Turinys

• Kas gali sukelti „WiFi“ problemų „Note10“ po „Android 10“ atnaujinimo?
• Ar gali „Wi-Fi“ problemos išspręsti po atnaujinimo?
• „Note10“ „WiFi“ problemų sprendimo būdai atnaujinus „Android 10“
• Siūlomi skaitiniai
• Gaukite pagalbos iš mūsų

Kadangi vis daugiau „Samsung Galaxy Note10“ ir „Note10 +“ įrenginių atnaujina „Android 10“, daugelis vartotojų taip pat praneša apie „WiFi“ problemas. Šiame trikčių šalinimo straipsnyje parodysime sprendimus, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte bet kokią „Wi-Fi“ problemą.

Wifi problemas palyginti lengva išspręsti. Jei esate vienas iš nepasisekusių naudotojų, turinčių „WiFi“ problemų, būtinai vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.

Kas gali sukelti „WiFi“ problemų „Note10“ po „Android 10“ atnaujinimo?

Yra daugybė galimų „wifi“ problemų priežasčių. Kai kurie iš įprastų, kuriuos mes nustatome, yra šie:

• Maršrutizatoriaus problema
• „Wi-Fi“ tinklo klaida
• Nežinoma „Wi-Fi“ įrenginio klaida
• Sugadinta sistemos talpykla
• Netinkama tinklo konfigūracija
• Sugadinta programa
• Aparatinės įrangos gedimas

Ar gali „Wi-Fi“ problemos išspręsti po atnaujinimo?

Taip. „Wifi“ problemas dažniausiai sprendžia patys vartotojai, dažnai atlikdami paprastas procedūras. Jei įdiegę „Android 10“ naujinimą turite „Wi-Fi“ problemų, tereikia laikytis šio vadovo, kad jį išspręstumėte.

„Note10“ „WiFi“ problemų sprendimo būdai atnaujinus „Android 10“

Kadangi „WiFi“ problemos gali sukelti įvairias priežastis, norint išspręsti konkrečią problemą, reikia atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus. Toliau pateikiami būdai, kaip susiaurinti galimas problemos priežastis ir galimus jos sprendimo būdus.

Ar maršrutizatorius gerai? Sutaisyti tai!

Prieš atliekant trikčių šalinimo veiksmus telefone, šiuo atveju svarbu atkreipti dėmesį į tai, ar jūsų „Wi-Fi“ tinklas nėra jūsų „Wi-Fi“ problemos priežastis. „Android“ naujiniai gali pakeisti kai kuriuos „Note10“ nustatymus, o kai kurie iš šių nustatymų gali staiga tapti nesuderinami su maršrutizatoriaus sąranka.

Tai nebūtinai reiškia, kad jūsų maršrutizatorius tampa blogas. Esmė yra išsiaiškinti, ar problemos priežastis gali būti pašalinta, paprasčiausiai atlikdami paprastą veiksmą: maršrutizatorių paleiskite iš naujo.

Pabandykite maždaug 12 sekundžių ištraukti maršrutizatorių iš lizdo, tada palaukite, kol jis vėl visiškai veiks normaliai. Priklausomai nuo jūsų maršrutizatoriaus, tai gali užtrukti maždaug kelias minutes.

Paleidus maršrutizatorių iš naujo, dar kartą prijunkite „Note10“, kad patikrintumėte problemą.

Naudokite kitą įrenginį

Kitas būdas patikrinti, ar maršrutizatorius leidžia prisijungti prie interneto ir veikia gerai, yra kito belaidžio įrenginio naudojimas. Jei naudojate kitą telefoną, planšetinį kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį, patikrinkite, ar susidūrėte su ta pačia problema.

Trikčių šalinimas kelvedyje

Jei keliuose įrenginiuose rodomos tos pačios „Wi-Fi“ problemos, jums reikės adreso, nurodančio maršrutizatoriaus triktis. Daugeliu atvejų pakanka perkrauti maršrutizatorių, kaip aprašyta aukščiau, tačiau jei problema išlieka po to, turėtumėte apsvarstyti galimybę gauti pagalbos iš savo interneto paslaugų teikėjo (ISP).

Arba galite patys išspręsti maršrutizatoriaus triktis naudodamiesi įrenginio vadovu ar dokumentais. Taip pat galite naudoti „Google“ ieškodami atitinkamų maršrutizatorių trikčių šalinimo vadovų.

Kyla problema tik su tam tikru „wifi“ tinklu?

Jei „Wi-Fi“ problemų kyla tik prisijungiant prie konkretaus „wifi“ tinklo, problema turi būti už jūsų „Note10“ ribų. Norėdami sužinoti pagrindinę problemos priežastį, turėsite dirbti su „wifi“ administratoriumi.

Atkreipkite dėmesį į klaidas

Kai kuriose „Wi-Fi“ problemose gali būti klaidos kodas arba pranešimas. Jei tokį gaunate, būtinai užsirašykite, kad galėtumėte greitai atlikti „Google“ paiešką. Klaidos paprastai yra naudingos šalinant triktis, todėl jūsų konkretus atvejis gali būti raktas sprendžiant jūsų bylą.

Daugeliu atvejų „wifi“ klaidos yra bendrosios ir gali tiksliai nenurodyti problemos priežasties. Vis dėlto nieko verta, kad ir kokia būtų klaida, kai ieškote sprendimo.

Kai kurios „wifi“ klaidos gali būti būdingos maršrutizatoriui. Jei manote, kad klaida yra susijusi su jūsų maršrutizatoriumi, pabandykite ištaisyti savo interneto paslaugų teikėją arba maršrutizatorių.

Perkraukite „Galaxy Note10“

Kad ir kokia būtų jūsų „Android“ problema, beveik visada verta iš naujo paleisti įrenginį. „Note10“ gali būti naudinga iš naujo paleisti, net jei ji neturi jokių problemų. Jei dar neišbandėte, įsitikinkite, kad tai darėte dabar.

Pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti įprastai paspausdami maitinimo mygtuką, kad pasiektumėte įkrovos meniu. Tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo ir patikrinkite, ar tai veikia.

Kitas būdas iš naujo paleisti įrenginį yra tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir „Bixby / Power“ mygtuką. Tai imituoja akumuliatoriaus atjungimo nuo įrenginio poveikį. Jei tai veiks, tai gali atrakinti įrenginį.

Jei įprastas pakartotinis paleidimas nepadės, pabandykite tai padaryti:

1. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.

Antrą kartą paleidus iš naujo, bandoma imituoti akumuliatoriaus paketo pašalinimo padarinius. Senesniuose įrenginiuose akumuliatoriaus atjungimas dažnai yra veiksmingas būdas pašalinti nereaguojančius įrenginius. Jei niekas nepasikeitė, pereikite prie kitų pasiūlymų.

Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Viršuje palieskite 3 taškus.
4. Pasirinkite „Auto restart“.

Atsijunkite nuo „wifi“ tinklų

„Wi-Fi“ ryšio problemos kartais išsprendžiamos atlikus paprastą dalyką: pamiršti „wifi“. Tai jau daugelį metų buvo įrodyta „wifi“ problema, todėl nieko neprarasite, jei bandysite.

Norėdami pamiršti „Wi-Fi“ tinklą „Note10“:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Ryšiai.
3. Pasirinkite „Wifi“.
4. Palieskite „Cog“ piktogramą šalia „wifi“ tinklo, prie kurio jūsų įrenginys šiuo metu yra prisijungęs.
5. Apačioje palieskite Pamiršti.
6. Iš naujo paleiskite įrenginį.
7. Iš naujo prisijunkite prie „Wi-Fi“.

Išvalyti tinklo konfigūraciją

Įrenginio tinklo nustatymų atstatymas yra vienas iš svarbiausių trikčių šalinimo žingsnių, kuriuos turite atlikti šiuo atveju. Tai darydami, jūs ištrinate visas tinklo konfigūracijas, įskaitant visus išsaugotus „wifi“ tinklus, taip pat jų slaptažodžius.

Norėdami išvalyti tinklo nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset Network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite „Galaxy Note10“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išspręskite blogą sistemos talpyklą

Pagrindiniai sistemos atnaujinimai kartais gali sukelti problemų kai kuriems įrenginiams. Jei „Galaxy Note10 wifi“ pradėjo kilti problemų po „Android 10“ atnaujinimo, turite apsvarstyti galimybę patikrinti, ar yra sistemos talpyklos problema. Šią specialią talpyklą „Android“ naudoja greičiau įkelti programas.

Kai kuriais retais atvejais atnaujinimai gali netyčia sugadinti šią talpyklą, o tai gali sukelti našumą ir kitas problemas.

Norėdami išlaikyti sistemos talpyklą geriausios formos:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
5. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Nuvalyti talpyklos skaidinį“.
7. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte talpyklą.
9. Palaukite sekundę, kol sistema išvalys talpyklą.
10. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį. Tai grąžins įrenginį į įprastą sąsają.
11. Viskas!

Įdiekite operatoriaus naujinius

Nors atnaujinimai gali sukelti problemų, jie paprastai yra gerų dalykų atnešėjas.

Jei po „Android 10“ atnaujinimo jūsų „Note10“ vis tiek kyla „Wi-Fi“ problemų, įsitikinkite, kad toliau diegiate naujinius, nes juose gali būti žinomų ar nustatytų klaidų pataisymai. Iškilus tinklo problemoms, vežėjai nustatytų klaidų sprendimus pateiks tik atnaujindami, todėl būtinai atnaujinkite „Note10“.

Jei turite atrakintą visuotinį „Samsung Galaxy Note10“, galite rankiniu būdu patikrinti, ar yra naujinimų, skiltyje Nustatymai> Programinės įrangos naujinimas> Atsisiųsti ir įdiegti.

Patikrinkite, ar nėra sugadintų programų

Ne visos programos sukurtos vienodai. Kadangi kurti ir prižiūrėti programas yra brangu, ne visi kūrėjai gali nuolat išlaikyti savo produktus geriausios formos. Jei „Wi-Fi“ pradėjo veikti po atnaujinimo ir iki šiol nepadėjo jokie anksčiau pateikti pasiūlymai, kitas žingsnis yra patikrinti, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų.

Pirmiausia norite įsitikinti, kad visos jūsų programos yra visiškai atnaujintos. Tai galite padaryti apsilankę „Play Store“ programoje.

Norėdami patikrinti, ar „Galaxy Note10“ yra „Play Store“ programų naujiniai, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite Mano programos ir žaidimai.
4. Palieskite „Atnaujinti“ arba „Atnaujinti viską“.

Jei esate prisijungę prie korinio duomenų ryšio, siūlome atnaujinti tik per „Wi-Fi“, kad būtų išvengta papildomų mokesčių. Štai kaip:

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Programos atsisiuntimo nuostata.
5. Pasirinkite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
6. Palieskite „Atlikta“.

Taip pat būtinai nuolat atnaujinkite programas, įgalindami automatinio naujinimo parinktį.

1. Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
2. Palieskite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
3. Palieskite „Atlikta“.

Jei turite programų, paimtų iš „Play“ parduotuvės ribų, gali tekti jas atnaujinti įdiegiant atnaujintą APK. Bendradarbiaukite su programų kūrėju, kad tiksliai žinotumėte, ką daryti.

Paleiskite iš naujo į saugųjį režimą

Veiksmingas būdas patikrinti, ar jūsų „Note10“ įdiegta blogai įdiegta programa, yra naudingasis įrankis, vadinamas saugiuoju režimu. Paleidus „Note10“ į saugųjį režimą, visos trečiųjų šalių programos bus užblokuotos (pilkos). Jei jūsų „Wi-Fi“ veikia paprastai tik tada, kai jūsų „Note10“ įjungtas saugusis režimas, galite lažintis, kad kalta bloga trečiosios šalies programa.

Norėdami paleisti įrenginį į saugųjį režimą:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
4. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
5. Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.

Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei „Galaxy Note10 wifi“ veikia normaliai tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl blogos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Galaxy Note10“ vis tiek neįsijungs įprastai (bet veikia saugiuoju režimu), pakartokite 1–4 veiksmus.

Programinės įrangos atstatymas pagal numatytuosius nustatymus (gamykliniai nustatymai)

Jei atnaujinus „Android 10“ jūsų „Note10“ ir toliau kyla „wifi“ problemų, galutinis sprendimas, kurį galite išbandyti šioje situacijoje, yra gamykliniai nustatymai. Paprastai tai yra veiksminga sprendžiant su programine įranga susijusias priežastis.

Atkurus gamyklinius nustatymus, bus ištrinti jūsų duomenys, pvz., Nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai, dokumentai ir kt. Nepamirškite jų padaryti atsarginę kopiją anksčiau laiko.

Toliau pateikiami du „Galaxy Note10“ gamyklinių nustatymų iš naujo būdai:

1 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10“ per „Nustatymų“ meniu

Tai lengviausias būdas nuvalyti „Galaxy Note10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
5. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
11. Vykdykite likusias instrukcijas, kad užbaigtumėte užduotį.

Siūlomi skaitiniai

• Kaip išspręsti „Galaxy Note10“ atsilikimą po „Android 10“ atnaujinimo
• Kaip išspręsti „Galaxy Note10“ signalo problemas
• Kaip išspręsti „Note10“ nepavyko atidaryti ryšio su serveriu klaidos
• Kaip išspręsti „Galaxy Note10“ vaizdo skambučio neveikimą

Gaukite pagalbos iš mūsų

Kyla problemų dėl jūsų telefono? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti. Taip pat kuriame vaizdo įrašus tiems, kurie nori vykdyti vaizdines instrukcijas. Apsilankykite mūsų „YouTube“ puslapyje, kad gautumėte trikčių.