Turinys

• 1 problema: Kaip atkurti nuotraukas, jei „Galaxy S6“ įstrigo įkrovos cikle
• 2 problema: aktyvi sinchronizavimo funkcija neveikia, kai „Galaxy S6“ yra „Wi-Fi“
• 3 problema: „Verizon Galaxy S6“ negali priimti skambučių iš tam tikrų numerių
• 4 problema: ką daryti su vandens apgadintu „Galaxy S6“
• 5 problema: kaip apsaugoti „Galaxy S6“ nuo kenkėjiškų programų
• Užsiimkite mumis

1 problema: Kaip atkurti nuotraukas, jei „Galaxy S6“ įstrigo įkrovos cikle

Sveiki, atsiprašau, jei į tai jau buvo atsakyta, bet aš riboju prieigą prie interneto. Mano žmonos „Samsung S6“ įstrigo įkrovos kilpa. Tiesiog paleiskite „Samsung“ logotipo ekraną.

Mes manome, kad tai buvo atnaujinimo dalis, kai ji griebė telefoną, kad išeitų. Mes atostogaujame, taigi ribotas internetas. Deja, telefone dar nėra atsarginių atostogų nuotraukų. Pabandėme išvalyti talpyklos skaidinį. Jokio pagerėjimo. Negalime jo pasiekti saugiuoju režimu.

Ar yra kokiu nors būdu gauti duomenis (nuotraukas) išjungti prieš visišką atstatymą?

Aš mačiau ADB meniu parinktį ir turiu su savimi nešiojamąjį kompiuterį. Man patinka komandinė eilutė, jei to reikia. (Dos, Linux ir kt.)

Telefonas nėra įsišaknijęs ir turėjo „Three“ firmos „Rom“, jei tai svarbu.

Ar galite padėti susigrąžinti mūsų jubiliejaus nuotraukas?

Puikiausia už bet kokią pagalbą. - Kris

Sprendimas: Sveikas Krisai. Įkrovos kilpa gali būti įvairių dalykų produktas. Pagrindiniu lygmeniu įkrovos ciklo metu vyksta tai, kad įkrovos seką pertraukia neišsami komanda arba sugadintas sistemos rinkinys. Paleidimo ciklas įvyksta, kai vartotojas bando modifikuoti pagrindinius operacinės sistemos failus, pavyzdžiui, įsišaknijimui ar rommingui, arba jei dėl kokių nors priežasčių nepavyksta įdiegti kritinių sistemos failų. Mes nežinome visos aptariamo įrenginio istorijos, todėl galime tik spėlioti, kiek tai susiję su problemos priežastimi.

Kalbant apie sprendimus, vartotojas gali padaryti mažai ką. Veiksmingiausi jums prieinami sprendimai apima talpyklos skaidinio naikinimą, gamyklinių duomenų atkūrimą ir pasirinktinio / atsarginio ROM įdiegimą. Pirmasis yra nekenksmingas, o du paskutiniai reiškia tam tikru būdu ištrinti arba performatuoti įrenginį.

Norint atsakyti atvirai, jokiu būdu negalėsite atkurti nuotraukų, nebent nuvalius talpyklos skaidinį telefonas įprastai paleidžiamas į įprastą režimą. Mes nežinome, kaip jūs sugalvojote naudoti ADB kaip sprendimą, tačiau tai nerekomenduojama vidutiniams vartotojams, nes tam reikia pažangių kodavimo žinių ir geriausiu atveju keblu. Be to, sėkmės tikimybė yra labai maža. Mes jau bandėme tai padaryti bent su 3 „Samsung S“ įrenginiais ir negalėjome priversti jo veikti. ADB naudojimas kaip sprendimas yra labai specifinė procedūra, o kritiniai veiksmai gali skirtis kiekviename telefone, net jei jie yra to paties modelio. Vis dėlto, jei ketinate tai padaryti patys, pabandykite internete ieškoti žinomų vadovų.

2 problema: aktyvi sinchronizavimo funkcija neveikia, kai „Galaxy S6“ yra „Wi-Fi“

Sveiki. Nuo tada, kai atnaujinau programinę-aparatinę įrangą, nebegaliu aktyviai sinchronizuoti su „Office365 Microsoft Exchange“ serveriu per „Wi-Fi“. Kai tik išjungsiu „Wi-Fi“ ir eisiu tik į mobiliojo ryšio duomenis (4G), viskas bus gerai. Mano „Wi-Fi“ taip pat nėra nieko blogo, nes galiu atlikti visą kitą su internetu susijusią veiklą (pvz., Naršyti internete, atsisiųsti programas ir pan.).

Internete mačiau, kad aš ne vienintelis asmuo, turintis šią problemą, todėl tai nėra būdinga mano telefonui. Aš žinau, kad problema bus išspręsta, jei iš naujo nustatysiu telefoną gamykloje ir tai atliksiu atgal į ankstesnę programinės įrangos versiją, tačiau tai yra labai nepatogu.

Netikiu, kad tai galima išspręsti pakeitus telefono ar mano „Wi-Fi“ nustatymus (tai veikia gerai). Manau, kad vienintelis atsakymas yra „Samsung“ programinės įrangos pataisos atnaujinimas. Jei to nėra, aš žinau, kad turėsiu spręsti šią problemą, kol „Samsung“ išleis programinės aparatinės įrangos naujinimą (dabar aš esu naujausia).

Jei galėtumėte pasiūlyti tai, kas padės, aš tai labai dėkoju. Ačiū.

Su pagarba. - Denisas

Sprendimas: Sveikas, Dennisas. Ši problema nuolat kartojasi iš metų į metus įvairiausiuose išmaniuosiuose telefonuose. Tai buvo pastebėta tiek „iOS“, tiek „Android“ platformose, todėl tai tikrai nėra skirta konkrečiai platformai ar įrenginiui. Reikalas tas, kad nėra ir bendro problemos sprendimo. Jei turite laiko apsilankyti kituose forumuose, kuriuose nagrinėjama ši problema, lengvai suprasite, kad vieno vartotojo sprendimas kitam gali neveikti. Tai mums sako, kad nors simptomas gali pasirodyti identiškas - išmanusis telefonas negali naudoti „Active sync“, kai yra „Wi-Fi“ ryšys, kiekvieno iš jų priežastis gali būti ne ta pati.

Šia prasme mums atrodo veiksminga, jei patys atliksite tyrimą, kad rastumėte sprendimą, kuris jūsų atveju pasiteisins. Galite pradėti tikrindami forumus „Google“ paieškos puslapio rezultatas.

3 problema: „Verizon Galaxy S6“ negali priimti skambučių iš tam tikrų numerių

Tikiuosi, kad galite padėti! Mano dukros telefonas yra iš „Verizon“ ir jis mums visiems verčia riešutus.

Likę iš mūsų turime „iPhone“ telefonus ir kai bandome jai paskambinti, dažnai gauname pranešimą, kad jis negali užbaigti skambučio ir paskambinti „Verizon“. Jie sako nežinantys, kodėl.

Mes skambiname kitiems žmonėms su androidais ir to nesulaukiame, ir niekas kitas, ką mes žinome, neturi tokios problemos, kaip jai paskambinti.

Tai yra antrasis jos telefonas, kuris pirmasis nutraukė įkrovimą. Tai padarė ir pirmasis.

Blogiau, kad šis dalykas yra valgymo duomenys, net jei jie turi ribą. Ji turi „Wi-Fi“ ir kt. Ji per mėnesį sunaudojo 8 GB, o dvi savaites neveikė. Tai įvyko staiga su ankstesniuoju ir dabar tris mėnesius su šiuo. „Verizon“ dukart pažiūrėjo į nustatymus ir pasakė, kad jie teisūs, taip pat pažvelgėme mes.

Mes tokie susierzinę, palūžę ir jaudinamės, nes negalime susisiekti su ja, kad dažniausiai paliktume net balso pašto pranešimus.

Prašau padėti!

Labai ačiū! - Mišelė

Sprendimas: Sveika Michelle. Ar svarstėte galimybę, kad dukra galėjo užblokuoti jūsų telefono numerius netyčia ar tyčia? Jei jau patikrinote šį kampą, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra gauti dukros telefoną, kad galėtumėte jį atkurti gamykloje. Tai gali skambėti drastiškai, tačiau tai yra vienintelis veiksmingas sprendimas, kurį galime sugalvoti šiuo atveju. Svarbus šios procedūros dalykas yra patikrinti, ar kažkas blokuoja jūsų skambučius, pavyzdžiui, trečiosios šalies programa, kurią ji galbūt įdiegė ir pamiršo. Kadangi gamykliniai nustatymai atstatys visus nustatymus ir programinę įrangą į pradinę būseną, jis turėtų jums pasakyti, ar mūsų nuojauta teisinga, ar ne. Įsitikinkite, kad įdiegę jokią programą neatstatėte gamyklinių nustatymų, kad pamatytumėte skirtumą. Jei norite iš naujo nustatyti „S6“ gamykloje, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
• Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus pažymėta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
• Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Atstatę gamyklą, pabandykite dar kartą paskambinti į telefoną ir sužinoti, ar dabar jis gaus jūsų skambutį. Jei problema išlieka, tai ženklas, kad negalėsite išspręsti problemos savo lygiu. Susisiekite su „Verizon“ ir paprašykite tiesioginės pagalbos.

4 problema: ką daryti su vandens apgadintu „Galaxy S6“

Ketvirtadienio vakarą numečiau telefoną į tualetą. Woops. Įdėjau telefoną į ryžių maišą ir maždaug po 12 valandų pasidariau nekantrus ir išėmęs pažiūrėjau, kaip sekasi. Tai veikė nepatogiai, todėl iš karto jį išjungiau. Kitą dieną laikiau maiše ir šiandien (šeštadienį) išėmiau. Atlikau sunkų gamyklinį telefono atstatymą ir išvaliau visą informaciją. Jis buvo įkrautas anksčiau tą dieną, kai bandžiau, bet po gamyklinių nustatymų jis neatpažįsta įkrovimo. BOO! Nemanau, kad tai yra taisytinas klausimas, bet maniau, kad paklausiu. Dar ką nors turėčiau pabandyti? Aš vėl turiu jį ryžių maiše, tikėdamasis, kad mažieji azijiečiai tai sutvarkys. - Erin

Sprendimas: Sveika, Erin. Telefono palikimas maišelyje (mažų azijiečių) yra leisti prietaiso drėgmę adsorbuoti ryžiams. Paprastai prieš bandant jį vėl įjungti, rekomenduojama keletą dienų palikti prietaisą maiše. Ir net tai darydamas negarantuos, kad paskui įsiurbęs prietaisas veiks normaliai. Matyt, jūsų įrenginys nebeveikia tinkamai. Priklausomai nuo vandens kiekio, kuris pateko į vidų, pagrindinė plokštė šiuo metu gali būti visiškas netvarka. Jei jums pasisekė ir nė vienas kritinis komponentas nėra pažeistas, remontas gali jį išsaugoti. Priešingu atveju tiesiog paimkite jį ir gaukite naują įrenginį.

5 problema: kaip apsaugoti „Galaxy S6“ nuo kenkėjiškų programų

Du kartus ekrane gavau pranešimą, kuriame sakoma, kad aplankiau per daug pornografinių svetainių, turiu virusą ir noriu jį išspręsti, turiu įdiegti ką nors iš „Samsung“. Niekada nesilankiau pornografijos svetainėje jokiu savo turimu įrenginiu ir abejoju, ar kada nors lankysiuosi. Mano telefonas vibruoja, kai paspaudžiu rodyklę atgal, kad pašalinčiau įrašą iš savo ekrano, ir galų gale turiu paspausti pagrindinį mygtuką, kad jis būtų pašalintas iš ekrano. Abu kartus taip atsitiko, aš prisijungiau prie „Google“. Manau, kad tai gali būti tam tikro tipo šlamštas ar kenkėjiška programa, tačiau nesu tikras, kaip jį patikrinti ir pašalinti. Tikiuosi, kad galite man padėti. Iš anksto dėkoju. - Elaine

Sprendimas: Sveika, Elaine. Jei įtariate, kad jūsų įrenginys gali būti užkrėstas virusu ar kenkėjiška programa, geriausia išbandyti pirmiausia atlikti gamyklinius nustatymus iš naujo (aukščiau pateikti veiksmai) ir įsitikinti, kad iš naujo neįdiegėte to paties programų rinkinio. . Kai kurias kenkėjiškų programų formas perduoda kitos programos, todėl senosios mokyklos mentalitetas užkirsti kelią infekcijai yra efektyvesnis nei paprasčiausia įdiegti antivirusinę programą.

Pažangesnė kenkėjiška programa gali išvengti sistemų, kurias naudoja bendrosios antivirusinės programos, todėl antivirusinė programa nėra garantija, kad jūsų įrenginys išliks švarus.

Iš naujo nustatę gamyklinį „S6“, įsitikinkite, kad palikote nenaudojamas programas ar bet ką, kas jums nežinoma. Jei jums rūpi telefono apsauga, tuo mažiau programų turite, tuo geriau. Šia prasme jūs sumažinate galimą kenkėjiškų programų infekcijos šaltinį. Stenkitės laikytis oficialių programų ir venkite nežinomų ar abejotinų kūrėjų žaidimų. Tas pats pasakytina apie visų tipų programas, kurias įdiegiate. Prieš įdiegdami įsitikinkite, kad apsilankėte programos peržiūros puslapyje, kad sužinotumėte, ar kiti vartotojai dėl jos nesveikai nerimauja.

Dauguma kenkėjiškų telefonų rūšių šiandien yra skirtos informacijai pavogti, o ne sugadinti vartotojo telefoną ar patirtį. Šios kenkėjiškos programos gali ilgai būti paslėptos ir gali būti lengvai neaptinkamos, todėl dar svarbiau, kad apsaugotumėte savo telefoną užtikrindami, kad neleistumėte įdiegti potencialių kenkėjiškų programų šaltinių. Už jūsų telefono saugumą atsakote jūs.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.