Turinys

• Pranešimų problemų „S10“ priežastys po „Android 10“ atnaujinimo
• Ar galima išspręsti šią problemą?
• S10 pranešimų problemų sprendimai atnaujinus „Android 10“
• Siūlomi skaitiniai
• Gaukite pagalbos iš mūsų

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų daugelyje „Android“ įrenginių įdiegus naujausią „Android“ yra susijusi su pranešimais. Šiame trikčių šalinimo įraše parodysime sprendimus, kuriuos galite padaryti, jei „Android 10“ atnaujinus „Galaxy S10“ kyla problemų su pranešimais.

Pranešimų problemų „S10“ priežastys po „Android 10“ atnaujinimo

Gali būti keletas dalykų, kurie gali sukelti S10 pranešimo problemų. Kai kurios žinomos priežastys yra šios:

• Netinkami akumuliatoriaus energijos valdymo nustatymai
• Neteisingi pranešimų nustatymai
• Sugadinta sistemos talpykla
• Programos klaida
• Nežinoma programinės įrangos klaida
• Netinkama trečiosios šalies programa
• Kodavimo klaida

Ar galima išspręsti šią problemą?

Taip. Daugumą pranešimų problemų sukelia programų ar programinės įrangos klaidos, todėl bet kuris iš šio vadovo pasiūlymų turėtų veikti.

S10 pranešimų problemų sprendimai atnaujinus „Android 10“

Tai yra sprendimai, kuriuos turite atlikti norėdami išspręsti savo tipo problemą.

Įsitikinkite, kad programoms nustatyti pranešimai

Kiekvienos programos pranešimų nustatymus galite tinkinti rankiniu būdu, todėl pirmasis trikčių šalinimo žingsnis yra patikrinti, kaip sukonfigūruota programa, su kuria susiduriate. Pagal numatytuosius nustatymus programose nustatyta rodyti pranešimus, tačiau gali būti, kad probleminė dabar gali būti nustatyta nerodyti.

Norėdami peržiūrėti kiekvieno programos pranešimų nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Pasirinkite programą.
4. Palieskite Pranešimai. Jei užrašas užblokuotas, tai yra priežastis, kodėl kilo problemų dėl pranešimų.
5. Jei norite leisti rodyti pranešimus, tiesiog perkelkite „Rodyti pranešimus“ skaidrę į dešinę.

Įsitikinkite, kad „Netrukdyti“ nustatėte į IŠJUNGTA

Netrukdyti (DND) yra patogi funkcija tam tikrose situacijose, pavyzdžiui, užtikrinant, kad per naktį negautumėte įspėjimų, tačiau tai taip pat gali sukelti painiavos naujiems vartotojams. Kai DND yra įjungtas, jums suteikiamos trys parinktys, kiek laiko tai išlieka: Kol neišjungsiu, 1 valanda ir Klauskite kiekvieną kartą.

Kai kurie nauji „Galaxy“ vartotojai gali nedalyvaujant pasirinkti pirmąjį, o tai reiškia, kad visi jūsų pranešimai blokuojami, nebent jis išjungtas. Būtinai rankiniu būdu išjunkite DND ir pažiūrėkite, ar tai padės išspręsti jūsų pranešimų problemas.

Patikrinkite savo „Miegančių“ programų sąrašą

Retkarčiais jūsų įrenginys gali pasiūlyti užmigdyti programą, nes ji nuolat veikia fone. Jei laikysitės rekomendacijos, tai leis programai nebevykdyti, bet taip pat bus laikinai sustabdyta. Būdamas miego režimu, jis negalės jums siųsti pranešimų.

Pabandykite patikrinti savo miegančių programų sąrašą, kad sužinotumėte, ar ten yra programa, kuriai kyla pranešimų problemų.

Tai yra miego programų patikrinimo veiksmai:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Įrenginio priežiūra.
3. Palieskite Baterija.
4. Palieskite Programos energijos valdymas.
5. Pasirinkite „Miegančios programos“.

Kai turėsite sąrašą, peržiūrėkite jį ir patikrinkite, ar nėra programos, su kuria turite problemų. Jei norite pašalinti programą ar programas iš šio sąrašo, tiesiog bakstelėkite piktogramą Ištrinti viršutiniame dešiniajame kampe.

Mažai duomenų? Duomenų taupytojas gali būti kaltininkas?

Jei po „Android 10“ atnaujinimo vis tiek turite problemų su „Samsung Galaxy S10“, kitas logiškas dalykas, kurį reikia patikrinti, yra duomenų taupymo priemonė. Darykite tai ypač, jei interneto poreikiams daugiausia priklausote nuo mobiliojo ryšio duomenų. Ši funkcija veikia sumažinant duomenų naudojimą jūsų įrenginyje, užkertant kelią programoms naudoti duomenis fone.

Norėdami patikrinti, ar anksčiau įgalinote „Data Saver“:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Ryšiai.
3. Palieskite Duomenų naudojimas.
4. Palieskite Duomenų taupymo priemonė.
5. Išjunkite duomenų taupymo priemonę.

Išjunkite akumuliatoriaus optimizavimą

Kita galima pranešimų problemos priežastis šiuo metu gali būti akumuliatoriaus optimizavimas. Jūsų „Samsung Galaxy S10“ turi tinkamą energijos valdymą, kuris taip pat apima akumuliatoriaus optimizavimą.

Tai yra funkcija, kuri filtruoja programas, kurios, atrodo, reguliariai sunaudoja energiją prieš kitus. Tada sistema rekomenduos, jei norite tą programą optimizuoti akumuliatoriumi, kad sutaupytumėte energijos. Kadangi baterijoms optimizuotos programos bus ribojamos, jos negalės jums siųsti pranešimų.

Norėdami išjungti akumuliatoriaus optimizavimą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite trijų taškų meniu mygtuką.
4. Palieskite Speciali prieiga.
5. Palieskite Optimizuoti akumuliatoriaus naudojimą.
6. Jei ekrano viršuje esančiame išskleidžiamajame meniu nenurodyta „Viskas“, palieskite Programos nėra optimizuotos.

Galite perjungti kiekvienos norimos programos akumuliatoriaus optimizavimą. Būtinai išjunkite šią funkciją programoje, kad šiuo metu negaunate pranešimų. Atminkite, kad akumuliatoriui optimizuotos programos yra iš dalies išjungtos ir negali gauti pranešimų.

Išjunkite pritaikomąją bateriją

„Samsung“ pristatė prisitaikomojo akumuliatoriaus funkciją dar „Android 9“ eroje. Tai efektyvi, bet mažiau žinoma funkcija, kuri gali užmigdyti programas arba jas iškart išjungti, atsižvelgiant į situaciją. Jei manote, kad adaptyvi baterija neveikia tinkamai, netinkamai nustatydama programų prioritetus, galite rankiniu būdu ją patikrinti ir išjungti.

Norėdami išjungti adaptyvų akumuliatorių „Galaxy S10“ su „Android 10“:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Slinkite žemyn ir palieskite „Device care“.
3. Palieskite Baterija.
4. Palieskite Programos energijos valdymas.
5. Išjunkite pritaikomąją bateriją.

Atnaujinkite sistemą priverstinai perkraukdami

Visiems „Samsung“ įrenginiams, turintiems problemų dėl maitinimo, gali būti naudinga paleisti iš naujo. Kai kurios nedidelės klaidos atsiranda, jei prietaisas ilgą laiką veikia. Todėl rekomenduojama iš naujo paleisti telefoną bent kartą per kelias dienas.

Iš naujo paleisti „Galaxy S10“ yra lengva. Štai ką turite padaryti: 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Jei tai nieko nepakeis, galite pabandyti atlikti šiuos veiksmus:

1. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.

Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Viršuje palieskite 3 taškus.
4. Pasirinkite „Auto restart“.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Jei prieš diegdami „Android 10“ naujinimą turėjote pranešimo problemų, gali kilti problemų dėl „Galaxy S10“ sistemos talpyklos. Norėdami patikrinti, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį, kuriame saugoma ši talpykla.

Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atstatykite visus nustatymus

Kad veiktų kai kurios programos ir paslaugos, reikalingos kitos numatytosios sistemos programos ir paslaugos. Kartais šias numatytąsias programas gali išjungti kitos programos arba atlikus kai kuriuos sistemos pakeitimus, pvz., Po atnaujinimo.

Norėdami įsitikinti, kad visos numatytosios programos vėl įgalintos, galite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S10“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atnaujinkite programas, paleiskite iš naujo į saugųjį režimą ir stebėkite

Jei po „Android 10“ atnaujinimo ir toliau kyla problemų dėl „S10“, kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra patikrinti, ar viena iš programų kelia problemų.

Šiame etape turite padaryti du dalykus. Pirmiausia reikia užtikrinti, kad visos programos būtų visiškai atnaujintos, o antrasis - patikrinti, ar nėra jokių pakeitimų, kai paleidžiate „S10“ į saugųjį režimą.

Įsitikinkite, kad visos programos atnaujintos

Pirmiausia norite įsitikinti, kad visos jūsų programos yra visiškai atnaujintos. Tai galite padaryti apsilankę „Play Store“ programoje.

Norėdami patikrinti, ar „Galaxy NoteS10“ yra „Play Store“ programų naujiniai, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite Mano programos ir žaidimai.
4. Palieskite „Atnaujinti“ arba „Atnaujinti viską“.

Jei esate prisijungę prie korinio duomenų ryšio, siūlome atnaujinti tik per „Wi-Fi“, kad būtų išvengta papildomų mokesčių. Štai kaip:

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Programos atsisiuntimo nuostata.
5. Pasirinkite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
6. Palieskite „Atlikta“.

Taip pat būtinai nuolat atnaujinkite programas, įgalindami automatinio naujinimo parinktį.

1. Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
2. Palieskite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
3. Palieskite „Atlikta“.

Jei turite programų, paimtų iš „Play“ parduotuvės ribų, gali tekti jas atnaujinti įdiegiant atnaujintą APK. Bendradarbiaukite su programų kūrėju, kad tiksliai žinotumėte, ką daryti.

Stebėkite įrenginį saugiuoju režimu ir patikrinkite, ar nėra sugadintos programos

Jei po „Android 10“ atnaujinimo „Galaxy S10“ ir toliau kyla problemų dėl pranešimo, kita galima priežastis, kurią norite patikrinti, yra blogos trečiosios šalies programos buvimas. Ne visos programos sukurtos naudojant tuos pačius įgūdžius ir išteklius, todėl kai kurios gali staiga pradėti veikti, jei kūrėjas neparengė jos naujai „Android“ versijai.

Atnaujinimas iš „Android 9“ į 10 nereiškia, kad visos programos atnaujinamos ir pertvarkomos, kad būtų suderinamos. Tokia situacija gali sukelti problemų.

Norėdami patikrinti, ar jūsų įrenginyje nėra blogos trečiosios šalies programos, turite paleisti S10 į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos yra užblokuotos (pilkos), todėl jų negalima paleisti. Jei saugiuoju režimu pranešimai veikia paprastai, tai reiškia, kad po ranka turite blogą programą.

Norėdami iš naujo paleisti saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Galaxy S10“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Nuvalykite telefoną, kad grįžtumėte į numatytąją programinę įrangą

Kol kas vienintelis efektyvus būdas išspręsti po „Android 10“ atnaujinimo problemas, apie kurias žinome iki šiol, yra gamykliniai nustatymai. Taigi, jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų nepadėjo, turite apsvarstyti šį sprendimą. Kadangi labiausiai tikėtina pranešimų problemų priežastis yra programinė įranga, labai tikėtina, kad bus naudinga atstatyti gamyklinius duomenis.

Tai yra du S10 gamyklinių nustatymų iš naujo būdai.

1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu

Tai lengviausias būdas ištrinti „Galaxy S10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

Siūlomi skaitiniai

• Kaip pataisyti „Note10“ nereaguojantį jutiklinį ekraną po „Android 10“ naujinimo
• „Galaxy Note10“ automatinis pasukimas neveikia po „Android 10“ naujinimo
• Kaip ištaisyti „S10 Smart Switch“ gedimą po „Android 10“ atnaujinimo
• Kaip išspręsti „S10 Chrome“ problemas po „Android 10“ atnaujinimo

Gaukite pagalbos iš mūsų

Kyla problemų dėl jūsų telefono? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti. Taip pat kuriame vaizdo įrašus tiems, kurie nori vykdyti vaizdines instrukcijas. Apsilankykite mūsų „YouTube“ puslapyje, kad gautumėte trikčių.