Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # Note5, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Šiandien mes spręsime „Galaxy Note 5“ yra purpurinio ekrano problema ir kitos susijusios problemos. Viena pagrindinių šio telefono savybių yra gražus 5,7 colių „Super AMOLED“ ekranas, veikiantis naudojant „S“ rašiklį ar pirštą. Spalvotas ekrano atvaizdavimas yra tiesiog nuostabus, tačiau yra atvejų, kai kažkas gali sugesti ne taip, kaip, pavyzdžiui, tai, kas vyksta vienu iš klausimų, kuriuos mes spręsime.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 5“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

5 pastaba turi purpurinį ekraną

Problema: „Galaxy Note 5“ purpurinio ekrano problema - viršutiniame dešiniajame kampe buvo nedidelis purpurinės spalvos taškelis ir jis plinta visame ekrane, blokuodamas regėjimą, kad pamatytumėte turinį. Radau, kad panašių atvejų iš „Youtube“ buvo daug.

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją (jei galite padaryti atsarginę kopiją), tada atstatyti gamyklinius duomenis iš atkūrimo režimo. Jei problema vis dar kyla po atstatymo, greičiausiai problemą sukelia klaidingas ekranas. Geriausia tokiu atveju nuvesti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti. Tikėtina, kad reikės pakeisti ekrano mazgą.

5 pastaba Neįkraunant neįsijungia

Problema: Pirmiausia pastebėjau, kad visiškai negaliu išjungti savo telefono, tada bandžiau jį įkrauti ir jis nebus įkrautas. Tai buvo beveik negyva, todėl supratau, kad tiesiog leisiu jam mirti, tada įkrausiu ir paleisiu iš naujo, tikėdamasis, kad tai išspręs problemą. Negalėjau priversti įkrauti ir tada, kai jis buvo išjungtas. Kurį laiką degė ryški šviesa, kol ji visiškai nusidažė. Aš bandžiau laikyti žemyn vol + power, nieko. Tada bandžiau laikyti žemyn + galia + namai, nieko. Tik tuo atveju, jei aš išbandžiau visa tai, kas išdėstyta pirmiau, su aukštyn. Aš taip pat išpūtiau įkrovimo lizdą, bandžiau prijungti jį prie kompiuterio, išbandžiau įvairius kištukus ir vis tiek nieko. PAGALBA !!! Ką tik gavau šį telefoną prieš mėnesį ir neturiu garantijos.

Susijusi problema: Žiūrėjau vaizdo įrašą telefonu, kai jis vibravo ir pasakė, kad man liko tik 10% akumuliatoriaus. Supratau, kad man užteko užbaigti vaizdo įrašą. Maždaug po 30 sekundžių telefonas visiškai pajuoduoja ir neįsijungs. Kai įkišu originalų įkroviklį į akumuliatoriaus piktogramą, pasirodo baltas apšvietimo varžtas, bet viskas. Nerodomas joks šviesos diodas arba akumuliatoriaus procentinė dalis. Paliktas prijungtas 20 minučių ir vis dar tame pačiame ekrane. Prijunkite jį prie savo kompiuterio ir jis daro tą patį. Išbandė kiekvieną mygtukų derinį, kurį galite paspausti, ir vis tiek nieko nepakeisite. Taip pat neįsivaizduoju, kokia „Android“ versija yra mano telefonas.

Sprendimas: Jei jau bandėte išvalyti įkrovimo prievadą ir telefonui įkrauti naudojote skirtingus įkroviklius (su skirtingais įkrovimo laidais) ir jis vis tiek neįkraunamas arba neįsijungia, problemą gali sukelti sugedusi baterija arba įkrovimo prievadas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

5 pastaba Gaunant tekstinį pranešimą nėra garso pranešimo

Problema: Mano 5 pastaba negarsins, kai gausiu tekstą, tai tęsiasi jau kelis mėnesius, išbandžiau viską, ką žinau, jis mirksi šviesa ir tiek, ir aš neįsivaizduoju, kokią versiją paleidžiu

Sprendimas: Turėtumėte pabandyti patikrinti savo telefono pranešimų apie tekstinius pranešimus nustatymą ir įsitikinti, kad jis nustatytas skleisti garsą.

• Atidarykite teksto pranešimų programą
• Palieskite DAUGIAU (viršutiniame dešiniajame kampe).
• Palieskite „Settings“.
• Palieskite Pranešimai.
• Palieskite jungiklį Pranešimai ir įsitikinkite, kad jis įjungtas
• Palieskite Pranešimo garsas, pasirinkite parinktį (pvz., Tylus, Vieną kartą pyptelėjimas ir kt.), Tada palieskite Atlikta.

Jei jūsų telefone yra teisingas teksto pranešimų pranešimo nustatymas ir problema vis dar kyla, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

• Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

5 pastaboje yra atidarytas užrakto simbolis su pasirinktiniu

Problema:labas, kai įjungiu „samsung 5“ pastabą, yra atidarytas užraktas, kuris pasirodo kartu su logotipu ir po laime parašyta „custom“. bandžiau atlikti sunkų atstatymą, bet kai pateksiu į atkūrimo meniu ir pasirinksiu gamyklinius nustatymus, telefonas nedelsiant bus paleistas iš naujo su ta pačia problema. taigi prašau man reikia tavo pagalbos.

Sprendimas: Šis atviro užrakto simbolis paprastai bus rodomas, jei jūsų telefone veikia pasirinktinė programinė įranga arba jei telefonas buvo įsišaknijęs. Jei nenorite to pamatyti, turėsite mirksėti savo telefoną su atsargų programinės aparatinės įrangos failu naudodami „Odin“.

5 pastaba Ekranas nebeatsakys

Problema: Aš turiu „Galaxy Note 5“ ir kartais ekranas nebeatsakys, nes telefonas vis dar įjungtas, priimami skambučiai / tekstai ir pan., Bet ekranas paprasčiausiai visiškai neįsijungs. Mano pranešimų lemputė veikia, jei paspaudžiu namų mygtuką, įrenginys veikia įprastai, tik be ekrano

Sprendimas: Pabandykite patikrinti, ar problemą sukėlė programa, kurią įdiegėte paleidę telefoną saugiuoju režimu. Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją. Jei problema kyla net saugiuoju režimu, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

• Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tai greičiausiai jau yra su aparatūra susijusi problema, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

5 pastaba Neįsijungus po lašo

Problema: Turiu & t. Numečiau telefoną ir jis įtrūko kairiajame viršutiniame kampe. Aš, nebūdama protinga, pasiėmiau stiklą ir jos gabalėliai atsikabino, o dabar matau mėlyną taurę už tos vietos, kur pasiėmiau stiklą. Tada mano baterija buvo 20% ir aš ją nuleidau. Staiga išgirstu vibraciją, tai buvo mano telefono išjungimas, maniau, kad dėl akumuliatoriaus jis tiesiog mirė. Tada bandžiau jį įkrauti, o po valandos jis neįsijungė, vis tiek po kelių valandų jis vis dar nebuvo įstrigęs. Viskas, ką ji daro, mirksi mėlyna LED pranešimo lempute, o jei ji prijungta prie įkroviklio, mirksėjo raudona ir mėlyna. Kai atjungiu įkroviklį, jis vibruoja ir lemputė pasikeičia į mirksinčią mėlyną spalvą. Ekranas visiškai nešviečia. Iš pradžių tai šone apšvietė liniją sekundei. Dabar jis nieko nerodys, išskyrus mirksinčią mėlyną šviesą. Manau, kad tai nepataisoma, bet gal ir ne. Ačiū iš anksto.

Sprendimas: Panašu, kad kritimas galėjo sugadinti kitus telefono komponentus, išskyrus ekraną. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.