Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J5, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Šiandien mes išspręsime „Galaxy J5“ negali siųsti teksto pranešimo dėl aukščiausio lygio numerio ir kitų susijusių problemų. Šiuo atveju tai yra tai, kad telefonas gali siųsti tekstinius pranešimus įprastais telefono numeriais, tačiau kai kalbama apie specialius numerius, pranešimas nesiunčiamas. Šiandien spręsime šią konkrečią problemą, taip pat kitas problemas, susijusias su šiuo įrenginiu.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J5“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
Taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.
J5 negalima siųsti teksto pranešimo į „Premium“ numerį
Problema: Jei siunčiu pranešimus numeriu, kuriam reikia pinigų, pranešimas nepavyksta, nors telefone yra eterio laikas. Išbandžiau viską, bet niekas neveikia. Ar galite man padėti, nes problema yra dėl šio įrenginio. jei įdėsiu savo SIM kortelę į kitą telefoną, pranešimas praeis.
Sprendimas: Tai gali būti tik su nustatymu susijusi problema, kurią galima išspręsti atlikus toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Pagrindiniame ekrane paspauskite meniu mygtuką.
- Pasirinkite „Settings“.
- Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe pasirinkite skirtuką Daugiau.
- Pasirinkite „Application Manager“.
- Slinkite ekraną į skiltį Visi.
- Pasirinkite Žinutės.
- Skyriuje „Leidimai“ rasite išskleidžiamąjį meniu su 3 „Premium SMS“ siuntimo parinktimis
- Pasirinkite norimą parinktį („Ask or Alway Allow“)
Yra atvejų, kai pirmiau nurodyto nustatymo negalima rasti telefone. Tokiu atveju jūsų kita galimybė yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą pabandykite nusiųsti teksto pranešimą aukščiausio lygio numeriu. Būsite paraginti leisti siųsti arba blokuoti.Nepamirškite pasirinkti visada leisti.
J5 Neįsijungia po įkrovimo
Problema: Aš atsibudau anksti, o mano telefonas veikė gerai, tada aš jį įkraunu ir grįžau miegoti. Vėl pabudau, išėmiau iš įkroviklio, bet vis dar dega žalia lemputė ir negaliu įjungti telefono. Aš jo neišjungiau, tiesiog užrakinau ir leidau įkrauti, nes jo akumuliatorius buvo išsekęs. Tai tiesiog neįsijungtų. Man reikia tai sutvarkyti dabar, nes rytoj pradėsiu studijuoti ir prašau, kad mano telefonas veiktų !!!
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti šiuo atveju, yra išimti bateriją iš telefono, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką bent minutę. Tai išleidžia telefono grandinę ir išvalo RAM. Vėl įdėkite akumuliatorių, tada pabandykite patikrinti, ar telefonas įsijungia. Jei turite 2017 m. Modelį, jūsų telefone bus neišimama baterija. Tokiu atveju turėsite paspausti tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių. Tai imituoja akumuliatoriaus trauką. Po to jūsų telefonas turėtų būti paleistas iš naujo. Jei telefonas neįsijungia, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Įsitikinkite, kad šiame uoste įstrigę nešvarumai ar šiukšlės.
- Įkraukite telefoną mažiausiai 20 minučių naudodami kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.
- Taip pat turėtumėte patikrinti, ar telefoną galima įkrauti iš kompiuterio USB prievado.
- Įjunkite telefoną.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite telefoną pristatyti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
J5 prijungtas įkroviklis nesuderinamas su telefono klaida
Problema: Staiga visiškai nutraukite įkrovimą. Kai prijungsiu, jis sako: „Prijungtas įkroviklis nesuderinamas su šiuo telefonu. Norėdami išvengti žalos jūsų telefonui, įkrovimas sustabdytas. Norėdami tęsti įkrovimą, naudokite originalų įkroviklį ir laidą, pateiktą su šiuo telefonu. Įkroviklį ir laidą pakeičiau naujais OEM gaminiais. - Nepadėjo. Bandyta - įjunkite, išimkite akumuliatorių, palaikykite maitinimo mygtuką vieną minutę, pakeiskite bateriją ir dangtelį, - nepadėjo. Neįkraus originalaus originalaus įkroviklio įkroviklio, transporto priemonėje nebus imamas mokestis, nešiojamojo kompiuterio USB jėga nebus įkrauta. Ar tai gali būti atsisiųsta programa. ar virusas? Prijungus prie nešiojamojo kompiuterio („MacBook Air“), jis nerodomas kaip išorinis įrenginys - jo atsarginės kopijos sukurti negalima. Turite rekomendacijų išbandyti toliau?
Sprendimas: Pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti telefono įkrovimo prievadą, nes problemą gali sukelti uoste įstrigę nešvarumai ar šiukšlės. Valydami prievadą, naudokite suspausto oro skardinę. Jei problema vis dar išlieka, kitas žingsnis yra patikrinti, ar programinės įrangos triktis sukelia šią problemą atlikdama gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema, kurią galbūt sukelia sugedęs įkrovimo prievadas. Šį telefoną turėsite atnešti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
J5 Pamiršta „Google“ paskyra iš naujo nustatius pagrindinį
Problema:nusipirkau samsung j5 iš draugo, naudok kurį laiką, netyčia kažkas iš naujo nustatė mano telefoną, o kai bandau grįžti į savo telefoną, paprašė „Google“ paskyros, deja, mano draugas neprisimena „Google“ paskyros, kurią jis naudojo. Maloniai padėk
Sprendimas: Deja, prieš atliekant pagrindinį atstatymą, jums reikės „Google“ paskyros, kuri buvo prijungta prie šio telefono. Jei paskyros nepavyksta atgauti, turėsite apeiti šią saugos funkciją. Turėsite atlikti „Google“ paiešką, kad sužinotumėte geriausią būdą apeiti šio įrenginio gamyklinių duomenų apsaugą, nes kai kurie metodai veikia, o kiti - ne.
J5 ekranas mirksi, kai atrakinta
Problema: Sveiki, mano ekranas mirksi, kai bandau jį atrakinti - atrodo, kad tai įvyksta tik tada, kai telefonas kurį laiką nebuvo naudojamas (nors jis yra su pertrūkiais). Kartais tenka 10 ir daugiau kartų paspausti namų ir užrakinimo mygtukus, kol ekranas tinkamai įsijungs. Ar tai dažna problema ir ar žinote, ar ją galima taisyti (ar šiuo klausimu, jei tai yra programinės įrangos problema)
Sprendimas: Šiuo atveju pirmiausia turėsite atlikti patikrinimą, ar problema susijusi su programine įranga, atlikdami toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Ar problema kyla šiuo režimu? Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą, dar neįdiekite programų telefone. Vietoj to pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
J5 „Wi-Fi“ neįsijungia
Problema:Turiu „Samsung Galaxy S5“ ir negaliu įjungti „wifi“. Ištryniau talpyklą, išėmiau SD kortelę, atlikau sistemos atkūrimą, iš esmės viską, ką perskaičiau kaip galimą sprendimą, bandžiau. Tai mane varo iš proto, nes aš vis naudojuosi savo duomenimis, nes „wifi“ neveiks. Būčiau dėkinga už bet kokią pagalbą, kurią galite man suteikti. Aš būčiau amžinai skolingas.
Sprendimas: Jei jau atlikote gamyklinius nustatymus ir „Wi-Fi“ vis tiek neįsijungia, gali būti, kad problemą jau sukelia sugedęs „Wi-Fi“ lustas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.