Turinys

• GS4 nepavyko prisijungti prie „Play“ parduotuvės
• Pranešimas „Įvyko klaida“
• Nepavyksta rasti „Google Play“ parduotuvės
• „Jūs nepasiekėte„ Google Play “parduotuvės“

Nors „Google Play“ parduotuvė yra viena iš programų, įdiegtų kartu su „Samsung Galaxy S4“ ar bet kokiais „Android“ telefonais, joje nėra klaidų ir problemų. Tiesą sakant, didžiulis „Android“ naudotojų procentas patiria problemų dėl atsisiuntimo ir (arba) diegimo programų iš „Play“ parduotuvės. Blogiausia, kas gali nutikti, kai negalite prisijungti naudodami savo paskyrą, net jei esate tikri, kad visi jūsų duomenys yra teisingi. Kiti bandydami naudoti „Android Market“ programą taip pat susiduria su „Įvyko klaida ...“ problemomis.

Taip pat yra kai kurių vartotojų, kurie, atrodo, neranda „Play“ parduotuvės iš savo telefono, o kiti gavo klaidą bandydami atsisiųsti programas iš „Play“ parduotuvės iš savo kompiuterio į savo telefonus.

Štai keletas mūsų skaitytojų el. Laiškų, kurie geriausiai apibūdina problemas, su kuriomis jie susidūrė naudodami „Google Play“ parduotuvę savo „Samsung Galaxy S4“ išmaniajame telefone:

“Nežinau, kas nutiko, bet problema tik prasidėjo šiandien, o aš telefonu nepadariau nieko, kas tai galėjo sukelti. Čia mano problema. Kai bandžiau atidaryti „Google Play“ parduotuvę savo „Samsung Galaxy S4“, ji prašo mano „Google“ vartotojo vardo ir slaptažodžio, o kai aš juos įvedu, man pateikiama klaida, kad vartotojo vardas ar slaptažodis nėra teisingi. Kaip tai išspręsti?” — Melas, NY

“Ar jūs, vaikinai, susidūrėte ir suklydote naudodamiesi „Play“ parduotuve, kurioje rašoma: „Įvyko klaida. Pabandykite dar kartą vėliau." Turiu „Samsung Galaxy S4“, kuris yra atnaujintas į naujausią versiją, taip pat atnaujinau visas savo programas. Gavau gerą interneto ryšį, bet vis tiek susiduriu su šia problema, prasidėjusia prieš porą dienų.” — Bryanas, AZ

“Neseniai savo telefone (GS4) atlikau gamyklinius nustatymus, todėl viskas buvo grąžinta į ankstesnę jų versiją, įskaitant programas. Bet niekur nerandu „Play“ parduotuvės savo telefone ir bandydamas eiti į programų tvarkytuvę, jos taip pat nerandu. Ką man reikia daryti?” — Jay Z, MA

“Bandžiau prisijungti prie savo kompiuterio ir iš ten patekau į „Google Play“ parduotuvę. Radau gerų programų ir noriu jas atsisiųsti į savo „Galaxy S4“, bet gaunu klaidą „Jūs neprisijungėte prie„ Google Play “parduotuvės programos savo įrenginyje naudodami šią el. Pašto paskyrą.“ Turite pasiūlymų, kaip išspręsti šią problemą?” — Anne, SC

GS4 nepavyko prisijungti prie „Play“ parduotuvės

Pirmas dalykas, kuris paprastai ateina į galvą, kai būsite paraginti gauti klaidos pranešimą, kuriame sakoma, kad jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis yra neteisingi, yra tai, ar teisingai įvedėte savo kredencialus. Taigi, įvesite juos vėl ir vėl. Bet iš esmės tai yra logiškiausias dalykas, kurį reikia padaryti. Tačiau neužkliūna įvesdami savo kredencialus naudodamiesi telefonu, verčiau naudokite kompiuterį ir bandykite iš ten pasiekti „Google“ paskyrą. Jei pavyko sėkmingai prisijungti naudojant tą patį vartotojo vardą ir slaptažodį, kurį naudojote telefone, pabandykite pašalinti interneto ar tinklo ryšį.

Jei jungiatės prie „WiFi“, įsitikinkite, kad gaunate gerą signalą ir kad galite naršyti internete. Pabandykite paleisti naršyklę ir eikite į visas svetaines, kuriose norite apsilankyti, kad tik patvirtintumėte savo ryšį.Jei negalite naršyti svetainėje, turėtumėte sutelkti dėmesį į interneto ryšio, o ne „Play“ parduotuvės, trikčių šalinimą.

Pranešimas „Įvyko klaida“

"Įvyko klaida. Pabandykite dar kartą vėliau."

Jei bandysite dar kartą vėliau, vis tiek susidursite su ta pačia problema. Reikalas tas, kad jis nebus išspręstas, nebent jūs kreipsitės į jį tuo momentu, kai tai atsitiks. Tačiau tik pagrindinė šalis, ši problema dažniausiai kyla po to, kai „Google Play“ parduotuvės programa ar rinkos programa yra atnaujinta į naujausią versiją. Tik nesu tikras, ar tai yra naujausios programos versijos ir „Android“ versijos suderinamumo problema, kurią turite savo įrenginyje. Bet aš tikiu, kad jau turite mintį, kaip išspręsti šią problemą. Taigi, be jokių papildomų problemų, turite pašalinti naujinimus „Play“ parduotuvėje, kad daugiau nebematytumėte klaidos pranešimo. Štai kaip;

1. Pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
2. Palieskite „Settings“, tada „More“ skirtuką.
3. Iš parinkčių pasirinkite „Application Manager“.
4. Jei reikia, perbraukite kairėn arba dešinėn į atitinkamą skirtuką; jums reikia pasirinkti skirtuką Visi.
5. Šiek tiek slinkite žemyn ir raskite „Google Play“ parduotuvę.
6. Palieskite „Google Play Store“, kad atidarytumėte jos tvarkyklę.
7. Bakstelėkite mygtuką Pašalinti naujinimus.
8. Perkraukite telefoną, kad įsitikintumėte, jog pakeitimas bus įgyvendintas.
9. Dar kartą paleiskite „Play Store“.

Nepavyksta rasti „Google Play“ parduotuvės

Na, tiesą sakant, aš anksčiau nesu susidūręs su šia problema, tačiau, atrodo, yra keli šimtai, kurie tai padarė. „Android“ pradėjau naudoti tada, kai „Gingerbread“ buvo didžiausias taškas ir tuo metu kitas „Play Store“ pavadinimas buvo tiesiog „Market“. Taigi, jei kada nors nerandate „Google Play“ parduotuvės programos savo telefone, pabandykite rasti „Market“ su mažu „Android“ logotipu. Tačiau „Samsung Galaxy S4“ atveju „Play Store“ yra įdiegta kaip viena iš iš anksto įdiegtų „Google“ programų.

Jei „S4“ tikrai negalite rasti „Play Store“, geriausia priemonė yra atsisiųsti jo .apk failą ir įdiegti į telefoną. Viena iš gerbiamų svetainių, siūlančių atsisiųsti „Play“ parduotuvę, yra „Android“ policija. Iš šios nuorodos raskite naujausią „Google Play“ parduotuvės versiją. [Atsisiųsti „Play Store“]

Kita vertus, esu tikras, kad „Play Store“ yra įdiegta kartu su „S4“. Taigi, galbūt norėsite atlikti gamyklinius nustatymus (dar kartą) naudodami telefono aparatūros raktus. Štai kaip:

1. Kurkite visų galimų svarbių duomenų atsarginę kopiją iš savo telefono į vidinę atmintį („microSD“ kortelę).
2. Visiškai išjunkite telefoną.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, namų mygtuką ir maitinimo mygtuką.
4. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite tiek garsumo didinimo, tiek namų mygtukus.
5. Atleiskite mygtukus, kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Pažymėkite parinktį „ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Baigę atstatymą, pasirinkite „Perkrauti sistemą dabar“, kad iš naujo paleistumėte telefoną, ir tai turėtų tai padaryti.

„Jūs nepasiekėte„ Google Play “parduotuvės“

„Naudodami šią el. Pašto paskyrą savo įrenginyje nepasiekėte„ Google Play “parduotuvės programos.“

Jau anksčiau susidūriau su šia problema, todėl tiksliai žinau, kas nutinka ir kaip ją išspręsti ... na, tai buvo lengva. Šis klaidos pranešimas tiksliai nurodo, kas vyksta ir ką daryti. Turiu kelias „Google“ arba „Gmail“ paskyras. Kai gavau savo pirmąjį „Android“ telefoną, sukūriau jam skirtą paskyrą tik tuo metu, kai naudojuosi atskiromis el. Pašto paskyromis internete. Dažnai prisijungiau prie šių paskyrų, priklausomai nuo naršyklių skaičiaus mano kompiuteryje.

Kažkada susidūriau su „Google Play“ parduotuve (nešiojamajame naudodamas „Google Chrome“) ir buvo naujas žaidimas, kuris buvo siūlomas nemokamai per pirmąsias 24 išleidimo valandas, todėl pamačiusi iškart bandžiau atsisiųsti jį ir mane pasitiko tas pats klaidos pranešimas. Atsitiko taip, kad buvau prisijungęs prie vienos savo paskyros „Chrome“ ir nenaudojau tos paskyros „Android“ telefone. Tai, ką padariau, buvo naudoti telefoną programai atsisiųsti ir aš galėjau. Problema išspręsta.

Jei naudojatės kompiuteriu, kai kilo ši problema, pabandykite naudoti telefoną atsisiųsdami programą.

Pasakykite mums savo telefono problemas

Čia pateikti sprendimai yra pagrįsti savininkų, susidūrusių su šiomis problemomis, ataskaitomis ir liudijimais. Aš taip pat klausiu savo XDA kūrėjų draugų dėl kai kurių problemų. Dabar, jei turite kitų problemų ar klausimų dėl savo išmaniojo telefono, į kurį norite atsakyti, nedvejodami siųskite mums el. Laišką adresu [email protected]

Mes negarantuojame atsakymo į visus el. Laiškus, nes kasdien juos gauname šimtus, tačiau būkite tikri, kad jūsų el. Laiškus perskaitysiu aš. Tačiau raginu pateikti kuo daugiau informacijos, kad galėčiau lengvai rasti nuorodų ir palyginti jūsų problemas su kitų savininkų ataskaitomis. Jei jūsų problema yra tokia pat įprasta kaip ir kitų, jau gali būti sprendimų, kuriuos aš tikrai norėčiau atkreipti į juos. Ekrano nuotraukos dažnai padeda, todėl, jei galite, pridėkite ją.