Turinys

• 8 pastabos trikčių šalinimas, kuris mirė ir nei įsijungia, nei įkraunamas

Nuo tada, kai pradėjome teikti paramą savo skaitytojams dar 2012 m., Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis susidūrėme beveik su visais „Galaxy“ modeliais, yra tai, kai telefonas tiesiog išsijungia be akivaizdžios priežasties ir nebeatsako, kai vartotojas bando jį vėl įjungti . Tai pasakytina apie kai kuriuos mūsų skaitytojus, kuriems priklauso „Samsung Galaxy Note 8“. Mes dažnai šią problemą vadiname „juodu mirties ekranu“, nes tai įvykus, prietaisas iš tikrųjų nereaguoja.

Buvo atvejų, kai mes iš tikrųjų išsprendėme problemą, tačiau turime ir skaitytojų, kuriuos nurodėme technikams, nes net atlikę kai kurias trikčių šalinimo procedūras jų telefonai ir toliau nereaguoja. Aš dar kartą spręsiu šią problemą šiame įraše ir šį kartą bandysime nustatyti priežastį ir pačią problemą. Tada bandysime suformuluoti sprendimą, kuris gali atgaivinti telefoną.

Dabar, prieš pereinant prie trikčių šalinimo vadovo, jei ieškote sprendimo kitai problemai, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų 8 pastabos trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė šio įrenginio savininkai . Pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jums reikia daugiau pagalbos iš mūsų, nedvejodami susisiekite su mumis naudodamiesi „Android“ problemų klausimynu.

8 pastabos trikčių šalinimas, kuris mirė ir nei įsijungia, nei įkraunamas

Yra atvejų, kai iš pažiūros sudėtinga problema iš tikrųjų yra tik nedidelė žagsulys. Mums nereikia pereiti prie kai kurių sudėtingų procedūrų šalinant galimą juodą mirties ekraną. Vietoj to, mes pasistengsime sistemingai žingsnis po žingsnio. Tai turite padaryti dėl to ...

Patikrinkite, ar nėra fizinės ar skystos žalos

Telefonui, kuris visiškai neveikė, pirmiausia turėtumėte tai padaryti. Dėl fizinės žalos galite lengvai pastebėti įlenkimus ar įbrėžimus išorėje. Jei telefonas nukris ant kietos grindinio ar grindų, ekranas gali įtrūkti arba sulūžti. Jei nėra fizinės žalos požymių, išbandykite skysčio žalą.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte pasidomėti, jei bandote sužinoti, ar jūsų telefone nėra skysčių pažeidimų, yra USB arba įkroviklio prievadas. „Galaxy Note 8“ yra atsparus vandeniui, tačiau jis nėra atsparus vandeniui, todėl visada gali būti, kad skystis yra tokios problemos priežastis.

Patikrinę USB prievadą ir nėra skysčio žymės, pabandykite patikrinti skysčio pažeidimo indikatorių, kad sužinotumėte, ar vanduo pateko į jūsų prietaiso vidų. Išimkite SIM kortelės dėklą ir pažiūrėkite į SIM lizdą; ieškok mažo lipduko. Jei jis vis dar baltas, tada nėra skysčių pažeidimų, tačiau, jei jie tapo raudoni, rausvi ar violetiniai, tada patvirtinama, kad yra skystų pažeidimų. Ar tai fizinė, ar skysta žala, turėtumėte atnešti telefoną į techniką.

Kita vertus, jei jūsų 8 pastaboje nėra fizinės ir skystos žalos požymių, pereikite prie kito žingsnio.

SUSIJĘ STRAIPSNIAI:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note8“, kuriame nuolat rodomas įspėjimas „aptikta drėgmė“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Note 8“ kraunasi lėtai, bet gana greitai išsikrauna akumuliatorių [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy Note8“, kuris iš naujo paleidžiamas / perkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Galaxy Note 8“, kuri atsitiktinai paleidžiama iš naujo ir išsijungia? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 8“ juodą mirties ekraną [Trikčių šalinimo vadovas]

Atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą

8 pastaboje pateikiama tikrai įspūdinga aparatinė įranga, tačiau joje vis dar nėra nedidelių su programine aparatine įranga susijusių problemų, tokių kaip sistemos gedimai. Jei programinė įranga užstrigo dėl nežinomos priežasties, taip pat galite gauti juodą ir nereaguojantį ekraną, tada jūsų telefonas nebus įkrautas; todėl, kad programinė įranga neatsako.

Skirtingai nuo ankstesnių „Galaxy“ įrenginių modelių, kuriuose yra išimamos baterijos, akumuliatoriaus ištraukimo procedūros negalite atlikti naudodamiesi 8 pastaba. Tačiau galite imituoti akumuliatoriaus atjungimą, kuris iš esmės turi tą patį poveikį kaip ir naudojant akumuliatorių. Norėdami tai padaryti, vienu metu 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Jei problema iš tikrųjų kyla tik dėl sistemos gedimo, tinkamai atlikus priverstinio paleidimo procedūrą, jūsų telefonas turėtų normaliai įsijungti.

Jei po bandymo pirmą kartą telefonas nepaleidžiamas, atlikite tai dar kartą, kad įsitikintumėte, jog tai darote teisingai. Atminkite, kad paspaudus maitinimo mygtuką prieš garsumo mažinimo mygtuką yra kitas efektas. Turėtumėte paspausti abu vienu metu arba galite pabandyti paspausti ir palaikyti garsumo mažinimo mygtuką ir, nepaleisdami jo, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.

Pabandykite įkrauti telefoną

Suprantu, kad telefonas gali neįkrauti, net jei prijungsite jį prie įkroviklio, jei jo programinė įranga sugedo, bet turime patvirtinti. Taigi, prijunkite kintamosios srovės adapterį prie veikiančios sienos lizdo ir telefoną prie jo prijunkite naudodami originalų kabelį. Palikite telefoną 5 minutes ir, jei po to įkrovimo ženklai nerodomi, dar kartą atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą, bet šį kartą, kol telefonas prijungtas prie įkroviklio.

Gali būti, kad baterija visiškai išsikrovė ir sistema sugedo prieš pat telefonui mirštant dėl ​​energijos trūkumo. Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus, kol telefonas prijungtas prie įkroviklio, jūs iš tikrųjų verčiate jį paleisti iš naujo ir naudoti įkroviklį kaip maitinimo šaltinį, o ne akumuliatorių. Jei po to jis sėkmingai įsijungia, leiskite jam visiškai įkrauti akumuliatorių, ir tai gali būti problemos pabaiga. Galų gale, pagrindinė problema yra ta, kad telefonas visiškai mirė, bet dabar jis veikia ir veikia.

Tačiau jei atlikus šią procedūrą jis vis tiek neįsijungs, atlikite šias dvi procedūras, kad sužinotumėte, ar jūsų telefonas vis dar gali maitinti aparatinę įrangą.

Pabandykite jį įjungti saugiuoju režimu

Kita galimybė, kurią turime apsvarstyti šiuo metu, yra tai, kad trečiųjų šalių programos (arba bet kuri programa šiuo klausimu) taip pat gali sukelti tokio pobūdžio problemų, ypač jei kai kurios iš jų nuolat genda. Programos, kurias atsisiuntėte ir įdiegėte, veiks tik įprastu režimu, jei problemą sukelia vienas ar keli iš jų, turėtumėte turėti galimybę paleisti įrenginį saugiuoju režimu, kuriame visos trečiųjų šalių programos laikinai išjungtos. Atlikite šiuos veiksmus, kad sužinotumėte, ar jūsų telefonas vis tiek gali būti paleistas saugiuoju režimu ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei telefonas sėkmingai įsijungia šiame režime, tada turėtumėte rasti programas, kurios sukelia problemą, ir jas pašalinti.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Tai turite padaryti, jei jūsų telefono nepavyko paleisti saugiuoju režimu ir bandant tai neatsakė. Atkūrimo režimu visi aparatūros komponentai yra įjungiami, tačiau „Android“ sąsaja ir visi kiti failai bei programos nebus vykdomi. Šios procedūros tikslas yra žinoti, ar jūsų telefonas vis dar gali veikti šiame režime, nes jei taip, jūs iš tikrųjų galite padaryti keletą dalykų, kurie gali tiesiog išspręsti problemą; galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti pagrindinį atstatymą.

Kaip paleisti 8 pastabą atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip paleisti 8 pastabą atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą

Tai turite padaryti tik tuo atveju, jei jūsų telefonas sėkmingai veikia atkūrimo režimu, tačiau nepavyko sėkmingai paleisti išvalius talpyklos skaidinį. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų failai ir duomenys bus ištrinti, jei galėsite sėkmingai atlikti šią procedūrą ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei telefonas negali paleisti atkūrimo režimu, tada grąžinkite jį į parduotuvę, kad techninė apžiūra būtų atlikta. Jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• Kodėl „Samsung Galaxy Note 8“ automatiškai uždaro pranešimų dėklą? Štai kaip tai išspręsti ...
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 8“, kuri vis stringa ir užšąla [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy Note 8“ vėluoja, sustingsta ir rodoma klaida „Deja, nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy Note 8“ vėluoja paleidus programą, pradėjo veikti taip lėtai [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti įkrovos cikle užstrigusį „Samsung Galaxy Note 8“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Note 8“ užstringa „Verizon“ ekrane [Trikčių šalinimo vadovas]