„#Samsung #Galaxy # J7“ yra vienas iš aukščiausios klasės Pietų Korėjos milžino biudžeto modelių, kuris geriausiai žinomas dėl didelio 5,5 colių „Super AMOLED“ ekrano. Šis modelis skirtas vartotojams, kurie savo telefone dirba daugybę daugialypės terpės darbų, tačiau nenori daug išleisti pavyzdiniam įrenginiui. Kai kurios šio telefono stipriosios savybės (2017 m. Variantas) apima aštuonių branduolių procesorių kartu su 3 GB RAM, kad sklandžiai naudotųsi, 13MP kamera ir 3600mAh baterija. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy J7“ ekraną, kuris nereaguoja į problemą ir kitas susijusias problemas.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J7“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

J7 ekranas nereaguoja

Problema:Sveiki, turiu vienerių metų j7, kuris vakar veikė puikiai. Buvo gana pilna nuotraukų ir vaizdo įrašų, ir man galbūt pritrūko atminties. Šiandien jis pradėjo veikti beprotiškai, ekranas reaguoja tik kartais, klaviatūra turi raides, kurios neatsakys, ji netgi atidarė „Google“ ir ieškojo „Papa Johns“, o ekranas šokinėjo visur. Aš kelis kartus traukiau akumuliatorių, paleidžiau „Ccleaner“, iškroviau visas nuotraukas ir vaizdo įrašus į savo kompiuterį. Jutikliniame ekrane vis dar kyla problemų. Turiu ekrano apsaugą, ar turėčiau pabandyti ją nuimti? Tai buvo labai geras telefonas iki šiol. (nėra tikras dėl OS) Ačiū už pagalbą.

Sprendimas: Turėtumėte pabandyti išimti ekrano apsaugą, nes tai kartais trukdo ekrano jautrumui. Jei problema vis tiek kyla, net kai ekrano apsauga pašalinama, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

• Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Kai jūsų telefonas veikia šiuo režimu, leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Jei problema kyla ne šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

J7 Neįsijungia

Problema:„Samsung galaxy j7 2016“ staiga išsijungė ir neveikė. Aš pakeičiau bateriją ir bandžiau paspausti maitinimo mygtuką, bet jis neveikė. Prijungtas prie daugybės įkroviklių, bet nieko nerodantis, tuo tarpu anksčiau jis rodė akumuliatoriaus piktogramą išjungtas, kai jis buvo prijungtas. Nieko nereaguoja. Viskas įvyko staiga, tikriausiai su lengvu trūkčiojimu. Prieš sugadindamas, vanduo su juo nesilietė. Prašau padėti.

Sprendimas: Kadangi jūs jau pakeitėte akumuliatorių, o telefonas vis tiek nereaguoja, labai tikėtina, kad tai yra su aparatūra susijusi problema, kurią gali sukelti sugedęs maitinimo IC ar kitas komponentas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atvežti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti, kad būtų galima tiksliai nustatyti problemos priežastį.

J7 Neįsijungia atnaujinus programinę įrangą

Problema:Neseniai buvo atnaujintas mano telefonas, kurį atidėjau kelioms dienoms iki šios dienos. Aš pradėjau atnaujinimo procesą, o mano telefonas buvo išjungtas ir dabar nebebus įjungtas. laikant nuspaudus maitinimo mygtuką, jis vieną kartą vibruoja, ekranas mirksi, tada išsijungia. Prijungtas prie įkroviklio, jis tai daro pakartotinai, kol bus atjungtas.

Sprendimas: Tai, ką šiuo atveju norėsite padaryti pirmiausia, yra imituoti akumuliatoriaus traukimą, palaikant tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus bent 10 sekundžių. Po to jūsų telefonas turėtų būti paleistas iš naujo. Jei turite variantą su išimama baterija, tiesiog ištraukite bateriją ir bent minutę paspauskite maitinimo mygtuką. Po to vėl įdėkite akumuliatorių, tada įjunkite telefoną.

Jei problema išlieka, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę.
• Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi sieniniu įkrovikliu. Jei telefonas neįkraunamas, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.
• Paleiskite telefoną atkūrimo režimu, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite telefoną pristatyti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J7 Negaunama programinės įrangos atnaujinimo

Problema: Problema, su kuria susiduriu, yra tai, kad ji neatnaujins programinės įrangos. Visada sakoma, kad sistema yra atnaujinta (tačiau tai tik „Android 5.1.1“). Daug kartų bandžiau ją atnaujinti naudodamas „Odin“, bet po to nepavyko. (ji užstringa atsisiųstų naujinimų puslapyje). Šiuo metu jis veikia normaliai, kai kurios nedidelės klaidos, pvz., Sugenda, kai bandau atidaryti duomenų naudojimo nustatymo parinktį, teksto pranešimų funkcija (tiek sistemos, tiek trečiųjų šalių programose) nepavyksta gauti pristatymo pranešimų, o pagrindinė problema yra ta, kai atsakau į skambučius ekranas neužsiblokuoja, o telefonas jaučia mano ausų prisilietimą ir atidaro daug puslapių, kol imu. Tikėjausi, kad sistemos atnaujinimas bent jau išspręs kai kuriuos iš šių problemų, todėl bandau jį atnaujinti. Aš taip pat nustatiau gamyklos numatytuosius nustatymus, tačiau tai nepateikė jokių sprendimų. Aš taip pat bandžiau naudoti išmanųjį jungiklį programinei įrangai atnaujinti, tačiau ir tai neatnaujina. (mano telefonas yra įsišaknijęs), bet tai taip pat buvo sudėtinga, kol aš įsišaknijau. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga. labai ačiū už jūsų laiką ir palaikymą.

Sprendimas: Jei telefono negali atnaujinti net Odinas, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema. Išbandykite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę.
• Jei bandote atnaujinti telefoną naudodami „Odin“, naudokite kitą USB laidą ir kompiuterį.

Jei tai vis tiek nepavyksta, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J7 Atsisiuntimas neišjunkite klaidos

Problema:Neseniai gavau pranešimą „atsisiųsti, neišsijungti“. Jis liko ten ir visiškai nejudėjo. Nežinodamas, ką daryti, išėmiau bateriją ir įdėjau atgal. Dabar telefonas pažymės, kad įsijungė. Maniau, kad tai galėjo būti akumuliatorius, todėl nusipirkau kitą, bet niekas nepasikeitė. Dabar kiekvieną kartą, kai bandau jį įjungti, matau tą patį robotą ir tą patį pranešimą maždaug 4 sekundes, o telefonas išsijungia. Ar galėtumėte man padėti išsiaiškinti, kokia yra problema? Ačiū

Sprendimas: Pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu ir iš čia atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys. Jei nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte apsvarstyti galimybę mirksinti telefoną su atnaujintu programinės aparatinės įrangos failu naudojant „Odin“. Programinės aparatinės įrangos failą galite gauti iš „Sammobile“ svetainės, kurioje taip pat galite gauti instrukcijas, kaip mirksinti telefoną.

J7 ekranas mirksi pilka spalva

Problema:  Ekranas mirksi pilku tonu. Tęsiantis, jis pasikeis į žalią ir raudoną toną visame ekrane ir galiausiai visame ekrane, o žalsvai raudonas tonas išliks, bet vis tiek galite viską išspręsti. Aš nuėmiau bylą ir išsikroviau bateriją, tačiau tai gali būti trumpalaikis sprendimas kai kuriems dviems laikams, kai jis vis dažnesnis, ir aš nesu tikras, ką daryti .. Kai pirmą kartą pradėjau tai pastebėti, tai buvo tada, kai buvo kaltinamas, bet dabar tai atrodo dažniau.

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema, kurią gali sukelti klaidingas ekranas. Tada turėsite atnešti šį telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.