Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su #Samsung #Galaxy # Note5 įrenginiu. Šiandien mes spręsime „Galaxy Note 5“ programinės įrangos atnaujinimą, kuris laikinai nepasiekiamas, ir kitos susijusios problemos. Šiuo atveju atsitinka taip, kad tikrinant, ar yra naujas naujinimas, atsiras šis klaidos pranešimas. Mes apžvelgsime, ką galima padaryti, kad būtų išspręsta ši problema. Mes taip pat spręsime kitas su programine įranga susijusias problemas, kurias mums atsiuntė mūsų skaitytojai.

5 pastaba. Programinės įrangos atnaujinimas laikinai negalimas

Problema:Neseniai pakeičiau paslaugų teikėjus iš „Verizon“ į „AT&T“. Kai einu į nustatymus, sistemos naujinimus ir patikrinu, ar nėra sistemos naujinių, rodomas šis pranešimas „Programinės įrangos naujinimas laikinai nepasiekiamas. Pabandyti dar kartą vėliau." - „Baseband“ versija yra N920VVRS3BQB1. -Android versija 6.0.1. Man įdomu, ar tai yra AT&T problema, ar ne, nes kai aš ieškau pagrindinės juostos versijos, ji rodoma kaip „Verizon“ saugos naujinys. Pamačiau, kad norint atnaujinti telefoną į naujausią „Nougat“, man reikės senos SIM kortelės. Panašu, kad „Verizon“ naujinys buvo 2017 m. Vasario 28 d. Paskambinta: „Verizon Galaxy“ pastaba 2017 m. Vasario 5 d. Saugos naujinimas į N920VVRS3BQB1

Sprendimas: Kai telefonas, kuris anksčiau buvo užrakintas tam tikrame tinkle, atrakinamas ir naudojamas kitame tinkle, dažniausiai atsitinka taip, kad jam bus sunku gauti bet kokius programinės įrangos atnaujinimus. Priežastis yra ta, kad atnaujinimas turi būti pateiktas iš pirminio tinklo serverių, prie kurio daugeliu atvejų šiuo metu yra prieinama dėl to, kad jis veikia kitame tinkle. Kiti reikalavimai, kad įrenginys gautų oficialius atnaujinimus, yra tai, kad jis neturi būti įsišaknijęs ir neturi veikti pagal pasirinktinę programinę įrangą.

Konkrečiu atveju turėtumėte pabandyti gauti „Verizon“ duomenų SIM kortelę savo telefone, tada patikrinkite, ar nėra atnaujinimo. Jei tai neįmanoma, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
• Patikrinkite, ar yra naujinys. Jei atnaujinimas vis dar nepasiekiamas, pabandykite naudoti „Smart Switch“, kad atnaujintumėte telefoną.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte apsvarstyti, ar mirksinti atnaujintą atsargų programinės aparatinės įrangos failą į savo telefoną.Atnaujintą telefono programinės aparatinės įrangos failą rasite šioje nuorodoje https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Toje svetainėje taip pat gausite instrukcijas, kaip mirksėti telefonu.

5 pastaba Jūsų programinė įranga yra naujausia klaida

Problema: Sveiki! 5 pastaboje SM-N920C susiduriu su „Android 7“ atnaujinimo problema. visų kitų 5 pastaboje atnaujinta „Android 7“, bet mano 5 pastaboje rodoma, kad „jūsų programinė įranga yra atnaujinta„ Android 6.0.1 “. kodėl taip, ką turėčiau daryti?

Sprendimas: Yra tam tikrų sąlygų, kurias jūsų telefonas turi atitikti, kad jis gautų oficialius programinės įrangos atnaujinimus, kuriuos mes išvardijome žemiau.

• Jūsų telefonas neturi būti įsišaknijęs.
• Jūsų telefonas neturi veikti pagal pasirinktinę programinę įrangą.
• Jei jūsų telefonas buvo atrakintas, jis turėtų veikti pradiniame tinkle.

Jei jūsų telefonas atitinka aukščiau išvardytas sąlygas ir jis vis tiek negauna jokių atnaujinimų, turėsite sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą pabandykite naudoti „Smart Switch“, kad atnaujintumėte telefoną.

Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus nepavyksta atnaujinti telefono programinės įrangos, turėtumėte apsvarstyti, ar atnaujinti telefoną rankiniu būdu. Savo telefono programinę-aparatinę įrangą galite atsisiųsti iš šios nuorodos: https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Toje svetainėje taip pat rasite instrukcijas, kaip mirksėti telefonu.

5 pastaba Ekranas dažnai užšąla

Problema: Turiu „Galaxy Note 5“ dvigubą SIM N9208. Ekranas dažnai užšąla ir jo negalima valdyti paliečiant pirštą, bet kai aš pašalinu rašiklį ir liečiausi su rašikliu ekrane, jis reaguoja. Aš atlikau minkštą atstatymą ir atnaujinimus, bet tai nepadėjo. Aš taip pat perjungiu ekraną ir tai nepadėjo. Būčiau labai laimingas, jei sulauksiu jūsų pagalbos sprendžiant šią problemą.

Sprendimas: Jei telefonas neveikia, kai naudojate pirštą, bet veikia, kai naudojate „S Pen“, yra tikimybė, kad tai jau sukelia sugedęs skaitmenintuvas. Norėdami išspręsti šią problemą, rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurkite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą, nedelsdami patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti. Labai tikėtina, kad neveikia telefono skaitmenintuvas.

5 pastaba. „S“ rašiklis neatsako

Problema:Sveiki, turiu 5 pastabą, o mano rašiklis nereaguoja į mano ekraną, bet veikia aptikdamas orą. Aš nusipirkau naują ir jis taip pat neveiks, bet galiu naudoti pirštus ekrane. Prašau padėkite man

Sprendimas: Panašu, kad aukščiau nagrinėta problema atrodo dėl sugedusio skaitmenintuvo. Tokiu atveju turėtumėte padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti, nes tai greičiausiai jau yra su skaitmenintuvu susijusi problema.

5 pastaba Strigtys atliekant programinės įrangos atnaujinimą

Problema: Aš visada turiu „Samsung Note 5 sm-n920c“, veikiantį „marshmallow 6.0“, bet kada bandau jį atnaujinti į „nugos“ atnaujinimą, sugenda 31%, kai bandau jį atsisiųsti, visada sugenda tuo pačiu%

Sprendimas: Gali būti, kad šią problemą sukelia programinės įrangos triktis. Norėdami išspręsti šią problemą, rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite šiuos veiksmus.

• Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo
• Atlikite gamyklinius nustatymus

Atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, atlikite gamyklinius nustatymus iš naujo.

5 pastaba Ekranas yra pilkas ir nereaguoja

Problema:Turiu 5 pastabą ir gaunu pilką ekraną, kuris atrodo kaip švitrinis popierius, o telefonas nebeatsako. Jei aš laikau maitinimą ir garsumą, kad jį atstatyčiau, jis retai veikia. Šviečia indikatoriaus lemputė. Kartais ekranas išlieka taip ilgai, kad telefonas perkaista. Atlikau 2 gamyklinius nustatymus. Antrą kartą neatkuriau programų. Ir problema tęsėsi. Aš nežinau, kokia „Android“ versija turiu, turėtų būti naujausia

Sprendimas: Jei atkūrus gamyklą nepavyksta išspręsti problemos, tai greičiausiai yra su aparatūra susijusi problema, kurią sukelia vidinis komponentas, kuris neveikia. Geriausias būdas tęsti šį atvejį yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

5 pastaba „SIM“ kortelės klaida neteisinga SIM kortelė

Problema:Mano 5 sprinto pastaba atrakinta. Aš naudoju meno gofono paslaugą joje nėra jokių problemų. Norėdamas pagerinti duomenų planą, perėjau prie mobiliųjų telefonų. Kai įdėsiu kortelę. Po truputį gaunu duomenų signalą. Ir tada jis tiesiog sako, kad SIM kortelės klaida jiems neteisingas SIM

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra patikrinti, ar problema kyla dėl jūsų naudojamos SIM kortelės. Išimkite šią SIM kortelę ir įdėkite ją į kitą telefoną. Jei problema yra ta pati, operatorius greičiausiai sugadina arba panaikina SIM kortelę. Tokiu atveju turėsite įsigyti naują SIM kortelę.

Jei vis dėlto SIM kortelė veikia kitame telefone, problema kyla dėl jūsų įrenginio. Jei taip yra, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Įsitikinkite, kad telefono SIM lizde nėra nešvarumų. Jei reikia, išvalykite SIM lizdą naudodami suspausto oro skardinę.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
• Pabandykite į savo telefoną įdėti „Sprint“ SIM kortelę. Jei problema neatsiranda, jūsų telefone yra problema dėl atrakintos būsenos.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.