Turinys

• 1. „Wifi“ ir „Bluetooth“ jungikliai tapo pilki
• # 2. „Touchwiz“ užstringa 2 pastaboje
• # 3. 2 pastabos autentifikavimo klaida
• # 4. „Galaxy Note 2“ įstrigo saugiuoju režimu
• # 5. 2 pastaboje negalima rasti naujų naujinių
• # 6. 2 pastaba ekrano pasukimo problema
• # 7. 2 pastabos ekranas padengtas mėlyna spalva
• # 8. Muzikos takeliai mikčioja „Galaxy Note 2“
• # 9. Negalima atnaujinti į naują versiją
• # 10. Išjunkite nuspėjamąjį tekstą 2 pastaboje
• # 11. 2 pastabos ekranas atsitiktinai įjungiamas / išjungiamas
• # 12. 2 pastaba. Akumuliatorius išsikrauna greičiau nei anksčiau

1. „Wifi“ ir „Bluetooth“ jungikliai tapo pilki

Problema

Turiu „Samsung Galaxy Note 2“ SGH-T889. Pradėjau turėti „wifi“ ir „Bluetooth“ problemą kaip 6 mėnesius po to, kai ją gavau. „WiFi“ ir „Bluetooth“ mygtukai yra pilki ir neįsijungia. Kas porą savaičių jie dirbs keletą dienų ir vėl grįš. Esu labai nusivylusi, kad negaliu naudoti „wifi“ bet kur, o aš galiausiai, bet ne automobilis su „Bluetooth“ ir negaliu juo naudotis. Pridedu keletą nuotraukų apie tai, kas vyksta. Tikiuosi, kad gali padėti, Bretanė.

Sprendimas

Akivaizdu, kad tai yra programinės įrangos triktis ir atsitinka atsitiktinai. Norėdami išspręsti šią problemą, išimkite telefono bateriją, kol ji vis dar įjungta. Palikite minutę be akumuliatoriaus ir laukdami laiko palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad iš kondensatorių išsikrautų elektra. Įdėkite bateriją atgal, įjunkite telefoną ir patikrinkite, ar mygtukai dabar aktyvūs.

Jei jie vis dar yra pilki, paleiskite telefono rinkiklį ir surinkite * # 0011 # ir paspauskite meniu mygtuką. Jei „WiFi“ energijos taupymo režimas įjungtas, išjunkite jį ir atvirkščiai. Tai tik tam, kad „WiFi“ veiktų kažkokia „veikla“. Dabar grįžkite į nustatymus ir patikrinkite, ar mygtukas vis dar pilkas.

Jei antroji procedūra neišspręs problemos, pabandykite paleisti į atkūrimo režimą ir nuvalykite talpyklos skaidinį. Tai yra plataus spektro trikčių šalinimas, tačiau nesijaudinkite, neprarasite jokių duomenų. Jei tai neišsprendžia problemos, sukurkite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus.

# 2. „Touchwiz“ užstringa 2 pastaboje

Problema

Sveiki, turiu „Galaxy Note 2“. Atrakinta. Nesvarbu, ką bandau, negaliu pasiekti jutiklinio vedlio, kad galėčiau perkelti savo programas. Jis vis sako, kad nustojo veikti. Aš perskaičiau tai, ką parašei. Bet mano telefone nėra jokių jūsų išvardytų variantų. Jis gerai veikė, tada tiesiog sustojo. Nustatymuose nerandu nieko, kad būtų galima išvalyti talpyklą ar dar ką nors. Ar galėtumėte pasakyti, ką turiu padaryti, kad vėl pradėčiau dirbti? Ačiū, Michele.

Sprendimas

Gerai, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane palieskite meniu klavišą (mygtuką, esantį kairėje pagrindinio mygtuko pusėje).
2. Kai pasirodys langas, pasirinkite Nustatymai.
3. Būsite nukreipti į kitą ekraną. Pažvelkite į viršutinę ekrano dalį ir pamatysite keturis skirtukus: Ryšiai, Mano įrenginys, Paskyros ir dar daugiau. Palieskite „Daugiau“.
4. Dabar palieskite „Application Manager“.
5. Kitame ekrane perbraukite kairėn, kad būtų rodomas skyriaus Visas turinys.
6. Slinkite žemyn, raskite „Touchwiz“ ir bakstelėkite jį.
7. Dabar raskite mygtuką Išvalyti talpyklą.
8. Po to palieskite mygtuką Išvalyti duomenis (atkreipkite dėmesį, kad tai padarę prarasite visus pasirinktinius pagrindinius ekranus). Palieskite Gerai.

Viskas! „Touchwiz“ talpykla ir duomenys buvo išvalyti ir, tikiuosi, tai padės jums išspręsti problemą.

# 3. 2 pastabos autentifikavimo klaida

Problema

Sveiki, vis bandant prisijungti prie „Wi-Fi“ įvyko autentifikavimo klaida, kai bandžiau prisijungti prie kitų „Wi-Fi“ įrenginių ir prisijungti gerai, aš esu 2 pastaboje su 4.3 versija. Dėkoju. - Alanas

Sprendimas

Iš esmės, kai perskaitote klaidos pranešimą, kuriame sakoma „autentifikavimo klaida“, pirmiausia turėtumėte galvoti apie SSID ir slaptažodį. Galvodamas apie juos eini teisingu keliu, bet ką daryti, jei iš pagrindo žinai savo slaptažodį ir SSID? Pradėsime nuo teisingo slaptažodžio įvedimo bandydami prisijungti. Jei tai neveikia, „pamirškite“ visus jūsų telefono talpykloje išsaugotus ar prijungtus tinklus, tada paleiskite jį iš naujo.

Paleidę telefoną iš naujo, leiskite telefonui ieškoti tinklo ir bandykite prisijungti. Žinoma, turite teisingai įvesti savo įgaliojimus.

Jei problema vis dar išlieka ir turite kitų įrenginių, kurie prisijungia prie to paties tinklo, pirmiausia juos išjunkite arba tiesiog atjunkite ir leiskite telefonui vėl prisijungti prie tinklo. Tai nėra taip įprasta, tačiau yra atvejų, kai kiti įrenginiai gali trukdyti dažniui. Mano draugas turi „Microsoft Surface“, kad prisijungęs prie savo „Wi-Fi“ tinklo jo „Galaxy S4“ grąžintų autentifikavimo klaidos pranešimą.

Žinote, yra daugybė būdų, kaip išspręsti „Wi-Fi“ problemas, tačiau išbandykite tuos, kuriuos paminėjau pirmiausia. Jei jie neveikia, atsiųskite mums el. Laišką ir pateikite šį įrašą kaip nuorodą, kad nereikėtų dar kartą paaiškinti.

# 4. „Galaxy Note 2“ įstrigo saugiuoju režimu

Problema

Sveiki! Bandau išjungti 2 pastabą iš saugiojo režimo. Aš jį išjungiau ir jis išjungs saugųjį režimą. Ką dar galiu padaryti?

Sprendimas

Jei turite trečiųjų šalių dėklų ar priedų, pirmiausia juos išimkite, tada išjunkite ir įjunkite telefoną, kad pamatytumėte, ar jis tinkamai įsijungia. Jei taip nėra, atidarykite galinį skydelį ir išimkite bateriją, kai telefonas įjungtas. Palikite minutę išjungtą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką bent 30 sekundžių. Įdėkite akumuliatorių atgal ir bandykite įkelti įprastai. Jei problema vis dar išlieka, paleiskite į atkūrimo režimą ir nuvalykite talpyklos skaidinį, o jei viskas nepavyksta, sukurkite atsarginę duomenų kopiją saugiuoju režimu ir atlikite gamyklinius nustatymus.

# 5. 2 pastaboje negalima rasti naujų naujinių

Problema

Aš čia naujokas, todėl būk švelnus. Aš turiu 2 pastabą per ATT. Kiekvieną kartą, kai bandau atnaujinti OS, gaunu klaidą arba sakoma, kad tai atnaujinta, patikrinkite po 2 dienų. Mano žmona turi tą patį telefoną, kurį pirko tuo pačiu metu, ir jis atnaujintas iki 4,3. Ar mėnesio pabaigoje pasirodžius rinkiniui „kat kat“, ar mano telefonas bus atnaujintas? Aš išbandžiau „Kies“ .. neveikė. Tai net neatpažįsta mano telefono !!! „Store Rep“ pasiūlė man atlikti sunkų atstatymą, bet aš perskaičiau, kad tai neveikia, todėl to nedarysiu .. pasiūlymai?

Atsakymas

Na, KIES kartais gali būti užsispyręs ir patikėkite, kad jūs ne tik patiriate šią problemą. Pirmiausia iš kompiuterio pašalinkite „Kies“, atsisiųskite atnaujintą versiją iš „Samsung“ svetainės ir įdiekite ją. Jau susidūriau su „Kies“ susijusiomis problemomis ir daugelis jų atsirado po „Kies“ atnaujinimo. Po įdiegimo prijunkite telefoną ir jis turėtų būti aptiktas šį kartą. Kitu atveju patikrinkite USB laidą, nes tai gali būti problema.

Kalbant apie jūsų telefono programinę aparatinę įrangą, aš iš tikrųjų tikėjausi, kad įtrauksite programinės įrangos versiją ir pagrindinę juostą. Kai telefone sakoma, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta, tikiuosi, kad matote šią informaciją:

• Programinės įrangos („Android“) versija: 4.3
• Pagrindinės juostos versija: I317UCUBMK6
• Branduolio versija: 3.0.31-2048209
• Komponavimo numeris: JSS15J.I317UCUBMK6

Tai yra išankstiniai reikalavimai, kad galėtumėte atnaujinti savo telefoną į būsimą „Android 4.4 KitKat“ naujinį.Jei telefone rodoma ankstesnė versija, naudodami „kies“ traukite 4.3 naujinį ir įdiekite jį.

# 6. 2 pastaba ekrano pasukimo problema

Problema

Ekrano pasukimas veikia gerai, bet tik 2–3 dienas, kai turiu patraukti bateriją ir vėl įdėti, kad vėl veikčiau. Girdėjau, kad keli kiti žmonės turi tą pačią problemą. Prašau padėti, jei galite. Ačiū.

Sprendimas

Pabandykite paleisti į saugųjį režimą ir išbandykite telefoną, ar ekranas sukasi normaliai. Jei taip, problema yra trečiosios šalies programa. Turite jį rasti ir pašalinti. Jei vis dėlto problema išlieka net ir saugiuoju režimu, sukurkite atsarginę visų duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus.

# 7. 2 pastabos ekranas padengtas mėlyna spalva

Problema

Sveiki, radau jūsų svetainę ir pagalvojau, gal galėtumėte padėti. Mano telefonas nukrito ant grindų ir, kai jį paėmiau, atrodė, kad viskas gerai. Po kurio laiko, kai jį patikrinau, pastebėjau, kad apatiniame kairiajame telefono kampe atrodo šiek tiek tamsiai mėlynas ratas. Per kelias ateinančias valandas telefono spalvos pradėjo šiek tiek iškreipti, įgaudamos melsvą atspalvį, o apatiniame kampe esantis mėlynas taškas ėmė vis didėti. Iš esmės visas mano ekranas dabar yra mėlynos spalvos, o telefone beveik nematau savo fono paveikslėlio ar programų kontūrų. Turite idėjų, kaip ją išspręsti? Labai ačiū!

Sprendimas

Rimtai, telefoną turite patikrinti įgaliotas technikas. Po diagnozės jums bus patarta, ar reikia pakeisti ekraną, ar ne, bet manau, kad taip yra. Remiantis jūsų teiginiu, melsvas taškas iš pradžių buvo nedidelis, bet tada jis tapo didesnis, apimantis visą ekraną. Taigi, iš esmės telefonas vis tiek veikia, tačiau dėl melsvos dėmės aiškiai nematote, kas yra ekrane. Negalite nieko daug padaryti, nes tai yra aparatūros problema. Galų gale galite nusipirkti ekrano skydą ir skaitmeninimo priemonę.

# 8. Muzikos takeliai mikčioja „Galaxy Note 2“

Problema

Laba diena, kai atnaujinsiu savo 2 galaktikos pastabą. Į želė pupelę 4.3 atsiranda problema, kai groju muziką 15 min., Yra mikčiojimo problemų dainose, kurias bandžiau išbandyti daugelyje muzikos grotuvų, tokių kaip („MixZing“, „Cloudskipper“, „Winamp“), ir problema vis dar atsiranda ir Aš padariau :

1. Atstatyti gamyklą ... problema vis tiek išlieka
2. „kies“ atnaujinant programinę aparatinę įrangą ir diegimą ... problema vis tiek išlieka
3. Nukopijavau visas savo dainas į vidinę atmintį ... problema vis tiek išlieka
4. Išvaliau žaidėjų talpyklą ir duomenis ... problema vis tiek atsiranda
5. Aš pašalinu atminties kortelę iš telefono ... problema vis tiek išlieka
6. Nukopijavau visas savo dainas į SD kortelę 32GB 10 Class .... problema vis tiek išlieka

Man reikia pagalbos dėl šios problemos, noriu išspręsti šią blogą problemą, ačiū.

Pasiūlymas

Suprantu, kad apmaudu girdėti, kaip tavo mėgstamos dainos groja. Savo telefone atlikote daug dalykų, kad pašalintumėte problemą, tačiau nepadarėte nieko, kad žinotumėte, ar problema susijusi su jūsų muzikos takeliais.

Nukopijuokite muzikos failus į savo kompiuterį ir paleiskite juos iš ten, kad pamatytumėte, ar jie vis dar mikčioja. Jei taip, trasos pačios turi problemų. Jei ne, pabandykite paleisti vaizdo įrašus, kad sužinotumėte, ar ir jie mikčiotų. Jei taip, problema kyla dėl jūsų telefono garsiakalbio ar aparatūros. Paprašykite.

# 9. Negalima atnaujinti į naują versiją

Problema

Sveiki. Apie 2 metus turėjau savo 2 pastabą. Tai yra pakaitalas, nes tada sulaužiau kito savo ekraną. Atrodo, kad jis neveikia taip gerai, kaip mano pirmasis. Bet mane iš tikrųjų erzina tai, kad aš negaliu jo atnaujinti, aš vis dar paleidžiu 4.1.2! Aš naudoju „Wi-Fi“ ir nuolat ieškau naujinių. Tai niekada nerodo atnaujinimo! Žmonės, sakantys, kad jie negali padėti palaukti, kol ji pasirodys ... Prašome padėti! - Ashley

Sprendimas

Jei laukiate kito atnaujinimo išleidimo, vis tiek negalite atnaujinti telefono, nes vienas iš „Android 4.4 KitKat“ išankstinių sąlygų yra tai, kad atnaujinimo metu jūsų telefone turėtų veikti 4.3 „Jelly Bean“. Jei negalite atnaujinti naujinimo per internetą, pasinaudokite „Samsung“ KIES programa, kurią galite atsisiųsti ir įdiegti į savo kompiuterį. Įdiegę, tiesiog turite prijungti telefoną prie kompiuterio ir pradėti ieškoti naujinių.

# 10. Išjunkite nuspėjamąjį tekstą 2 pastaboje

Klausimas

Sveiki. Mano vardas krikščionis. Kitą dieną atnaujinau savo 2 pastabą. 1 ir labiausiai erzinanti problema, kurią turiu, yra AUTO TINKAMA, kai rašau tekstą. Aš nežinau, kaip jį išjungti. Patikrinau nustatymus, bet tiksliai nežinau, kur ieškoti ir išjungiau. Prašau padėti.

Atsakymas

Aišku. Tiesiog eikite į Nustatymai> Kalba ir klaviatūra> Jutiklinis įvestis> Teksto įvestis> Nuspėjimas> Pasirinkite Išjungti.

# 11. 2 pastabos ekranas atsitiktinai įjungiamas / išjungiamas

Problema

Sveiki, turiu problemą, į kurią negaliu rasti atsakymo internete. Neseniai atnaujinau telefoną į želė pupeles 4.3 ir nuo tada, kai mano telefonas nenaudojamas kiekvieną minutę užrakintas ant kavos staliuko, maždaug po 30 sekundžių užrakto ekranas mirksi ir vėl užsidaro. Mano telefono tiekėjas neįsivaizduoja problemos. Visi mano artumo jutikliai yra išjungti. Ir, atrodo, negaliu rasti problemos. Tai eikvoja nuo 50 iki 75% mano baterijos per dieną? Jei galėtumėte padėti, būčiau labai dėkingas. Didelis ačiū. — Džeimsas

Sprendimas

Programa ar paslauga atsitiktinai pažadina telefoną. Norėdami tai patvirtinti, paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir stebėkite, ar laikas nuo laiko ekranas vis tiek pats įsijungia ir išsijungia. Jei ne, tada tai sukelia trečiosios šalies programa. Jūs turite jį rasti ir pašalinti / išjungti.

Tačiau, jei problema vis dar išlieka, tada viena iš iš anksto įdiegtų programų sukelia problemą arba galbūt kyla problemų dėl vienos iš pagrindinių paslaugų. Norėdami tai išspręsti, turite atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš tai darykite svarbių duomenų atsarginę kopiją.

Dabar yra vienas dalykas, kurį galite išbandyti prieš atlikdami pagrindinį atstatymą. Atsisiųskite ir įdiekite „Wakelock Detector“, jis nuskaitys jūsų telefoną dėl bet kurios programos ar paslaugos, kuri jį budi. Tai jau įrodė veiksminga XDA kūrėjai.

# 12. 2 pastaba. Akumuliatorius išsikrauna greičiau nei anksčiau

Problema

Sveiki, mano telefonas yra 2 pastaba ir man tai labai patinka. Vakar vakare pradėjau jį krauti, bet gal po 11 valandų jis nėra įkrautas. Aš jį turėjau 7 mėnesius. Aš įkraunu jį savo originaliu įkrovikliu, o mano baterija taip pat yra originali. Nekraunu jo savo kompiuteryje, todėl nežinau, kokia yra problema. Mano baterija greitai išsikrauna, bet ne labai greitai. Džiaugsiuosi, jei galėsi man padėti. Ačiū ir gražios dienos.

Sprendimas

Turėtumėte susiaurinti, kas sukelia problemą. Dažniausiai kaltos yra trečiųjų šalių programos, todėl pirmiausia atkreipkite dėmesį į jas. Atkreipkite dėmesį, kad žinant, kas yra kaltininkas, prireiks kelių dienų, nebent jūs padarysite visų duomenų atsarginę kopiją ir atliksite gamyklinius nustatymus.

Galite pabandyti paleisti į saugųjį režimą, kai baterija beveik išsikrovusi. Būdami saugiuoju režimu, įjunkite lėktuvo režimą, kad išjungtumėte visus ryšius. Dabar įkraukite telefoną. Tai gali užtrukti kelias valandas, nes neveikia jokios trečiosios šalies programos ir išjungtas visas belaidis ryšys. Jei jis kraunasi paprastai, tada žinote, kad tai gali būti programa, kuri ją sukelia; suraskite ir pašalinkite. Be to, atkreipkite dėmesį į belaidžio ryšio išjungimą, kai jis nenaudojamas.

Jei vis dėlto problema išlieka, patikrinkite, ar „microSD“ kortelė vis dar veikia. Jei taip nėra, yra tikimybė, kad jis išsikrauna akumuliatorių, nes telefonas ir toliau jį nuskaitys. Jei jūs taip pat esate prastos paslaugų aprėpties vietoje, tai taip pat gali paveikti telefono baterijos veikimo laiką. Jei mobilieji duomenys nenaudojami, išjunkite juos, kad išvengtumėte šios problemos. Vėlgi, gamyklinių duomenų atkūrimas gali būti greičiausias būdas nustatyti problemą.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“, kurį šiandien galima rasti rinkoje. Nesijaudinkite, mes neapmokestinsime nė vieno cento už jūsų el. Laiškus. Bet kuriuo metu siųskite mums el. Laišką per [apsaugotas el. Paštu]. Perskaitėme kiekvieną el. Laišką, tačiau negalime garantuoti atsakymo. Galiausiai, jei galėjome jums padėti, padėkite mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais arba apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje. Dėkoju.