Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje mes galime padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # Note4, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su telefonu. Šiandien mes spręsime „Galaxy Note 4“ negalime priimti skambučių teksto problemos ir kitų susijusių problemų. Iš esmės spręsime su skambučiais ir teksto žinutėmis susijusius klausimus, kuriuos mums atsiuntė keli mūsų skaitytojai. Mes išanalizavome kiekvieną iš toliau išvardytų problemų ir pateikėme geriausią trikčių šalinimo žingsnį, kurį galima padaryti, kad išspręstumėte klausimą.
4 pastaba Negalima priimti skambučių
Problema: sveiki, aš turiu „Samsung Galaxy 4“ pastabą. Problema ta, kad kelias dienas negaliu priimti skambučių. Dabar kilo ši problema, staiga galiu surinkti bet kurį numerį, galiu skambinti, bet negaliu jų priimti, atrodo, kad yra problema? didelis ačiū
Sprendimas: Tai, ką pirmiausia norėsite padaryti šioje konkrečioje problemoje, yra atkurti telefono ryšį su tinklu. Norėdami tai padaryti, pabandykite išjungti telefoną ir tada išimti jo SIM kortelę. Po minutės vėl įdėkite SIM kortelę, tada įjunkite telefoną. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei tai padarys, tai, ką norėsite daryti toliau, yra įsitikinti, kad tai ne dėl tinklo problemų. Norėdami tai padaryti, turite pereiti į kitą sritį ir patikrinti, ar galite priimti skambučius. Taip pat turėtumėte pabandyti patikrinti, ar kitam mobiliajam įrenginiui, valdomam to paties operatoriaus, kyla ta pati problema.
Patikrinę, ar tinklas nekelia problemos, tęskite telefono trikčių diagnostiką atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje neįgalinta skambučių nukreipimo parinktis. Tai galite patikrinti meniu Skambučio nustatymai. Įsitikinkite, kad skambučių peradresavimas yra išjungtas.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei atlikus aukščiau išvardytus veiksmus problema vis tiek išlieka, turėtumėte apsvarstyti galimybę išbandyti naują SIM kortelę telefone.
4 pastaba Skaičius, kuriuo skambinote, neprijungtas. Patikrinkite numerį ir bandykite dar kartą
Problema: Turiu „Samsung“ 4 pastabą ir visada bandau paskambinti ir gaunu pranešimą: „Numeris, kuriuo skambinote, neprijungtas, patikrinkite numerį ir bandykite dar kartą“, bet galiu gerai suderinti tekstą, galiu skambinti iš bet kurio asmens ar txt ir mano mobilieji duomenys veikia gerai, bet kada, kai tik paskambinu į bet kurį numerį, gaunu tą atsakymą
Sprendimas: Ar taip nutinka visam numeriui, kuriam bandote skambinti? Jei taip nutinka tik tam tikram numeriui, šis numeris gali būti už aprėpties zonos arba jis gali būti išjungtas. Jei visais numeriais gaunate tą patį klaidos pranešimą, turėtumėte atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstoms programoms neleidžiama paleisti. Jei šiuo režimu galite skambinti, problemą gali sukelti programa, kurią atsisiuntėte į savo telefoną. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Tai išvalys talpykloje esančius jūsų telefono duomenis, kurie gali sukelti problemą.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei problema vis tiek išlieka net atlikus aukščiau išvardytus veiksmus, siūlau pabandyti telefone naudoti kitą SIM kortelę.
4 pastaba Deja, telefono veikimo klaida nustojo veikti
Problema: Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy Note 4“. Pastarąsias kelias savaites, kai skambinama, gaunu klaidos pranešimą „deja, telefonas nustojo veikti“, negaliu atsiliepti į skambutį ir turiu iš naujo paleisti telefoną, kad jis veiktų kaip klaidos pranešimai išlieka net tada, kai skambintojas yra padėjęs ragelį. Bandžiau išvalyti talpyklą ir duomenis, bet nepadėjau. Dėkojame už palaikymą.
Sprendimas: Telefono programos talpyklos ir duomenų išvalymas yra vienas iš trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos reikia atlikti šioje problemoje. Kadangi tai neišsprendė problemos, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Jei nepavyktų išspręsti problemos, turėtumėte tęsti gamyklos poilsį. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis, todėl prieš atlikdami šį veiksmą įsitikinkite, kad atsarginę telefono duomenų kopiją sukūrėte.
4 pastaba. Negaunama atsitiktinių teksto pranešimų
Problema: Negaunu atsitiktinių teksto pranešimų. Kai kurie tekstai nerodomi, nepaisant to, kad stebiu, kaip žmonės juos man siunčia. Atrodo, kad nėra jokios priežasties. Kažkas atsiųs man du tekstus, o aš gaunu tik vieną iš jų. Aš naudoju 4 pastabą su „Verizon“ paslauga. Aš iš naujo paleidau įrenginį, atlikau minkštą atstatymą ir paskambinau „Verizon“, kuris man atsiuntė kelis bandomuosius tekstus, kuriuos, žinoma, gavau, bet tai vis dar vyksta.
Susijusi problema: Maždaug per pastarąjį mėnesį pastebėjau, kad man trūksta įvairių žmonių tekstų. Jie parašys man žinutę ir aš jos negausiu visai. Atrodo, kad negaliu susiaurinti vieno tipo telefono ar mobiliojo ryšio operatoriaus, todėl atrodo, kad tikriausiai mano problema. Man buvo įdomu, ar tai yra dažna problema, ar galėčiau ką nors padaryti, kad ją išspręčiau? Dėkoju!
Sprendimas: Turėtumėte pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar galite gauti visus tekstinius pranešimus šiuo režimu. Jei galite, problemą gali sukelti programa, kurią atsisiuntėte į savo įrenginį. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Jei problema kyla net saugiuoju režimu, rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurti gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą dar nieko neįdiekite į savo telefoną. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.
4 pastaba negali atsakyti į aukščiausios kokybės numerius
Problema:4 PASTABA. Negaliu atsakyti į txt žinutes su numeruotais pranešimais, pvz., Iš „Twitter“. Nežinau kodėl. Aš galiu siųsti, jei jo telefono numeris, bet su „Twitter“ ar kitų panašių žinučių negaliu jiems atsakyti, net „Facebook“ txt žinučių, kurios sunumeruotos taip: 40044 Ar galite padėti?
Sprendimas: Turite įsitikinti, kad jūsų telefone tinkamai nustatyti siuntimo aukščiausios kokybės SMS nustatymai. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Eikite į Nustatymai - Daugiau - Programų tvarkytuvė - skirtukas Visi - Pranešimai
- Slinkite į skyrių Leidimai
- Skiltyje „Siųsti„ Premium SMS ““ įsitikinkite, kad ji nustatyta kaip „Paklausti“ arba „Visada leisti“.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.
