Turinys
Jei jūsų naujasis „Samsung Galaxy S10 Plus“ negali siųsti MMS, problema turėtų būti susijusi su jūsų paskyra ar SIM kortele. Atkreipkite dėmesį, kad siųsdami grafinius pranešimus ar bet kokios formos MMS, būsite apmokestinti už kiekvieną sėkmingą perdavimą. Nereikia nė sakyti, kad turite įsitikinti, kad jūsų paskyrai nėra uždrausta naudotis paslauga arba jei esate apmokėję iš anksto, jūsų SIM kortelėje turėtų būti pakankamai kreditų, kad būtų galima siųsti tokio tipo pranešimus.
Nesijaudinkite, ši problema dažnai yra labai menka ir galite ją išspręsti per trumpą laiką. Šiame pranešime paaiškinsiu, kaip šalinti „Galaxy S10 Plus“, kuris negali siųsti MMS. Taigi, skaitykite toliau, nes šis straipsnis gali padėti jums vienaip ar kitaip.
Prieš pereidami prie trikčių šalinimo, jei radote šį įrašą ieškodami kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų „Galaxy S10 +“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Galbūt jau paskelbėme straipsnius, kurie gali padėti jums išspręsti jūsų problemą. Drąsiai naudokitės mūsų sprendimais, bet jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir mes mielai jums padėsime.
Ką daryti, jei „Samsung Galaxy S10 Plus“ negali siųsti MMS?
Štai ką turite padaryti, jei „Galaxy S10 Plus“ nebegalės siųsti MMS ar grafinių pranešimų ...
Įsitikinkite, kad skrydžio režimas neįgalintas. Įjungus skrydžio režimą, paprastai bevielis ryšys yra išjungtas ir tai gali būti priežastis, kodėl jūsų naujas telefonas nebegali siųsti MMS pranešimų. Ar ji įgalinta, sužinosite, jei šalia signalo indikatoriaus yra lėktuvo piktograma.
Įsitikinkite, kad jūsų telefone yra registratūra. Kalbant apie belaidį ryšį, signalas yra viskas. Taigi, jei jūsų įrenginys nebus gerai priimtinas, galite tikėtis, kad tokie dalykai nutiks ypač ir MMS pranešimams reikalingas stabilus ryšys su bokštu, nes jūs perduodate daug duomenų. Paprasčiausiai pažvelgus į signalo indikatorių, paaiškės, ar problema kilo dėl blogo priėmimo.
Iš naujo paleiskite telefoną. Atlikę pirmuosius du veiksmus ir jūsų telefonas vis tiek negali siųsti MMS, paleiskite jį iš naujo, kad atnaujintumėte jo atmintį ir visa, kas joje yra, įskaitant naudojamą teksto žinučių programą.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Palieskite parinktį Išjungti.
- Norėdami patvirtinti, dar kartą palieskite „Išjungti“.
- Praėjus maždaug 30 sekundžių, dar kartą palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol įsijungs jūsų telefonas.
Kai telefonas taps aktyvus, pabandykite dar kartą išsiųsti MMS ir pažiūrėkite, ar jis praeina šį laiką. Jei vis tiek ne, pabandykite kitą procedūrą.
Išjunkite ir vėl įjunkite mobiliojo ryšio duomenis. Štai vienas svarbus dalykas, kurį reikia žinoti siunčiant MMS ar paveikslėlius; reikia įgalinti mobiliuosius duomenis. Jei jis jau įgalintas, pabandykite perjungti jungiklį IŠJUNGTI ir vėl įjungti, kad atnaujintumėte ryšį tarp telefono ir tinklo.
- Atidarykite „Apps“ ekraną braukdami tuščią vietą iš pagrindinio ekrano.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Ryšiai.
- Pasirinkite Duomenų naudojimas.
- Norėdami įjungti arba išjungti funkciją, palieskite „Mobile data“ jungiklį. Tokiu atveju jis turi būti įjungtas, kad jūsų įrenginyje būtų įgalintos mobiliųjų duomenų paslaugos, įskaitant MMS siuntimą ir priėmimą.
- Jei jis jau įjungtas, pabandykite perjungti jungiklį, kad kelias sekundes išjungtumėte mobiliuosius duomenis, tada palieskite jungiklį, kad vėl įjungtumėte.
Po to pabandykite nusiųsti MMS savo numeriu ir pažiūrėkite, ar jis tinka, ar iš tikrųjų galite jį gauti. Jei pranešimas vis tiek nesiunčiamas, atėjo laikas atnaujinti visus įrenginio tinklo nustatymus.
Iš naujo nustatykite „Galaxy S10 Plus“ tinklo nustatymus. Atstatę visus tinklo nustatymus, atnaujinsite visą belaidį ryšį jūsų prietaise ir išspręsite visas galimas tinklo problemas. Atlikę visas anksčiau nurodytas trikčių šalinimo procedūras, neturite kito pasirinkimo, kaip tai padaryti. Tiesą sakant, šiuo metu tai yra logiškiausia. Štai kaip tai daroma:
- Perbraukite aukštyn tuščioje vietoje iš pagrindinio ekrano, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite „General Management“.
- Palieskite Reset.
- Pasirinkite parinktį Atstatyti nustatymus.
- Arba galite pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, kad atkurtumėte numatytuosius tinklo nustatymus telefone. Tai taip pat padeda, ypač jei problema susijusi su neteisingu tinklo nustatymu jūsų įrenginyje.
- Norėdami tęsti, dar kartą palieskite Reset Settings.
- Jei būsite paraginti, įveskite savo įrenginio PIN kodą.
- Palieskite Reset Settings, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.
Atlikę šią procedūrą, geriau iš naujo paleiskite telefoną. Kai jis taps aktyvus, pabandykite išsiųsti MMS ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei „Galaxy S10“ vis dar negali siųsti MMS, bandykite atlikti kitą procedūrą.
Skambinkite techninės pagalbos tarnybai arba paslaugų teikėjui. Kalbant apie su tinklu susijusias problemas, jūsų paslaugų teikėjas yra geriausia šalis, kuri galėtų jums padėti. Galų gale, jie turi visą informaciją apie jūsų paskyrą ar SIM kortelę ir įrankius, kurie gali padėti išspręsti problemą. Gali būti, kad pasikeitė APN nustatymai, taip pat reikia pakeisti jūsų telefone esančius. Jūsų paslaugų teikėjas gali jums apie tai patarti. Be to, jie gali suteikti jums daugiau informacijos, jei jūsų paskyrai draudžiama naudotis paslauga arba jei neturite pakankamai kreditų tai padaryti. Jei kyla problemų dėl jūsų regiono bokšto, jie taip pat gali pasakyti numatomą laiką, kai problema bus išspręsta. Galiausiai, jei reikės iš naujo aprūpinti telefoną, jie galės tai padaryti savo gale.
Tikiuosi, kad pavyko padėti išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“.
