Turinys

• 1 problema: naujasis „Galaxy S6“ užšąla net po to, kai pagrindinė plokštė buvo pakeista du kartus
• 2 problema: „Bluetooth“ problema atnaujinus „Galaxy S6“
• 3 problema: Nepavyko perskaityti senų „Yahoo“ el. Laiškų „Galaxy S6“ el. Pašto programoje
• 4 problema: trūksta „Galaxy S6“ programų piktogramų paleidus saugiuoju režimu
• 5 problema: „Galaxy S6 Edge“ vis nukreipiama į „Google Play“ parduotuvę
• # 6 problema: atnaujinę „Galaxy S6 Edge“ kontaktai nebus išsaugoti
• Užsiimkite mumis

1 problema: naujasis „Galaxy S6“ užšąla net po to, kai pagrindinė plokštė buvo pakeista du kartus

Turiu naują „Galaxy S6“, kuris turėjo rimtų problemų, kai tik groju vaizdo įrašą ar atidarau albumą. ragelis buvo pakabintas ir paleistas iš naujo arba skambėjo tik juodu ekranu, kartais žaliu ekranu. todėl atidaviau į remonto centrą remontui.

Pirmiausia jie įdiegia naujausią programinę aparatinę įrangą, tačiau problema neišspręsta. Taigi jie pakeitė pagrindinę plokštę, bet vis tiek ta pati problema. Taigi dar viena pagrindinė plokštė keičiasi du kartus, tačiau problema yra.

Taigi tai programinės įrangos problema ar aparatinė įranga? Aš patikrinau viską, ką galiu. Išėmiau SD kortelę, norėdamas patikrinti, ar tai SD kortelės problema, ar trečiosios šalies programa. Aš įdiegiau naujausią versiją arba pašalinau juos, ką tik galiu, tačiau problema vis dar yra. Skaičiau atsiliepimus apie S6, turintį tą pačią problemą, kaip ir mano.

Taigi, kokia iš tikrųjų yra problema ir kaip ją išspręsti? Dėkoju. - „Deepak“

Sprendimas: Jei du kartus pakeitus telefono pagrindinę plokštę, problema nebuvo išspręsta, tikriausiai todėl, kad ta pati programinė įranga, dėl kurios kilo problema, vis iš naujo įdiegiama. Pabandykite atkurti gamyklinius nustatymus, leiskite telefonui veikti keletą dienų neįdiegę jokios programos ir stebėkite. Jei stebėjimo laikotarpiu nėra skirtumų, problemą greičiausiai sukelia jūsų operatoriaus programinė įranga.

Tačiau jei problema nepastebima stebėjimo laikotarpiu, kalta viena iš jūsų programų. Įdiekite programas atskirai ir stebėkite, kaip telefonas elgiasi vėliau. Skirkite telefonui pakankamai laiko, kad galėtumėte jį stebėti po kiekvieno diegimo. Darykite tai tol, kol nenustatysite problemos priežasties.

2 problema: „Bluetooth“ problema atnaujinus „Galaxy S6“

Negaliu rodyti pirštu, bet manau, kad problema prasidėjo atnaujinus 5.0.2. Prieš tai, kai sėdau į savo automobilį ir garso šaltiniu pasirinkau „Bluetooth“, „Music“ programa buvo paleista ir paleista. Dabar turiu rankiniu būdu atidaryti „Music“ programą. Po to, kai aš tai padariau, automobilis be jokių problemų valdo darbo laiką, pristabdo, praleidžia ir garsumą. Išbandžiau viską, kas trūko, kad nuvalyčiau telefoną. Aš pašalinau visas kitas muzikos programas, išskyrus akcinę ir „Google“ muziką. Tai iš tikrųjų yra tik „Amazon“ muzikos programa. Tada aš padariau „Music“ programos talpyklą ir saugomus duomenis. Keli pakartotiniai paleidimai, aš netgi įkėliau į paslaugos įkrovos meniu dalyką ir susikroviau telefono talpyklą ar pan. Nepamena tiksliai. Bet kokia pagalba būtų šaunu. - Maiklas

Sprendimas: Sveikas, Michaelai. Kartais kyla problemų dėl suderinamumo su automobilio „Bluetooth“ sistema ir naujai atnaujintu išmaniuoju telefonu. Tai galioja tiek „Android“, tiek „iOS“ įrenginiams. Transporto priemonėje įdiegta „Bluetooth“ technologija dažnai „pasensta“, nes jų gyvenimo trukmė yra ilgesnė ir jie linkę negauti atnaujinimų taip dažnai, kaip daro dauguma „Android“ įrenginių. Klaidos atsiranda, kai du įrenginiai sinchronizuojami iš anksčiau prijungto įrenginio. Tai reiškia, kad jūsų automobilio „Bluetooth“ sistema vis dar veikia, tačiau kontaktuodami su labiau atnaujintais įrenginiais, pvz., „S6“, gali susidurti su trikdžiais. Pabandykite ištrinti senas „Bluetooth“ poras savo automobilyje ir S6 ir bandykite dar kartą prisijungti. Jei tai nepadės, apsvarstykite galimybę paskambinti savo automobilio „Bluetooth“ sistemos gamintojui ir sužinoti, ar jis gali ją atnaujinti.

Nemanome, kad šioje situacijoje „S6“ gamyklinių duomenų atkūrimas padės, tačiau taip pat galite tai padaryti.

3 problema: Nepavyko perskaityti senų „Yahoo“ el. Laiškų „Galaxy S6“ el. Pašto programoje

Savo telefone turiu „Yahoo“ el. Laišką. Tai nėra atsisiųsta programa, bet aš pridėjau „Yahoo“ ID el. Pašto skyriuje. Klausimas susijęs su „Yahoo“ el. Laiškais, jame rodomi tik maždaug per savaitę gauti el. Laiškai. Tai negauna senesnių el. Laiškų.Tai užima daug laiko (beveik kaip 25 minutes, kol gaunama iš gautųjų), tačiau iš visų išsiųstų ar juodraščių aplankų jos visiškai negaunama. Tai labai erzina. Jei noriu pasiimti prieš mėnesį atsiųstą el. Laišką, „Galaxy S6“ to negauna. Prašau padėti. - Jyothi

Sprendimas: Sveiki, Jyothi. Jūsų „Yahoo Mail“ paskyra turi būti sukonfigūruota naudoti IMAP. Jei norite atsisiųsti senus el. Laiškus ir išsaugoti juos telefone, pabandykite perkonfigūruoti savo paskyrą naudodami POP nustatymus. Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip tai padaryti, skaitykite a žinių bazė iš „Yahoo“.

4 problema: trūksta „Galaxy S6“ programų piktogramų paleidus saugiuoju režimu

Mano telefonas atsiliko ir galų gale visiškai sustingo dėl klaidos, kuri man pasakė, kad pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia. Negalėjau atlikti minkšto atstatymo, todėl turėjau kreiptis į sunkųjį. Aš atlikau įprastą perkrovimą (suprantu, kad dabar turėjau atlikti saugųjį režimą). Po „Verizon“ ekrano pasirodė pranešimas, kuriame buvo parašyta „Programų paleidimas. . . Šis ekranas vyko keletą minučių, kol aš nekantriai dar kartą atkūriau saugųjį režimą. Pastebėjau, kad trūksta kai kurių programų, bet pamaniau, kad saugus režimas jas išjungė. Kai atlikau minkštą atstatymą į įprastą režimą, supratau, kad programos niekada negrįžo į programų ekraną. Jie vis dar mano telefone, nes matau, kad galiu juos atidaryti žaidimų parduotuvėje, ir tai rodo juos mano programos nustatymuose. Taip pat nebegaliu kurti programų aplankų. Ar vis tiek reikia tai išspręsti neatlikus gamyklinių nustatymų? - Angela

Sprendimas: Sveika, Angela. Įsitikinkite, kad programoje „Programų tvarkyklė“ nėra išjungtos klausimų programos. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• Eikite į nustatymus.
• Eikite į „Applications“.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Palieskite skirtuką Neįgalieji ir įsitikinkite, kad atitinkamos programos nėra sąraše.

Jei programos rodomos kaip įgalintos, bet programų ekrane trūksta jų piktogramų, pabandykite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį. Štai kaip tai padaryti:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

5 problema: „Galaxy S6 Edge“ vis nukreipiama į „Google Play“ parduotuvę

Panašu, kad ne per seniai gavau telefoną (2015 m. Pavasaris, kai „Edge“ pirmą kartą buvo išleistas į „US Cellular“), kai spustelėjau programą ar net savo el. Paštą, 50% laiko atsiveria kažkas kitas - ne tai, ką renkuosi . Daug kartų jis peršoka į „Playstore“. Taip pat gaunu „sistemos įspėjimus“ su „Android“ paveikslėliu, kuriame sakoma, kad turite atsisiųsti akumuliatoriaus optimizavimo priemonę ir jūsų sistema suges. Aš visada atsisakau šių pranešimų ir tada galiu patekti ten, kur turiu būti, bet bijau, kad turiu kokių nors virusų ar sistemos problemų. Pagalba !! Ačiū! - Kelly

Sprendimas: Sveika, Kelly. Jūsų telefonas gali būti užkrėstas reklamine programa, nukreipiančia jus į „Google PlayStore“ arba skaitmeninį produktą, kurį galite įdiegti. Mes nagrinėjome šią problemą keli pranešimai jau galite taip pat kreiptis į juos, jei turite laiko.

Tačiau rekomenduojame paprasčiausiai atkurti gamyklinius nustatymus ir įsitikinti, kad įdiegėte tik patikimas programas. Kenkėjišką ar reklaminę programinę įrangą perduoda tik jūsų įdiegtos programos, todėl viena iš jų turėtų būti kalta. Norėdami atlikti gamyklinius nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
• Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus pažymėta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
• Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 6 problema: atnaujinę „Galaxy S6 Edge“ kontaktai nebus išsaugoti

Gera diena. Ką tik atnaujinau „Samsung S6 Edge“ programinę įrangą į „Android 5.1.1“, kuria džiaugiuosi. Tačiau man nepavyko prie įrenginio pridėti naujų kontaktų, nes programinė įranga neišsaugojo. Kai paspaudžiu išsaugojimo mygtuką, ekranas lieka neaktyvus, kol neišmetu operacijos.

Antra problema yra ta, kad kai žmonės, kuriuos pažįstu, yra mano kontaktų sąraše, man paskambina, jų vardai nerodomi ir aš niekaip negaliu žinoti, kas man skambina, nes rodo tik numeris. Panašu, kad po programinės įrangos atnaujinimo visi mano kontaktai nebuvo perkelti į įrenginio vietą. Panašu, kad jie sėdi mano sinchronizuotoje „Gmail“ paskyroje arba „Samsung“ paskyroje, nes matau juos visus. Deja, net negaliu perkelti ar perkelti šių kontaktų į savo įrenginio saugyklą. Tai mane tikrai vargina, nes ką tik nusipirkau telefoną per du mėnesius ir šis telefonas nebuvo pigus.

Prašau man padėti išspręsti šią problemą. Pagarbiai. - Princas

Sprendimas: Sveikas, princai. Operacinės sistemos atnaujinimo problemos paprastai išsprendžiamos išvalius talpyklos skaidinį ir atstatant gamyklinius nustatymus. Pirmiausia pabandykite juos atlikti. Žingsniai pateikiami aukščiau.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.