Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # Note5, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo įrenginiu. Šiandien mes spręsime „Galaxy Note 5“, kad neprisijungtume prie tinklo, nebent telefonas yra budrus ir kitos susijusios problemos. Šiuo atveju nutinka taip, kad pažadinus ekraną telefonas gali prisijungti prie interneto. Kai ekranas išsijungia, interneto ryšio nėra. Mes apžvelgsime, ką galima padaryti šiuo konkrečiu atveju, taip pat pažvelgsime į kitas su tinklu susijusias problemas, kurios buvo atsiųstos mums.
5 pastaba. Neprisijungta prie tinklo, nebent telefonas budi
Problema:Taigi visai neseniai mano įrenginys nusprendė, kad jis neleis jokioms interneto pokalbių programoms („Facebook Messenger“ / pokalbių galvutėms, „Hangout“ ir kt.) Prisijungti prie tinklo, nebent telefonas budrus ir aš šiuo metu naudoju tą programą. Nesu tikras, kaip tai ištaisyti. „Messenger“ rodo laukiantį tinklo pranešimą prieš įkeliant bet kokius pranešimus. Tai atsitinka tiek „WiFi“, tiek „4G“, bandžiau iš naujo nustatyti, iš naujo įdiegti, stengiausi išvengti gamyklinių nustatymų. Dėkoju!
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad miego režimu įjungtas „Wi-Fi“. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau išvardytus veiksmus.
- Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus
- Palieskite ir palaikykite „Wi-Fi“ piktogramą
- Palieskite „Daugiau“
- Bakstelėkite Laikyti „Wi-Fi“ įjungtą miego režimu
- Palieskite norimą miego politiką, kuri turėtų būti visada
Jei telefone jau nustatytas teisingas nustatymas ir vis tiek kyla ta pati problema, pabandykite patikrinti, ar ši problema kyla saugiuoju režimu. Jei taip nėra, galbūt atsisiuntėte programą, kuri sukelia šią problemą. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Jei problema kyla saugiuoju režimu, turite atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
5 pastaba Neskambinkite, kai duomenys išjungti
Problema: Praėjusį vakarą atnaujinęs 5 pastabą, mano telefonas nebebus skambins ir nepriims skambučių, kol duomenys bus išjungti. Tiesiog pabudau, jei kas nors kitas turi šią problemą? Paleisti telefoną nepadėjo, todėl bet kokia pagalba yra vertinama.
Sprendimas: Jūsų vietovėje gali būti tam tikrų tinklo aprėpties problemų, dėl kurių reikia skambinti duomenų ryšiu (LTE). Pabandykite patikrinti, ar ta pati problema kyla kitose srityse, kad patikrintumėte, ar taip yra. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar kitame tame pačiame tinkle esančiame telefone yra ta pati problema, kurią patiriate dabar.
Jei tinklo ryšys nesukelia problemos, laikas patikrinti telefoną. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, nes ši problema atsirado iškart po programinės įrangos atnaujinimo, yra išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Tai ištrina laikinus telefono sistemos duomenis, kurie gali sukelti problemą. Kai tai bus padaryta, iš naujo paleiskite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai greičiausiai lemia kai kurie seni programinės įrangos duomenys, kurie liko atnaujinimo metu. Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
5 pastaba Nepavyksta prisijungti prie ne interneto „Wi-Fi“ tinklo
Problema:Sveikinimai, turiu „Galaxy Note 5“ su „CREDO mobile“ („Sprint“). Nuo tada, kai atnaujinau „Nougat“, negaliu prisijungti prie ne „Wi-Fi“ tinklo. Dirbu teatre. Mes naudojame uždarus „wifi“ tinklus, kad galėtume nuotoliniu būdu valdyti apšvietimo ir garso plokštes. Šie „wifi“ tinklai neturi prieigos prie interneto. Mano 5 pastaba neprisijungs prie nė vieno iš aukščiau paminėtų „WiFi“ tinklų. Jis bandys prisijungti, tada parodys pranešimą: „Nėra interneto ryšio“ ir nutrauks ryšį. Įrenginį įjungiau į kūrėjo režimą, pakoregavau „WiFi“ ir automatinio tinklo prisijungimo nustatymus. Taip pat iš naujo nustatau talpyklos skaidinį telefone. Kai šie neveikė, atlikau gamyklinius nustatymus. Išlieka tas pats klausimas. Prašome nedvejodami numatyti telefono skambučio laiką jums patogiu laiku arba atsakyti į mano el. Laišką. Be to, praneškite man visą reikalingą informaciją. Geriausi linkėjimai
Sprendimas: Turėtumėte pabandyti pereiti į savo telefono „Wi-Fi“ nustatymus, tada išjungti „Smart network“ jungiklį. Kai tai bus padaryta, patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, bandykite imituoti problemą naudodami kitą „Wi-Fi“ tinklą. Įsitikinkite, kad šis kitas tinklas nėra prijungtas prie interneto. Tai leidžia patikrinti, ar problema susijusi su telefonu, ar su maršrutizatoriumi. Jei jūsų telefonas vis tiek negali prisijungti prie šio kito „Wi-Fi“ tinklo, tai gali sukelti programinės įrangos klaida.Turėsime tai pakelti į „Samsung“ ir „Google“, kad išspręstume šią problemą.
5 pastaba Nėra tinklo ryšio
Problema: 1. Nėra tinklo ryšio, negalima skambinti mobiliuoju ryšiu ir interneto ryšio duomenimis. Aukštas garsas, kai leidžiate filmus „YouTube“. 3. Pakeičiau savo SIM kortelę į naują, kad būtų atmesti paslaugų teikėjo klausimai. Mano SIM veikia gerai kituose mobiliuosiuose telefonuose. Jau išvalykite talpyklos atmintį, paleiskite sistemą iš naujo ir atlikite pagrindinį atstatymą. Dar nėra sprendimo. Dabar pavargau nuo „Samsung mobile“
Sprendimas: Norėdami išspręsti problemą dėl telefono, neturinčio tinklo ryšio, turite atlikti toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Išjunkite telefoną, tada išimkite SIM kortelę. Palaukite minutę, tada vėl įdėkite SIM kortelę, tada įjunkite telefoną.
- Patikrinkite, ar gaunate tinklo signalą. Jei nėra signalo, pabandykite pereiti į kitą sritį. Vis tiek negaunate jokio signalo? Laikas susisiekti su savo paslaugų teikėju ir pasiteirauti, ar yra tinklo problemų, ir jei nėra problemų, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
- Įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra aktyvi.
- Įsitikinkite, kad jūsų telefone yra teisingi APN nustatymai.
- Jei pirmiau minėti veiksmai neveikia, sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei problema vis dar išlieka, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
5 pastaba Atnaujinus programinę įrangą, skambučiai mažėja
Problema: Sveiki, turiu problemų su mano 5 pastaba, nes atnaujinau savo įrenginį, mano skambučiai užklupo mane, aš turėjau savo mobiliojo ryšio operatorių, jie man pasakė, kad tai blogas atnaujinimas ir turi klaidų, kaip jūs galite tuo pasirūpinti šios problemos man niekada nebuvo.
Sprendimas: Jei šią problemą sukelia programinės įrangos atnaujinimas, greičiausiai kaltas yra senos programinės įrangos duomenų forma, kuri nebuvo visiškai pašalinta atnaujinimo proceso metu. Geriausias būdas elgtis šiuo atveju yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus.
5 pastaba Patikrinkite tinklo ryšio klaidą
Problema: Nuo tada, kai „marshmallow“ atnaujino mano „Galaxy 5“ pastabą, kilo problemų prisijungiant prie tinklo, ekrano viduryje gaunu pranešimą, kuriame sakoma, kad reikia patikrinti tinklo ryšį, o kai kurios mano programos neveiks nieko, ką galėčiau padaryti, kad ištaisyčiau iš anksto.
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar problemą sukėlė tinklas. Pabandykite prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo ir išbandykite mobiliojo duomenų ryšį, kad patikrintumėte, ar problemą sukelia dabartinis jūsų ryšys.
Jei ryšys nekelia problemos, tai greičiausiai sukelia tam tikra senų programinės įrangos duomenų forma, kuri nebuvo visiškai pašalinta atnaujinant. Šie seni duomenys dabar sukelia konfliktą su nauja programinės įrangos versija, dėl kurios kyla ši problema. Ką turite padaryti dabar, tai pabandykite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Jei nepavyksta išspręsti problemos, turėsite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
5 pastaba Puslapių įkėlimas labai lėtas
Problema:Mano 5 galaktikos pastaba puslapius ir vaizdo įrašus krauna labai lėtai. Tai nėra mano duomenų planas, nes turiu neribotą duomenų kiekį, tai ne mano atmintis, nes iš 32 koncertų turiu 8 gigabaitų atminties ir nežinau, ką daryti kad jis vėl padidėtų iki įprasto greičio
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra patikrinti, ar tinklas sukelia problemą. Atsisiųskite „Speedtest“ programą iš „Google Play“ parduotuvės, tada patikrinkite tinklo greitį. Jei rezultatas yra priimtinas, problema gali būti telefono pusėje. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Jei problema nevyksta šiame režime, greičiausiai ją sukelia jūsų telefone įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.