Turinys
Klaidos pranešimas „Deja, pranešimai sustojo“, kuris vis atsiranda jūsų „Samsung Galaxy S10e“, reiškia, kad numatytosios teksto pranešimų programos dėl kažkokių priežasčių sugedo. Ši problema gali būti laikina ir lengvai išsprendžiama, arba tai gali būti rimtesnės programinės aparatinės įrangos problemos ženklas. Kadangi programa užstringa netrukus po jos paleidimo, nebegalėjote siųsti tekstinių pranešimų ar skaityti gautų.
Matyt, tai problema, kurią reikia nedelsiant išspręsti, kad galėtumėte toliau naudotis žinučių siuntimo paslauga. Tačiau nesijaudinkite, nes iš tikrųjų nėra taip sunku išspręsti, ypač jei iki šios problemos galėjote siųsti tekstinius pranešimus be jokių problemų. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu turite panašių problemų, toliau skaitykite, nes šis straipsnis gali padėti jums vienaip ar kitaip.
Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
„Galaxy S10e“ klaidos „Pranešimai sustojo“ taisymas
Jei klaida netikėtai atsirado be aiškios priežasties ar priežasties, šią problemą galima išspręsti atlikus keletą trikčių šalinimo procedūrų. Jei ne, tada pasitelksime metodus, kurie turi didelę įtaką jūsų telefono veikimui. Visa tai pasakius, atlikite toliau nurodytus veiksmus, susijusius su telefonu su klaida „Pranešimai sustojo“.
Pirmasis sprendimas: priverstinai perkraukite „Galaxy S10e“
Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra įsitikinti, kad ši problema kyla ne dėl nedidelės programinės aparatinės įrangos problemos. Trikdžiai įvyksta nuolat, o dažniausiai pasitaikantys rezultatai yra programų strigimai ir prastas našumas. Todėl pabandykite priversti iš naujo paleisti telefoną ir pamatyti, ar problema išspręsta. Norėdami tai padaryti, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką vienu metu 10 ar daugiau sekundžių.
Tai padarius, jūsų telefonas bus paleistas iš naujo, kaip įprasta, tačiau jo atmintis atnaujinama, taip pat visos programos ir paslaugos. Kai įrenginys taps aktyvus po perkrovimo, atidarykite „Messages“ ir pažiūrėkite, ar programa vis dar užstringa. Jei vis tiek rodoma klaida „Pranešimai sustojo“, užuot veikę tinkamai, pereikite prie kitos procedūros.
Įspėjimas apie virusų užkrėtimą vis rodomas „Samsung Galaxy S10e“
Antras sprendimas: naudokite telefoną saugiuoju režimu
Tai mums nedelsiant praneš, ar problemos priežastis yra trečiosios šalies programa, ar ne, nes saugiuoju režimu visos atsisiųstos programos laikinai išjungiamos. Telefonui veikiant šiuo režimu, gali veikti tik iš anksto įdiegtos programos, kad galėtumėte lengvai nustatyti, kas sukelia klaidą „Pranešimai sustojo“. Štai kaip iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
- Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
- Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.
Kai jūsų telefonas veikia šiuo režimu, pabandykite nusiųsti teksto pranešimą savo numeriu. Jei klaida pasirodo tą akimirką, kai atidarote programą, tai reiškia, kad problema yra firmware. Tačiau jei šiame režime galite naudoti programą be jokių problemų, turėsite ieškoti programos, kuri sukelia problemą, ir ją pašalinti. Tai turėtų išspręsti problemą.
Trečias sprendimas: išvalykite „Messages“ talpyklą ir duomenis
Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, jei atrodo, kad problema rodo programinės aparatinės įrangos problemą, yra išvalyti „Messages“ programos talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte. Jei problema kyla dėl programos, ši procedūra ją išspręs, nes ji grąžins numatytąją konfigūraciją, taip pat ištrins ir pakeis talpyklą ir duomenų failus, kurie galėjo būti sugadinti. Štai kaip tai daroma:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Programos.
- Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu > Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite Žinutės.
- Palieskite Sandėliavimas > IŠVALYTI TALPYKLĄ > IŠVALYTI DUOMENIS > IŠTRINTI.
Atkreipkite dėmesį, kad taip pasielgę galite prarasti pranešimus, tačiau tai yra būtina procedūra šiai problemai spręsti. Po to atidarykite programą ir pažiūrėkite, ar vis dar rodoma klaida „Pranešimai sustojo“. Jei vis tiek, tai jūs neturite kito pasirinkimo, kaip atlikti kitą procedūrą.
„Samsung Galaxy S10e“ neįkraus: štai kaip tai išspręsti ...
Ketvirtasis sprendimas: sukurkite atsarginę svarbių failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną
Tai gali būti tik vienos programos problema, kuri vis stringa, tačiau atkreipkite dėmesį, kad „Messages“ yra viena iš iš anksto įdiegtų ir pagrindinių programų. Reiškia, jis įterptas į programinę aparatinę įrangą ir, jei turi problemų, tai gali būti tik rimtesnės programinės aparatinės įrangos problemos rezultatas. Taigi, kitas dalykas, kurį turite padaryti ir galutinis klaidos „Pranešimai sustojo“ sprendimas yra pagrindinis atstatymas. Tačiau prieš iš naujo nustatydami telefoną, būtinai sukurkite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti. Be to, geriau pašalinti „Google“ paskyrą iš telefono, kad po atstatymo nebūtumėte užrakinti. Kai viskas bus nustatyta, atlikite šiuos veiksmus:
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad mes galėjome padėti jums ištaisyti „Galaxy S10e“ klaidą „Pranešimai sustojo“. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Kaip ekranuoti televizorių „Galaxy S10e“ naudojant „Samsung Smart View“ programą
- Kaip pakeisti „Samsung Galaxy S10e“ foną
- „Samsung Galaxy S10e“ iš naujo paleidžiamas atsitiktinai
