Viena iš geriausių priežasčių, kodėl reikia įsigyti „Samsung“ firminį išmanųjį telefoną, yra ta, kad programinė įranga bus atnaujinta net praėjus dvejiems metams po pirminio išleidimo. „#Galaxy # Note4“ yra vienas iš tokių modelių, nuo kurio išleidimo 2014 m. Džiaugiasi keliais atnaujinimais. Šis telefonas pirmą kartą buvo išleistas veikiant „Android KitKat“, o po metų jis gavo „Lollipop“ atnaujinimą. Šiandien naujausia oficiali programinės įrangos versija, kuria turėtų veikti telefonas, yra „Android Marshmallow“. Nors šį įrenginį atnaujinti yra gana lengva, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų su programine įranga susijusių problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy Note 4“ programinės įrangos atnaujinimą ir kartojame problemas ir kitas susijusias problemas.
4 pastaba Programinės įrangos naujinimas kartojasi
Problema: 4 langelio pastaboje gavau visiškai naują. Atrodo, kad viskas veikia kaip numatyta. Aš vis gaunu pranešimą, kad yra programinės įrangos naujinys. Paleidau atnaujinimą ir jis pasirodė baigtas (įdiegus 308 iš 308) ir paleistas iš naujo, kaip manoma. Telefonui baigus perkrauti, gaunu tą patį pranešimą ... galimas programinės įrangos atnaujinimas. Kelis kartus paleidžiau atnaujinimą ir atrodo, kad niekas nesikeičia. Jis vis dar rodo Marshmallow 6.0.1
Sprendimas: Yra tikimybė, kad atnaujinimai, kuriuos nuolat gaunate, yra teisėti saugos naujiniai.Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums tereikia palyginti dabartinę telefono programinės įrangos versiją su turima versija. Jei jis skiriasi, turėtumėte tęsti atnaujinimą. „Ifit“ yra tas pats, tai gali sukelti programinės įrangos triktis. Dėl šios problemos turėtumėte padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada nuvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Jei nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte tęsti gamyklinius nustatymus. Baigus atstatymą problema turėtų būti išspręsta.
4 pastaba Atsitiktinai išsijungia atnaujinus „Marshmallow“
Problema: Iš esmės turiu 4 pastabą ir neseniai ją atnaujinau į 6.0.1 versiją ir ką tik sužinojau, kad kai mano telefonas pasiekia 60–70%, mano telefonas tiesiog atsitiktinai išsijungia. Pavyzdžiui, kai jis pasiekia 60 proc., Aš savo telefone paprastai einu į snapchat ar pan., O telefonas tiesiog atsitiktinai išsijungia. Tada turiu nuimti akumuliatorių ir vėl jį įdėti, kad vėl įsijungčiau. Bet kai jis įjungtas ir aš vėl renkuosi kitą programą, ji vėl išsijungia. Ar turite sprendimų, kaip išspręsti šią problemą? Taip pat šią problemą turi ir kitas mano draugas, turintis 4 pastabą!
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šioje konkrečioje problemoje, yra patikrinti, ar tai sukelia jūsų telefone įdiegta trečiosios šalies programa. Norėdami tai padaryti, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Kai telefonas veikia šiuo režimu, leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstoms programoms neleidžiama veikti. Jei problema nepasitaiko šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Kitas galimas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra programinės įrangos atnaujinimas. Kartais nauji programinės įrangos duomenys nėra visiškai pašalinami. Šie seni duomenys sukelia konfliktą su nauja programinės įrangos versija, todėl kyla tokių problemų. Jei taip yra, atlikite gamyklinius nustatymus.
Manau, kad aukščiau nurodytais programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmais problemos nepavyksta išspręsti, tada turėtumėte patikrinti savo telefono aparatinę įrangą. Ar turite įdiegtą „microSD“ kortelę? Jei bandėte tai pašalinti, tai gali sukelti problemą. Taip pat turėtumėte pabandyti pakeisti telefono bateriją nauja, kad patikrintumėte, ar klaidinga baterija sukelia šią problemą.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
4 pastaba Tikrinant programinės įrangos atnaujinimą įvyko klaida apdorojant
Problema: Turiu „Samsung Galaxy Note 4“ modelį „sm-n910f“, kai tikrinu, ar nėra sistemos atnaujinimų, mano telefone gaunama klaidų apdorojant nepavyko, „Android“ versija yra 5.1.1. Antras mano klausimas yra tai, kad mano telefonas išsijungia, kai mano baterija pasiekia 25 ir kai bandau paleisti iš naujo, gaunu klaidą, kai telefono baterija yra kritiškai maža
Sprendimas: Kadangi tai yra dviejų dalių problema, pirmiausia atkreipkime dėmesį į atnaujinimo klaidą. Siūlau pabandyti naudoti „Kies“ arba „Smart Switch“, o ne tikrinti, ar yra naujinių eteryje. Jei vis tiek gaunate tą pačią klaidą arba negalite atnaujinti telefono, rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą dar kartą patikrinkite, ar yra naujinys.
Jei vis dar gaunate klaidą, įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra prijungtas prie greito ir stabilaus „Wi-Fi“ tinklo. Taip pat turėtumėte pabandyti prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo, tada patikrinkite, ar atnaujinimas vyksta.
Paskutinis veiksmas, kurį reikia apsvarstyti, yra rankiniu būdu atnaujinti atnaujintą telefono programinės įrangos failą. Savo prietaiso programinės aparatinės įrangos failą galite gauti iš „Sammobile“ svetainės. Šioje svetainėje taip pat pateikiamos instrukcijos, kaip mirksinti telefoną.
Antrosios problemos atveju, kai telefonas išsijungia, kai baterija pasiekia 25%, turėtumėte pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus, jei dar to nepadarėte. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją. Jei atstatymas nepadeda išspręsti problemos, turėtumėte pakeisti telefono bateriją nauja.
4 pastaba 410 klaida atnaujinant programinę įrangą
Problema:Turiu 4 galaktikos užrašą, kurį ką tik gavau iš savo tėčio. Tai yra branduolio versijoje 3.10.40. Jis įdiegiaatsisiųsti, bet tada, kai aš jį įdiegiu, jis išsijungia, vėl įsijungia, o viršutiniame kairiajame ekrano kampe mėlyna spalva yra „atkūrimo paleidimas“, o kitas ekranas yra „Android“ įkrovos paveikslėlis su klaidos ženklu. Tai suteikia man klaidos kodą 410
Sprendimas: Norėdami išspręsti šią problemą, pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir iš čia atsarginę telefono duomenų kopiją. Kai tai bus padaryta, atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei negalite paleisti telefono saugiuoju režimu, pradėkite telefoną atkūrimo režimu. Čia galite atkurti gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.
Baigę atstatymą dar kartą patikrinkite, ar yra naujinys, ir atnaujinkite savo įrenginį.
Jei kyla ta pati problema, turėtumėte pabandyti rankiniu būdu mirksinti telefono naujinį. Norėdami tai padaryti, turite atsisiųsti atnaujintą telefono programinės įrangos failą iš „Sammobile“ svetainės. Šioje svetainėje taip pat yra instrukcijos, kaip mirksinti telefoną, jei jums to reikia.
4 pastaba nebus atnaujinta
Problema:Mano telefonas nebus atnaujintas. Mano telefonas niekada nebuvo atnaujintas ir nusipirkau jį iš parduotuvės „GO GO Wireless“ Flint Mičigane. Aš nusipirkau mažiausiai prieš 2 - 3 metus. Jie sakė, kad kalėjimas sulaužytas, bet nesu tikras, ką tai reiškia šiam telefonui. Tai buvo pigi kaina. Aš buvau nusipirkęs kitokį telefoną iš jų, ir tai buvo gerai apie trisdešimt dienų, tada jis nustojo veikti ir pasirodė kažkokia keista žinutė iš nuomos centro. Manau, kad tai buvo pavogtas telefonas, kurį jie man pardavė, bet man grąžino pinigus. Tikiuosi, kad mano telefonas nebuvo įkalintas, nes jis buvo pavogtas. Labai norėčiau, kad būtų atnaujinta.
Sprendimas: Priežastis, kodėl jūsų telefonas negauna jokių programinės įrangos atnaujinimų, yra tai, kad jis tikriausiai yra įsišaknijęs. Galite pabandyti išrauti savo telefoną, tada dar kartą patikrinti, ar nėra naujinio. Tačiau geriausias būdas tęsti yra rankiniu būdu mirksinti telefoną su atnaujintu programinės aparatinės įrangos failu.
4 pastaba Vibracija neveikia atnaujinus programinę įrangą
Problema:„Samsung“ programinės įrangos atnaujinimo zefyras, dėl kurio mano telefone atsiranda trikdžių, vibracija nebeveikia. Bandau atstatyti įrenginį, be to, keletą kitų žingsnių, kad niekas neveiktų, mano vibracija tikrai turi vėl veikti. Verčiau grįžti prie saldainio, niekas nepadeda.
Sprendimas: Kadangi jūs jau bandėte atlikti gamyklinius nustatymus, siūlau patikrinti, ar vibracijos variklis veikia. Norėdami tai padaryti, tiesiog įveskite * # 9998 * 842 # iš klaviatūros. Tai patikrins, ar veikia vibracijos variklis. Jei telefonas nevibruoja, tai jau yra aparatinės įrangos problema. Tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
4 pastaba Įstrigo programinės įrangos atnaujinimas
Problema:Gerbiamieji, anksti ryte turėjau programinės įrangos atnaujinimo užklausą, kurią aš tęsiau. jis vis dar atnaujinamas ir juda į priekį per paskutines tris valandas. prašau, pranešk man, kokius veiksmus atlikti.
Sprendimas: Norėdami išspręsti šią problemą, turėtumėte išimti telefono bateriją ir „microSD“ kortelę, tada bent minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. Tai pašalins telefono grandinę, tada išvalys jo RAM. Kai tai bus padaryta, įdėkite akumuliatorių ir patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, turite atlikti gamyklinius nustatymus. Jei prieš atlikdami atstatymą galite sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, siūlau tai padaryti, nes šie duomenys bus ištrinti. Atlikę atstatymą dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimo.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.