Turinys

• Kaip šalinti „Galaxy Note 9“ klaidą naudojant klaidą „Internetas sustojo“?

Kai „Samsung Galaxy Note 9“ pradeda pasirodyti klaidos pranešimas „Deja, internetas sustojo“, problema susijusi ne su jūsų interneto ryšiu. Klaida iš tikrųjų reiškia, kad sugedo numatytoji interneto naršyklė, vadinama internetu. Problemos priežastis gali būti nedidelė programos ar programinės aparatinės įrangos problema. Taip pat gali būti, kad yra ir kitų priežasčių, kodėl ši problema kyla.

Šiame pranešime aš jums paaiškinsiu, kaip šalinti „Galaxy Note 9“, kad sužinotumėte, kokia yra tikroji problema. Žinoti problemą yra svarbiausia norint žinoti, kaip ją išspręsti. Štai kodėl jums reikia atlikti kai kurias trikčių šalinimo procedūras. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu turite panašių problemų, skaitykite toliau, nes šis straipsnis gali padėti jums vienaip ar kitaip.

Tačiau prieš ką nors kitą, jei turite dar vieną su telefonu susijusią problemą, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme šimtus savininkų praneštų problemų. Tikimybė, kad mūsų svetainėje jau yra esamų sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias mes jau išsprendėme. Taigi, pabandykite rasti panašių ar susijusių su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.

Kaip šalinti „Galaxy Note 9“ klaidą naudojant klaidą „Internetas sustojo“?

Pirmiausia, jei jums labai reikia naršyti internete, atsisiųskite nemokamą žiniatinklio naršyklę iš „Play“ parduotuvės ir naudokite ją vietoj interneto programos. Yra daugybė žinučių siuntimo programų, kurias galite naudoti.

Dabar, jei norite išspręsti problemą, nesijaudinkite, nes tai nėra rimta problema. Tai gali būti tik paprasta programos problema ir pateiksiu jums sprendimus, kuriuos naudojome jai spręsti. Tačiau, pašalinus programos trikčių šalinimo problemą, problema išlieka jūsų klaida, tada tai gali būti firmware problema, ir jūs vis tiek galite tai padaryti. Remiantis patirtimi, tai problema, kurią galite išspręsti patys. Štai kaip…

Pirmiausia atlikite priverstinį perkrovimą

Jei problema kyla pirmą kartą, dar nedarykite nieko sudėtingo. Verčiau pabandykite iš naujo paleisti iš naujo, nes tai gali būti tik nedidelis nesklandumas. Jei perkraunant problema neišsprendžiama, pabandykite priverstinai paleisti iš naujo: palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką vienu metu 10 ar daugiau sekundžių. Tai atnaujins jūsų telefono atmintį ir iš naujo įkraus visas jūsų įrenginio programas ir paslaugas.

Jei po to problema vis tiek klaidina, pereikite prie kitos procedūros.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Taip siekiama laikinai išjungti trečiųjų šalių programas, nes gali būti, kad dėl kai kurių jūsų programų sugenda interneto programa. Jei programa veikia puikiai šiame režime, mūsų įtarimas pasitvirtina. Štai, kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
3. Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
5. Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.

Atidarykite internetą, kai telefonas įsijungia saugųjį režimą ir yra paruoštas. Jei klaida vis tiek rodoma, pabandykite kitą procedūrą.

Išvalykite interneto talpyklą ir duomenis

Tai grąžina programą į numatytuosius nustatymus ir konfigūraciją, taip pat ištrina firmware sukurtą talpyklą ir jos duomenų failus. Galite prarasti naršymo istoriją ir žymes, todėl, jei galite, sukurkite atsarginę jų kopiją, kad galėtumėte jas atgauti. Kai viskas bus paruošta, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte internetą:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
2. Palieskite Nustatymai > Programos.
3. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu > Rodyti sistemos programąs.
4. Raskite ir palieskite internetas.
5. Palieskite Sandėliavimas > IŠVALYTI TALPYKLĄ > IŠVALYTI DUOMENIS > IŠTRINTI.

Po to atidarykite internetą, kad sužinotumėte, ar klaida išlieka, ir jei taip, tada pereikite prie kitos procedūros.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Norėdamas išnaudoti visus įmanomus sprendimus, norėčiau, kad jūs tai išbandytumėte, nes gali būti, kad problemos priežastis yra sugadintos sistemos talpyklos. Ištrynus, šie failai bus pakeisti naujais ir nesijaudinkite, nes tai neturės įtakos jūsų asmeniniams failams ir duomenims.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
5. Paspauskite Patildyti kelis kartus, kad paryškintumėte išvalyti talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
7. Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti taip, juos ir paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, Perkrauti sistemą dabar yra paryškintas.
9. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Po to ir klaida toliau rodoma, tada būtina iš naujo nustatyti.

Kurkite atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną

Pagrindinis atstatymas galės išspręsti visas su programa susijusias problemas, tačiau galite prarasti kai kuriuos svarbius failus. Taigi, atlikdami toliau nurodytus veiksmus, atsarginę kopiją padarykite tiems, kurių nenorite pamesti, ir iš naujo nustatykite savo telefoną.

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Tikiuosi, kad galėjome jums padėti naudodami šį trikčių šalinimo vadovą. Turėtumėte nerimauti dėl kitų problemų, nedvejodami susisiekite su mumis bet kuriuo metu arba palikite komentarą žemiau.

ATITINKAMOS VIETOS:

• „Samsung Galaxy Note 9“: saugusis režimas, išvalykite talpyklos skaidinį ir iš naujo nustatykite programas
• Kaip iš naujo nustatyti, atkurti gamyklinius nustatymus ir iš naujo nustatyti naują „Samsung Galaxy Note 9“
• Ką daryti, jei jūsų naujajame „Samsung Galaxy Note 9“ yra juodas mirties ekranas?
• Ką daryti, jei jūsų nauja „Samsung Galaxy Note 9“ pradeda stingti ir vėluoja?
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy Note 9“ „Wi-Fi“ ryšį, kuris vis nutrūksta, nutrūkstantis „Wi-Fi“ ryšys [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy Note 9 WiFi“ nuolat krenta ar atjungiamas

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.