Įkėlimas į logotipą paleidžiant yra programinės aparatinės įrangos problemos ženklas, tačiau, ar tai rimta, ar ne, turime žinoti giliau.Gavome daug skundų iš „Samsung Galaxy J3“ savininkų, patyrusių tokią problemą. Pasak daugelio jų, telefonas tiesiog nebus paleistas arba dėl kokių nors priežasčių negalės prasilenkti su logotipu.

Problema: Sveiki, vaikinai. Tikiuosi, kad tau viskas gerai. Turiu problemų su savo telefonu ir manau, kad tai rimta. Bet prieš sakydamas, kas tai yra, aš tik noriu, kad žinotumėte, jog aš visada gerai prižiūriu visus savo prietaisus, o šis nebuvo numestas ar panardintas į vandenį, todėl tai nėra nei fizinė, nei skysta žala. Mano telefonas yra „Galaxy J3“, jis yra pigesnis, palyginti su kitais „Galaxy“ įrenginiais, tačiau jis atlieka darbą. Tačiau praėjus kelioms dienoms jis pats paleistas iš naujo ir nebegalėjo paleisti arba pasiekti pagrindinio ekrano. Jis užstringa ant logotipo, kai jį paleidžiu iš naujo, ir jis lieka, kol išsikrauna akumuliatorius ir taip, aš bandžiau palikti jį ramybėje, kol baigsis baterija. Nuo tada negalėjau juo naudotis, todėl man reikia jūsų pagalbos, kad tai išspręstų. Ką aš turiu daryti?

Problemų sprendimas: Prašome atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad pabandytumėte išspręsti tokio tipo „Galaxy J3“ problemas.

1 žingsnis: perkraukite telefoną saugiuoju režimu, kad trečiųjų šalių programos būtų išjungtos

Visada gali būti, kad viena ar kelios trečiųjų šalių programos jūsų telefone sukelia šią problemą. Mes matėme daug tokių atvejų, kuriuos sukėlė trečiųjų šalių programos, todėl pirmiausia turime išspręsti šią galimybę ir atmesti. Paleidę telefoną saugiuoju režimu, laikinai išjungiate visas trečiųjų šalių programas, taigi, jei problemą sukelia vienas iš jų, jūsų telefonas turėtų sėkmingai paleisti. Štai kaip paleisti „J3“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei telefonas sėkmingai įkraunamas šiuo režimu, tai patvirtina mūsų teoriją, kad bent trečiosios šalies programa neleidžia jūsų telefonui sėkmingai paleisti. Taigi, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą, pirmiausia išvalyti jos talpyklą ir duomenis, o jei tai neveiks, pašalinkite.

Kaip išvalyti programų talpyklą ir „Galaxy J3“ duomenis

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti programą iš „Galaxy J3“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Kiekvieną kartą po to, kai išvalysite programos talpyklą ir duomenis, turite pabandyti įprastai paleisti telefoną, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta, jei ne, tada vėl turite paleisti saugiuoju režimu, pašalinti programą ir bandyti paprastai paleisti tavo telefonas. Jums gali tekti pašalinti daugiau nei vieną programą, kad žinotumėte, kuri iš jų sukelia problemą.

2 žingsnis: perkraukite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Tai turite padaryti tik tuo atveju, jei jūsų telefonas negali paleisti, jei sėkmingai veikia saugus režimas, nes tai gali būti firmware problema. Telefonai, turintys problemų dėl programinės aparatinės įrangos, gali būti paleisti atkūrimo režimu, nes jie yra saugūs. Tačiau užuot atlikę atstatymą, pirmiausia turime pabandyti nuvalyti talpyklos skaidinį, kad ištrintume visas sistemos talpyklas, kad jos būtų pakeistos. Tai veiksmingas būdas išspręsti šią problemą, tačiau nėra jokios garantijos. Gerai, kai tai veikia, tai, kad jums nereikia patirti jokių atsarginių kopijų visuose failuose ir duomenyse, nes nė vienas iš jų nebus ištrintas. Štai kaip tai darote „Galaxy J3“:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Nuvalius talpyklos skaidinį, telefonas užtruks šiek tiek ilgiau, nes jis atstatys ištrintas talpyklas. Tačiau, jei po to telefonas vis dar yra įstrigęs ant logotipo, neturite kitos išeities, kaip tik atkurti telefoną.

3 žingsnis: perkraukite iš naujo atkūrimo režimu ir iš naujo nustatykite savo įrenginį

Darant prielaidą, kad telefonas gali sėkmingai paleisti saugiuoju režimu, bet vis tiek užstringa ant logotipo, jei jis buvo paleistas įprastu režimu, tada vis tiek galite nustatyti atsarginę failų ir duomenų kopiją ir išjungti gamyklinių nustatymų apsaugą prieš atstatydami. Norėdami sukurti atsarginę duomenų kopiją, tiesiog sinchronizuokite telefoną su „Google“ paskyra ir nukopijuokite failus į SD kortelę arba kompiuterį. Tačiau FRP turi būti išjungta, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinti savo įrenginyje, ypač jei nežinote, koks yra jūsų „Google“ ID ir slaptažodis. Taip jūs darote:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Paskyros.
5. Palieskite „Google“.
6. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Palieskite meniu.
8. Palieskite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Po to aš siūlau iš naujo nustatyti telefoną per meniu „Nustatymai“, kad išvengtumėte tolesnių komplikacijų ...

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Debesis ir paskyros.
5. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
6. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
8. Dukart palieskite grįžimo klavišą, kad grįžtumėte į meniu Nustatymai, tada palieskite Bendrasis valdymas.
9. Palieskite Reset.
10. Palieskite „Factory data reset“.
11. Palieskite Reset device.
12. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
13. Palieskite „Tęsti“.
14. Palieskite „Ištrinti viską“.

Tačiau, jei jūsų telefono nepavyksta paleisti saugiuoju režimu, turite atkurti telefoną naudodami atkūrimo režimą, tačiau liūdna pasakyti, kad visi jūsų failai ir duomenys bus ištrinti ir jų nebebus galima atkurti.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.