#Sasmung #Galaxy # J5 yra vienas iš vidutinio lygio kompanijos pasiūlymų, kuris vartotojui suteikia padorų įrenginį be įprastos aukštos kainos. 2017 m. Šio telefono modelis turi 5,2 colių „Super AMOLED“ ekraną, aštuonių branduolių procesorių, sujungtą su 2G operatyviosios atminties, ir 13MP galinę kamerą. Jis taip pat turi puikią konstrukcijos kokybę, nes naudoja aliuminio unikalų kėbulą. Nors tai tvirtas telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje spręsime „Galaxy J5“, įstrigusį „Samsung“ logotipo ir kitose susijusiose problemose.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J5“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
J5 įstrigo „Samsung“ logotipe
Problema: Laba diena. Neseniai nusipirkau „Samsung J5“. Telefonas iš tikrųjų yra dienos senumo ir niekada nenukrito. Dabar problema yra tai, kad jis įsijungia tik iki „Samsung“ logotipo. Pabandžiau ištraukti bateriją ir vėl ją įdėti. Pabandžiau tuo pačiu metu paspausti garsumo + namų mygtuką + maitinimo mygtuką, kad atlikčiau pasirinktinį pataisymą, bet po to vis tiek jis atsiduria tik prie „Samsung“ logotipo. Kokia gali būti problema? Kaip aš galiu tai išspręsti pats, nemokėdamas tūkstančių pinigų, nes nusipirkau iš to, kas nenorėjo, kai ji nusipirko. Prašau padėti.
Sprendimas: Paprastai, kai telefonas įstringa „Samsung“ logotipe, jį sukelia programinės įrangos triktis, kurią pirmiausia išspręsime. Norėdami išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Atlikę kiekvieną veiksmą, nedelsdami patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, pereikite prie kito žingsnio.
- Ar telefone įdiegta „microSD“ kortelė? Jei taip, pabandykite jį pašalinti, nes tai gali sukelti problemą.
- Išimkite telefono akumuliatorių, tada bent minutę paspauskite maitinimo mygtuką. Vėl įdėkite akumuliatorių, tada įjunkite telefoną.
- Pabandykite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Paleiskite telefoną atkūrimo režimu, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins telefono duomenis.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
J5 nuolat įjungia ir išjungia
Problema:Mano telefonas vis įjungia ir išjungia pagalbą! Kai aš išjungiu ekraną, telefonas pats įsijungia ir išsijungia, o jei aš neveikiu savo telefono, jis taip pat įsijungia ir išsijungia! Tai tikrai erzina, nes jis labai išsikrauna akumuliatorių ir turiu griebtis išjungti telefoną, nes nenoriu išsikrauti akumuliatoriaus, bet taip pat noriu klausytis muzikos, todėl tai tikrai erzina problema. Prašau padėkoti už sprendimą!
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra patikrinti, ar problema yra jūsų įdiegta programa, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją. Jei jūsų telefone yra „microSD“ kortelė, taip pat turėtumėte pabandyti ją pašalinti, nes tai gali sukelti problemą.
Jei problema išlieka, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite telefoną pristatyti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
J5 Nuolat perkraunama
Problema:Turėjau problemų dėl „Samsung J5“ nuolatinio paleidimo, nebent jis buvo prijungtas prie įkroviklio. Galiausiai pašalinau SD kortelę ir radau, kad ji yra sugadinta, ir tai buvo priežastis. Telefonas dabar puikiai veikia ir aš galėjau be problemų įdiegti naują SD kortelę.
Sprendimas: Sugadinta „microSD“ kortelė gali paskatinti telefoną nuolat paleisti iš naujo. Džiaugiamės, kad pavyko išspręsti problemą pašalinus seną „microSD“ kortelę ir įdėjus naują.
Tačiau yra atvejų, kai programinės įrangos triktis yra kaltas. Tokiu atveju turėsite iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus telefone. Prieš atlikdami atstatymą, tiesiog atsarginę telefono duomenų kopiją.
J5 klaida atnaujinant telefono programinę įrangą
Problema:Aš perku „J5 samsung“ Vokietijoje, dabar esu Bosnijoje. Kai noriu atnaujinti programinę-aparatinę įrangą, mano telefono atsisiuntimo programinė-aparatinė įranga išjungiama, tada įjungiama, nei rodoma, kad po 7 sekundžių atnaujinsiu, mano telefone man rodoma KLAIDA ir iš naujo paleiskite save po to telefono darbo paprastai ... kur yra problema
Sprendimas: Kokį klaidos pranešimą gaunate telefonu? Iš klaidos pranešimo, kurį gaunate, galime tiksliai nustatyti įrenginio problemą. Kadangi problema kilo atnaujinant programinę įrangą, pabandykite patikrinti, ar naujovinimas pavyko, patikrindami, ar veikia jūsų telefono programinės įrangos versija. Jei tai vis dar yra senoji programinės įrangos versija, turėsite atnaujinti dar kartą atlikdami toliau išvardytus veiksmus.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
- Patikrinkite atnaujinimą rankiniu būdu, tada įdiekite jį.
- Taip pat turėtumėte pabandyti naudoti „Smart Switch“, kad atnaujintumėte telefono programinę įrangą, jei nepavyktų atnaujinti rankiniu būdu.
J5 imamas tik išjungus
Problema:Mano „Samsung Galaxy J5“ įkraunama tik tada, kai aš jį išjungiu. Įjungus nėra žaibo, rodančio, kad jis kraunasi ir nuteka
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite atlikti šiuo atveju, yra patikrinti, ar problema kyla dėl įkroviklio. Jei norite įkrauti telefoną, pabandykite naudoti kitą įkroviklį ir įkrovimo laidą. Jei problema išlieka, turite atlikti telefono gamyklinius nustatymus iš naujo, kad patikrintumėte, ar problemą sukelia programinės įrangos triktis. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti, nes tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema.
J5 Negalite siųsti nuotraukų žinutėmis
Problema: Spalio 13 d., Telefonas atnaujintas ir staiga negaliu siųsti nuotraukų žinutėmis. Man reikia, kad jis veiktų, nes tai yra mano profesija, o klientams reikia to momentinio vaizdo. PAGALBA !!!!
Sprendimas: Turite įsitikinti, kad įjungtas telefono mobiliojo duomenų jungiklis ir turite aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą. Taip pat turite patikrinti savo telefono APN nustatymus ir įsitikinti, kad jie sutampa su tuo, ką naudoja jūsų operatorius.
Jei jūsų telefonas atitinka pirmiau nurodytas sąlygas, tačiau problema išlieka, aš rekomenduoju iš naujo nustatyti gamyklinius duomenis, nes tai įvyko iškart po atnaujinimo. Prieš atlikdami naujinimą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.
J5 Nėra LTE
Problema:Sveiki, nusipirkau nemokamą „sim samsung j5“ ir negaliu gauti LTE ar 4G tinklo .. tai nesuteikia galimybės jį pasirinkti net .. kas tai galėtų būti?
Sprendimas: Pirmiausia turėtumėte pereiti į telefono tinklo režimą, tada pasirinkti teisingą nustatymą.
- Slinkite pirštu žemyn, pradedant nuo ekrano viršaus.
- Paspauskite nustatymų piktogramą.
- Paspauskite Mobiliojo ryšio tinklai.
- Paspauskite tinklo režimą.
- Pasirinkite LTE / 3G / 2G (automatinis prisijungimas)