Turinys
Klaidos pranešimas „Deja,„ Messenger “sustojo“, kuris, atrodo, vargina kai kuriuos „Samsung Galaxy S10e“ savininkus, reiškia, kad „Facebook Messenger“ vis stringa. „Messenger“ yra atskira programa, todėl ji gali sugesti pati, o pagrindinė programa „Facebook“ vis dar gali tinkamai veikti. Be to, turite atskirai šalinti programą, kad galėtumėte naudoti „Facebook“ tiesioginių pranešimų funkciją.
Šiame pranešime aš jums paaiškinsiu, kaip šalinti „Samsung Galaxy S10e“, kuris dėl kokių nors priežasčių nuolat rodo klaidą „Messenger sustojo“. Pabandysime apsvarstyti visas galimybes ir jas vieną po kitos atmesti, kol galėsime nustatyti priežastį, kodėl programa stringa, ir tikimės, kad išspręsime problemą.Taigi, jei esate vienas iš vartotojų, kuriuos klaidina ši klaida, tęskite skaitymą, nes šis straipsnis gali padėti jums vienaip ar kitaip.
Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
„Galaxy S10e“ taisymas naudojant „Messenger“ sustabdė klaidą
Tokios programos problemos gali būti labai erzinančios, tačiau jas iš tikrųjų nėra taip sunku išspręsti. Tiesą sakant, galite tai išspręsti atlikę tik keletą pagrindinių trikčių šalinimo procedūrų. Tai sakant, štai ką reikia padaryti, kad ištaisytumėte šią klaidą ...
Pirmasis sprendimas: pabandykite atlikti priverstinį perkrovimą
Kartais tokios problemos kyla dėl nedidelių su aparatine programine įranga susijusių problemų ar net trikdžių. Dėl jų telefonas gali veikti kitaip ir gali atrodyti kaip labai rimta problema, tačiau iš tikrųjų juos gana lengva išspręsti. Tai gali būti tik šis atvejis, todėl pirmiausia turite atlikti šią procedūrą. Štai kaip jūs tai darote:
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy S10e“ logotipas.
Paleidus telefoną iš naujo, pabandykite atidaryti „Messenger“ ir pažiūrėkite, ar vis dar rodoma „Messenger“ sustabdyta klaida. Jei vis tiek, bandykite kitą sprendimą.
TAIP PAT SKAITYKITE: „Samsung Galaxy S10e“ rodo klaidą „Deja,„ Snapchat “sustojo“
Antrasis sprendimas: ištrinkite „Messenger“ talpyklą
Labai gali būti, kad programos talpykla buvo sugadinta. Talpykla yra nedidelis, laikinas failas, padedantis programai veikti sklandžiai, kai ją naudojate. Kiekviena programa turi talpyklą, kurią sukuria sistema. Tai laikinas failas, tačiau sugadintas jis gali turėti įtakos jūsų telefono bendram veikimui. Tai gali būti atvejis, kad pašalintumėte šią galimybę, atlikite šiuos veiksmus, kad ištrintumėte seną talpyklą ir pakeistumėte ją nauja:
- Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad pranešimų skydelį patrauktumėte žemyn.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą Nustatymai.
- Slinkite iki ir palieskite Programos.
- Raskite ir palieskite „Messenger“. .
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
Po to pabandykite atidaryti programą ir pamatyti, ar vis dar pasirodo klaida „Messenger“. Jei taip, kitas žingsnis būtų pačios programos atstatymas.
Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti „Messenger“
Kalbant apie programas, atstatymas reiškia programos duomenų failų išvalymą. Šiuose failuose yra nustatymai ir jūsų nuostatos. Ištrynus programą, žinoma, bus grąžinti numatytieji nustatymai ir konfigūracija. Jei problema yra tiesiog programoje, ši procedūra turėtų padėti ją išspręsti. Nesijaudinkite, jei tai padarėte, nė vienas jūsų pranešimas nebus ištrintas. Štai kaip tai daroma:
- Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad pranešimų skydelį patrauktumėte žemyn.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą Nustatymai.
- Slinkite iki ir palieskite Programos.
- Raskite ir palieskite „Messenger“.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai, kad patvirtintumėte.
- Kai programa bus nustatyta iš naujo, iš naujo paleiskite telefoną, kad atnaujintumėte jo atmintį.
Po perkrovimo pabandykite pamatyti, ar vis dar rodoma „Messenger“ sustabdyta klaida, ir jei taip, tada pereikite prie kito sprendimo.
TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S10e“, kuris vis užšąla
Ketvirtas sprendimas: pašalinkite „Messenger“ ir įdiekite iš naujo
Skirtingai nei pagrindinė „Facebook“ programa, „Messenger“ nėra iš anksto įdiegta jūsų „Galaxy S10e“. Tai reiškia, kad galbūt ją atsisiuntėte ar įdiegėte anksčiau. Tai taip pat reiškia, kad galite pašalinti šią programą ir tai, ką turite padaryti dabar. Pašalinkite „Messenger“, kad taip pat būtų pašalintos visos jo sąsajos su firmware ir kitomis programomis. Tai darote taip:
- Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad pranešimų skydelį patrauktumėte žemyn.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą Nustatymai.
- Slinkite iki ir palieskite Programos.
- Raskite ir palieskite „Messenger“.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti duomenis ir palieskite Gerai, kad patvirtintumėte.
- Vieną kartą palieskite grįžimo klavišą ir palieskite Pašalinti.
- Patvirtinkite, kad norite pašalinti programą iš savo telefono.
- Pašalinę „Messenger“, iš naujo paleiskite telefoną.
Paleidus iš naujo, laikas iš naujo įdiegti programą. Tada galite būti tikri, kad naudojate naujausią programos versiją. Taip jūs darote:
- Pradiniame ekrane patraukite programų stalčių.
- Raskite ir palieskite „Google Play Store“.
- Paieškos lauke įveskite „messenger“ ir paspauskite paiešką.
- Palieskite „Messenger“, tada palieskite „Install“.
- Baigę diegti, palieskite Atidaryti.
Jei „Messenger“ sustabdyta klaida vis dar pasirodo po to, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip iš naujo nustatyti įrenginį.
Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite telefoną, kad išspręstumėte „Messenger“ sustabdytą klaidą
Atlikę visas anksčiau nurodytas procedūras ir jūsų telefone vis dar rodoma „Messenger“ sustabdyta klaida, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra iš naujo nustatyti telefoną, nes tai gali būti tik programinės aparatinės įrangos problemos ženklas. Taip pat gali būti, kad „Messenger“ yra tik viena iš jūsų įrenginio programų, kuri taip pat sugenda. Prieš iš naujo nustatydami, būtinai sukurkite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, kad nieko neprarastumėte. Po to pašalinkite tiek „Google“, tiek „Samsung“ paskyras, kad po atstatymo nebūtumėte užrakinti savo įrenginyje. Kai viskas bus tvarkinga, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Galaxy S10e“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- „Galaxy S10e“ ir toliau bus paleista į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad mes galėjome padėti jums išspręsti „Galaxy S10e“ su „Messenger“ sustabdyta klaida. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Ištaisykite „Samsung Galaxy S10e“, kuris vis atsijungia nuo „WiFi“ tinklo
- „Samsung Galaxy S10e“ rodo „Galerija sustabdyta“ klaidą
- „Samsung Galaxy S10e WiFi“ vis atjungiamas [Trikčių šalinimo vadovas]