Turinys

• 1 problema: „Google Pixel“ „Jūsų įrenginys sugadintas. Ja negalima pasitikėti ir jis gali veikti netinkamai “. klaida paleidžiant
• 3 problema: „Google Pixel“ trūksta skambučio iš naujo paleidus
• 4 problema: „Google Pixel XL“ užšalimo problema naudojant „Texas Holdem Poker Pro“ programą

Sveiki, tai naujausias šios savaitės „#GooglePixel“ straipsnis. Šiuo bandome išspręsti kai kurias „Android“ ar operacinės sistemos problemas, apie kurias pastarąsias kelias dienas pranešė kai kurie mūsų bendruomenės nariai. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Google Pixel“ „Jūsų įrenginys sugadintas. Ja negalima pasitikėti ir jis gali veikti netinkamai “. klaida paleidžiant

Mano „Google Pixel“ neįsijungia. Tai įspėja apie saugumą „prietaisas yra sugadintas. Jis neveiks tinkamai “, tada jis išsijungia. Tai nėra paleidimo nuotaika nei saugios nuotaikos. Aš įgalinau įgalinti OEM užraktą, kad bootloderio nebūtų galima atrakinti. Ką turėčiau daryti? Tai yra „verizon“ variantas. - Azeemk35

Sprendimas: Sveiki, Azeemk35. Jei gaunate šią klaidą,Jūsų įrenginys sugadintas. Ja negalima pasitikėti ir jis gali veikti netinkamai. “ tai reiškia, kad įrenginys aptiko operacinės sistemos problemą, kuri gali pakenkti jūsų duomenims arba prarasti. Paleidus iš naujo „Pixel“ telefoną, sistema atlieka greitą savikontrolę, kad įsitikintų, jog „Android“ nėra sugadinta ir įprastos saugos funkcijos įdiegtos taip, kaip turėtų. Jei ši savikontrolės procedūra aptiks keletą neoficialių operacinės sistemos pakeitimų arba jei ji bus sugadinta, greičiausiai gausite pranešimą.

Kadangi mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, o jūsų problemos aprašymas nepateikia daug veiksmingos informacijos, mums kyla klausimas, ar jūs sąmoningai modifikavote oficialią savo įrenginio programinę įrangą. Jei taip padarėte, galite tiesiog ignoruoti pranešimą ir toliau paleisti įrenginį paspausdami Galia mygtuką vieną kartą. Manome, kad jūs žinote, ką darote (nes pirmiausia patys sugadinote oficialią programinę įrangą), todėl naudokite įrenginį savo pačių rizika.

Tačiau jei niekada netyčia nesijaudinote „Android“, siūlome vengti telefono naudojimo. Kažkas turi pakeisti įrenginio programinę įrangą, todėl turėtumėte leisti tam asmeniui viską pakeisti į atsargas, jei jums nepatogu naudotis savo telefonu. Prieš leisdami tam asmeniui perkelti gamyklinį vaizdą į savo įrenginį, būtinai sukurkite visų jūsų „Google“ diske svarbių duomenų atsarginę kopiją.

Jei niekada neleisite kam nors sąmoningai sugadinti jūsų telefono programinės įrangos, rekomenduojame grąžinti telefoną gamintojui, kad jis galėtų atnaujinti programinės įrangos atsargas. Jei norite patys mirksėti, pirmiausia atlikite keletą tyrimų. Internete galite rasti daugybę vadovų, kaip tai padaryti.

2 problema: „Google Pixel“ įstrigo įkrovos dėžutėje

Sveiki. „Google Pixel“ įsigijau maždaug prieš 2 mėnesius Londone. Dabar gyvenu Australijoje ir ji nepaleis pro burbulus pagrindiniame ekrane. Bandžiau atlikti sunkų atstatymą ir visas kitas šiame puslapyje išvardytas procedūras, tačiau nesisekė. Ar galėtumėte patarti tolesnius veiksmus? Kaip tikiu, jūs suprantate, man reikia mano telefono, tai pagrindinis būdas palaikyti ryšius su šeima būdamas užsienyje. Koks yra geriausias būdas tai pataisyti ir pakeisti ASAP? - Stefanija

Sprendimas: Sveika, Stephanie. Geriausias ir vienintelis veiksmingas šios problemos sprendimas, išskyrus susisiekimą su telefono gamintoju ir telefono siuntimą, yra gamykliniai nustatymai. Tai reiškia, kad prietaisas turi būti švarus ir visi programinės įrangos nustatymai grąžinami į gamyklinę būseną.

Pirmiausia pabandykite paleisti „Pixel“ į saugųjį režimą

Prieš atlikdami šį drastišką sprendimą, mes pirmiausia rekomenduojame iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Jei telefonas įsijungia į saugųjį režimą, tai reiškia, kad problemos priežastis greičiausiai yra susijusi su programine įranga ar programomis, kurią turėtumėte galėti išspręsti. Norėdami paleisti į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį paspausdami ir laikydami Galia mygtuką.
2. Kai pasirodys ragelio parinktys, palieskite Išjungti ir palaukite, kol prietaisas visiškai išsijungs.
3. Tada paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką, kol pasirodys „Google“ logotipas. Atleiskite maitinimo klavišą.
4. Kai „Google“ logotipas vis dar rodomas ekrane, paspauskite ir palaikykite Patildyti mygtuką.
5. Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kolSaugus režimas“Pasirodo apatiniame kairiajame atrakinimo ekrano kampe, tada atleiskite. Tai gali užtrukti iki 30 sekundžių.

Atminkite, kad jei telefonas sėkmingai įsijungia į saugųjį režimą, taip pat turite patikrinti, ar telefonas veikia tinkamai. Saugus režimas išjungia trečiųjų šalių programas, todėl jų apskritai negalėsite naudoti. Norėdami grįžti į įprastą režimą, tiesiog paleiskite telefoną iš naujo.

Nuvalykite telefoną iš naujo nustatę gamyklą

Jei telefonas apskritai nebus paleistas į saugųjį režimą, tada turėtumėte tęsti gamyklinius nustatymus. Štai kaip tai daroma:

1. Jei jūsų įrenginys įjungtas, išjunkite jį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką. Laikydami nuspaudę garsumą, paspauskite ir palaikykite
3. Maitinimo mygtukas, kol telefonas įsijungs. Pamatysite žodį „Pradėti“ su rodykle aplink jį.
4. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Recovery mode“.
5. Norėdami paleisti atkūrimo režimą, paspauskite maitinimo mygtuką. Pamatysite „Android“ roboto vaizdą su šauktuku (taip pat galite pamatyti „Nėra komandos“).
6. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką. Laikydami maitinimo mygtuką, vieną kartą paspauskite garsumo didinimo mygtuką. Tada atleiskite maitinimo mygtuką.
7. Jei „Wipe data / factory reset“ nėra paryškintas, spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol jis bus. Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Taip“ (arba „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“). Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
9. Baigę atstatymą, paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Perkrauti sistemą dabar“.
10. Baigę atkurkite duomenis.

3 problema: „Google Pixel“ trūksta skambučio iš naujo paleidus

Turiu gana naują „Pixel“ telefoną. Po „Oreo“ atnaujinimo jis vieną ar du kartus „įjungė“ varpelį, bet dabar išjungė varpelį. Aš paskambinau „Tech Coach“ ir jie nieko nežino. Telefonas veikia puikiai, todėl tikriausiai tai yra naujojo „Oreo“ atnaujinimo detalė. Aš patikrinau visus garso nustatymus skiltyje „nustatymai“, bet nieko nerandu. Kokiu nors ideju? - Tomas Forrestas

Sprendimas: Sveikas, Tomai. Gerai, kad atsinešėte šį trūkstamą varpelį. Taip pat pastebėjome, kad mūsų pačių „Pixel“ nebedaro skambučio nei paleidus iš naujo, nei kraunant jį išjungus. „Android“ nuolat tobulėja, o funkcijos atsiranda ir praeina, todėl kažkodėl „Google“ galėjo ją tyčia pašalinti. Dėl kokios nors priežasties mes to niekada negalime žinoti.

4 problema: „Google Pixel XL“ užšalimo problema naudojant „Texas Holdem Poker Pro“ programą

ORIGINALI PROBLEMA: Ką tik nusipirkau „pixel XL“, kuriame žaidžiau „Geax Texas Holdem“ pokerio programas be jokių problemų. Po dviejų savaičių „Pixel XL“ privertė mane atnaujinti naująjį „Oreo“, todėl visos žaidimo funkcijos taip stipriai pakibo, kad po daugelio metų žaidimų negaliu jų naudoti. Kaip manote, kas nutiko ir ką aš galiu padaryti? Atlikau gamyklinius nustatymus, kurie nepadėjo. Aš susisiekiau su „Google“, kuris norėjo išsiųsti derinimo ataskaitas, kurias atsiunčiau, ir mano operatorius sugedo, jų teigimu, atlikdamas nuotolinės diagnostikos testą. Mano namų „WiFi“ veikia tinkamai ir yra nustatytas labai sparčiu greičiu. Prašau, ar kas nors gali pasiūlyti patikimų žinių apie tai? Nuoširdžiai dėkoju. - LA

SEKTI: Čia palikau ankstesnį klausimą, kuris vis dar peržiūrimas, kad gautų atsakymus. Tai apie pakabinimą / atsilikimą, vykstantį naujausiame priverstinės sistemos „Oreo“ atnaujinime, kartu su daugeliu kitų „Google“ savininkų problemų. Pasidalinsiu, kaip „Google“ pasiūlė padėti: jie nori, kad mano telefonas būtų grąžintas (man be telefono), o tada atsiųs dar vieną atnaujintą, kuriam taikoma mano garantija už kainą! Aš ką tik nusipirkau šį telefoną prieš 3 savaites! „Google“ su savo milijardais nesvarbu, ar vartotojai gauna tai, ką moka, ir aš turėjau tai su šiomis „Goliath“ korporacijomis, parduodančiomis visuomenei daugiau nei įvertintą šlamštą. Atėjo laikas atsinešti Deividą ir jo šliuzą! Taigi šios merginos klausimas, kas nori imtis Deivido vaidmens? Įdomu, ar Zuckerbergas žino ar net rūpėtų, kaip elgiamasi su jo klientais? Ne! - LA

Sprendimas: Sveiki, LA. Būdami „Google“ pavyzdiniais telefonais, „Pixel“ ir „Pixel XL“ įrenginiai paprastai gauna naujausius „Android“ atnaujinimus, o tai yra gana šaunu. Tačiau tai taip pat reiškia, kad „Pixel“ įrenginiai pirmiausia patiria problemų, jei kyla kokių nors nesuderinamumo problemų su kai kuriomis programomis. Manome, kad tai vyksta būtent dabar.

Nors „Google“ kūrėjai stengiasi kuo labiau sumažinti klaidas savo naujuose „Android“ produktuose, jie kasdieniame gyvenime yra tokie pat pastovūs kaip saulė. „Android“ aplinkoje yra milijonai kintamųjų ir ne visų problemų galima numatyti. Gali būti, kad naujasis „Android Oreo“ atnaujinimas galėjo sujaukti programas, su kuriomis susiduriate. Tačiau lygiai taip pat gali būti ir priešingai - kad tai yra programos problema ir patys programų kūrėjai galėjo išleisti nesuderinamą versiją.

Kadangi jau susisiekėte su „Google“, taip pat siūlome pranešti apie problemą ir programų kūrėjams. Ne visas su programa susijusias problemas sukelia „Android“ kodavimo problema. Kaip ir operacinė sistema, programos taip pat susideda iš kodų, kuriuos programų kūrėjai gali laikas nuo laiko sujaukti. Būtinai paprašykite tiesioginės pagalbos, kad sužinotumėte, ar jie girdėjo apie jūsų patirtį su kitais „Pixel“ naudotojais.