„#Samsung Galaxy S6 Edge“ („GalaxyS6Edge“) yra vienas iš nedaugelio įrenginių, kurie sulaukė laukiamiausio „Android 6 Marshmallow“ (#AndroidM) atnaujinimo. Tačiau užuot taisiusi anksčiau praneštas problemas, naujoji programinė aparatinė įranga pridėjo daugiau problemų. Štai keletas tekstinių pranešimų (apima tiek SMS, tiek MMS) problemas, kurias gavome iš savo skaitytojų:
- „Galaxy S6 Edge“ siunčia tekstinius pranešimus į darbo el. Paštą, greitai išsikrauna akumuliatorių
- Tekstiniai pranešimai gavėjų telefonuose pasirodo tušti
- Tekstiniuose pranešimuose laiko žymė yra neteisinga, o ne chronologine tvarka
- Tekstiniai pranešimai konvertuojami į MMS, o atsisiųsti reikia laiko
- „Galaxy S6 Edge“ negali priimti teksto pranešimų iš „iPhone“ vartotojų
- „S6 Edge“ negavo visų teksto pranešimų iš siuntėjo
- Negalima siųsti / gauti MMS naujojoje „Galaxy S6 Edge“
- „Galaxy S6 Edge“ nesiųs ilgesnių tekstinių pranešimų
- „Galaxy S6 Edge“ negauna grupės pranešimų
- „Galaxy S6 Edge“ grupės pokalbyje leidžiama tik 20 kontaktų
„Galaxy S6 Edge“ siunčia tekstinius pranešimus į darbo el. Paštą, greitai išsikrauna akumuliatorių
Problema: Neseniai įsigijote „S6 Edge“ ir kiekvieną kartą, kai gaunate tekstinį pranešimą, jis sukuria naują el. Laišką. Kaip tai sustabdyti?
Be to, baterija miršta per 6 valandas. Išbandžiau keletą internete pasiūlytų sprendimų, tačiau jis vis dar pasitaiko. Panašu, kad el. Pašto sinchronizavimas, ekranas ir „Android“ sistema sukelia daugiausia drenažo. Be to, kaip atlikti minkštą perkrautą „S6“ (be išorinės baterijos)? Ačiū.
Problemų sprendimas: Kalbant apie tekstinius pranešimus, kurie automatiškai siunčiami į jūsų darbo el. Laišką, reikia sinchronizavimo, kurį turite išjungti:
- Atidarykite akcijų el. Pašto programą.
- Palieskite „Daugiau“
- Pasirinkite „Settings“
- Pasirinkite savo darbo paskyrą
- Slinkite žemyn iki „Exchange ActiveSync“ nustatymų
- Išjunkite sinchronizavimo pranešimus
Kalbant apie akumuliatoriaus išsekimo problemą, pabandykite pakeisti sinchronizavimo dažnį. Galiausiai, norėdami atlikti minkštą perkrovimą arba priversti paleisti iš naujo, tiesiog palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20 sekundžių. Tiks.
Tekstiniai pranešimai gavėjų telefonuose pasirodo tušti
Problema: Sveiki, aš negaliu siųsti tekstų, jie visada būna tušti kituose žinomuose telefonuose, kurie žino, kas siunčia pranešimą, nes jis sugalvojo mano vardą ir kaip tai padaryti man išspręsti šią problemą.
Pasiūlymas: Tai aiškiai pasakykime; galite siųsti tekstinius pranešimus, bet žmonės, kuriems siunčiate žinutę, kad gautumėte tuščius pranešimus. Manau, kad problema yra jų pusėje, ypač jei jūsų pranešimai yra konvertuojami į MMS, pvz., Kai naudojate jaustukus arba pridedate paveikslėlį. Pabandykite išsiųsti teksto pranešimą, kuriame būtų tik du ar trys žodžiai, be jaustukų ar paveikslėlio. Jei jie gali tai gauti teisingai, taip yra. Kitu atveju turėtumėte paskambinti į savo paslaugų teikėją.
Tekstiniuose pranešimuose laiko žymė yra neteisinga, o ne chronologine tvarka
Problema: Gauti pranešimai laiko žyme atsilieka nuo to, ką rašau, ir sugadina teksto tvarką, kad visi siuntėjai tekstus atliktų taip, kaip aukščiau. Tai labai apsunkina skaitymą.
Sprendimas: Ši problema kyla, kai jūsų telefono laikas ir (arba) data nebuvo nustatyta teisingai. Eikite į sistemos nustatymus ir įsitikinkite, kad įjungta ir automatinė data, ir laikas, ir automatinė laiko juosta. Tai turėtų pasirūpinti problema.
Tekstiniai pranešimai konvertuojami į MMS, o atsisiųsti reikia laiko
Problema: Ilgi kitų žmonių tekstiniai pranešimai mano telefone virsta MMS žinute, kurie yra per dideli, kad juos būtų galima atsisiųsti. Taigi nesugebu perskaityti tekstų.
Pasiūlymas: Faktas yra tas, kad pranešimai buvo konvertuojami siuntėjo telefone ir perduodami tinklu kaip MMS, o jūsų telefonas juos gauna. Jų atsisiuntimas užtrunka dėl dydžio, tačiau jei galite juos atsisiųsti puikiai, tada esate geras. Kitu atveju įsitikinkite, kad telefone įgalinti mobilieji duomenys ir ar jūsų paskyroje nėra juostų. Jei jums reikia daugiau pagalbos, turėtumėte susisiekti su savo paslaugų teikėju, nes tai yra tinklo problema arba APN nustatymai.
„Galaxy S6 Edge“ negali priimti teksto pranešimų iš „iPhone“ vartotojų
Problema: Turiu „Galaxy S6 Edge“. Pastaruoju metu negaunu tekstinių pranešimų, kuriuos man atsiuntė draugai su „iPhone“. Ar yra koks nors būdas tai išspręsti? Manyčiau, kad tai mano problema, nes negaliu gauti pranešimų iš kelių žmonių, o jų gale teigiama, kad pranešimai buvo sėkmingai išsiųsti.
Problemų sprendimas: Pirmiausia patikrinkite, ar galite gauti tekstinius pranešimus iš ne „iPhone“ naudotojų, nes jei ne, tai yra daugiau paslaugų problema nei bet kas kitas, ir dėl to turite paskambinti savo paslaugų teikėjui.
Tačiau, jei neseniai ką tik perėjote iš „iPhone“ į „S6 Edge“ ir atsinešėte savo senąjį numerį, turite jį išregistruoti iš „iMessage“. Čia pateikiama nuoroda į „Apple“ mokymo puslapį.
„S6 Edge“ negavo visų teksto pranešimų iš siuntėjo
Problema: Negaunu visų mano tekstinių pranešimų. Aš kalbėjausi ir gavau tik vieną iš 5 pranešimų. Kitą rytą aš sekiau paskui ir žmogus man atsiuntė viso likusio pokalbio ekrano kopijas. Dabar įdomu, ko man dar trūksta! Kaip tai išspręsti?
Problemų sprendimas: Kiek kartų tai įvyko? Jei tai įvyko tik vieną kartą, tai tikriausiai tik dėl retų paslaugų problemų. Tokios problemos kyla kaip visada, bet kurioje pasaulio vietoje. Tačiau jei tai vis kartojasi, laikas kreiptis į savo paslaugų teikėją. Tai jau nėra normalu.
Negalima siųsti / gauti MMS naujojoje „Galaxy S6 Edge“
Problema: Negaliu siųsti MMS arba matyti man atsiųstą MMS. Aš ką tik pakeitiau „Samsung Galaxy S6 Edge“, kai nepavyko išspręsti SMS ir skambučių problemų. Turėjau tik naują „S6 Edge“ per savaitę ir jau buvo 3 programinės įrangos atnaujinimai. MMS nustojo veikti po antrojo programinės įrangos atnaujinimo. Kai siunčiu paveikslėlį, jis sako „siuntimas“, tada iškart sako „atšauktas“ ir „tinklo klaida“, nes jis vis bando siųsti. Mano „Yahoo“ el. Laiškas taip pat nustojo būti įkeltas per „Gmail“ programą 2-ajame telefone.
Problemų sprendimas: Tiesiog įsitikinkite, kad telefone yra įjungti mobilieji duomenys, nes tai būtina vaizdo žinutėms ar MMS. Jei jis jau įgalintas, bet vis tiek negalite siųsti ir (arba) gauti MMS, jis turi būti susijęs su APN nustatymais. Galite pabandyti „Google“ ieškoti tinkamo APN, kurį „T-Mobile“ naudoja savo tinkle, galite paskambinti techninei tarnybai ir paprašyti, kad būtumėte tikri, jog gaunate teisingą. Kai APN bus tinkamai nustatytas jūsų telefone, jis turėtų veikti su MMS.
„Galaxy S6 Edge“ nesiųs ilgesnių tekstinių pranešimų
Problema: Mano telefonas nesiųs ilgesnių tekstinių pranešimų (nežinote, ar tikslūs simboliai), ir niekur nerandu pakeitimo nustatymo. Turiu suskirstyti ilgesnius pranešimus į 2 arba 3, tada jie išsiunčiami gerai. Niekada anksčiau neturėjau šios problemos. Ir naudojant tą pačią SIM kortelę ir laikmeną, kaip ir ankstesniame telefone. Dėkojame už pagalbą iš anksto! - Lauren
Atsakymas: Tekstinių pranešimų arba SMS yra tik 160 simbolių, tačiau vartotojai gali rašyti ilgesnius pranešimus, tačiau išsiųsti, jie bus padalyti į kelis pranešimus. Mes nieko negalime padaryti. Bet jei tikrai nenorite, kad jūsų žinutės būtų padalintos, siūlau vietoj to naudoti MMS.
„Galaxy S6 Edge“ negauna grupės pranešimų
Problema: Kiek prisimenu, negaunu teksto iš draugų grupiniuose pokalbiuose, kuriuose dalyvauju. Aš bandžiau naudoti „message plus“, „message“ ir „go sms pro“ bei bandžiau atlikti minkštą ir gamyklinį atstatymą. Niekas to netaisė. Aš taip pat atlikau tyrimus ir skaičiau, kad tai gali būti kažkas su vaizdu. Nuėjau išregistruoti I pranešimą ir jame buvo parašyta, kad mano telefono numeris su tuo nesusietas.
Problemų sprendimas: Matyt, tai ne apie „iMessage“, ačiū, kad tai atmetei. Dabar grupiniai pranešimai iš tikrųjų laikomi MMS. Tai reiškia, kad telefone turite įgalinti mobiliuosius duomenis, kad galėtumėte siųsti ir gauti grupės pokalbį ar prisijungti prie jo. Jei jis jau įgalintas ir problema išlieka, APN nustatymuose turi būti kažkas negerai. Paskambinkite savo paslaugų teikėjui ir paprašykite teisingo.
„Galaxy S6 Edge“ grupės pokalbyje leidžiama tik 20 kontaktų
Problema: Ką tik gavau, o pagrindinė priežastis buvo teksto pranešimas grupėms. Bandžiau išsiųsti pranešimą grupėms, bet jis ribojamas tik iki 20 kontaktų, kur yra senesnės „Samsung“ versijos, ar nėra galimybės koreguoti grupės teksto apribojimą?
Atsakymas: Tai yra vienas iš tų dalykų, dėl kurio mes tikrai negalime kažko padaryti. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, siūlau paskambinti į savo paslaugų teikėją.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
