Turinys
Jei „Netflix“ vis sugenda ar neveikia jūsų „Galaxy Note10 +“, greičiausiai tai išspręsite patys, tiesiog ieškodami atsakymo naudodami „Google“. Tačiau, jei jūs jau bandėte tai padaryti ir problema grįžta, pabandykite sužinoti, ar kuris nors iš šio vadovo sprendimų gali padėti.
Ką daryti, jei „Netflix“ neveikia „Galaxy Note10 +“ | „Netflix“ nuolat genda
Toliau pateikiami sprendimai, kuriuos galite išbandyti, jei jūsų „Netflix“ programa neveikia jūsų „Galaxy Note10 +“.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia, 1 taisymas: gaukite klaidą
Daugeliu atvejų, kai „Netflix“ neveikia, taip pat pasirodo konkreti klaida, taigi, jei programa nepavyksta jūsų „Galaxy Note10 +“, įsitikinkite, kad atkreipėte dėmesį į klaidos kodą. Nors „Netflix“ problemos nėra dažnos, klaidos kodas, su kuriuo susiduriate, yra pagrindinis raktas sprendžiant problemą. Pvz., Jei „Netflix“ programa vis stringa ir ją lydi klaida AIP-703, gali būti su jūsų paskyra susijusios problemos. Greičiausia „Google“ paieška apie konkrečią klaidą greičiausiai padės, todėl nepamirškite jos išbandyti.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia. Pataisymas Nr. 2: Priverskite išeiti iš „Netflix“
Jei klaidos iš viso nėra arba jei siūlomi internetiniai sprendimai nepadeda, galite tęsti problemos šalinimą. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra iš naujo paleisti programą arba priversti ją uždaryti. Tai dažnai yra efektyvus būdas išspręsti programų problemas. Tai galima padaryti dviem būdais.
1 metodas: uždarykite programą naudodami naujausių programų klavišą
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas „Naujausių programų“ ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau.
- Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
2 metodas: uždarykite programą naudodami meniu „Programos informacija“
Kitas būdas priversti uždaryti programą yra pats programos nustatymai. Tai ilgesnis būdas, palyginti su pirmu aukščiau pateiktu metodu, tačiau jis yra vienodai efektyvus. Šį metodą norite naudoti, jei planuojate atlikti kitus minėtos programos trikčių šalinimo veiksmus, pavyzdžiui, išvalyti jos talpyklą ar duomenis. Štai kaip tai daroma:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite programą.
- Palieskite „Force Stop“.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia. Pataisymas Nr. 3: išvalykite „Netflix“ talpyklą ir duomenis
Kartais išvalius „Netflix“ talpyklą problemos išsprendžiamos. Būtinai atlikite tai, jei to nepadarėte. Štai kaip tai daroma:
- Eikite į pagrindinį ekraną.
- Palieskite programų piktogramą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
- Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Jei išvalius talpyklą „Netflix“ vis dar neveikia jūsų „Galaxy Note10 +“, atlikite tolesnius veiksmus iš naujo nustatydami programos numatytuosius nustatymus.
- Eikite į pagrindinį ekraną.
- Palieskite programų piktogramą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
- Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia. Pataisymas Nr. 4: atsijunkite nuo „Netflix“ paskyros
Kai kuriais atvejais viskas išsprendžiama paprasčiausiai atsijungus nuo „Netflix“ paskyros. Būtinai atlikite tai šiame etape, kad sužinotumėte, ar tai tinka jūsų konkrečiam klausimui.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia, pataisykite # 5: iš naujo paleiskite įrenginį
Įrenginio paleidimas iš naujo paprastai padeda išspręsti įvairiausias problemas. Šis galimas sprendimas tinka net ir esant kai kurioms pagrindinėms problemoms, todėl nenorite to praleisti. Pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti „Galaxy Note10 +“ paprastai paspausdami maitinimo mygtuką, kad pasiektumėte įkrovos meniu. Tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo ir patikrinkite, ar tai veikia.
Kitas būdas iš naujo paleisti įrenginį yra tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir „Bixby / Power“ mygtuką. Tai imituoja akumuliatoriaus atjungimo nuo įrenginio poveikį. Jei tai veiks, tai gali atrakinti įrenginį.
Jei įprastas pakartotinis paleidimas nepadės, pabandykite tai padaryti:
- Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.
Antrą kartą paleidus iš naujo, bandoma imituoti akumuliatoriaus paketo pašalinimo padarinius. Senesniuose įrenginiuose akumuliatoriaus atjungimas dažnai yra veiksmingas būdas pašalinti nereaguojančius įrenginius. Jei niekas nepasikeitė, pereikite prie kitų pasiūlymų.
Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „Device Care“.
- Viršuje palieskite 3 taškus.
- Pasirinkite „Auto restart“.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia, pataisykite # 6: išvalykite talpyklos skaidinį
Kai kurios programos problemos yra sugadintos arba pasenusios sistemos talpyklos rezultatas. Norėdami įsitikinti, kad sistemos talpykla atnaujinama, atlikite šiuos veiksmus, kad išvalytumėte talpyklos skaidinį:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Nuvalyti talpyklos skaidinį“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte talpyklą.
- Palaukite sekundę, kol sistema išvalys talpyklą.
- Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį. Tai grąžins įrenginį į įprastą sąsają.
- Viskas!
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia, pataisymas Nr. 7: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Išvalius dabartinę „Android“ tinklo konfigūraciją, kartais gali išspręsti „Netflix“ problemas. Tai ypač aktualu, jei naudodamiesi programa naudojate korinio ar mobiliojo ryšio duomenis. Toliau sužinokite, kaip iš naujo nustatyti „Note10 +“ tinklo nustatymus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „General management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset network settings.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia, 8 taisymas: patikrinkite interneto ryšį
„Netflix“ gali tinkamai neveikti jūsų „Galaxy Note10 +“, jei jūsų interneto ryšys yra lėtas arba pertraukiamas. Jei „Netflix“ žiūrite naudodamiesi mobiliojo ryšio duomenimis, įsitikinkite, kad signalas yra stabilus ir interneto ryšio sparta viršija 3Mbps. Viskas, kas lėtesnė, gali sukelti buferį ar problemų. Jei laidoms žiūrėti naudojate „Wi-Fi“, pabandykite pasitikrinti kituose įrenginiuose, ar jūsų „WiFi“ ryšys nutrūksta ar šiuo metu kyla problemų. Tai galite įtraukti į savo interneto paslaugų teikėją.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia 9 taisymas: stebėkite saugiuoju režimu
Jei „Netflix“ šiuo metu vis dar neveikia jūsų „Galaxy Note10 +“, kitas veiksnys, kurį norite patikrinti, yra tai, kad galima kaltinti blogą trečiosios šalies programą. Jei klaida ar problema prasidėjo įdiegus naują programą, bandyti ištrinti naują programą visai nebloga mintis. Tai leis jums patikrinti, ar tai sukelia problemą.
Jei originalioje programinėje įrangoje yra „Netflix“ programa, taip pat galite paleisti įrenginį saugiuoju režimu. Kai įjungtas saugusis režimas, visos trečiųjų šalių programos yra užblokuotos. Jei „Netflix“ veikia tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad viena iš programų yra problemos priežastis. Norėdami patikrinti, ar taip yra, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei „Galaxy Note10 +“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Atminkite, kad saugaus režimo procedūra veikia tik tuo atveju, jei jūsų „Netflix“ programa yra originalių programų, gautų kartu su programine įranga, dalis. Jei pridėjote patys, tai laikoma trečiąja šalimi ir negalėsite jos paleisti, kol „Note10 +“ yra saugiuoju režimu.
„Galaxy Note10“ ir „Netflix“ neveikia, pataisykite # 10: įdiekite naujinimą
Šiame etape įdiegti programinę įrangą ir programų naujinimus yra per vėlu, todėl būtinai atlikite abu veiksmus, jei problema išlieka. Norėdami patikrinti programinės įrangos naujinimus, tiesiog eikite į Nustatymai> Programinės įrangos naujinimas.
Savo programoms galite atidaryti „Play Store“ programą, kad atnaujintumėte.
- Atidarykite „Play Store“ programą.
- Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
- Palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Palieskite „Atnaujinti“ arba „Atnaujinti viską“.
Taip pat būtinai nuolat atnaujinkite programas, įgalindami automatinio naujinimo parinktį.
- Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
- Palieskite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
- Palieskite „Atlikta“.
Neveikiantis „Galaxy Note10 +“ ir „Netflix“ pataisymas Nr. 11: atkurti gamykliniai nustatymai
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite išbandyti, yra atkurti numatytuosius telefono programinės įrangos nustatymus. Taip pat žinomas kaip gamyklinis arba kietasis atstatymas. Šis galimas sprendimas ištrins jūsų asmeninius duomenis, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, pranešimus, dokumentus ir kt. Nepamirškite jų atsargines kopijas kurti anksčiau laiko.
Žemiau yra du būdai, kaip atkurti „S10“ gamykloje:
1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu
Tai lengviausias būdas ištrinti „Galaxy S10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
- Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.
2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus
Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.
- Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
- Vykdykite likusias instrukcijas, kad užbaigtumėte užduotį.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat veikia socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Twitter“ puslapiuose.