Sulaukėme nemažai skaitytojų prašymų, kuriuose prašoma pagalbos pašalinant iššokančiuosius skelbimus, rodomus jų telefonuose „#Samsung Galaxy # S5“. Dažniausia šios problemos priežastis yra ta, kad telefono savininkas gali būti įdiegęs programas, kurios nėra iš oficialaus šaltinio („Google Play“ parduotuvės). Taip pat ši problema gali kilti naršant kai kurias svetaines telefono naršyklėje.

Taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

Pasirodo S5 iššokantys skelbimai

Problema:Tai truks ilgai, ir aš atsiprašau ... bet visa tai kartu žadu. Gerai, todėl turėjau du „Samsung“ telefonus. Pirmąjį gavau, nes atėjo laikas atnaujinti. Aš neturėjau jokių problemų dėl šio telefono. Tada jis sugedo ir man buvo išsiųstas pakaitinis telefonas. Dabar šiame telefone yra tos pačios programos kaip mano paskutinėje. Tačiau kažkas atsitiko ir mano „S5“ pradėjo atverti atsitiktinius svetainės puslapius ir žinomas / nežinomas programas mano „Google Play“ programų parduotuvėje. Aš jau atlikau vieną gamyklinį atstatymą savo telefone ir jis atsikratė mano problemos ... Arba aš pagalvojau ... Praėjus 4 mėnesiams, aš turiu tą pačią problemą, tačiau iššokantys langai nėra tokie dažni. Tik vis tiek erzina. Ar yra būdas atsikratyti šio viruso? Aš jau atlikau kietąjį telefono atkūrimą, kai jis vėl grįžo. Ar yra galimybė, kad mano telefone yra Trojanas? Jei taip, kaip aš galiu jį pašalinti.

Sprendimas: Kai anksčiau atlikote gamyklinius nustatymus, jis efektyviai pašalino visas galimas kenkėjiškas programas, kurios galėjo būti jūsų telefone. Kadangi šią procedūrą atlikote prieš keturis mėnesius, tai reiškia, kad per šį laikotarpį galbūt įdiegėte kai kurias programas arba tikriausiai naršėte keliose svetainėse.

Šiuos iššokančius skelbimus dažniausiai sukelia tam tikros programos (dažniausiai nemokamos programos). Tai gaus jūsų telefonas, nes jūs įdiegsite programą, kuriai įterpta kenkėjiška reklama.

Apsilankymas tam tikrose svetainėse taip pat sukelia tokio tipo problemų. Jei netyčia spustelėsite nuorodą svetainėje, gali būti rodomas iššokantis skelbimas. Šiuo klausimu turėtumėte pabandyti savo naršyklėje suaktyvinti iššokančių skelbimų blokavimą ir patikrinti, ar tai padeda.

Geriausias būdas tai išspręsti yra padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurti gamyklinius nustatymus. Kai gamyklinis nustatymas bus baigtas, turėtumėte apsvarstyti galimybę įsigyti saugos programinę įrangą telefone, kad ateityje išvengtumėte šios problemos. Įsitikinkite, kad programas gaunate tik iš „Google Play“ parduotuvės, nes parduotuvėje esančios programos yra nuolat tikrinamos dėl galimų grėsmių.

S5 įspėjimas apie virusą

Problema:Ei maždaug prieš savaitę ar 2, aš vis gavau pranešimą apie programinės įrangos atnaujinimą. Taigi aš padariau. Kiekvieną kartą paėmęs telefoną matau ekraną, kuriame teigiama, kad telefone turiu virusą - 28,1 proc. Aš sugadinsiu savo telefono nuotraukas ir pan. Aš dar nieko nesisiunčiau, kad galėtumėte padėti.

Sprendimas: Ar pastaruoju metu įdiegėte kokių nors programų, kol kilo ši problema? Jei turite ir ši programa nėra iš „Google Play“ parduotuvės, tai gali sukelti problemą. Labiausiai tikėtina, kad gautas įspėjimas apie virusą yra tik klaidingas įspėjimas ir tik būdas programos kūrėjui leisti atsisiųsti aukščiausios kokybės programą.

Siūlau pirmiausia paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinti, ar vis dar gaunate įspėjimą apie virusą. Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Jei vis dėlto įspėjimas vis tiek įvyksta net ir saugiuoju režimu, siūlau atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

Baigę gamyklinius nustatymus, turėtumėte nedelsdami įdiegti saugos programinę įrangą savo prietaise, kad tokios problemos nepasikartotų.

S5 nuolat rodomi „Pop Ups“

Problema:Jau kurį laiką atsiranda įvairių dalykų. Tai prasidėjo kaip tiesiog iššokantys langai, kuriuose teigiama, kad turiu virusą. Dabar taip pat, jei naudojuosi internetu ar siunčiu teksto pranešimą, jo viduryje pasirodys kažkas kitas. Patinka žaidimų parduotuvė ir pan. Man taip pat kyla problemų leidžiant vaizdo įrašus. Jie sustoja praėjus maždaug 5 sekundėms į vaizdo įrašą

Sprendimas: Dėl šios problemos siūlau pirmiausia išvalyti telefono talpyklos dalį iš atkūrimo režimo. Kai tai bus padaryta, paleiskite telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar vis dar kyla kokių nors jūsų paminėtų problemų. Jei negaunate iškylančių skelbimų, problemą gali sukelti jūsų telefone įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Taip pat turėtumėte suaktyvinti iššokančiųjų skelbimų blokavimą savo naršyklės nustatymuose. Taip siekiama užkirsti kelią iššokančių skelbimų rodymui, kai naršote tam tikrose svetainėse.

Jei problema vis dar išlieka, siūlau atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę gamyklinius nustatymus, turėtumėte nedelsdami gauti gerą saugos programinės įrangos programą savo prietaise.

S5 baterijos virusas

Problema:Pasirinkote akumuliatoriaus virusą. Mano antivirusinė programa negali jos pašalinti. Negaliu patekti į internetą naudodamas telefoną, nes virusas blokuoja. Jei išjungsiu telefoną ir išimsiu akumuliatorių, galiu patekti į programų parduotuvę.

Sprendimas: Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar jūsų telefonas veikia tinkamai. Jei taip, problemą sukelia atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją. Jei vis tiek negalite prisijungti prie interneto arba virusas vis dar egzistuoja net saugiuoju režimu, siūlau sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus.

S5 negalima atidaryti atsisiųsto failo

Problema: Savo telefone turiu „CM Security Antivirus“, kuris nuskaito ir praneša apie failą, kuris atsisiųstas pakartotinai. CM saugumas sako, kad tai yra saugus failas, tačiau kai spusteliu failą, kad jį atidaryčiau, jis sako: „negalima atidaryti failo“. Nesu tikras, kokia programa tai sukelia. Aš bandžiau priversti sustabdyti naršymą internete ir išvalyti talpyklą. Akivaizdu, kad nė vienas iš šių sprendimų nepasiteisino. Geriau nereikėtų atlikti gamyklinių duomenų atkūrimo, jei to nereikia. Bet kokia pagalba yra labai vertinama. Ačiū už sugaištą laiką. Pagarbiai

Sprendimas: Koks failas atsisiunčiamas? Ar žinote, koks failo plėtinys yra? Negalėsite atidaryti šio failo, jei jūsų įrenginyje nebus įdiegta reikalinga programa, kuri galėtų nuskaityti failo plėtinį.

Pirmiausia galite pabandyti nuvalyti telefono talpyklos skaidinį, tada patikrinkite, ar problema išlieka. Jei taip, paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Jei šiame režime failai nėra atsisiunčiami, problemą sukelia trečiosios šalies programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.