#Samsung #Galaxy # J5 yra vienas iš vidutinės klasės išmaniųjų telefonų modelių, siūlomų rinkoje, kuris siūlo geriausią jūsų kainos ir kokybės santykį. Naujausia šio modelio karta turi 5,2 colių „Super AMOLED“ ekraną, kurio skiriamoji geba yra 720p. Jis taip pat turi padorų procesorių, kuris neatsilieka, kai naudojatės telefonu. Nors tai tvirtas telefonas, vis dar gali pasitaikyti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy J5“ jutiklinį ekraną neveikia ir kitas susijusias problemas.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J5“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

J5 jutiklinis ekranas neveikia

Problema: Sveiki, šiuo metu negaliu naudoti telefono. Jis gali įsijungti, kad galėčiau naudoti įjungimo mygtuką, bet negaliu naudoti namų mygtuko ar jutiklinio ekrano, todėl negaliu naudoti savo telefono. Jutiklinis ekranas visiškai neveikia. Manau, kad taip gali būti dėl vieno iš 2 dalykų. Aš buvau labai drėgnoje vietoje, o atidarius telefoną viduje buvo drėgmės, tačiau mano telefono atmintis taip pat buvo visiškai išnaudota ir kartais ji buvo labai lėta, todėl galbūt dėl ​​to? Visą dieną bandžiau įdėti telefoną į ryžius, bet jis neveikė. Tada aš perskaičiau, kad galiu išvalyti talpyklą atkūrimo režimu, todėl bandžiau atlikti visą procesą, bet tai nepadėjo. Taip pat bandžiau kelioms minutėms išimti SIM kortelę, bet tai nepadėjo. Noriu vengti visiško telefono atstatymo, jei įmanoma, nes ne viskas yra paremta. Panašu, kad pats telefonas veikia, nes matau, kad turiu naujų „WhatsApp“ pranešimų ir pan. Prašau, jei apskritai galėtumėte padėti, būčiau labai laiminga! Esu svetimoje šalyje taip toli nuo namų, todėl man jos tikrai reikia, kad veikčiau. Jūs paprašėte manęs pasirinkti, kokia mano telefono versija, bet aš tik žinau, kad tai „Samsung Galaxy J5“. Ačiū

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra atkurti gamyklinius nustatymus iš atkūrimo režimo ir patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis. Telefono duomenys bus ištrinti. Tačiau galite patikrinti, ar galite sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, prijungę telefoną prie kompiuterio, kuriame veikia „Smart Switch“. Galite naudoti šią programinę įrangą atsarginėms telefono duomenų kopijoms kurti.

Jei problema vis tiek kyla net ir atlikus atstatymą, gali būti, kad tai lemia sugedęs ekranas ar kitas vidinis aparatūros komponentas, kuris neveikia. Tada turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

J5 Nekrauna, neįsijungia

Problema:„Samsung galaxy j5 2016“ išsijungia ir jis neįkraunamas. praėjusią naktį pasirodė pranešimas apie programinės įrangos atnaujinimą, bet neturėjau pakankamai vietos ir jo neatnaujinau, bet kai šiandien ryte pabudau ir pamačiau, kad telefonas buvo išjungtas. bandžiau jį įjungti ir taip pat bandžiau įkrauti, bet jis neįsijungė ar įkraunamas. kai įdėsiu jį įkroviklį, lemputė neįsižiebia. ar gali kas nors man padėti ... ačiū.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra įsitikinti, kad baterija yra pakankamai įkrauta, kad įjungtumėte telefoną, atlikdami toliau išvardytus veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Įsitikinkite, kad šiame uoste įstrigę nešvarumai ar šiukšlės bus pašalintos.
• Jei turite modelį su išimama baterija, išimkite jį iš telefono, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką bent minutę. Po to vėl įdėkite akumuliatorių. Jei turite modelį su neišimama baterija, tiesiog palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.
• Įkraukite telefoną mažiausiai 20 minučių. Pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį, jei telefonas neįkraunamas. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar telefoną galima įkrauti iš kompiuterio USB prievado.
• Įjunkite telefoną.
• Jei turite modelį su išimama baterija, pabandykite naudoti naują akumuliatorių.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema. Tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

Nepavyko pakeisti fotoaparato J5 fotoaparato klaidos

Problema: Ar prieš kelias dienas mano „Samsung J5“ įkrovimo prievadas buvo pakeistas, dabar gaunu nepavykusią fotoaparato klaidą. Aš jį atsiėmiau ir jis pasakė, kad nėra jokio būdo, susijusio su keitimo iš įkrovimo prievado ... liepė man atstatyti gamyklą, bet tai neveikė, ar tai galėjo nutikti dėl to, kad jis turėjo paimti ekraną išjungtas to proceso metu, kuris galėjo paveikti fotoaparatą neveikti?

Sprendimas: Jei gamyklinių parametrų atkūrimas problemos neišsprendžia, gali būti, kad pakeitus įkrovimo prievadą kameros modulis galėjo nukentėti. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J5 Neprisijungus prie mobiliojo duomenų tinklo atnaujinus programinę įrangą

Problema:Sveiki. Atnaujinęs telefoną negaliu prisijungti prie jokio duomenų tinklo. Galiu prisijungti prie „Wi-Fi“. Bet kai nėra „Wi-Fi“ srityje, matau, kaip tinklo simbolis pereina per „3G“, tada „h +“ arba „e +“ ir tada krinta.

Sprendimas: Pirmiausia turėtumėte patikrinti savo telefono APN nustatymus, nes tai galėjo pasikeisti atnaujinant programinę įrangą. Palyginkite telefono nustatymus su nustatymais, kuriuos naudoja jūsų operatorius. Jei reikia, atlikite reikiamus pakeitimus telefone.

Jei jūsų telefonas naudoja teisingus APN nustatymus ir vis tiek negalite prisijungti prie duomenų tinklo, net jei turite aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą, geriausia dabar padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus.

J5 perkaista

Problema: mano „samsung j5“ perkaista, net jei išėmiau akumuliatorių ir vėl įdėjau akumuliatorių, jis vis tiek perkaito, kai naudoju aukštos įtampos įkroviklį.

Sprendimas: Yra tikimybė, kad naudojant aukštos įtampos įkroviklį galima sugadinti akumuliatorių. Tokiu atveju norėsite padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą, dar neįdiekite jokių programų telefone. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, turėtumėte įsigyti naują bateriją, nes ta, kurią dabar turite telefone, jau gali būti sugedusi.

J5 mirgantis ekranas

Problema:Sveiki, ką tik susidūriau su mirksinčia mano J5 problema. Aš bandžiau iš naujo nustatyti bateriją ir laukiau 10 minučių, kol vėl įdėjau bateriją į telefoną ir bandžiau ją paleisti. Mirksintis ekranas atsiranda iškart ir prieš tai neįvykstant nėra jokio „Samsung“ logotipo. Ar aš galiu ką nors padaryti? Iš anksto dėkoju,

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą, nedelsdami patikrinkite, ar ekranas vis dar mirksi. Jei taip, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

J5 įstrigo įkrovos logotipas

Problema:Turiu „Galaxy J5“ ir bandau atnaujinti. Telefonas vėl pakilo, atsirado „AT&T“ logotipas ir jis taip sustingo. Bandžiau traukti akumuliatorių, bet kai jis vėl įsijungia, jis patenka į „AT&T“ logotipą ir vėl užsiblokuoja.

Susijusi problema: Sveiki, mano „Samsung Galaxy J5“ telefonas nevisiškai įsijungs, kai jį įsijungsiu, jis tiesiog lieka paleistas ir neįsijungs visiškai. Aš išėmiau akumuliatorių, kad jį iš naujo paleisčiau, arba išjungiau, jis nedegs, jis veikia taip, tarsi tai nereaguoja iki galo, kas dar gali būti telefono problema

Sprendimas: Žemiau pateikiami rekomenduojami šios problemos šalinimo veiksmai.

• Išimkite telefono „microSD“ kortelę, jei turite tokią.
• Išimkite akumuliatorių, tada paspauskite maitinimo mygtuką bent minutę. Tai ištuštins telefono grandinę ir išvalys jo RAM. Vėl įdėkite akumuliatorių, tada įjunkite telefoną.
• Pabandykite įjungti telefoną atkūrimo režimu, tada nuvalykite įrenginio talpyklos skaidinį.
• Įjunkite telefoną atkūrimo režimu, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.