Turinys

• „Samsung Galaxy Note 5“ praranda interneto ryšį per mobiliuosius duomenis
• „Galaxy Note 5“ retkarčiais prisijungia prie nepatikimų tinklų
• „Galaxy Note 5“ po atnaujinimo negali gauti 4G signalo
• „Galaxy Note 5“ 3G aprėptį gauna tik vietoj 4G
• Negalite atlikti kelių užduočių „Galaxy Note 5“ skambučio metu
• Kai kurių parinkčių trūksta tinklalapyje

Vienas iš „Samsung Galaxy Note 5“ (#Samsung # GalaxyNote5) pardavimo taškų yra jo galimybė prisijungti prie 4G tinklo ir gauti tikrai greitą duomenų perdavimą. Savininkas tikrai jausis nusivylęs, kai sužinos, kad naujas, labai brangus telefonas negali gauti tinkamo interneto ryšio, nes prisijungus per mobiliuosius duomenis jis praranda ryšį. Tai yra viena iš problemų, kurią išspręsiu šiame įraše, todėl, jei galite tai susieti, toliau skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip ją išspręsti.

• „Samsung Galaxy Note 5“ praranda interneto ryšį per mobiliuosius duomenis
• „Galaxy Note 5“ retkarčiais prisijungia prie nepatikimų tinklų
• „Galaxy Note 5“ po atnaujinimo negali gauti 4G signalo
• „Galaxy Note 5“ 3G aprėptį gauna tik vietoj 4G
• Negalite atlikti daugelio užduočių atlikdami „Galaxy Note 5“ skambučio metu
• Kai kurių parinkčių trūksta tinklalapyje

„Samsung Galaxy Note 5“ praranda interneto ryšį per mobiliuosius duomenis

Problema: Neseniai nusipirkau savo 5 pastabą ir iškart kilo problemų dėl duomenų. Telefonas rodo visas juostas ir simbolį H +, tačiau atsitiktinai neįkraus nieko, kuriam reikalingi duomenys, ir per šį laiką jis neskambins, nesiųs teksto ar negaus, o norint vėl pradėti dirbti, paprastai jį reikia perjungti į lėktuvo režimą arba paleisti iš naujo. Tačiau tai gali veikti tik 5 minutes, kol vėl nepavyks. Aš atlikau gamyklos atstatymą ir pagrindinį atstatymą, kurie abu nieko neišsprendė.

Problemų sprendimas: Dažniau ši problema kyla tinklo pusėje, tačiau taip pat yra galimybė, kad reikia ištaisyti tik APN nustatymus, tačiau, kaip sakėte, kelias minutes sėkmingai galėsite prisijungti prie interneto. Todėl norėdamas išskirti problemą norėčiau padaryti vieną dalyką: paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite.

1. Visiškai išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Telefonas bus paleistas iš naujo, bet laikomas nuspaustas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „Saugus režimas“.
6. Dabar galite atleisti garsumo mažinimo mygtuką.

Šiuo režimu vis tiek turėtumėte sugebėti prisijungti prie interneto per mobiliuosius duomenis, todėl pabandykite tai padaryti ir pažiūrėkite, ar telefonas gali, jei taip, tada jums pasisekė, nes jūsų trečiųjų šalių programos ar paslaugos turi ką nors bendro su šia problema. Kadangi mes tiksliai nežinome, kuris iš jų yra kaltininkas, siūlau nedelsiant padaryti visų svarbių duomenų atsarginę kopiją ir atlikti pagrindinį atstatymą.

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Be abejo, ši procedūra gali išspręsti šią problemą. Tačiau, jei problema vis dar vyksta net ir saugiuoju režimu, pabandykite paskambinti savo paslaugų teikėjui ir paprašyti, kad jų atstovas patikrintų, ar tai kažkas susiję su jūsų paskyra. Iš pirmo žvilgsnio jie turėtų galėti pamatyti, kokia problema, priešingu atveju jie yra įpareigoti telefoną pakeisti nauju.

„Galaxy Note 5“ retkarčiais prisijungia prie nepatikimų tinklų

Problema: „Wi-Fi“ retkarčiais prisijungia prie tinklų, kurių nepatvirtinau ir tai nerodoma tinklo sąraše, todėl negalėjau atsijungti, nebent išjungčiau „Wi-Fi“.

Atsakymas: Šiandien apie išmaniuosius telefonus yra sukurta atsižvelgiant į vartotojų privatumą. Taigi jautrioms funkcijoms, tokioms kaip prisijungimas prie bet kurio tinklo, reikalingas savininko ir tinklo sutikimas. Turite turėti teisingą slaptafrazę, kad galėtumėte sėkmingai prisijungti prie saugomų „Wi-Fi“ tinklų.

Aš nesistengiu jūsų diskredituoti, bet per tuos metus, kai naudojau „Android“ išmaniuosius telefonus, niekada nesusidūriau su tokia pačia problema kaip jūs, taip pat neradau žmogaus, kuris turėtų šią problemą ... žinoma, išskyrus jus. Mano klausimai yra šie: ar tinklai, kuriuos retkarčiais jungia jūsų telefonas, yra apsaugoti? Ar anksčiau bandėte prisijungti prie šių tinklų? Jaučiu, kad pastaroji yra tiesa, nes tik taip telefonas gali prisijungti prie tinklo, kurio SSID yra transliuojamas.

Sprendimas: leiskite savo telefonui „pamiršti“ šiuos tinklus.

„Galaxy Note 5“ po atnaujinimo negali gauti 4G signalo

Problema: Ką tik atliko sistemos atnaujinimą ir internetas yra labai lėtas. Nebegaukite 4G ženklo tik E. Turi naudoti telefoną „Wi-Fi“ laiškams siųsti.

Susijusi problema: Telefonas ištrynė mano nuotraukas ir negaliu prisijungti prie interneto. Niekada nerodoma 3g ar 4g. Ačiū.

Problemų sprendimas: Visų pirma įsitikinkite, kad 4G LTE yra įjungtas jūsų įrenginyje, nes jis gali būti išjungtas po atnaujinimo. Jei jis įgalintas, bet telefonas vis tiek negauna reikiamo signalo, nedelsdami paskambinkite savo paslaugų teikėjui, nes tai gali būti APN problema. Ši problema būdinga tarptautiniams variantams, tačiau ji taip pat gali atsitikti su įrenginiais, kuriuos nešioja bet kuris operatorius ar paslaugų teikėjas. Taip pat yra galimybė, kad tai yra APN ar aprūpinimo problema, tačiau bet kuriuo atveju jums reikia pagalbos iš savo teikėjo.

„Galaxy Note 5“ 3G aprėptį gauna tik vietoj 4G

Problema: Sveiki. Neseniai nusipirkau „Samsung Galaxy Note 5“ ir naudoju JK „Vodafone“. Problema ta, kad gaunu tik 3g interneto ryšį. Jokio 4g. Ankstesniame telefone „Galaxy Note 4“ kai kur pripratau prie to 4G +. Ar galite pasakyti, ar turiu atlikti kai kuriuos APN nustatymus, ar dar ką nors? Ačiū ir nekantriai laukiu jūsų.

Problemų sprendimas: Kaip ir ankstesnė problema, tiesiog įsitikinkite, kad jūsų telefone yra įjungtas 4G LTE ir, jei taip, jūs negaunate signalo, kurį turėtumėte gauti, tada paskambinkite savo paslaugų teikėjui ir išvalykite jį. Kalbant apie APN, galite patvirtinti jį pas atstovą. Aš žinau, kad yra daugybė informacijos apie „Vodafone“ APN nustatymus, tačiau norėdami įsitikinti, kad tai teisingai, pasikalbėkite su atstovu ir paprašykite.

Negalite atlikti kelių užduočių „Galaxy Note 5“ skambučio metu

Problema: Gaila, kad nėra įdiegta nauja aps.Nuo tada, kai atnaujinau telefoną iš 3 pastabos į 5 pastabą, negaliu atlikti daugelio užduočių, pvz., Tikrinti klientų svetainę ar tikrinti elektroninius laiškus, kai skambinu. Prašau padėti. - Rickas

Atsakymas: Net pradinio lygio „Android“ telefonai leis jums patikrinti kitus dalykus skambučio metu, todėl įdomu, ką iš tikrųjų reiškia „negali atlikti daug užduočių“, arba kas nutinka, kai einate nuo telefono programos, kad patikrintumėte kitus dalykus? Jei yra klaida, ką ji sako? Jei skambutis atjungiamas, ar tai nutinka kiekvieno skambučio metu? Ar ši problema egzistuoja nuo pirmos dienos? Jei ne, kada tai prasidėjo?

Dabar, darant prielaidą, kad ši problema pradėjo kilti neseniai arba po atnaujinimo. To sprendimas yra talpyklos skaidinio nuvalymas. Taigi išbandykite šią procedūrą:

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Nesu tikras, ar tai tik nedidelė programinės aparatinės įrangos problema, ar ne, bet jei talpyklos skaidinio valymas nepadės, siūlau išbandyti pagrindinį atstatymą. Na, žinoma, atsarginę visų svarbių duomenų kopiją, nes jie visi bus ištrinti proceso metu.

Kai kurių parinkčių trūksta tinklalapyje

Problema: Sveiki. Kai atidarau savo „internetą“ ir einu į savo vaizdo įrašo puslapį („Rogers TV“ vaizdo įrašų abonentų puslapis) apačioje, jame yra 2 parinktys: „vaizdo grotuvas“ ir „atsisiųsti“. Be to, kad atsisiųsdavau vieną kartą, be atsisiuntimo, buvo dar daugiau galimybių, kaip aš vėl galiu pamatyti kitas parinktis? Pagalba?

Atsakymas: Atsiprašau, kad tikrai negalime susieti šio klausimo, nes nesame susipažinę su Rogerso svetaine. Žinote, „Rogers“ gali pateikti geresnį atsakymą nei mes, nes tai susiję su jo svetaine. Geriau paskambinkite jo karštąją liniją ir pasiteiraukite, kokių variantų trūko, nes galbūt jie pakeitė tinklalapį ir atėmė kai kurias parinktis arba perkėlė į kitą tinklalapį.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.