsti uždarius ir iš naujo atidarius programą, o tik iš naujo paleidus telefoną.

Telefonas „Samsung Galaxy S5 SM-G900F“ 16 GB, „Android 5.0“. Jei jums reikia daugiau informacijos, mielai ją pateiksiu. Geriausi linkėjimai. - Gašper

Labas. Vėl aš. Aš pamiršau didžiausią problemą, kurią turėjau iki šiol. Visi pranešimai buvo ištrinti. Tai buvo tuo metu, kai nenaudojau telefono žinutėms siųsti. Ryte jie visi buvo ten, po pietų visas jų komplektas buvo nuvalytas. Tai pastebėjau tik tada, kai draugas atsiuntė man žinutę. Nežinau, ar tai aktualu, bet tuo tarpu darbo reikalais važiavau į kitą šalį. Ar yra koks nors būdas atkurti tuos pranešimus? Geriausi linkėjimai- Gašper

Problemų sprendimas: Labas Gašper. Atsiprašome už uždelstą atsakymą į jūsų el. Laiškus. Norėdami atsakyti į savo nedidelį susirūpinimą dėl S5 sušilimo, jūs tikrai teisus. Bet kuris išmanusis telefonas šiais laikais yra sukurtas (arba tikimasi) generuoti toleruotiną šilumos lygį net atliekant nedideles užduotis, todėl yra visiškai normalu, kad jūsų S5 kartais gali sušilti. Tai galioja net ne „Samsung“ telefonams ir planšetiniams kompiuteriams.

Dėl kito susirūpinimo dėl atsitiktinio juodo ekrano, kurį gaunate atidarę fotoaparato programą, to priežastis gali skirtis, tačiau prieš tai turėjome skaitytoją, kuris apie tai pranešė įdiegę trečiosios šalies programą. Pabandykite išvalyti kameros programos talpyklą ir duomenis. Jei ir toliau kyla ta pati problema, paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir paleiskite trečiųjų šalių programas atskirai, kol galėsite pakartoti problemą. Tai turėtų pasakyti, kas yra kaltininkas. Tai tikrai nuobodu, todėl taip pat galite pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus, kad paprasčiausiai išvalytumėte klaidinančias programas apskritai.

Vis dėlto didžiausias jūsų klausimas yra atsakymas į tai, kokią pranešimų programą naudojate. Jei tai yra „Samsung“ akcijų pranešimų programa, nėra galimybės atkurti ištrintų pranešimų, nes jie saugomi vietoje, tai yra, jūsų pranešimai saugomi tik jūsų „S5“ vidiniame atminties įrenginyje, skirtingai nei, tarkime, „Facebook“ pranešimai, kurie saugomi tiesiogiai į „Facebook“ serverius.

Tikimės, kad mes padėsime, tačiau jei kiltų kitų rūpesčių, praneškite mums apie tai kitame el. Laiške.

---–

Raudonos, mėlynos ir žalios rodyklės, rodomos apatinėje dešinėje pranešimų programos ekrano dalyje ir negalinčios naudoti „Samsung Galaxy S5“ klaviatūros

Problema: Sveiki! Geros dienos Jums!

Labai džiaugiuosi, kad aptikau jūsų svetainę. Turiu problemų dėl telefono klaviatūros ir nesu tikras, kokia būtent problema. Mano telefonas yra „Samsung Galaxy S5“, atnaujinta programinė įranga. Aš tai turėjau tik 7 mėnesius.

Tai iš tikrųjų keista ir tai yra pirmas kartas, kai tai įvyko šiandien. Iš niekur, kol šnekučiuosi su draugu, tarpo klavišas ant klaviatūros staiga neatsakė. Tyrinėdamas, kas galėjo nutikti, pastebėjau, kad visų mano susirašinėjimo programų („Kakao“, „Yahoo Messenger“, „Viber“, „Facebook“, „Facebook“ pokalbių, „WhatsApp“, „WeChat“) apatiniame dešiniajame kampe yra mažytė rodyklė. Spalva taip pat skiriasi - raudona, mėlyna ir žalia. Kai ji žalia, aš galiu naudoti klaviatūrą be jokių problemų. Bet kai jis yra mėlynas arba raudonas, aš galiu naudoti tik raides, bet tarpo klavišas ir simbolio klavišas nereaguoja.

Bandžiau atsisiųsti naują klaviatūros programą ir tai vis dar nutinka net tada, kai naudoju naują.

Bandžiau ieškoti internete, bet neradau panašios problemos kaip mano. Visose naudojamose pranešimų programose pridėjau rodyklės ekrano kopijas. Matote, kad spalvos skiriasi. Net nesu tikras, kaip tai lemia jo spalvų pokyčius.

Labai tikiuosi, kad galite man padėti, nes nenoriu performatuoti savo telefono.

(Bet, kaip matote, šiame el. Laiške be problemų galėjau naudoti klaviatūrą). Labai ačiū ir tikiuosi, kad galite man padėti. Daugiau jėgų jums! - Kristina

Problemų sprendimas: Sveika, Christine. Kiek norėtume jums padėti, mes negalime nustatyti, kokios yra šios spalvos rodyklės apatiniame dešiniajame jūsų pranešimų programų kampe. Mes galvojame, kad jie gali būti specifiniai trečiųjų šalių klaviatūros, o tai reiškia, kad galbūt norėsite peržiūrėti savo klaviatūros ir trečiųjų šalių klaviatūros nustatymus (jei juos įdiegėte). Kadangi tai atsitinka, kai naudojate tik susirašinėjimo programas, problema gali būti susieta su konkrečiu anksčiau sukonfigūruotu klaviatūros nustatymu.

Jei neįdiegėte jokios trečiosios šalies klaviatūros, pabandykite iš naujo įdiegti vieną susirašinėjimo programą, pvz., „Facebook“, ir pažiūrėkite, ar rodyklė išlieka.

Mes žinome, kad tai gali būti varginantis, tačiau jei negalite atkurti numatytojo pranešimų programos elgesio, gamykliniai nustatymai visada yra gera kraštutinė priemonė.

---–

„Samsung Galaxy S5“ vibracijos modelio ir intensyvumo nustatymas

Problema: Droidas vaikinas. Įvertink savo atvirumą kelti daugiau klausimų. Apskritai nesu didžiausias „Lollipop“ atnaujinimo „Samsung S5“ gerbėjas.

Du klausimai:

1. Anksčiau įvairiems pranešimams turėjau skirtingą vibracijos modelį. Pvz., Tekstinis pranešimas būtų du trumpi virpesiai. Dabar visi mano pranešimai, kurie yra „Samsung“ akcijų programos: teksto pranešimų programa, el. Pašto programa ir kt., Yra viena ilga vibracija. Jei einate į nustatymus ir į vibracijos intensyvumą, tai imituoja dvi trumpas vibracijas, bet iš tikrųjų to niekada nedaro. Retai naudoju „WhatsApp“, tačiau pastebėjau, kad jis du kartus vibruoja, kai gaunama nauja žinutė. Prašome padėti.
2. Bet koks būdas vis tiek skambėti žadintuvui, kai esate tyliuoju režimu / be pertraukų nenustatę laiko apribojimo?

Dėkoju. - Rakeshas

Problemų sprendimas: Sveiki Rakeshai. Vienintelis būdas dabar pakeisti vibracijos modelį ir ilgį yra parinkti galimas parinktis Nustatymai> Garsai ir pranešimai> Vibracijos intensyvumas. Nepamirškite, kad šie nustatymai yra visuotinai taikomi gaunamo tipo pranešimams ir nesuteikia galimybės specialiai naudoti tik tam tikrai programai. Tai reiškia, kad šiuo metu negalite pateikti vieno konkretaus „WhatsApp“ vibracijos modelio. Taip veikia „Lollipop“. Mes žinome, kad tai nėra idealu, tačiau šiuo metu šiuo metu neturime daug pasirinkimo.

Į antrą klausimą atsakymas tikrai slypi jūsų naudojamoje žadintuvo programoje. Šiuo metu jokiu būdu negalima neribotą laiką įspėti apie akcijų signalizacijos programą. Pabandykite naudoti kitas trečiųjų šalių aliarmo programas, kad sužinotumėte, ar yra būdas jas pritaikyti pagal jūsų poreikius.

---–

Pamiršote kalendoriaus informaciją „Samsung Galaxy S5“ atnaujinus „Lollipop“

Problema: Aš ką tik baigiau atnaujinti „Galaxy S5“ „Verizon Wireless“ su „Lollipop“ atnaujinimu, kai atidariau su telefonu pateiktą kalendoriaus programą, visos mano informacijos nebeliko! atrodo, kad visa kita sklandžiai atnaujinta, ar galiu kažkaip gauti savo kalendoriaus informaciją? Bet kokia pagalba vertinama ačiū! - Dana

Problemų sprendimas: Sveika Dana. Problemos sprendimas priklauso nuo to, kurią kalendoriaus programą naudojote prieš atnaujinimą. Jei tai buvo „Google“ ar „Samsung“ akcijų kalendorius, visa jūsų informacija turėtų būti automatiškai perkelta į naują. „Google“ kalendorius yra susietas su jų debesų paslauga, taigi, jei naudojate tą pačią „Gmail“ paskyrą, kai po atnaujinimo prisijungėte prie savo telefono ar kalendoriaus, vis tiek turėtumėte turėti seną informaciją, kurią turėjote. Tai pasakytina apie „Samsung“ kalendorių.

Tačiau jei naudojote trečiosios šalies kalendoriaus programą, turite susisiekti su kūrėju, kad gautumėte daugiau informacijos, kaip gauti (jei vis dar įmanoma) jūsų duomenis. Jei ta programa iš pradžių nebuvo susieta su debesies serveriu, abejojame, ar galite ką nors kita padaryti.

Jei turite daugiau problemų, praneškite mums kitu el. Laišku.

---–

„Samsung Calendar“ pametė įvykių lipdukus, kai „Samsung Galaxy S5“ buvo atnaujinta į „Lollipop“

Problema: Sveiki. Radau jūsų įrašą iš 2015-04-06 su skyriumi apie dar viena „Samsung Galaxy S5“ naudotoja (Mary Syrenne) kurie prarado Kalendoriaus duomenis atnaujinę į „Lollipop“. Turėjau panašios patirties, todėl norėjau pasidalinti ir paprašyti bet kokios pagalbos, kurią galbūt suteiksite! Problema buvo ta, kad po „Lollipop“ atnaujinimo mano „Samsung“ kalendorius rodė mano įvykius, tačiau trūko visų įvykių piktogramų lipdukų. Kiekvieną įvykį buvau pridėjęs „Samsung“ programoje, visada pasirinkdamas parinktį susieti juos su savo „Google“ kalendoriumi. Neturėjau „Samsung“ paskyros. Spėju, kad nuoroda į „Google“ leido mano įvykių informaciją atimti lipdukus, kurie, atrodo, nėra „Google“ kalendoriaus, po „Lollipop“ atnaujinimo ir mano „Samsung“ kalendoriaus duomenų ištrynimo į „Samsung“ kalendoriaus programą.

Aš vis dar tikiuosi, kad lipdukų duomenys gali būti mano telefono „Samsung“ kalendoriaus duomenų faile kažkur (nors tai atrodo mažai tikėtina, atsižvelgiant į tai, kad lipdukai vis dar nerodomi). Dar svarbiau, man įdomu, kur mano telefone saugoma „Samsung“ kalendoriaus duomenų informacija, kad galėčiau sukurti vietinę jos atsarginę kopiją, jei ateityje kažkas panašaus pasikartotų. Ar žinote, kaip galėčiau patekti į failus, kuriuose yra „Samsung“ kalendoriaus duomenų, ar galėtumėte mane nukreipti link to, kas gali atsakyti? Ar žinote, ar Mary Syrenne kada nors sugebėjo atkurti savo duomenis? Įsivaizduoju, kad tai turėjo atsitikti su daugeliu kitų „S5“ vartotojų, kurie atnaujino „Lollipop“, ir sprendimas būtų labai dėkingas. Labai ačiū! Pagarbiai. - Lauren

Problemų sprendimas: Sveika, Lauren. „Samsung“ kalendorius, dar vadinamas „S Planner“, veikia kartu su jūsų telefono „Gmail“ paskyra. Tai reiškia, kad „Samsung“ kalendoriaus informacija turėjo būti automatiškai saugoma „Google“ serveriuose, kad būtų lengviau atkurti duomenis, kai kažkas nutinka vietinei programos kopijai įrenginyje. Tačiau ne visa informacija automatiškai įkeliama į nuotolinius serverius, tačiau dėl programinės įrangos suderinamumo problemų. Sąžiningai, neturime oficialios informacijos, ar „Samsung“ kalendoriaus renginių piktogramų lipdukų kodai yra suderinami su „Google“ sistema. Tačiau realybė rodo neigiamą dalyką, nes jums pavyko atkurti esminę kalendoriaus informaciją iš „Google“ nuotolinių serverių atėmus minėtus lipdukus. „Samsung“ gali turėti vienintelę animuotųjų paveiksliukų kodų nuosavybės teisę, todėl „Google“ sistema neatpažįsta jų per įprastus sinchronizavimo seansus.

Ieškant „Samsung“ kalendoriaus failų reikia įsišaknijti telefoną, kad galėtumėte pasiekti paslėptus APK failus. „Lollipop“ šiuo metu iš tikrųjų paliko mus įstrigusius, nes paprasčiausiai nieko negalime padaryti. Mary Syrenne nesikreipė į mus po to, kai paskelbėme skyrių, kuriame buvo jos problema, todėl tikimės, kad problema buvo išspręsta jos gale.

Mes atliksime daugiau tyrimų šiuo konkrečiu jūsų klausimu, kad ateityje taip pat galėtume šviesti kitus skaitytojus. Tuo tarpu toliau vykdykite mūsų trikčių šalinimo įrašus, kad sužinotumėte apie visus sprendimus, kuriuos galime pateikti.

---–

„Samsung Galaxy S5“ atsitiktinai užšąla ir pereina į juodą ekraną

Problema: Nuo rugsėjo pradžios turiu savo „Samsung Galaxy S5“ su LIFEPROOF dėklu ir iki šiol (šią savaitę) niekada neturėjau su juo problemų. Atsitiktinai jis sustings ir pereis į juodą ekraną su keliomis zig-zag linijomis, kurios visos yra skirtingų spalvų, einančios per ekrano viršų. Jis išsijungs ir pateks į patį pirmą įjungimo ar paleidimo ekraną, tarsi sėkmingai tai darys pakartotinai, kol galiausiai lėtai įsijungs ir bus lėtas. Siunčiant pranešimą įvyko klaida, kai bandau atnaujinti programas, nesvarbu, ar naudoju mobiliuosius duomenis, ar „Wi-Fi“. Bandžiau išimti bateriją ir ji nieko kito nedaro. - Whitney

Problemų sprendimas: Sveika Whitney. Ar prieš pastebėdami šią problemą įdiegėte programą? Jei taip padarėte, tai gali būti šios problemos šaltinis. Pabandykite paleisti telefoną Saugus režimas patvirtinti mūsų nuojautą. Būdamas saugiuoju režimu, jūsų telefonas bus priverstas naudoti tik atsargas, pirmosios šalies programas, todėl tai yra geras būdas problemai išskirti.

Jei iki šios problemos nieko neįdiegėte, greičiausiai operacinė sistema gali būti sugadinta. Pabandykite išvalyti talpyklos skaidinys (instrukcijos pateiktos aukščiau), tada pereikite prie gamykliniai nustatymai jei nieko neatsitiks.

Atkurus gamyklinius nustatymus, viskas bus ištrinta iš telefono, todėl prieš tai atlikite duomenų kopijas.

Susisiekite su mumis

Mes esame tarp nedaugelio žmonių, kurie siūlo nemokamą „Android“ palaikymą internete, ir mes tai rimtai vertiname. Jei atsitiktų su problema, kuria norėtumėte pasidalinti, prašome pateikti išsamią problemą, taip pat trumpą pagrindą ar dalykus, kuriuos darėte prieš tai pastebėdami. Nedvejodami susisiekite su mumis dėl savo rūpesčių, klausimų ir problemų. Jei ekrane rodomi klaidų pranešimai arba pastebėjote neįprastą telefono elgesį, maloniai įtraukite juos į savo el. Laišką. Kuo daugiau informacijos galite pateikti, tuo lengviau mums jums padėti. Galite susisiekti su mumis [saugoma el. Paštu] arba paskelbti mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.