Turinys
Normalu, kad mobilieji įrenginiai, pavyzdžiui, išmanieji telefonai, kaista, ypač juos plačiai naudojant. Tas pats gali atsitikti, kai vienu metu paleidžiamos kelios sudėtingos programos, taip pat įkrovimo metu. Tokiais atvejais jūs neturite nieko nerimauti. Bet jei jūsų išmanusis telefonas sušyla iki taško, kurį jums jau nepakeliama, tada tai jau reiškia, kad kažkas negerai ir jūsų prietaisas perkaista. Perkaitimas yra pažymėtas tarp kitų plačiai paplitusių problemų, kylančių „Android“ įrenginiuose, tiek vidutinės, tiek aukščiausios klasės variantuose. Tiesą sakant, perkaitimo problema jau kamuoja kai kuriuos naujojo „Samsung Galaxy Note 8“ savininkus.
Kokie kiti veiksniai gali paskatinti išmaniuosius telefonus perkaisti ir ką turėtų daryti galutiniai vartotojai, išskyrus ilgalaikį ar intensyvų naudojimą? Tai yra pagrindiniai klausimai, nagrinėjami šiame įraše. Jei kada nors esate čia dėl savęs, taip pat susiduriate su bauginančia „Galaxy Note 8“ telefono perkaitimo problema, skaitykite toliau, kad sužinotumėte įprastus trigerius ir galimus pataisymus.
Dabar, prieš perkeldami vieną, jei ieškote kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų 8 pastabos trikčių šalinimo puslapyje, nes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių šio įrenginio problemų. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių problemų ir naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Dėl ko jūsų „Galaxy Note 8“ tampa labai karšta?
Keletas išmaniųjų telefonų perkaitimo problemų buvo siejamos su netinkama baterija, tačiau dažniausiai dėl to kaltas sugedęs programos ar programinės įrangos sutrikimas. Ankstesnius „Samsung Galaxy Note 7“ perkaitimo atvejus, matyt, lėmė aparatinės įrangos problema, kuri atsirado dėl akumuliatoriaus konstrukcijos gedimo ir gamybos defekto. Laimei, taip nėra (kol kas) su „Galaxy Note 8“.
Remiantis ankstesniais kai kurių „Galaxy Note 8“ naudotojų paskelbtais įrašais, problema greičiausiai kyla dėl klaidingo atnaujinimo ir kai kurių nesąžiningų trečiųjų šalių programų. Tarp nustatytų veiksnių būtų, bet neapsiribojant, „Facebook Messenger“, vietos nustatymo paslaugos ir navigacijos programos. Kiti žmonės patyrė tą pačią problemą, kai jų „Galaxy Note 8“ tampa labai karšta įgalinant „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“ funkcijas. Įprastas scenarijus yra tas, kad vartotojui pateikiamas įspėjimo pranešimas, kuriame sakoma, kad įrenginys perkaista, todėl prieš vėl jį naudojant leidžia jam atvėsti. Kiti galų gale sustingo arba nereagavo.
Be blogų programų, kai kurie žmonės sužinojo, kad problemą taip pat gali sukelti sugedusi SD kortelė. Galbūt kai kurie SD kortelės segmentai ar turinys galėjo būti sugadinti ir paskatino procesorių dirbti nuolat. Tai galiausiai lėmė, kad jūsų telefonas tapo labai karštas.
Dar vienas veiksnys, susijęs su išmaniųjų telefonų, tokių kaip „Galaxy Note 8“, perkaitimo problemomis, yra aplinka. Pavyzdžiui, įkraunant ar naudojant įrenginį vietoje, kur yra labai karšta temperatūra, galų gale jis gali sušilti greičiau nei įprasta. Tokiu atveju paprastai įvyktų greitas akumuliatoriaus išsikrovimas.
Blogiausia tarp galimų priežasčių, į kurias turite atsižvelgti, yra aparatūros pažeidimai, ypač bloga baterija, procesorius ar kiti susiję komponentai. Norėdami užtikrinti saugumą, paprašykite techniko kuo greičiau diagnozuoti „Galaxy Note 8“, jei įtariate, kad kalta sugedusi aparatūra. Pagalvokite, kas anksčiau nutiko dėl „Galaxy Note 7“ perkaitimo, dėl kurio kilo daug gaisro incidentų. Tikimės, kad tai nepasikartos su 8 pastaba.
Kaip ištaisyti perkaitusį „Samsung Galaxy Note 8“?
Dabar, kai jau nustatėme galimas priežastis, laikas pereiti prie taisymų. Sprendimas gali skirtis priklausomai nuo to, dėl ko jūsų prietaisas tampa labai karštas arba perkaista. Jei pavyko išsiaiškinti, dėl ko jūsų „Galaxy Note 8“ perkaista, tuomet galite tiesiogiai spręsti pagrindinę priežastį. Kitu atveju išbandykite keletą taikomų problemų, įskaitant toliau paryškintus sprendimus.
Toliau pateikiamos rekomenduojamos procedūros ir galimi „Galaxy Note 8“ perkaitimo problemos, susijusios su programine įranga, sprendimai. Tai sakant, šie metodai gali nesuteikti teigiamų rezultatų su pažeistu komponentu kaip pagrindiniu kaltininku.
Pirmasis sprendimas: paleiskite į saugųjį režimą ir diagnozuokite programas
Paleidimas į saugųjį režimą padės lengvai diagnozuoti programas ir nustatyti, ar perkaitimo problemą sukelia trečiųjų šalių programos ir paslaugos. Šiame režime visos trečiųjų šalių programos yra apeinamos arba laikinai išjungtos. Jei „Galaxy Note 8“ neperkaista, kai veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad bet kuri iš jūsų įdiegtų trečiųjų šalių programų sukelia problemą. Pabandykite prisiminti, kuri iš šių programų kelia problemą. Daugeliu atvejų kalta naujausia įdiegta programa. Galite pabandyti pašalinti įtariamas programas atskirai, tada išbandyti įrenginį. Pradedantiesiems, kaip paleisti „Galaxy Note 8“ į saugųjį režimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką už modelio pavadinimo ekrano.
- Tada atleiskite Galia mygtuką, kai „Samsung“ logotipas pasirodo.
- Nedelsdami paspauskite ir palaikykite Patildyti mygtuką atleidus Galia mygtuką.
- Nuolat spauskite Patildyti mygtuką, kol įrenginys baigs paleisti iš naujo.
- Šiuo metu pamatysite a Saugus režimas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Atleiskite Patildyti mygtuką, kai pamatysite tą saugaus režimo etiketę.
Dabar stebėkite savo įrenginį arba naudokite jį įprastai, kai esate saugiuoju režimu. Jei veikiant saugiuoju režimu jis vis tiek perkaista, tada pačioje telefono sistemoje kažkas negerai. Jei saugiuoju režimu jis neperkaista, tai reiškia, kad problemą sukelia trečiosios šalies programa. Pašalinkite įtariamas programas, kurios gali sukelti konfliktą ar programinės įrangos problemą, dėl kurios jūsų prietaisas perkaista.
Antrasis sprendimas: išvalykite talpyklos skaidinį naudodami atkūrimo režimą.
Nuvalius talpyklos skaidinį galima pašalinti bet kokias programinės įrangos problemas, kurias sukelia kai kurie sugadinti failai ir duomenys, saugomi talpyklos skaidinyje. Nuvalius talpyklos skaidinį, jūsų asmeniniai duomenys neištrinami, priešingai nei atkuriant gamyklinius nustatymus. Viskas, ką jis daro, yra ištrinti visus sistemos talpyklos failus, įskaitant sugadintus ir sukeliančius konfliktus ar programinės įrangos problemas 8 pastaboje. Norėdami saugoti, sukurkite atsarginę duomenų kopiją savo vidinėje atmintyje. Tada atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Bixby mygtukus, tada palaikykite paspaudę Galia mygtuką.
- Kai pamatysite žalias „Android“ logotipas ekrane atleiskite visus mygtukus. Tada pamatysite raginimą, kuriame sakoma: „Diegiamas sistemos naujinimasMaždaug 30 sekundžių prieš rodant Android sistemos atkūrimas Meniu.
- Kai Android sistemos atkūrimas pasirodys meniu, paspauskite Patildyti mygtuką keletą kartų, kad paryškintumėte Nuvalykite talpyklos skaidinį variantą.
- Tada paspauskite Galia mygtuką patvirtinti pasirinkimą.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kolTaip“Yra paryškintas ir paspauskite Galia mygtuką patvirtinti pasirinkimą.
- Palaukite, kol valymo talpyklos skaidinys bus baigtas. Kai jis bus baigtas, Perkrauti sistemą dabar paryškinta.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Vėliau stebėkite savo įrenginį, kad sužinotumėte, ar perkaitimo problema jau išspręsta. Jei ne, apsvarstykite kitą galimą sprendimą.
Trečias sprendimas: įdiekite naujausią „Android“ programinės įrangos versiją.
Be to, kad suderintumėte savo įrenginį, programinės įrangos naujiniuose taip pat yra pataisų pataisymas, skirtas pašalinti klaidas ir išlaikyti sklandų įrenginio veikimą. Taigi, jei „Galaxy Note 8“ perkaitimo problemą sukelia tam tikrų programų ar pačios įrenginių sistemos klaidos, atnaujinimas turėtų padėti pašalinti triktį. Jei dar to nepadarėte, patikrinkite, ar yra jūsų įrenginio programinės įrangos naujinių, tada įdiekite jį. Štai kaip:
- Eikite į Programos.
- Palieskite Nustatymai.
- Palieskite Paieška tada ieškokite ir pasirinkite Sistemos atnaujinimai.
- Palieskite parinktį parsisiųsti atnaujinimus rankiniu būdu.
Jei yra sistemos naujinys, atsisiųskite ir įdiekite naujinį, tada atlikite procesą vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas.
Ketvirtas sprendimas: atkurti gamyklinius nustatymus.
Jei nė vienas iš ankstesnių metodų negali padėti ir jūsų „Galaxy Note 8“ vis dar perkaista, tada paskutinis galimas sprendimas yra gamyklinis nustatymas. Gali būti, kad problemą sukelia tam tikros klaidos, kurias reikia visiškai iš naujo nustatyti. Atminkite, kad visa jūsų asmeninė informacija ir svarbiausi duomenys bus ištrinti iš jūsų įrenginio.Jei norite tęsti, iš anksto sukurkite atsarginę įrenginio kopiją. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad nustatymuose atliktumėte „Galaxy Note 8“ gamyklinius nustatymus:
- Perbraukite aukštyn tuščioje vietoje iš pagrindinio ekrano, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai.
- Tada pasirinkite Debesis ir paskyros.
- Palieskite Kurkite atsarginę kopiją ir atkurkite.
- Norėdami pasukti, bakstelėkite slankiklį Kurkite atsarginę mano duomenų kopiją parinktis įjungta arba išjungta.
- Norėdami pasukti, bakstelėkite slankiklį Atkurti parinktis įjungta arba išjungta.
- Norėdami grįžti, palieskite mygtuką „Atgal“ Nustatymai Meniu.
- Palieskite Generalinis direktorius.
- Palieskite Atstatyti.
- Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas iš pateiktų variantų.
- Palieskite Atstatyti.
- Jei būsite paraginti, įveskite savo kredencialus, kad atrakintumėte įrenginį, tada palieskite Tęsti.
- Norėdami patvirtinti gamyklinius nustatymus, palieskite Ištrinti viską
Palaukite, kol atstatymas bus baigtas, tada atlikite pradinę sąranką.
Arba galite naudoti aparatūros raktus, kad atliktumėte pagrindinį „Galaxy Note 8“ atstatymą. Apsvarstykite šią parinktį, jei jūsų prietaisas perkaista, tada jis nereaguoja. Štai kaip tai daroma:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir „Bixby“ mygtukas tada paspauskite Įjungimo mygtukas.
- Palaukite, kol žalias „Android“ logotipas tada atleiskite visus mygtukus.
- Tada pamatysite Diegiamas sistemos naujinimas ekranas tada Android sistemos atkūrimas meniu parinktys bus rodomos toliau.
- Paspauskite Patildyti mygtuką keletą kartų, kad paryškintumėte Nuvalykite duomenis / atkurkite gamyklinius nustatymus variantą.
- Paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
- Paspauskite Patildytimygtuką iki Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis parinktis yra paryškinta, tada paspauskite mygtuką Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
- Palaukite, kol gamyklinis nustatymas bus baigtas, ir kai jis bus atliktas, atliksite Perkrauti sistemą dabar paryškinta.
- Paspauskite Įjungimo mygtukas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Po atstatymo pabandykite pastebėti, ar „Galaxy Note 8“ vis dar perkaista įprastai naudojant. Jei ne, tai išsprendžia problemą, kitaip turėsite apsvarstyti kitas parinktis, ypač aparatūros trikčių šalinimą.
Kiti naudingi pasiūlymai
- Kiek įmanoma, nenaudokite kelių sudėtingų programų vienu metu. Tai atlikus procesorius gaus daugiau darbo krūvių, kuriuos reikia atlikti vienu metu. Kaip ir kompiuterio centrinis procesorius, išmaniųjų telefonų lustai taip pat gali būti išeikvoti per daug užduočių, kurias reikia atlikti vienu metu. Galų gale telefonas tampa labai karštas, nes procesorius veikia nuolat.
- Venkite prietaiso dėti į karštą vietą, ypač kraunant. Įkraunant jūsų telefonas paprastai sušyla ir dar labai sušyla, kai aplinka per karšta. Be to, įkrovimo metu naudokite tik originalų įkroviklį ar adapterį. Ne „Samsung“ įkrovikliai gali būti nesuderinami su jūsų „Galaxy Note 8“ ir taip pat gali sukelti jūsų prietaiso perkaitimą kraunant.
Aparatūros problemų šalinimas / taisymas
Jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų negali išspręsti problemos ir kad jūsų „Samsung Galaxy Note 8“ vis dar perkaista, greičiausiai tai yra aparatinės įrangos problema. Tokiu atveju geriausias pasirinkimas yra nunešti savo prietaisą į įgaliotą techninės priežiūros centrą aparatūros įvertinimui ir (arba) taisymui, jei reikia. Be to, kad išspręsite problemą, tai taip pat užtikrins jūsų saugumą.
Nepamirškite savo pakeitimo ar remonto garantijos. Atsižvelgiant į tai, kad jūs turite naują įrenginį, greičiausiai jam vis tiek taikoma garantija. Pasitarkite su įrenginio operatoriumi arba „Samsung“ palaikymo tarnyba, kaip pasinaudoti pakeitimo ar aptarnavimo garantija, jei ji tinkama.
Pranešimai, kuriuos taip pat gali būti įdomu skaityti:
- Kaip pridėti „Samsung“, „Google“, „Microsoft Exchange ActiveSync“ paskyras prie „Samsung Galaxy Note8“ [Pamokos]
- Kaip tvarkyti „Samsung Galaxy Note8“ mobiliuosius duomenis ir „Wi-Fi“ nustatymus [pamokos]
- Kaip sukurti, ištrinti ir tvarkyti kontaktus ir skambintojų grupes „Samsung Galaxy Note8“ [pamokos]
- Ką daryti su naujuoju „Samsung Galaxy Note8“ dėl ekrano mirgėjimo problemos [Trikčių šalinimo vadovas]
- Ką daryti su „Samsung Galaxy Note8“, rodančiu klaidą „Fotoaparatas nepavyko“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note8“, kuris negali siųsti / gauti teksto pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
- „Verizon Galaxy Note 8“ ilgi pranešimai suskirstyti į mažesnius pranešimus, SMS neveikia, kitos žinutės