„A“ išmaniųjų telefonų serija yra „Samsung“ sukurti vidutinio lygio prietaisai, kurie savo dizainu yra panašūs į „S“ seriją, tačiau turi žemesnes specifikacijas. Vienas iš šios serijos modelių yra „#Galaxy # A5“, kuris naudoja 5,2 colių „Super AMOLED“ ekraną, turi IP68 sertifikatą, todėl jis atsparus vandeniui ir turi puikią 16MP f / 1.9 galinę kamerą. Tai tvirtas telefonas, kurį šiuo metu naudoja daugybė vartotojų. Tačiau yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy A5“ ekraną, kuris neveikia po to, kai sušlapo problemos ir kitos susijusios problemos.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy A5“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

A5 ekranas neveikia sušlapus

Problema:Sveiki. Neseniai susidūriau su šia problema su savo „Samsung Galaxy A5 (2017)“. Po tiesioginio kontakto su vandeniu telefonas staiga išsijungė, o tai, žinoma, neturėtų atsitikti, nes, kaip mes abu tikriausiai žinome, telefonas turėtų būti nepralaidus vandeniui. Po kurio laiko atrodo, kad telefonas yra įjungtas, nes tikrai girdžiu pranešimo garsą, bet ekranas išjungtas, taip pat mygtukas „Atgal“, tik paskutinis mygtukas kažkaip įjungtas, kartais mirksi, bet viskas susieta su lietimu ekranas atrodo nereaguojantis. Šiuo metu negaliu sau leisti įsigyti nei naujo telefono, nei mokėti už techniką, kad jį patikrinčiau, todėl turiu pasistengti bandyti sutvarkyti jį jūsų pagalba.

Susijusi problema: Sveiki. Turiu „samsung A5 2017“, o vakar pabandžiau padaryti keletą nuotraukų po vandeniu (jūroje). Jis puikiai veikė 15 minučių, aš jį išėmiau ir leidau išdžiūti 10 minučių, o tada vėl vandenyje. Dar po 5 minučių ekranas nebeatsakė: jis įsijungė, net galėjau fotografuoti (visi mygtukai veikia puikiai), bet palietęs ekranas neatsakė. Ar galėčiau ką nors padaryti ??

Sprendimas: Nors šis telefonas turi vandeniui atsparią funkciją, vis tiek gali būti, kad jis gali sugadinti vandenį. Paprastai tai atsitinka, kai telefone yra sulaužytas vandens sandariklis, leidžiantis vandeniui prasiskverbti į telefoną. Tokiu atveju norėsite išjungti telefoną, tada nuvalykite išorinę dalį audiniu, įsitikindami, kad telefonas yra sausas. Kadangi prietaiso viduje greičiausiai yra drėgmės, tai, ką norėsite daryti toliau, yra įdėti telefoną į ryžių maišą mažiausiai 48 valandoms. Ryžiai sugers drėgmę telefono viduje. Kai tai bus padaryta, paleiskite telefoną bent 10 sekundžių palaikydami paspaudę tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus. Jei po to problema išlieka, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti, nes ekranas gali būti sugadintas.

A5 Negaunate programinės įrangos atnaujinimo

Problema:Sveiki, prieš 6 mėnesius nusipirkau „Samsung Galaxy A5 2017“, bet jau turiu su juo problemų. Visų pirma, aš negaliu atnaujinti programinės įrangos; jei einu į rankinį atnaujinimą (iš nustatymų), jis net neieško naujų naujinimų, neregistruoja, kad paliesta „rankiniu būdu atnaujinti“. Antra, kai noriu atsisiųsti tam tikrą programą, ji būna 100% ir tokia išlieka. Diegimas baigiamas po kelių valandų ar net dienos. Kartais visai nėra. Trečia, ji nenori visada skambinti telefonu, aš spaudžiu vardą ar skambučio ženklą ir maždaug po 5 minučių pradedu skambinti, ne iš karto. Be to, negaliu nukopijuoti / įklijuoti. Aš padariau atstatymą, bet nieko nepadariau. Ačiū už pagalbą!

Sprendimas: Yra keletas sąlygų, kurias jūsų telefonas turi atitikti, kad jis galėtų oficialiai atnaujinti programinę įrangą.

• Telefonas neturėtų būti įsišaknijęs
• Telefonas neturėtų veikti pagal pasirinktinę programinę įrangą
• Jei telefonas buvo atrakintas, jis turėtų veikti pradiniame tinkle.

Jei jūsų telefonas atitinka pirmiau išvardytas sąlygas ir jis vis dar negauna atnaujinimų, tada atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą pabandykite dar kartą atnaujinti telefoną. Taip pat rekomenduojama atnaujinti įrenginį naudoti „Smart Switch“.

Jei atnaujinti nepavyksta, turėtumėte apsvarstyti, ar atnaujinti programinės įrangos failą mirksėti rankiniu būdu į savo įrenginį. Failą galite gauti iš „Sammobile“ svetainės, kurioje taip pat galite gauti instrukcijas, kaip mirksinti telefoną.

A5 nekrauna

Problema:Sveiki. Mano telefonas neveikia ir aš bandžiau viską įkrauti. Dabar jis lieka negyvas ir net negaliu nieko išbandyti, kad net pamatyčiau, kaip atsiranda įkrovimo simbolis. Šiandien nusipirkau naują telefono įkroviklį iš „Carphone Warehouse“, kur jie jį išbandė, ir jie galų gale iškėlė įkrovimo simbolį. Bet dabar, kai turiu įkroviklį namo, nieko nevyksta. Aš vis dar nematau jokio maitinimo ir jokių telefono įkrovimo požymių. Neseniai telefone taip pat buvo atnaujinta programinė įranga. Ir net neilgai trukus nusipirkau įrenginį. Man labai reikia šio telefono, bet dabar jis neveikia.

Sprendimas: Pirmiausia pirmiausia turėtumėte nuvalyti telefono įkrovimo prievadą ir įsitikinti, kad visi nešvarumai ar šiukšlės, įstrigusios prievade, pašalinamos. Pabandykite išvalyti prievadą suspausto oro skardine. Tai atlikę pabandykite įkrauti telefoną mažiausiai 20 minučių naudodami naują įkroviklį. Jei telefonas vis tiek neįkraunamas, atlikite imituotą akumuliatorių, paspausdami ir palaikydami maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių. Kai tai bus padaryta, pabandykite dar kartą įkrauti telefoną. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar telefoną galima įkrauti iš kompiuterio USB prievado.

Jei problema išlieka, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti, nes problemą gali sukelti sugedusi baterija arba sugedęs įkrovimo prievadas.

A5 Greitas įkrovimas

Problema:Sveiki. Numečiau telefoną, kol jis įkraunamas, o dabar A5 (2017) telefonas nebus greitai įkraunamas. Jis kraunamas, bet tai nėra greitas įkrovimas, o viela yra labai laisva. Aš bandžiau naudoti kitą laidą, ir jis greitai įkėlė tą laidą. Ar tai yra mano laido problema? Arba dabar kyla problemų dėl įkrovimo prievado? Man vis dar taikoma garantija, todėl galvojau, ar ją būtų galima pakeisti. (Turėjau tą pačią problemą su savo S3, bet bijau, kad jei naudosiu kitą laidą, jis atsilaisvins, kaip tai padarė visi mano s3 įkrovikliai, kai jį numečiau.)

Sprendimas: Jei bandėte naudoti kitą laidą, o telefonas vis tiek nėra greitai įkraunamas, tai jau gali būti įkrovimo prievado problema, nes minėjote, kad jis taip pat yra laisvas. Geriausia, ką daryti dabar - patikrinti, ar uostas yra aptarnavimo centre. Gali būti, kad šį uostą reikės pakeisti.

A5 neįsijungia

Problema: Pabudau ryte ir supratau, kad telefonas išsijungė ir daugiau neįsijungs. Manė, kad gali reikėti įkrovimo, todėl prijunkite jį prie įkrovimo, tačiau nieko neįvyko net po valandos. Aš jau išbandžiau visus veiksmus palaikydamas maitinimo klavišą, garsumo mažinimo klavišą ir pan. Bet nieko neįvyko. Tai „Samsung galaxy A5 2016“ ir baterijos išimti negalima.

Sprendimas: Ką norėsite padaryti dabar, tai įsitikinkite, kad baterija yra pakankamai įkrauta, kad įjungtumėte telefoną, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Įsitikinkite, kad šiame uoste įstrigę nešvarumai ar šiukšlės.
• Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodami kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.
• Taip pat turėtumėte patikrinti, ar telefoną galima įkrauti iš kompiuterio USB prievado.
• Įjunkite telefoną.

Jei problema išlieka, turite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

A5 ištrina failus iš telefono ir „microSD“ kortelės

Problema: Sveiki, aš ką tik šiandien nusipirkau 8 GB „Kingston SD“ kortelę savo „Samsung Galaxy A5“. Aš ją pritvirtinau ir perkėliau kai kuriuos vaizdo failus į SD kortelę, kad atlaisvintumėte vietos telefono atmintyje. Baigus failų perkėlimą, nuėjau ištrinti failus tik iš telefono ir jis juos ištrynė tiek iš telefono, tiek iš SD kortelės. Tikėjausi, kad galėsi man padėti, kad ateityje tai nepasikartotų svarbesniais dalykais, pvz., Mano nuotraukomis telefonu, kurių negaliu sau leisti pamesti. Dėkoju

Sprendimas: Ar ištrynėte vaizdo failus iš galerijos programos? Jei tai padarėte, yra tikimybė, kad juos ištrynėte iš „microSD“ kortelės. Štai kas greičiausiai nutiko šiame scenarijuje. Kai perkėlėte failą iš telefono vidinės atminties į „microSD“ kortelę, tikriausiai naudojote komandą „Perkelti“. Tai ištrins failą iš vidinės atminties ir perkels į „microSD“ kortelę. Programa „Galerija“ vis tiek aptiks perkeltą failą, tačiau šį kartą ją skaito iš „microSD“ kortelės, o ne iš vidinės atminties. Jei naudojate „Gallery“ programą failui ištrinti (kuris, jūsų manymu, vis dar saugomas vidinėje atmintyje), iš tikrųjų jis ištrinamas iš „microSD“ kortelės. Geriausias būdas patikrinti, ar ištrinate teisingą failą, yra naudoti failų tvarkyklės programą, nes žinosite tikslią failo saugojimo vietą.